в твиттере не приходит код подтверждения телефона
Номер телефона: вопросы и ответы
Зачем нужно привязывать номер телефона к учетной записи в Твиттере?
Привязка номера телефона к учетной записи в Твиттере дает дополнительные преимущества, в том числе:
Почему важно вовремя обновлять данные своей учетной записи?
Правильный и актуальный номер телефона и (или) адрес электронной почты — лучшая гарантия того, что вы не утратите доступ к учетной записи. Уделите немного времени и проверьте актуальность номера телефона, привязанного к вашей учетной записи, особенно если вы собираетесь сменить номер телефона или устройство. Если к вашей учетной записи еще не привязан адрес электронной почты, добавьте его, чтобы обеспечить дополнительную защиту учетной записи.
Советы при смене устройства или номера телефона
Почему мне пришло уведомление о том, что мой номер телефона используется кем-то другим?
Мы отправляем такое уведомление, если, по нашим данным, номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, может принадлежать кому-то другому. В качестве меры предосторожности для защиты вашей учетной записи мы отключаем данный номер телефона и отправляем вам уведомление.
Данное уведомление может быть отправлено, если ваша учетная запись неактивна в течение 45 дней или больше, и при этом номер, привязанный к ней, был добавлен к новой учетной записи (а владелец новой учетной записи смог подтвердить, что этот номер принадлежит ему).
Как мой номер телефона оказался привязан к чужой учетной записи в Твиттере?
Если вы получили сообщение о том, что номер, который вы пытаетесь привязать к своей учетной записи, уже привязан к другой учетной записи в Твиттере, возможно, ваш номер телефона раньше принадлежал кому-то другому.
Не переживайте! Это лишь означает, что информация в системе устарела. Это не значит, что у бывшего владельца есть доступ к учетной записи в Твиттере, которую вы создали с использованием своего нового номера телефона. Если нет возможности создать учетную запись с использованием нового номера телефона, попробуйте создать учетную запись с помощью адреса электронной почты.
Я вижу в Твиттере своего друга, но учетная запись, похоже, принадлежит кому-то другому.
Если ваш друг изменил номер телефона, удалите старый номер из записной книжки своего телефона. В противном случае при загрузке контактов учетная запись нового владельца этого номера телефона может отображаться как учетная запись вашего знакомого.
Не забудьте изменить номер телефона своего друга в записной книжке своего телефона. Возможно, стоит также напомнить другу изменить номер телефона в его учетной записи.
Как изменить номер телефона в своей учетной записи?
Чтобы изменить номер телефона, привязанный к учетной записи, войдите в нее на веб-сайте или при помощи приложения «Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android». Прочитайте, как добавить номер телефона к учетной записи.
Можно ли привязать несколько номеров телефона к учетной записи в Твиттере?
К учетной записи в Твиттере можно привязать только один номер телефона.
Даже если используется мобильное устройство с двумя SIM-картами, необходимо выбрать один номер, чтобы привязать его к учетной записи в Твиттере. В настоящее время привязать к учетной записи в Твиттере несколько номеров телефона невозможно.
Можно ли добавить номер телефона к нескольким учетным записям?
Номер телефона можно добавить не более чем к 10 учетным записям. Для всех учетных записей, к которым привязан номер телефона, вы будете по-прежнему получать SMS-сообщения с запросами на изменение пароля и сообщения, связанные с функциями безопасности, например с проверкой при входе.
У меня нет доступа к моему телефону. Как мне выйти из приложения Твиттера?
Если вы потеряли телефон или его у вас украли, можно закрыть доступ с этого телефона к учетной записи в Твиттере. Инструкции приведены ниже.
Если у вас новый номер телефона, обязательно обновите данные своей учетной записи. Инструкции приведены ниже.
Решение проблем с двухфакторной аутентификацией
Я потерял(а) телефон
Примечание. Если вы подключили двухфакторную аутентификацию с помощью текстового сообщения и не выходили из учетной записи, вы можете удалить свой номер телефона в разделе «Телефон» на сайте twitter.com. Нажмите Удалить мой номер телефона и двухфакторная аутентификация будет автоматически отключена для этой учетной записи.
Я купил новый телефон
Мне не пришло SMS-уведомление c кодом
Генерация кода в приложении «Твиттер для iOS» и «Твиттер для Android»
Мне не удается выполнить вход на телефоне
Мне не пришло push-уведомление
В приложении «Твиттер для iOS»
В приложении «Твиттер для Android»
Я получаю сообщение об ошибке при использовании резервных кодов
Использование резервных кодов
При включении двухфакторной аутентификации с помощью приложений «Твиттер для iOS» или «Твиттер для Android» автоматически генерируется резервный код. Резервный код также можно сгенерировать на сайте twitter.com. Запишите его, распечатайте или сделайте снимок экрана с этим кодом. В случае утери мобильного устройства или смены номера вы сможете войти в свою учетную запись с помощью этого резервного кода. Временные пароли и резервные коды — это не одно и то же.
Генерация нового резервного кода в приложении Твиттера
Примечание. Одновременно можно иметь до пяти активных резервных кодов. Используйте коды в порядке их создания, поскольку использование кода вне очереди приводит к аннулированию всех сгенерированных ранее кодов.
Я являюсь клиентом Verizon и не могу войти в свою учетную запись
Если вы являетесь новым или действительным клиентом Verizon, возможно, вы не можете войти в свою учетную запись из-за того, что не получаете PIN-код для прохождения двухфакторной аутентификации в SMS-сообщениях. Попробуйте выйти из своей учетной записи в Твиттере и снова войти в нее. После этого должно прийти SMS-сообщение с проверочным PIN-кодом. Если проблема не решена, отправьте со своего устройства SMS-сообщение ВПЕРЕД на короткий номер Твиттера 40404, чтобы подписаться на SMS-сообщения от Твиттера в соответствии со своими настройками уведомлений.
Решение проблем со входом в Твиттер
Восстановление доступа к учетной записи Twitter
Проблемы со входом в Твиттер возникают не только по вине пользователя (утерян логин, пароль или все вместе). Причиной тому может быть сбой в работе сервиса или взлом аккаунта.
Мы же с вами рассмотрим все варианты препятствий для авторизации и методы их полного устранения.
Причина 1: утеряно имя пользователя
Как известно, вход в Twitter осуществляется посредством указания логина и пароля к учетной записи пользователя. Логином, в свою очередь, является имя пользователя либо же привязанный к аккаунту адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Ну а пароль, конечно же, заменить ничем не получится.
Итак, если при авторизации в сервисе вы забыли имя пользователя, вместо него можно использовать сочетание вашего мобильного номера/имейл-адреса и пароля.
Причина 2: утерян адрес электронной почты
Несложно догадаться, что в этом случае решение является аналогичным представленному выше. Но с одной лишь поправкой: вместо имейл-адреса в поле логина нужно использовать ваше имя пользователя или номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту. 
В случае дальнейших проблем с авторизацией стоит воспользоваться формой сброса пароля. Это позволит получить инструкции по восстановлению доступа к аккаунту на тот самый почтовый ящик, ранее привязанный к вашей «учетке» в Twitter.
Причина 3: нет доступа к привязанному номеру телефона
Если к вашей учетной записи не был привязан номер мобильного телефона или он был безвозвратно утрачен (к примеру, при потере устройства), восстановить доступ к аккаунту можно, следуя инструкциям, указанным выше.
Затем после авторизации в «учетке» стоит привязать или сменить мобильный номер.
Причина 4: сообщение «Вход закрыт»
При попытке авторизации в сервисе микроблогов Twitter иногда можно получить сообщение об ошибке, содержание которого весьма незамысловато и в то же время абсолютно не информативно — «Вход закрыт!»
В этом случае решение проблемы является максимально простым — нужно лишь немного подождать. Дело в том, что такая ошибка — следствие временной блокировки учетной записи, которая в среднем автоматически отключается через час после активации.
При этом, разработчики настоятельно рекомендуют после получения подобного сообщения не отправлять повторных запросов на изменение пароля. Это может спровоцировать увеличение срока блокировки аккаунта.
Причина 5: аккаунт, вероятно, был взломан
Если есть причины полагать, что ваш Твиттер-аккаунт был взломан и находится под контролем злоумышленника, первым делом, конечно же, стоит произвести сброс пароля. Как это сделать мы уже объясняли выше.
В случае дальнейшей невозможности авторизации, единственный правильный вариант — обратиться в службу поддержки сервиса.
После этого остается лишь ждать ответа службы поддержки, который, вероятно, окажется на английском языке. Стоит отметить, что вопросы по возвращению взломанного аккаунта его законному владельцу в Твиттере решаются довольно быстро, да и проблем в общении с технической поддержкой сервиса возникнуть не должно.
Также, восстановив доступ ко взломанному аккаунту, стоит принять меры по обеспечению его безопасности. А таковыми являются:
Итак, основные проблемы со входом в Твиттер-аккаунт мы рассмотрели. Все, что вне этого, относится скорее ко сбоям в работе сервиса, которые наблюдаются крайне редко. И если вы все же столкнулись с подобной неполадкой при осуществлении авторизации в Twitter, следует однозначно обратиться в службу поддержки ресурса.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12274 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон или почту от Твиттера?
09.08.2020 381 Просмотры
Пароли от личных кабинетов, страничек, интернет-каналов были созданы чтобы обезопасить человека, а также чтобы он имел право на приватность и конфиденциальность. Пользователь может изменить пароль от своей учетной записи. Причины изменения раннее использованного пароля разнообразны: от желания уберечь свой аккаунт от взломов интернет-мошенников до простой забывчивости.
Тwitter – платформа, которая с каждым годом набирает огромные обороты по количеству пользователей. Если же вы решили зарегистрироваться на платформу, или желаете сменить пароль, а код с SMS-подтверждением заставляет вас побеспокоиться, все это может возникнуть из-за задержки выполнения интернет-операций.
Если же время, предоставленное на отправку SMS с кодом подтверждения, составило более 10-15 минут, то следует пересмотреть правильность ввода контактного номера. Часто случаются задержки с отправлением сообщений, поэтому подождите немного, а потом снова попытайтесь войти в свой аккаунт.
Действия, если не приходит SMS
Для этого проделайте аналогичную работу как с номером мобильного телефона. Для этого следует выполнить ряд несложных действий:
Если вы изменили провайдера сотовой связи или номер своего телефона, то следует обновить настройки в сервисе «Тwittier для iOS для Android», если вы не выходили из учетного профиля. Для входа и изменения параметров можно применить резервный код.
Если проведенные вами действия оказались безуспешными, то следует обратиться в техническую поддержку или в справочный центр. Специалисты уж точно помогут решить этот вопрос.
Устранение неполадок с приложением «Твиттер для Android»
Если у вас возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android», проверьте объем свободного пространства в памяти телефона. В идеале требуется не менее 50 МБ.
Чтобы проверить объем свободного пространства в памяти устройства, выполните следующие действия:
Если в памяти телефона достаточно свободного пространства, но проблемы с установкой приложения всё равно возникают, попробуйте выполнить следующее.
Примечание. Приложение «Твиттер для Android» поддерживается на телефонах с Android 7.93.4 и более поздними версиями. Мы больше не поддерживаем более ранние версии. Если на вашем устройстве используется устаревшая версия, вы не сможете установить или обновить приложение «Твиттер для Android» из магазина Google Play. Также приложение может начать работать некорректно. Чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями приложения «Твиттер для Android», обновите ОС своего устройства и скачайте последнюю версию приложения в магазине или откройте сайт twitter.com в своем браузере.
Удаление данных приложения
Удаление данных приложения может ускорить работу приложения и устранить многие распространенные проблемы. Удаление данных из приложения не удаляет из него вашу учетную запись или какую-или информацию, связанную с учетной записью, но сбрасывает настройки уведомлений и синхронизации на значения по умолчанию.
Установка режима автоматического обновления настроек часового пояса
Если вы видите надпись «Не санкционировано» или «Неверное имя пользователя и пароль», когда пытаетесь войти в систему, скорее всего, это происходит из-за неправильных настроек часового пояса или устаревшей версии клиентского приложения Твиттера. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия клиентского приложения Твиттера, а для настроек даты, времени и часового пояса выбран режим автоматического обновления.
Выход из учетной записи в приложении и повторный вход в нее
Если удаление данных приложения или выключение и включение телефона не помогло, попробуйте выйти из учетной записи в приложении и заново в нее войти. Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте перед выходом сохранить резервный код.
Выход из учетной записи в приложении «Твиттер для Android»
Вход в учетную запись
Проверка подключения к Интернету
Прежде всего попробуйте выключить устройство на несколько секунд. Затем снова включите его и проверьте наличие устойчивого интернет-соединения.
Если вы используете Wi-Fi для работы с приложением «Твиттер для Android», попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi. Если одна сеть работает, а другая нет, скорее всего, вторая сеть Wi-Fi не принимает SSL или блокирует Твиттер.
Если включить Wi-Fi при наличии сетевого соединения, ваше устройство по умолчанию переключится на соединение Wi-Fi.
Удаление и повторная установка приложения
Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед удалением приложения.
Удаление приложения «Твиттер для Android»
Установка приложения «Твиттер для Android»