вход в мфц только по коду
Москвичи с QR-кодом смогут получить услуги в МФЦ без записи
Вакцинированные москвичи с QR-кодом смогут получить услуги в МФЦ без предварительной записи. Об этом сообщается на сайте центра госуслуг «Мои документы».
С 14 июня центры госуслуг принимают посетителей в новом формате. Так, регистрация рождения, брака, оформление паспорта РФ, выдача социальной карты, полиса ОМС доступны для заявителей без предварительной записи. Получить готовый документ в окнах приема центров также можно без записи.
Для остальных услуг предусмотрена предварительная запись на портале mos.ru. Гражданин должен записаться на прием через личный кабинет.
«Заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центров без предварительной записи. Для оформления документов необходимо показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата», — говорится в сообщении.
С 28 июня посещать массовые мероприятия и заведения общепита в Москве могут только люди, имеющие защиту от коронавируса, — привитые, переболевшие или с ПЦР-тестом, действительным в течение трёх дней. Подтвердить это нужно с помощью специального QR-кода.
Оформить QR-код можно несколькими способами. В мобильном приложении ЕМИАС.ИНФО, в электронной медкарте в разделе «Цифровой сертификат» и на портале mos.ru в разделе «Получение цифрового сертификата». При этом на последнем сайте оформить код могут в том числе люди без московского полиса ОМС и не прикреплённые к поликлиникам, а также иностранцы.
Кроме того, те, кто сделал прививку, могут получить QR-код и в личном кабинете на портале gosuslugi.ru или в мобильном приложении «Госуслуги.Стоп коронавирус».
Также граждане, которые при прохождении вакцинации предоставили свой номер телефона, после полного курса вакцин от коронавируса получат ссылку на QR-код по СМС.
Вакцинированным гражданам QR-код оформляют по итогам вакцинации одним из препаратов, зарегистрированных на территории России. К ним относятся «Спутник V» (разработчик — Центр имени Гамалеи), разработанная Центром «Вектор» «ЭпиВакКорона» и «КовиВак» Центра имени Чумакова. 26 июня в гражданский оборот поступили первые дозы вакцины «Спутник Лайт».
Когда нужна запись: новый формат работы центров «Мои документы»
Тем, кто не прошел вакцинацию от COVID-19, офисы «Мои документы» оказывают большинство услуг по предварительной записи. Оформить ее можно на портале mos.ru. Запись персонализированная, то есть заявитель, который собирается прийти в центр госуслуг, должен сам записаться на прием через свой личный кабинет.
Для получения некоторых важных услуг запись не потребуется. Среди таких, например, госрегистрация рождения ребенка, заключения или расторжения брака, регистрация смерти и другие. Полный список можно найти по ссылке. Без записи также можно получить готовые документы. Кроме того, многие госуслуги москвичи могут самостоятельно оформить онлайн.
Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» без предварительной записи могут жители столицы, которые прошли вакцинацию от COVID-19. Им необходимо лишь показать администратору сертификат о вакцинации или его QR-код.
Сделать прививку от коронавирусной инфекции в Москве можно бесплатно. На базе городских поликлиник работают пункты вакцинации. Они открыты ежедневно с 08:00 до 20:00. Пройти вакцинацию можно также в частных медицинских клиниках, в семи центрах госуслуг «Мои документы». Исключительно для вакцинации жителей от коронавируса работают павильоны «Здоровая Москва» в парках. Диспансеризация в них временно не проводится.
Если москвичи сделают прививку первым компонентом вакцины до 11 июля, то смогут принять участие в розыгрыше автомобилей. Пять машин будут разыгрывать раз в неделю.
Запись на прием в МФЦ в Москве онлайн или по телефону
Для повышения комфортности получения государственных и муниципальных услуг и противодействия распространению COVID-19 в МФЦ переходят на предварительную запись. Это позволит обеспечить более равномерное распределение посетителей по времени и снижение рисков заболеть коронавирусом и другими инфекционными заболеваниями. Из данного обзора вы узнаете о том, какие есть способы записи на прием в МФЦ «Мои Документы», каковы их особенности и преимущества, как отменить запись и можно ли попасть в МФЦ без предварительной записи.
Как записаться в МФЦ через интернет
На официальном сайте правительства Москвы
О том, как правильно записаться в МФЦ, расскажем на примере процедуры, которой могут воспользоваться жители и гости столицы. Электронная запись в Москве доступна на сайте Правительства Москвы, при этом у пользователя должен иметься аккаунт. Чтобы воспользоваться услугой предварительной записи на официальном сайте мэра Москвы, следует:
В других регионах конкретная последовательность действий может отличаться от вышеприведённой, но в целом схема записи будет аналогичной и включать в себя авторизацию на портале, указание услуги, отделения МФЦ, времени и даты приёма. По окончании записи пользователю будет предложено распечатать талон с указанием даты и времени приёма, места и вида получаемой услуги, а также ПИН-кода, который нужно будет указывать при визите в МФЦ.
Через портал Госуслуги
Запись на прием по телефону
Можно записаться на прием в МФЦ по телефону горячей линии. Для этого нужно на региональном портале найти номер телефона для записи в МФЦ, он может быть единым для всего региона или относиться к конкретному центру. Затем нужно по этому номеру позвонить и записаться, выбрав подходящие дату и время с помощью оператора. Телефон горячей линии в Москве 8 (495) 777-77-77.
Электронная очередь в МФЦ и талоны
Многие МФЦ оснащены системами электронной очереди, использование которых упорядочивает процесс обслуживания посетителей и снижает вероятность возникновения конфликтов между ними практически до нуля. Приём заявителей производится по номерам, которые высвечиваются на электронных табло, а талон с номером каждый посетитель получает в терминале. При этом регламент МФЦ может предусматривать необходимость получения такого талона и для тех, кто предварительно записался на приём.
Как отменить запись на прием
Перед визитом в центр нелишним будет проверить запись в МФЦ по фамилии или другим реквизитам. Если надобность в посещении центра отпала, то будет правильным отказаться от записи в МФЦ. Обе операции можно выполнить в личном кабинете на портале МФЦ (если такая возможность реализована в вашем регионе) или позвонив по телефону.
Преимущества электронной записи
Основной плюс предварительной электронной записи в МФЦ заключается в том, что заявитель приходит в центр тогда, когда ему удобно, и практически со 100%-ной гарантией быть обслуженным вовремя. Кроме того, если записаться в МФЦ дистанционно, то это избавит от необходимости сидеть в ожидании своей очереди.
Можно ли без записи попасть в МФЦ
Сейчас запись в МФЦ нужна во многих центрах, но, возможно, где-то заявителей могут принять и без неё. Например, в МФЦ Санкт-Петербурга без предварительной записи можно обратиться за получением нескольких услуг, таких как выдача и замена паспорта РФ, выдача полиса ОМС, выдача полиса ОМС и некоторых других. Узнать о том, принимают ли в МФЦ без записи, можно на сайте центра или по телефону «горячей» линии 8 (495) 777-77-77.
Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, если на странице есть ошибка.
Получите профильную бесплатную консультацию опытного юриста по телефону прямо сейчас
Круглосуточная справочная Москвы
Задать вопрос также можно по электронной почте
Адрес головного офиса
Вознесенский пер., д. 22, г. Москва, 125009
ИНН / КПП 7731419456 / 771001001
ОГРН 5117746050989
ОКПО 37308721
«Собакам и непривитым не входить»: Москвич рассказал о дискриминации в МФЦ
26 июля 2021, 19:16 — Общественная служба новостей — ОСН В Москве официально введена дискриминация граждан по признаку наличия сертификата о вакцинации от коронавируса. Даже те, кто только что переболел коронавирусом, всё равно лишены возможности …
В Москве официально введена дискриминация граждан по признаку наличия сертификата о вакцинации от коронавируса. Даже те, кто только что переболел коронавирусом, всё равно лишены возможности пользоваться услугами государственных органов в полной мере. Это удалось выяснить корреспонденту Общественной службы новостей.
В редакцию ОСН обратился москвич, который обнаружил дискриминационные меры в одном из Многофункциональных центров «Мои документы». Своё имя москвич просил не раскрывать. Вот что он нам рассказал.
Нет сертификата – нет обслуживания
«Последние три года у меня постоянной работы не было: единичные заказы, контракты на один-два месяца, пришлось даже в такси поработать. Но сейчас меня пригласили на работу в серьезную муниципальную организацию с официальным трудоустройством.
Чтобы понять, насколько всё серьёзно, небольшой пример.
В большинстве прочих организаций, где мне приходилось работать, СНИЛС и ИНН можно было предоставлять просто в виде набора цифр. Иногда просто отправлял сообщением в мессенджере, и этого хватало. Но тут попросили предоставить копии подлинных документов. И, заодно, потребовали принести справку об отсутствии судимостей и административных взысканий, связанных с наркотиками.
Всё это можно сегодня получить в МФЦ. Обычно там все вопросы удаётся решить очень быстро. Но в этот раз я столкнулся с неожиданными сложностями.
Девушки, которые на входе помогают посетителям, выдали талончик на получение СНИЛС и ИНН без проблем. А для получения справок они потребовали сначала предъявить сертификат о вакцинации от коронавируса.
Табличка «Собакам и китайцам вход воспрещён» на входе в парк. Фото: кадр из х/ф «Кулак ярости» (реж. Ло Вэй, 1972)
Своё мнение о том, как у нас сегодня проводится вакцинация я, пожалуй, оглашать не буду. Скажу лишь, что буквально неделю назад закрыл больничный. Как раз болел ковидом. Поэтому я просто технически не могу сейчас делать прививку от коронавируса.
Я показал сотрудницам МФЦ, что у меня есть даже требуемый московской мэрией QR-код. Однако мне сообщили, что это в данном случае не поможет. Нужен именно сертификат о вакцинации.
Я пытался объяснить, что сертификат у меня будет только после второй дозы вакцины, что документы мне нужны сейчас, для того, чтобы устроиться на работу. Не может же быть такого, чтобы я не имел права получить необходимые документы.
Но девушки лишь с сожалением пожимали плечами: правила, есть правила, не они их придумали.
И что же в результате получается?! У нас сегодня государственные структуры вводят натуральную дискриминацию по факту наличия прививки! Я, фактически, даже согласившись на вакцинацию, могу остаться без работы! Просто не успею вовремя собрать нужные документы!
Так и хочется спросить московскую администрацию: когда уже появятся таблички в духе фильма Брюса Ли? Вроде того: “Собакам и невакцинированным вход воспрещён”».
Болезнь и прививка равноцены – ответ «Здоровой России»
Решив разобраться в ситуации, мы обратились на горячую линию «Здоровая Россия». Именно её контактные данные указаны на сайтах ближайших пунктов, где проводят вакцинацию от коронавируса.
Линия оказалась серьёзно перегруженной. Даже для того, чтобы просто дозвониться нам пришлось набирать номер больше дюжины раз. А потом ещё минут 10 дожидаться, пока освободиться оператор.
Девушка, с которой нас соединили, сказала, что впервые слышит о том, что в МФЦ выдача каких-то документов связана с наличием у человека прививки. Более того, сотрудница объяснила, что QR-коды, которые выдаются после вакцинации и после перенесённой болезни – полностью равноценны.
Разница у них только в том, что после вакцинации QR-код действует в течении года, а после болезни – вдвое меньше.
Также сотрудница подтвердила, что на полгода после окончания болезни, перенесённый ковид является медотводом для вакцинации.
«Может быть они (МФЦ – прим. ред.) ещё не скорректировали информацию. Потому что QR-коды стали выдавать только с 1 июля. А сертификаты выдаются уже несколько месяцев. Может быть они работают по старым инструкциям», – предположила девушка в завершении беседы.
Только те, кто именно привился – ответ правительства Москвы
На горячей линии «Здоровой России» нам также посоветовали обратиться в какой-нибудь вышестоящий, по отношению к обычному МФЦ, орган. Поэтому мы обратились к специалистам справочной службы московского правительства.
Стоит заметить, что добраться до специалиста оказалось делом непростым. На пути к общению с обычным человеком встал робот с вежливым женским голосом. Он настойчиво просил объяснить, в чём наша проблема и обещал помочь.
Когда же мы сообщали роботу в чём проблема, он отвечал совершенно не то, что нам нужно, после чего сбрасывал звонок. Помогла тактика «на все вопросы отвечать “Соедини с оператором”».
Женщина, с которой нас в результате соединили, подтвердила, что сотрудницы МФЦ действовали строго в рамках своих полномочий:
В МФЦ — либо с прививкой, либо по предварительной записи
Лента новостей
Все новости »
Без сертификата о вакцинации и предварительной записи в центрах «Мои документы» можно получить только некоторые срочные услуги. Это вызвало дискуссию в соцсетях
Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» во время режима нерабочих дней в Москве с 15 по 19 июня могут посетители только по предварительной записи либо прошедшие вакцинацию от COVID-19. В соцсетях по этому поводу уже развернулась дискуссия. В комментариях пишут, что в Москве де-факто появляются ковид-паспорта, и ожидают, что санкции для непривитых будут усиливаться.
Сообщение об ограничениях на нерабочей неделе с 15 по 19 июня, которое касалось в том числе и МФЦ, появилось 14 июня. Но не все его услышали. Среди них оказалась москвичка Мария. Она пришла в МФЦ, чтобы оформить субсидии на оплату ЖКХ.
— Я вчера специально прогуглила, до какого времени работает МФЦ, и никакой информации о том, что туда без сертификата о вакцинации попасть нельзя, там не было. Я подошла, стоит прекрасная девушка на входе, в руках у нее перчатки, маски, она задала первый вопрос: «Девушка, у вас есть вакцинация?» Я говорю: «Нет. А если бы была, я бы могла пройти?» Она говорит: «Да». Я говорю: «А что тогда мне делать?» Она говорит: «Тогда по предварительной записи, пожалуйста, записывайтесь. К сожалению, без вакцины мы вас не пустим». Я пришла в полный шок, развернулась и ушла. И при этом за мной тоже были люди, она никого не пропускала.
— Намерены ли вы в принципе вакцинироваться?
— Ой, кто бы мне ответил на этот вопрос, я не знаю. До этого момента я была категорически против вакцинации, потому что я считаю, что сначала нужно какое-то время для экспериментов над этой вакциной, и это считается принудительно, нарушение прав.
При звонке на горячую линию МФЦ также звучит предупреждение о том, что без предварительной записи в центры «Мои документы» не попасть. Правда, о том, что всеми услугами центра смогут воспользоваться только привитые граждане, не говорится ни слова. Но в разговоре оператор об этом сообщает:
— Правильно ли я понимаю, что без предварительной записи можно получить только срочные услуги, прописанные на сайте, а оформить субсидии можно только по записи?
— Да, абсолютно верно. Я обращаю ваше внимание, что заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центра без предварительной записи. Для оформления документов необходимо будет показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата.
Пройти вакцинацию можно и в МФЦ. Правда, как сказал оператор, на этой нерабочей неделе на нее придется записаться, поскольку эта услуга не внесена в перечень срочных. А власти Подмосковья в четверг отчитались, что в их МФЦ с февраля прошли вакцинацию от COVID-19 более 27 тысяч человек.