viber не присылает код активации
Пользователи приложения часто сталкиваются с ситуацией, когда не приходит код активации Вайбер. Как результат, человек не может завершить регистрацию в программе и пользоваться ее возможностями. Ниже рассмотрим, чем могут быть вызваны такие проблемы, а также приведем эффективные действия по разрешению ситуации.
Почему код активации не приходит на Вайбер
Существует множество причин, почему не приходит код активации Viber, и «камнем преткновения» может быть любой из элементов цепочки. К потенциальным виновникам ошибки можно отнести:
С учетом полученной информации несложно сделать вывод, почему не приходит код на Вайбер на телефон. Это можно сделать следующим образом:
Мы не будем углубляться в технические причины, почему в Вайбере не приходит код активации, а сразу перейдем к методам, направленным на решение проблемы.
Что можно сделать в этой ситуации
Многие новички теряются, когда с первого раза не удается активировать Viber, и обращаются в сервисный центр. На практике проблему можно решить своими силами, если следовать рекомендациям в статье. Если вдруг не приходит код активации Вайбер на телефон, начните с простых действий. Сделайте следующие шаги:
Это основные действия, которые лежат на поверхности и часто позволяющие решить вопрос с поступлением сообщения. Но существует и ряд других рекомендаций, что делать, если не приходит код активации Viber на телефон. На них остановимся ниже.
Выждите определенное время
Учите, что процесс активации Вайбер занимает определенный период, ведь обработка информации не происходит мгновенно. Не удивительно, что код активации может прийти с определенной задержкой. На продолжительность паузы влияет множество факторов, поэтому нужно запастись терпением и следовать таким шагам:
Старайтесь не делать лишних движений в указанный выше срок. Если сообщение так и н пришло, отправьте запрос еще раз. При этом учтите, что Вайбер позволяет отправить только три запроса для прохождения идентификации. Если эти попытки использованы, попытайтесь запустить мессенджер до завершения временного промежутка.
Обновите или переустановите приложение
Если на Вайбер не приходит код активации, причиной могут быть сбои в самой программе. Для решения проблемы сделайте следующее:
Если указанные действия не дали результата, переходите к следующему шагу.
Пройдите повторную регистрацию
В ситуации, когда в Вайбере не приходит код активации, попробуйте зарегистрироваться с нуля. Как правило, ошибки происходят из-за невнимательности при вводе информации. Сделайте следующие шаги (для телефона с Андроид):
Если не удается активировать Вайбер с помощью сообщения запросите звонок. В таком случае поднимите трубку, а после запомните или запишите указанные числа. После прохождения указанных выше шагов регистрация считается завершенной.
Проверьте работоспособность смартфона
Если рассмотренные шаги сделаны в полном объеме, но не дали результата, проверьте работу Вай-Фай и убедитесь в их правильном функционировании. Как уже отмечалось, при получении кода для активации номера используется Интернет и сотовая сеть, а для достижения нужного результата необходимо, чтобы эти каналы работали одновременно.
Обратитесь в поддержку Вайбер
Если проверка показала работоспособность всех модулей, ничего не остается, как обратиться за помощью в техподдержку.
Для этого сделайте следующие шаги:
Как правило, служба поддержки дает ответ в течение одного-двух дней.
Итоги
Выше мы рассмотрели, что делать, если вдруг не приходит код активации Вайбер. Знание этих моментов позволяет быстро устранить проблему и избежать проблем с доступом к одному из самых популярных сервисов.
Причины, по которым не приходит код на телефон, при активации Viber
Какие действия необходимо выполнить, если длительное время не приходит код активации Viber на телефон? Основные причины сбоя редко связаны с неполадками на серверах Вайбера, нарушающими работу у всех абонентов мессенджера. В первую очередь, причина связана с неверными настройками аппарата или его технической неисправностью.
Регистрация в Viber
При первом запуске приложения, пользователь попадает в меню регистрации. Процесс занимает несколько минут. Основной этап – привязка аккаунта к реальному номеру мобильного телефона. Идентификация состоит из нескольких шагов:
Если всё сделано верно, ты приложение запрашивает имя, которая будет отображаться в чатах с другими пользователями и запрашивает необходимые разрешения для приложения. Паспортные данные не требуют подтверждения.
Основные причины отсутствия СМС
Почему для Viber не приходит код активации:
Как устранить ошибки при идентификации
Если для Viber не приходит код активации, после выполнения всех действий, то выбрать альтернативный способ идентификации личности, запросив телефонный звонок. В течение нескольких минут поступит вызов от сервиса, и автоинформатор продиктует цифры для доступа.
Переустановка
Радикальным способом устранения неполадки является удаление и повторная установка. Это приведет удаление всех данных, которые могут вызывать несовместимость с операционной системой смартфона.
После завершения удаления установить актуальную версию из Плей Маркета.
Альтернативные методы решения
В заключении хотелось бы добавить, что безвыходных положений не бывает. Технические проблемы случаются в работе сервера. Если установить Viber не вопрос жизни и смерти, то можно подождать несколько часов, возможна проблема решится сама. Не стоит впадать в ажитацию и действовать радикально. Всегда есть вариант с телефонным звонком или sms-сообщением.
Не приходит код активации в Viber, что делать
При регистрации в Вайбере требуется подтверждение с помощью кода. Он поступает в виде сообщения и состоит из 6 цифр. Для активации достаточно ввести пароль в специальное окно и нажать на кнопку подтверждения. Что делать, если не приходит код активации Viber, какие параметры проверить и существуют ли альтернативные способы регистрации.
Не пришел код активации в Вайбере
Код активации – важный атрибут, который требуется в момент создания нового аккаунта и входа в существующий. С помощью пароля служба безопасности проверяет введенный номер, а также намерения абонента.
Для регистрации требуется ввести код, он приходит в виде SMS. Новая версия мессенджера зачастую делает проверку через интернет-подключение или голосовой вызов. Если не пройти проверку, зарегистрироваться или осуществить вход не получится.
Обратите внимание. Если не пришел код активации Вайбер, проверить ошибки можно самостоятельно. Для этого достаточно сравнить номер телефона, убедиться, что есть подключение к мобильной сети и к интернету.
Проверьте номер
Почему не приходит код активации в Вайбере? Чаще всего причиной является невнимательность абонента. Если ввести номер с +7 или +0, выбрать неверную страну или совершить ошибку в цифрах, сервис не сможет скинуть пароль или отправит его на неверный контакт.
Важное замечание. При выборе страны будьте внимательны. Код +7 или +0 заполняется автоматически. Вписывать свой контакт нужно в формате 951ххххххх.
В какой момент лучше проверять номер мобильного? Делать проверку лучше сразу при вводе. Для начала выберите верную страну, затем напечатайте свой контакт. Перед нажатием клавиши подтверждения еще раз проверьте данные.
Блокировать сообщения может установленный антивирус или антиспам. Во время регистрации в Viber рекомендуется отключать такие сервисы. Нередко антиспам определяет СМС с паролями за рассылки и блокирует их.
Есть ли интернет
Если в Viber не приходит код активации, следует проверить наличие мобильной сети и подключение к интернету. Посмотрите на антенну в верхней части смартфона. Если она пустая или около нее горит значок с ошибкой – сети нет.
Интернет лучше проверить через браузер. Для этого откройте его и перейдите на любую страничку. Если сайт загрузился нормально, с мобильной сетью все в порядке.
Что делать, если нет мобильной сети:
Сигнал сети может отсутствовать в больших магазинах, в подземном паркинге или за городом. Проблема может появиться и на стороне оператора. О том, что произошел массовый сбой, обычно пишут в новостных лентах в интернете.
Важно. Если со связью все нормально, но интернета нет, позвоните в техподдержку оператора.
Регистрация в роуминге
Почему Вайбер не отправляет код активации? С проблемой можно столкнуться во время регистрации в другой стране. В этом случае придется купить местную симку и зарегистрировать новый аккаунт. Пользоваться Viber после регистрации и подтверждения своего номера можно через сеть Wi-Fi.
Запрос звонка
Если не приходит код активации Viber на телефон, хотя все параметры верны и устройство может принимать сообщения, есть вероятность, что проблема на серверах мессенджера. В этом случае можно пойти двумя путями:
Если пароль не приходит, нажмите на клавишу «Запросить звонок» в меню ввода цифр. Она находится снизу справа. Через несколько минут на указанный контакт поступит звонок от робота. Он продиктует 6 цифр, которые нужно запомнить и указать в специальной строке.
Внимание. Если есть ошибка в номере, робот не дозвонится, и узнать комбинацию не получится. Будьте внимательны при вводе данных.
Код активации неверный
Если не приходит код активации в Вайбере на телефоне, следует проверить контакт на предмет ошибок. Затем убедиться, что мобильник может принимать сообщения, баланс на симке не отрицательный, а антиспам и антивирус отключены.
Что делать, если код активации Viber приходит, но при его вводе появляется ошибка? Если пароль неверный, нужно убедиться в правильности его ввода. С такой проблемой часто сталкиваются абоненты, которые торопятся и не проверяют данные перед подтверждением, а также люди, которые изменили шрифт в телефоне.
Если код не подходит, проверьте данные еще раз. Будьте внимательны, указывать нужно тот пароль, который пришел в сообщениях последним.
Столкнуться с ошибкой «Неправильный код активации», можно при частых запросах пароля. Чтобы избавиться от ошибки, подождите 20-30 минут и закажите комбинацию еще раз. Внимательно введите все 6 цифр и нажмите на подтверждение.
Важно. Если ввести неправильный код несколько раз, мессенджер заблокируется на 24 часа. Чтобы снова пройти регистрацию, придется подождать сутки, тогда опция снова разблокируется.
Обращение в техподдержку
Что делать, если не приходит код активации в Вайбере на Андроиде или Айфоне? Попробуйте справиться с проблемой собственными силами. Перезагрузите мобильник, проверьте наличие интернета и мобильной сети, проверьте остаток средств на счете.
Если не получается решить проблему самостоятельно, всегда можно написать в техническую поддержку Viber. При обращении максимально опишите свои действия, предоставьте скриншоты экрана, если появляется ошибка.
Не пришел код активации в Viber, решение проблемы
Для регистрации нового аккаунта в Вайбере нужно вводить специальный код, он поступает по СМС. Если не подтвердить действие, не получится войти в систему и начать диалог с другом. Разберемся, что делать, если не приходит код активации Viber, существуют ли альтернативные методы входа в аккаунт.
Зачем нужен код из СМС в Вайбере
Код активации требуется при входе в существующий аккаунт Viber или во время создания нового профиля. При этом сначала нужно ввести номер телефона, выбрать страну проживания, затем дождаться поступления кода и ввести его в нужное окошко.
Если не приходит код активации Viber на телефон, следует проверить некоторые параметры. Сделать это можно самостоятельно, если ничего не получится – есть бесплатная служба поддержки Вайбер.
Обратите внимание. Если в стране запрещено использование мессенджера Вайбер, зарегистрироваться не получится. Придется использовать VPN или приобретать СИМ-карту, зарегистрированную в другой стране.
Не приходит код Viber при регистрации
Что делать, если в Viber не приходит код активации? В этом случае проверьте:
Совет. Временно выключите приложение «Антиспам» или установленный антивирус. Нередко сообщения с кодами активации блокируются такими сервисами.
Проверьте свой номер
Почему Вайбер не отправляет код активации? Зачастую с проблемой сталкиваются невнимательные абоненты, которые торопятся и неверно вводят свой номер.
В этом случае код будет отправлен, однако он придет именно на указанный номер. Если телефон написан с ошибкой, СМС получено не будет.
Также следует проверить, верно ли указана страна проживания. Обычно местоположение определяется автоматически с помощью данных сети, но проверка не будет лишней. Если данные не верны, самостоятельно выберите свою страну.
Убедитесь, что есть сигнал сети
После проверки выяснилось, что номер указан верно и данные заполнены корректно, но код не поступает? В этом случае обратите внимание на уровень сигнала мобильной сети. Для этого посмотрите на антенну в телефоне, она должна быть полной. Если сигнал слабый, могут возникнуть проблемы не только с приемом СМС, но и с интернетом или звонками.
Обычно сигнал теряется на подземных паркингах, в подвалах или крупных магазинах. Сеть может отсутствовать на первых этажах жилых домов или при большом удалении от города.
Не пришел код активации Вайбер из-за отсутствия сети, повторите регистрацию при стабильном соединении.
Внимание. Сеть может отсутствовать и по вине мобильного оператора. На линии могут проводиться запланированные технические работы или может произойти сбой. В этом случае придется подождать решения проблемы.
Проверьте остаток средств на СИМ-карте
Почему не приходит код активации Вайбер? Причиной может стать отсутствие средств на симке. В этом случае нужно пополнить счет и прием сообщений восстановится.
Чтобы проверить остаток средств, нужно набрать определенный номер. Он отличается, это зависит от выбранного мобильного оператора. Зачастую при минимальном балансе мобильная связь не блокируется, однако, существуют и исключения.
Внимание. Если баланс на симке отрицательный, могут приостановиться опции приема сообщений и звонков, также отключится мобильный интернет. Пополните баланс, чтобы включить все опции.
Роуминг
Если не поступает код активации Viber в роуминге, возможно, опция приема сообщений недоступна. Для решения проблемы лучше позвонить мобильному оператору и выяснить, может ли мобильник принимать сообщения и как включить опцию.
Обратите внимание. Прием сообщений в роуминге может оказаться платным. Также уточните стоимость подключения к интернету для работы с мессенджером, зачастую выгоднее использовать интернет через Wi-Fi.
Активация Viber с помощью голосового вызова
В Вайбере можно пройти активацию с помощью голосового звонка. В этом случае на указанный номер позвонит робот и сообщит пароль. Его нужно ввести в специальное поле, которое откроется автоматически.
Внимание. В новой версии Viber активация зачастую осуществляется автоматически. Кнопки для активации через голосовой вызов может и не быть.
Не приходит код активации Вайбер и не получается принять звонок? Обратитесь в официальную службу поддержки. В форме подробно опишите суть проблемы, также сообщите специалисту, какие меры уже предпринимались.
Выводы
Что делать, если не приходит код активации Вайбер на Андроид или на Айфон? В первую очередь проверьте правильность введенных данных, затем убедитесь, что есть подключение к мобильной сети. Далее проверьте остаток средств на счете СИМ, если находитесь в роуминге, стоит позвонить оператору и уточнить вопрос по приему СМС.
Код может также не поступать из-за ошибки в телефоне. Для решения перезагрузите мобильник и попробуйте повторно зарегистрироваться в системе. Будьте внимательны при вводе пароля, поступившего по SMS, ошибиться можно только три раза, после этого операция блокируется на сутки.
Почему не приходит код активации на вайбер на телефон
Одно из преимуществ Вайбера, как мессенджера — это высокий уровень безопасности. Пользователь может не переживать за сохранность своих личных данных, потому как пароль к данному мессенджеру невозможно подобрать наугад. А все потому, что он не существует, также, как и нет привязки электронной почты, через взлом которой злоумышленник мог бы добраться до аккаунта. Все дело в том, что в Вайбере профиль привязывается напрямую к номеру мобильного телефона. При установке Viber все достаточно легко и понятно. Однако бывают ситуации, когда, по каким-то причинам, возникают определенные проблемы. В частности в данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда не пришел код активации Вайбер, процесс верификации остался незавершенным.
Как получить код
Когда процесс установки приложения на телефон будет завершен, нужно будет пройти регистрацию, зарегистрировать свой аккаунт. Выбираем мессенджер, тапая пальцем по ярлыку.
Запускается приложение, выскакивает окно, в котором нужно принять условия использования Viber. Нажимаем «Далее».
Теперь нам предоставляется возможность выбрать страну для автоматической подгрузки ее кода. После этого ввести номер мобильного, к которому будет привязываться Вайбер. Остается только нажать кнопку «Далее».
Выскочит окно, спрашивающее о том, верно ли был указан номер телефона. Если все так, нажимаем кнопку «Да», если нет – «Изменить».
После этого выскакивает окно, требующее доступ к контактам. Нажимаем «Разрешить».
Далее запрашивается разрешение на осуществление звонков. Также нажимаем «Разрешить».
После этого приходит сообщение с активационным кодом, который автоматически подставляется в поле, предназначенное для этого.
На этом заканчивается процесс регистрации. Однако, не всегда все происходит гладко. Вы можете сидеть в ожидании заветного кода, но он так и не будет приходить.
Почему не приходит
Возможно несколько вариантов, по которым не приходит код:
Способы решения проблемы
Безусловно, никто не отменяет вариант с неполадками на стороне сервера вайбера. Но, в первую очередь, необходимо исключить первые две группы причин.
Если проблема не выявлена, можно подождать, вдруг действительно имеют место технические неполадки, и скоро они будут устранены. Также можно попробовать перезагрузить мобильное устройство.
Если и это не помогло, вам остается только переустановить приложение.
Стоит учитывать, что новая версия Вайбера может быть несовместимой с программным обеспечением вашего смартфона. В таком случае нужно установить более старую версию, которую можно найти в интернете.
Если код активации неверный
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда выскакивает надпись «неверный код активации». В таком случае необходимо помнить о том, что неправильные цифры, введенные трижды, приведут к блокировке приложения на сутки. Вам необходимо будет удалить Viber, переустановить его через 24 часа.
Теперь вы знаете ответ на вопрос, почему не приходит код активации, а также, какие пути решения существуют в таком случае. Помните о том, что с любого, казалось бы, на первый взгляд, тупика, всегда найдется выход.