услуга не может быть оказана код инцидента ad02
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Приложение 2. Сведения о выявлении инцидентов, связанных с нарушением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 21 июня 2013 г. N 3024-У приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 180 дней после дня официального опубликования названного Указания в «Вестнике Банка России»
ГАРАНТ:
См. данную форму в редакторе MS-Excel
Приложение 2
к Указанию Банка России
от 9 июня 2012 г. N 2831-У
«Об отчетности по обеспечению защиты
информации при осуществлении переводов
денежных средств операторов платежных
систем, операторов услуг платежной
инфраструктуры, операторов по переводу
денежных средств»
Код оператора услуг платежной инфраструктуры, оператора по переводу денежных средств, оператора платежной системы
Сведения
о выявлении инцидентов, связанных с нарушением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств
по состоянию на «__» _______________ г.
Почтовый адрес _____________________________________
Месячная (Квартальная) (Полугодовая)
Раздел 1. Общие сведения
Субъект национальной платежной системы
Предоставление услуг платежной инфраструктуры
Участие в платежных системах
Раздел 2. Сведения о количестве инцидентов
Общее количество инцидентов, всего, в том числе:
выявленных клиентами оператора по переводу денежных средств
выявленных банковскими платежными агентами (субагентами)
выявленных операционными центрами, находящимися за пределами Российской Федерации
Раздел 3. Сведения об инцидентах отчетного периода
Дата выявления инцидента, дата возникновения инцидента
Условия возникновения инцидента
Дополнительные сведения об инциденте
Регион выявления инцидента
Нарушенное требование Положения Банка России N 382-П
Отношение к платежной системе
Описание предпринятых действий по устранению последствий инцидента
Факт обращения в правоохранительные органы
Сведения о выявлении инцидента клиентом, банковским платежным агентом (субагентом), операционным центром, находящимся за пределами Российской Федерации
Код банковского платежного агента (субагента)
Дата завершения разбирательства по инциденту
Суммы переводов денежных средств
Раздел 4. Сведения об инцидентах предыдущих отчетных периодов
Дата завершения разбирательства по инциденту, дата возникновения инцидента
Условия возникновения инцидента
Дополнительные сведения об инциденте
Регион выявления инцидента
Нарушенное требование Положения Банка России N 382-П
Отношение к платежной системе
Описание предпринятых действий по устранению последствий инцидента
Факт обращения в правоохранительные органы
Сведения о выявлении инцидента клиентом, банковским платежным агентом (субагентом), операционным центром, находящимся за пределами Российской Федерации
Код банковского платежного агента (субагента)
Суммы переводов денежных средств
Методика
составления отчетности по форме 0403203 «Сведения о выявлении инцидентов, связанных с нарушением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств»
3. В Отчет, предоставляемый отчитывающимся оператором по письменному требованию Банка России, включаются сведения об инцидентах, выявленных отчитывающимся оператором или ставших ему известными за период, указанный в письменном требовании Банка России.
4. В заголовочной части Отчета указываются:
5. В разделе 1 Отчета указываются сведения о том, каким субъектом национальной платежной системы в соответствии с Федеральным законом N 161-ФЗ является отчитывающийся оператор.
5.1. В графе 3 строки 1 раздела 1 Отчета без пробелов, через запятую указываются коды «ОПДС», «ОПС», «ОЦ», «КЦ» и (или) «РЦ», соответствующие тому, каким субъектом национальной платежной системы в соответствии с Федеральным законом N 161-ФЗ является отчитывающийся оператор.
Код «ОПДС» указывается, если отчитывающийся оператор является оператором по переводу денежных средств. Код «ОПС» указывается, если отчитывающийся оператор является оператором платежной системы, привлекающим операционный центр, находящийся за пределами Российской Федерации, для оказания операционных услуг участникам платежной системы. Код «ОЦ» указывается, если отчитывающийся оператор является операционным центром. Код «КЦ» указывается, если отчитывающийся оператор является клиринговым центром. Код «РЦ» указывается, если отчитывающийся оператор является расчетным центром.
5.2. В случае если отчитывающийся оператор является оператором услуг платежной инфраструктуры, в графе 3 строки 2 раздела 1 Отчета указываются без пробелов, через запятую регистрационные номера операторов платежных систем, для которых отчитывающийся оператор является оператором услуг платежной инфраструктуры. В случае если отчитывающийся оператор является оператором платежной системы, привлекающим операционный центр, находящийся за пределами Российской Федерации, для оказания операционных услуг участникам платежной системы, в графе 3 строки 2 раздела 1 Отчета указывается регистрационный номер оператора платежной системы. В иных случаях данная графа не заполняется. Регистрационные номера операторов платежных систем указываются в соответствии с реестром операторов платежных систем.
5.3. В случае если отчитывающийся оператор является оператором по переводу денежных средств и одновременно участником платежных систем, в графе 3 строки 3 раздела 1 Отчета указываются без пробелов, через запятую регистрационные номера операторов платежных систем, участником которых является оператор по переводу денежных средств. В иных случаях данная графа не заполняется. Регистрационные номера операторов платежных систем указываются в соответствии с реестром операторов платежных систем.
6. В графе 3 раздела 2 Отчета указываются сведения о количестве инцидентов, выявленных отчитывающимся оператором или ставших ему известными в отчетном периоде. В случае если отчитывающийся оператор является оператором по переводу денежных средств, в общем количестве инцидентов также учитывается количество ставших известными отчитывающемуся оператору инцидентов, выявленных клиентами, а также выявленных банковскими платежными агентами (субагентами). В случае если отчитывающийся оператор является оператором платежной системы, привлекающим операционный центр, находящийся за пределами Российской Федерации, для оказания операционных услуг участникам платежной системы, в общем количестве инцидентов также учитывается количество ставших ему известными инцидентов на основе информации, полученной в соответствии с абзацем седьмым подпункта 2.16.2 пункта 2.16 Положения Банка России N 382-П.
7. Количество строк раздела 3 Отчета равно числу, указанному в графе 3 строки 1 раздела 2 Отчета. В разделе 3 Отчета указываются имеющиеся у отчитывающегося оператора на дату предоставления Отчета сведения об инцидентах, выявленных отчитывающимся оператором или ставших ему известными в отчетном периоде.
8. В графе 2 раздела 3 Отчета указывается один из следующих кодов:
код «2.1» указывается, если инцидент привел к несвоевременности (к нарушению сроков, установленных законодательством Российской Федерации, правилами платежных систем и (или) договорами, заключаемыми клиентами, операторами по переводу денежных средств, операторами услуг платежной инфраструктуры, операторами платежных систем, банковскими платежными агентами (субагентами), участниками платежных систем) осуществления переводов денежных средств;
код «2.2» указывается, если инцидент привел к осуществлению переводов денежных средств по распоряжению лиц, не обладающих правом распоряжения этими денежными средствами;
код «2.3» указывается, если инцидент может привести к осуществлению переводов денежных средств по распоряжению лиц, не обладающих правом распоряжения этими денежными средствами;
код «2.4» указывается, если инцидент привел к осуществлению переводов денежных средств с использованием искаженной информации, содержащейся в распоряжениях клиентов, распоряжениях участников платежной системы, распоряжениях клирингового центра.
9. В графе 3 раздела 3 Отчета указываются без пробелов, через запятую:
дата выявления отчитывающимся оператором инцидента или дата, когда отчитывающемуся оператору стало известно об инциденте;
дата возникновения инцидента.
Например, в случае если отчитывающимся оператором 4 сентября 2013 года был выявлен инцидент, связанный с использованием электронного средства платежа без согласия клиента вследствие противоправных действий, потери, нарушения конфиденциальности информации, необходимой для осуществления переводов денежных средств (или отчитывающемуся оператору стало известно об использовании электронного средства платежа без согласия клиента 4 сентября 2013 года), и при этом данное электронное средство платежа было несанкционированно использовано 27 августа 2013 года (например, в соответствии с информацией, указанной в уведомлении, направленном клиентом отчитывающемуся оператору в соответствии с частью 11 статьи 9 Федерального закона N 161-ФЗ), то в графе 3 указывается «04.09.2013, 27.08.2013».
10. В графе 4 раздела 3 Отчета указывается один или несколько (без пробелов, через запятую) следующих кодов:
код «4.1» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, платежной карты в банкомате*(1);
код «4.2» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, платежной карты в электронном терминале*(2), установленном в организации торговли и (или) услуг;
код «4.5» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, платежной карты и при этом не может быть присвоен ни один из кодов, указанных выше в настоящем пункте;
код «4.6» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, банкомата или электронного терминала, и платежная карта использована не была;
код «4.7» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, платежного терминала*(3);
код «4.8» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, абонентского устройства мобильной связи при использовании услуг, предоставляемых оператором связи и при этом не может быть присвоен код «4.4», указанный в настоящем пункте;
код «4.9» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, сети Интернет и программного обеспечения, предоставляемого клиенту оператором по переводу денежных средств, и при этом не может быть присвоен ни один из кодов «4.3», «4.8», указанных в настоящем пункте;
код «4.10» указывается, если инцидент произошел при использовании клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств, сети Интернет, и при этом не может быть присвоен ни один из кодов «4.3», «4.8», «4.9», указанных в настоящем пункте; например, код «4.10» указывается, если инцидент произошел при использовании сети Интернет и программного обеспечения, специально не предназначенного для переводов денежных средств (например, стандартных интернет-браузеров);
код «4.12» указывается, если не может быть присвоен ни один из кодов, указанных выше в настоящем пункте.
11. В графе 5 раздела 3 Отчета указывается один или несколько (без пробелов, через запятую) следующих кодов:
код «5.1» указывается, если инцидент произошел при эксплуатации отчитывающимся оператором, являющимся оператором по переводу денежных средств, автоматизированной системы, реализующей технологии дистанционного банковского обслуживания клиентов с использованием банкоматов, платежных терминалов, электронных терминалов;
коды «5.2.1» и «5.2.2» указываются, если инцидент произошел при эксплуатации отчитывающимся оператором, являющимся оператором по переводу денежных средств, автоматизированной системы, реализующей технологии дистанционного банковского обслуживания клиентов, и при этом не может быть присвоен код «5.1», указанный в настоящем пункте; код «5.2.1» указывается, если клиент является физическим лицом; код «5.2.2» указывается, если клиент является юридическим лицом;
код «5.3» указывается, если инцидент произошел при эксплуатации отчитывающимся оператором, являющимся оператором по переводу денежных средств, автоматизированной системы и при этом не может быть присвоен ни один из кодов «5.1», «5.2.1», «5.2.2», указанных в настоящем пункте;
код «5.4» указывается, если инцидент произошел при эксплуатации отчитывающимся оператором, являющимся оператором по переводу денежных средств, объекта информационной инфраструктуры, обеспечивающего взаимодействие структурных подразделений отчитывающегося оператора посредством локальных вычислительных сетей и (или) сети Интернет, и при этом не может быть присвоен ни один из кодов «5.1», «5.2.1», «5.2.2», «5.3», указанных в настоящем пункте;
код «5.5» указывается, если инцидент произошел при осуществлении перевода электронных денежных средств;
код «5.6» указывается отчитывающимся оператором, являющимся операционным центром или оператором платежной системы, привлекающим операционный центр, находящийся за пределами Российской Федерации, для оказания операционных услуг участникам платежной системы, если инцидент произошел при обеспечении операционных услуг;
код «5.7» указывается отчитывающимся оператором, являющимся клиринговым центром, если инцидент произошел при обеспечении услуг платежного клиринга;
код «5.8» указывается отчитывающимся оператором, являющимся расчетным центром, если инцидент произошел при обеспечении расчетных услуг.
12. В графе 6 раздела 3 Отчета указывается один или несколько (без пробелов, через запятую) следующих кодов:
код «6.1» указывается, если причиной инцидента является воздействие вредоносного кода*(5);
код «6.2» указывается, если причиной инцидента является нарушение клиентом условий использования электронного средства платежа, о которых отчитывающийся оператор информирует клиента в соответствии с частью 3 статьи 9 Федерального закона N 161-ФЗ;
код «6.4» указывается, если причиной инцидента является умышленное нарушение работником отчитывающегося оператора, банковского платежного агента (субагента), операционного центра, находящегося за пределами Российской Федерации, порядка эксплуатации объекта информационной инфраструктуры;
код «6.5» указывается, если причиной инцидента является неумышленное нарушение работником отчитывающегося оператора, банковского платежного агента (субагента), операционного центра, находящегося за пределами Российской Федерации, порядка эксплуатации объекта информационной инфраструктуры;
код «6.6.1» указывается, если причиной инцидента является внешнее воздействие из сети Интернет, связанное с атаками типа «отказ в обслуживании» (атаками типа DoS/DDoS);
код «6.6.2» указывается, если причиной инцидента является внешнее воздействие из сети Интернет, связанное с подменой адреса и (или) ресурса сети Интернет;
код «6.6.3» указывается, если причиной инцидента является внешнее воздействие из сети Интернет и при этом не может быть присвоен ни один из кодов «6.6.1», «6.6.2», указанных в настоящем пункте;
код «6.7» указывается, если причиной инцидента является размещение на банкоматах и платежных терминалах специализированных средств, предназначенных для несанкционированного получения (съема) информации, необходимой для осуществления переводов денежных средств, в том числе аутентификационной информации;
код «6.8» указывается, если причиной инцидента является распространение информации (например, с использованием ресурсов сети Интернет, в том числе электронной почты, а также услуг, предоставляемых операторами связи), побуждающей клиента оператора по переводу денежных средств сообщать информацию, необходимую для осуществления переводов денежных средств от его имени, в том числе аутентификационную информацию;
код «6.9» указывается, если причиной инцидента является сбой и (или) отказ в работе объекта (объектов) информационной инфраструктуры, за исключением банкоматов, платежных терминалов, электронных терминалов;
код «6.10» указывается, если причиной инцидента является физическое воздействие на объект информационной инфраструктуры, за исключением банкомата, платежного терминала, электронного терминала, приводящим к повреждению данного объекта информационной инфраструктуры;
код «6.11» указывается, если причиной инцидента является хищение объекта информационной инфраструктуры, за исключением банкомата, платежного терминала, электронного терминала;
код «6.12» указывается, если не может быть присвоен ни один из кодов, указанных выше в настоящем пункте.
13. В графе 7 раздела 3 Отчета указываются дополнительные сведения об инциденте (в текстовом формате), а именно:
условия возникновения инцидента, если в графе 4 раздела 3 Отчета указаны коды «4.5» и (или) «4.12»;
причины возникновения инцидента, если в графе 6 раздела 3 Отчета указаны коды «6.6.3» и (или) «6.12»;
а также иные сведения по решению отчитывающегося оператора.
14. В графе 8 раздела 3 Отчета указывается код территории, на которой был выявлен инцидент, по Общероссийскому классификатору объектов административно-территориального деления (ОКАТО) (не более 5 символов). В случае выявления инцидента за пределами Российской Федерации графа 8 раздела 3 отчета не заполняется.
15. В графе 9 раздела 3 Отчета указываются без пробелов, через запятую требования, установленные Положением Банка России N 382-П вследствие нарушения которых произошел инцидент. Требования указываются в соответствии с их обозначением, приведенным в графе 1 таблицы приложения 2 к Положению Банка России N 382-П. В иных случаях графа 9 раздела 3 Отчета не заполняется.
16. В случае если инцидент произошел при осуществлении переводов денежных средств в платежной системе (платежных системах) в графе 10 раздела 3 Отчета указываются без пробелов, через запятую регистрационные номера оператора соответствующей платежной системы (операторов соответствующих платежных систем). Регистрационные номера операторов платежных систем указываются в соответствии с реестром операторов платежных систем. В случае если инцидент произошел в платежной системе Банка России, в графе 10 раздела 3 Отчета указывается «платежная система Банка России». В иных случаях графа 10 раздела 3 Отчета не заполняется.
17. В случае если в графе 2 раздела 3 Отчета указан код «2.2» или код «2.4» в графе 11 раздела 3 Отчета указываются без пробелов, через запятую (в рублях без десятичных знаков после запятой):
сумма переводов денежных средств, содержащаяся в распоряжениях клиентов, распоряжениях участников платежной системы или распоряжениях клирингового центра;
сумма переводов денежных средств, по которым наступила окончательность перевода денежных средств.
В случае если в графе 2 раздела 3 Отчета указан код «2.3», в графе 11 раздела 3 Отчета указывается сумма переводов денежных средств, содержащаяся в распоряжениях клиентов, распоряжениях участников платежной системы или распоряжениях клирингового центра, в случае наличия таких распоряжений.
В случае если в графе 2 раздела 3 Отчета указан код «2.1», графа 11 раздела 3 Отчета не заполняется.
Пересчет в рубли сумм переводов денежных средств в иностранной валюте осуществляется по официальному курсу соответствующей иностранной валюты по отношению к рублю, установленному Банком России на указанную для данного инцидента в графе 3 раздела 3 Отчета дату выявления отчитывающимся оператором инцидента или дату, в которую отчитывающемуся оператору стало известно об инциденте.
19. В графе 13 раздела 3 Отчета указывается оценка в денежном выражении (в рублях) убытков*(6), причиненных в результате инцидента, за исключением суммы переводов денежных средств, по которым наступила окончательность перевода денежных средств и которые указаны в графе 11 раздела 3 Отчета.
20. В графе 14 раздела 3 Отчета указывается описание действий по устранению последствий инцидента, предпринятых отчитывающимся оператором, банковским платежным агентом (субагентом) и (или) операционным центром, находящимся за пределами Российской Федерации (в текстовом формате).
21. В графе 15 раздела 3 Отчета указывается один или несколько (без пробелов, через запятую) следующих кодов:
код «15.1», если сведения об инциденте были направлены в правоохранительные органы отчитывающимся оператором;
код «15.2», если сведения об инциденте были направлены в правоохранительные органы банковским платежным агентом (субагентом);
код «15.3», если сведения об инциденте были направлены в правоохранительные органы клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств;
код «15.4», если сведения об инциденте были направлены в правоохранительные органы и не может быть присвоен ни один из кодов, указанных выше в настоящем пункте;
код «15.5», если по факту инцидента правоохранительные органы возбудили уголовное дело, дело об административном правонарушении, при наличии у отчитывающегося оператора соответствующей информации, полученной от правоохранительных органов;
код «15.6», если сведения об инциденте в правоохранительные органы не направлялись;
код «15.7», если отчитывающийся оператор не обладает информацией о направлении сведений об инциденте в правоохранительные органы.
22. В графе 16 раздела 3 Отчета указываются:
наименование банковского платежного агента (субагента), в случае если инцидент был выявлен банковским платежным агентом (субагентом);
наименование операционного центра, находящегося за пределами Российской Федерации, в случае если отчитывающийся оператор является оператором платежной системы и сведения об инциденте указываются на основе информации, полученной в соответствии с абзацем седьмым подпункта 2.16.2 пункта 2.16 Положения Банка России N 382-П; наименование операционного центра, находящегося за пределами Российской Федерации, указывается в соответствии с реестром операторов платежных систем;
«инцидент выявлен клиентом», в случае если инцидент был выявлен клиентом отчитывающегося оператора, являющегося оператором по переводу денежных средств.
В иных случаях графа 16 раздела 3 Отчета не заполняется.
23. В случае если инцидент был выявлен банковским платежным агентом (субагентом), в графе 17 раздела 3 Отчета указывается код банковского платежного агента (субагента), являющегося юридическим лицом и выявившего в отчетном месяце инцидент, по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО). В иных случаях графа 17 раздела 3 Отчета не заполняется.
26. В разделе 4 Отчета указываются сведения об инцидентах, выявленных в предыдущих отчетных периодах и разбирательство по которым завершено отчитывающимся оператором в отчетном периоде. Строка раздела 4 Отчета заполняется на основе сведений об инциденте, имеющихся у отчитывающегося оператора на дату окончания проведения отчитывающимся оператором разбирательства по данному инциденту, в том числе исходя из наличия новых сведений, выявленных в ходе разбирательства.
27. В графе 2 раздела 4 Отчета указывается идентификатор (код) инцидента, в соответствии с третьими разделами Отчетов, предоставленных отчитывающимся оператором в предыдущих отчетных периодах.
28. В графе 4 раздела 4 Отчета указываются без пробелов, через запятую:
дата завершения отчитывающимся оператором разбирательства по инциденту; в случае если отчитывающийся оператор является оператором платежной системы и сведения об инциденте указываются на основе информации, полученной в соответствии с абзацем седьмым подпункта 2.16.2 пункта 2.16 Положения Банка России N 382-П, указывается дата завершения операционным центром, находящимся за пределами Российской Федерации, разбирательства по инциденту;
дата возникновения инцидента.
30. Банк России принимает от отчитывающегося оператора, являющегося кредитной организацией, Отчет в соответствии с Указанием Банка России N 2851-У.
Банк России принимает от Внешэкономбанка, в случае если он является отчитывающимся оператором, Отчет по правилам, аналогичным установленным Указанием Банка России N 2851-У.
31. Отчет отчитывающегося оператора, являющегося кредитной организацией, принимается территориальным учреждением Банка России, осуществляющим надзор за деятельностью головного офиса кредитной организации.
Отчет Внешэкономбанка, в случае если он является отчитывающимся оператором, принимается Московским ГТУ Банка России.
Банк России принимает Отчет отчитывающегося оператора, являющегося кредитной организацией или Внешэкономбанком, в виде электронного сообщения в формате, установленном Банком России, и снабженного кодом аутентификации, используемым для контроля целостности и подтверждения подлинности электронного сообщения.
32. Прием Отчета в виде электронного сообщения отчитывающегося оператора, являющегося кредитной организацией, осуществляется Банком России в порядке, установленном Указанием Банка России N 1546-У.
Отчет Внешэкономбанка, в случае если он является отчитывающимся оператором, принимается Банком России в виде электронного сообщения в порядке, аналогичном установленному Указанием Банка России N 1546-У.
При этом средства аутентификации, обеспечивающие создание и проверку кодов аутентификации данных электронных сообщений, и правила их использования определяются Банком России и отчитывающимся оператором.
Структура файлов для передачи Отчета в виде электронного сообщения предоставляется отчитывающимся операторам территориальными учреждениями Банка России.
33. В случае если в отчетном периоде отчитывающимся оператором не было выявлено инцидентов и ему не стало известно ни об одном инциденте, разделы 2 и 3 Отчета должны содержать запись об отсутствии инцидентов.
В случае если в отчетном периоде отчитывающимся оператором не было завершено разбирательство ни по одному из инцидентов, выявленных в предыдущих отчетных периодах, раздел 4 Отчета должен содержать запись об отсутствии инцидентов.
34. Банк России принимает Отчет отчитывающегося оператора, не являющегося кредитной организацией или Внешэкономбанком, в следующем порядке.
34.1. Отчет принимается территориальным учреждением Банка России, находящимся на территории того же субъекта Российской Федерации, где зарегистрирован отчитывающийся оператор в качестве юридического лица.
Отчет принимается в виде электронного сообщения, снабженного кодом аутентификации, используемым для контроля целостности и подтверждения подлинности электронного сообщения.
34.2. Датой предоставления Отчета в виде электронного сообщения, снабженного кодом аутентификации, является дата отправления территориальным учреждением Банка России в адрес отчитывающегося оператора подтверждения о подлинности полученного территориальным учреждением Банка России электронного сообщения.
Если последний день срока предоставления Отчета приходится на выходной или нерабочий праздничный день, признаваемый таковым законодательством Российской Федерации, то окончание срока предоставления Отчета переносится на ближайший следующий за ним рабочий день.
34.3. При составлении и предоставлении Отчета отчитывающийся оператор обеспечивает полноту заполнения, достоверность и своевременность его предоставления.
34.4. В Отчете должны быть заполнены все строки и графы, предусмотренные для заполнения данными. В случае отсутствия данных по одному или нескольким показателям в соответствующей графе (строке) Отчета проставляются ноль для числовых показателей и прочерк по символьным показателям (если иное не предусмотрено настоящим Указанием).
34.5. В случае выявления фактов предоставления в Банк России недостоверных данных Отчета отчитывающийся оператор, допустивший искажения отчетных данных, осуществляет их исправление.
Исправление данных в Отчете осуществляется в срок не позднее десяти рабочих дней после дня выявления факта недостоверности предоставленных данных Отчета.
Исправленный Отчет повторно предоставляется в Банк России и сопровождается пояснениями, содержащими сведения об осуществленных исправлениях в Отчете, снабженными кодом аутентификации электронного сообщения.
*(1) Термин «банкомат» приводится в пункте 1.3 Положения Банка России от 24 декабря 2004 года N 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», зарегистрированного Министерством юстиции Российской Федерации 25 марта 2005 года N 6431, 30 октября 2006 года N 8416, 8 октября 2008 года N 12430, 9 декабря 2011 года N 22528, 21 ноября 2012 года N 25863 («Вестник Банка России» от 30 марта 2005 года N 17, от 9 ноября 2006 года N 60, от 17 октября 2008 года N 58, от 19 декабря 2011 года N 71, от 28 ноября 2012 года N 67).
*(2) Термин «электронный терминал» приводится в пункте 7 Порядка составления и представления отчетности по форме 0409250 «Сведения об операциях с использованием платежных карт и инфраструктуре, предназначенной для совершения с использованием и без использования платежных карт операций выдачи (приема) наличных денежных средств и платежей за товары (работы, услуги)», установленной в приложении 1 к Указанию Банка России от 12 ноября 2009 года N 2332-У «О перечне, формах и порядке составления и представления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации», зарегистрированному Министерством юстиции Российской Федерации 16 декабря 2009 года N 15615, 18 июня 2010 года N 17590, 22 декабря 2010 года N 19313, 20 июня 2011 года N 21060, 16 декабря 2011 года N 22650, 10 июля 2012 года N 24863, 20 сентября 2012 года N 25499, 20 декабря 2012 года N 26203, 29 марта 2013 года N 27926 («Вестник Банка России» от 25 декабря 2009 года N 75-76, от 25 июня 2010 года N 35, от 28 декабря 2010 года N 72, от 28 июня 2011 года N 34, от 23 декабря 2011 года N 73, от 19 июля 2012 года N 41, от 26 сентября 2012 года N 58, от 27 декабря 2012 года N 76, от 30 марта 2013 года N 20).
*(3) Термин «платежный терминал» приводится в статье 1 Федерального закона от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 21, ст. 1957; 2009, N 23, ст. 2776; N 29, ст. 3599; 2010, N 31, ст. 4161; 2011, N 27, ст. 3873; 2012, N 26, ст. 3447; 2013, N 19, ст. 2316).
*(4) Термин «объект информационной инфраструктуры» приводится в абзаце девятом пункта 2.1 Положения Банка России N 382-П.
*(5) Термин «вредоносный код» приводится в абзаце пятом пункта 2.2 Положения Банка России N 382-П.
*(6) Термин «убытки» приводится в пункте 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301).
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.