восстановить код выигрыша русское лото по номеру билета и тиражу
Страница помощи
Как получить выигрыш?
Телефон технической поддержки: 8 900 555-00-55.
Что делать, если не пришел код выигрыша по СМС?
Убедитесь, что вы нигде не ошиблись и билет действительно выиграл. Проверьте, работает ли на вашем телефоне прием СМС с коротких номеров (может быть отключен оператором) и уточните, верно ли указан номер телефона. Отправьте СМС со словом «все» на номер 9999. Если возникли технические проблемы, повторите запрос позже.
Я удалил СМС с кодом выигрыша. Что делать?
Отправьте запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Как проверить билет, на котором не указаны тираж и номер билета?
В некоторых магазинах, например в «Пятерочке», продаются билеты, на которых не указан тираж и номер. Такие билеты регистрируются в системе на ближайший розыгрыш в момент покупки и им присваиваются необходимые данные. Найти их можно в чеке, который вы получили при покупке лотереи.
Почему не работает проверка по номеру билета?
Обработка данных по итогам последнего розыгрыша занимает время, поэтому автоматическая проверка последнего розыгрыша начинает работать через несколько часов после его проведения.
До этого времени вы можете свериться с тиражной таблицей или посмотреть видео проведения розыгрыша. Спасибо за терпение и понимание. Желаем удачи!
Обещали разыграть 30 крупных призов, а в таблице всего 25. Где остальные?
На каждую игру заявлено определенное количество крупных призов, например квартир или автомобилей. Эти призы разыгрываются в первых турах. Если победителей оказывается больше количества оставшихся призов, то их суммарный денежный эквивалент делится поровну между всеми победителями этого тура.
я купила билеы на почте они выиграли но получить выигрыш я не могу на чеке плохо пропечатался уникальный ключ скажите что мне делать
Страница помощи
Как получить выигрыш?
Выплата выигрышей до 2000 рублей производится в точках распространения лотерейных билетов. Уточнить сумму выплачиваемого выигрыша в конкретной точке можно у продавца или по телефонам +7 499 270-27-27, *777 (бесплатно для абонентов Билайна, Мегафона и МТС).
Выигрыши от 100 000 рублей можно получить переводом на лицевой счет. Для этого нужно отправить почтой комплект документов по адресу: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, АО «ТД «Столото».
Выигрыши свыше 1 000 000 рублей выплачиваются безналичным методом. Для оформления документов нужно посетить центральный офис.
Телефон технической поддержки: 8 900 555-00-55.
Что делать, если не пришел код выигрыша по СМС?
Убедитесь, что вы нигде не ошиблись и билет действительно выиграл. Проверьте, работает ли на вашем телефоне прием СМС с коротких номеров (может быть отключен оператором) и уточните, верно ли указан номер телефона. Отправьте СМС со словом «все» на номер 9999. Если возникли технические проблемы, повторите запрос позже.
Я удалил СМС с кодом выигрыша. Что делать?
Отправьте запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Как проверить билет, на котором не указаны тираж и номер билета?
В некоторых магазинах, например в «Пятерочке», продаются билеты, на которых не указан тираж и номер. Такие билеты регистрируются в системе на ближайший розыгрыш в момент покупки и им присваиваются необходимые данные. Найти их можно в чеке, который вы получили при покупке лотереи.
Почему не работает проверка по номеру билета?
Обработка данных по итогам последнего розыгрыша занимает время, поэтому автоматическая проверка последнего розыгрыша начинает работать через несколько часов после его проведения.
До этого времени вы можете свериться с тиражной таблицей или посмотреть видео проведения розыгрыша. Спасибо за терпение и понимание. Желаем удачи!
Разыграли призов меньше, чем обещали. Где остальные?
На каждую игру заявлено определенное количество крупных призов, например квартир или автомобилей. Эти призы разыгрываются в первых турах. Если победителей оказывается больше количества оставшихся призов, то их суммарный денежный эквивалент делится поровну между всеми победителями этого тура.
Обсуждение
как проверять билеты » золотая подкова» в результатах выиграша есть 1 у меня тоже есть 1 но билет не выиграл. как так?
купил 10 билетов тираж1405 невыиграл ни один билет
50руб выиграла, ура😁
Никакие коды на СМС не получала, а на номер 9999 Смс не проходят. Видимо. если не везёт. так и не пробуй. Столько обещаний и всё мимо
Удалил СМС с кодом выигрыша
Как получить денежный приз? Выигрыши до 10 000 рублей вы можете получить прямо в Кошелек того личного кабинета на столото, в котором у вас есть выигрышная квитанция с утраченным кодом. Для этого активируйте опцию автоматического получения выигрыша в блоке, расположенном в правом верхнем углу на странице Кошелька. Деньги перечисляются в течение суток, после чего вы можете вывести их на удобный вам внешний ресурс. Если вам нужно получить более крупную сумму, обратитесь в службу поддержки.
Сделайте запрос и получите повторный код
Если вы случайно удалили сообщение с кодом выигрыша, можно отправить запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Обратите внимание: Отправлять запросы «код» и «все» на номер 9999 могут абоненты следующих мобильных операторов: Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, ТМТ, Мотив и Тинькофф.
Почему при повторном запросе приходит сообщение: «Данный сервис недоступен»?
Скорее всего, вы отправляете сообщение на старый номер. Если номер заполняете верно, но вам приходит такой ответ, — уточните у оператора сотовой связи возможность для подключения сервиса по отправке СМС на короткие номера.
У вас остались вопросы? Оставьте заявку на сайте lotoazart.com, наши специалисты постараются вам помочь.
Нина, почему вы не воспользуетесь представленной инструкцией?
Самый лучший и быстрый вариант : отправьте слово ВСЕ на 9999 и на ваш № тел. придет СМС с кодами на все не полученные выигрыши
Не приходит СМС с кодом выигрыша от Столото: что делать?
06.08.2021 2 Просмотры
Государственные лотереи по сей день не потеряли своей привлекательности и популярности в глазах народа. Люди продолжают приобретать билеты и надеяться на чудо в виде миллионного выигрыша. На деле, большинство, конечно, не получает миллион, но некоторые выигрыши все же имеют место быть.
Не всегда человек успевает просмотреть эфир с объявлением билетов, которые получили какой-то приз, да и мелкие выигрыши, как правило, не озвучиваются. Победители узнают о том, что им полагается денежный приз при помощи смс-сообщений, отправленных на номер, на который был зарегистрирован билет. Однако, порой случается так, что смс не приходят. И вот тут люди начинают беспокоиться о том, что же делать? 
В чем причина
Смс может не прийти по нескольким причинам:
Как получить смс с кодом
Если по каким-то причинам сообщения все же нет, потребуется сделать следующее:
Однако, если даже в данной ситуации этого не произошло, то придется связаться с технической поддержкой и сообщить о возникшей проблеме. Есть вероятность, что неполадки именно с их стороны.
В крайнем случае специалист проверит информацию и сообщит код участнику лично, после чего он сможет получить свой приз удобным для него способом.
Часто задаваемые вопросы о лотереях
Как получить мой выигрыш?
Вы можете получить Ваш выигрыш на сумму до 2000 рублей в местах, где был приобретен билет. Для уточнения выигранной суммы необходимо обратиться к продавцу, который продает данные билеты, или же воспользовавшись звонком на номер +7 (499) 270-27-27.
Получение выигрыша на сумму от 10 тысяч до 1 млн производится путем зачисления выигранной суммы на лицевой счет в банке, в безналичном порядке. Чтобы получить денежные средства, необходимо отправить комплект документов с помощью почты на адрес — 109316, город Москва, Волгоградский проспект, дом 43, корпус 3.
Получить сумму выигрыша, которая составляет 1 млн и выше, необходимо лично обратиться в центральный офис. Также по всем интересующим вопросам можно позвонить в техническую поддержку по номеру — 8 (900) 555-00-55.
Не пришел код выигрыша в СМС-уведомлении
При не получении кода необходимо проверить исправность приема СМС-уведомлений. Также уточнить верный ли номер был казан. Отправление СМС на номер 9999 со словом «все». При возникновении проблемы попробуйте совершить данное действие немного позже.
Случайное удаление СМС с кодом
В данном случае необходимо отправить СМС на номер 9999 с указанием в ней кода, номера выигрышной квитанции. Т.е. это должно выглядеть следующим образом — XXXXX. Если Вам необходимо несколько кодов, то отправьте СМС со словом «все».
Билет без обозначения на нем тиража и номера билета
Некоторые магазины, к примеру «Пятерочка», продают лотерейные билеты без указания на них тиража и номера. Данные билеты регистрируются в системе в момент их покупки уже на ближайший розыгрыш. Таким билетам будут присвоены все необходимые данные. Данные прописаны в чеке, который выдается продавцом при покупке билета.
Обещания о выигрыше 30 больших призов, а таблица содержит всего 25. Где остальные 5 призов?
Количество крупных призов заявляется на каждую проводившуюся игру. Это, к примеру, могут быть автомобили или квартиры. Данные призы обычно разыгрывают в самых первых турах розыгрыша. Если наступил случай, когда победителей больше, чем призов, то суммарный денежный эквивалент будет делиться поровну среди всех победителей данного тура.
Остались вопросы пишите их в своих комментариях.