возникла ошибка ваш пин код недоступен щелкните чтобы снова настроить пин код

Исправить ошибку «PIN-код недоступен» в Windows 10

Когда мы включаем компьютер или блокируем сеанс на ПК, Windows запрашивает у нас PIN-код, прежде чем продолжить. Конечно, чтобы использовать его, мы должны предварительно настроить его либо во время установки операционной системы (поскольку он спросит нас, хотим ли мы настроить его здесь), либо позже, из меню конфигурации оборудования.

Если мы не знаем PIN-код или он не работает, мы все равно можем войти в систему, используя пароль нашей учетной записи из параметров входа.

Причины, по которым ПИН-код недоступен

Есть несколько причин, по которым у нас могут возникнуть проблемы со входом в систему с помощью нашего PIN-кода Windows Hello. Чаще всего это связано с обновлениями Windows. Возможно, обновление не удалось установить или даже установить неправильно, поэтому использование этого кода было заблокировано.

Также часто происходит сбой из-за проблем с разрешениями. Windows использует довольно сложную систему внутренних разрешений, где СИСТЕМА имеет наивысший уровень привилегий, но к нему никто не может получить доступ. Следовательно, если что-то пойдет не так с любым каталогом, созданным SYSTEM, мы не сможем прочитать его содержимое. И если это произойдет с каталогом, в котором Windows Hello информация сохраняется, то мы не сможем ее использовать.

Конечно, также может быть, что причина, по которой мы не можем войти в систему, заключается в том, что на нашем компьютере установлено вредоносное ПО. И даже то, что человек много раз пытался запустить, неправильно введя код, и, следовательно, в конце концов компьютер сломался.

По какой-то причине это почти всегда решается сбросом файлов PIN-кода Windows 10. А потом объясняем, как это сделать.

Как исправить ошибку

Чтобы решить эту ошибку, мы должны войти в систему с правами администратора. В противном случае мы ничего не сможем сделать. Если наша учетная запись имеет права администратора, мы можем использовать другой метод входа (например, Microsoft пароль учетной записи) для входа без необходимости проходить через Windows Hello.

Оказавшись внутри, мы откроем Windows File Explorer окна, и прежде всего мы откроем вкладку «Просмотр», чтобы установить флажок показать скрытые предметы на жесткий диск.

После отображения этих файлов мы должны войти в наш основной жесткий диск и перейти в каталог Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft. Здесь мы найдем папку под названием «Ngc», в которой хранится информация, связанная с PIN-кодом Windows 10.

По соображениям безопасности мы не сможем войти или удалить эту папку. Это связано с тем, что их уровень привилегий СИСТЕМНЫЙ, выше, чем у нашей учетной записи администратора. Что мы сможем сделать, так это изменить его разрешения, чтобы все пользователи могли читать информацию, которая находится в нем, чтобы ПИН-код Windows снова работал. Для этого мы щелкаем по нему правой кнопкой мыши, чтобы открыть » Свойства » окно. Попав в него, мы переходим к » Безопасность », И там мы нажимаем на« Дополнительные параметры «Кнопку.

Теперь мы можем увидеть окно расширенной конфигурации безопасности папки. Здесь отображаются разрешения пользователя на него и его владелец. В » Владелец бизнеса », Мы нажимаем« Изменить ».

Затем мы можем увидеть окно параметров пользователя и группы Windows. Первое, что мы сделаем, это выберем » Тип объекта », Чтобы убедиться, что все элементы там отмечены. Теперь мы напишем имя внизу и нажмем » Проверьте имена », Так что Windows определяет внутреннее имя пользователя, и мы можем работать с ним.

Нажимаем принять и все. Теперь, вернувшись в предыдущее окно, мы увидим, как Windows обнаружила изменение имени владельца. Затем мы должны установить флажок » Заменить владельца в подконтейнерах и объектах », Который появляется чуть ниже.

Наконец, мы нажимаем «Применить» и «ОК», чтобы все изменения были сохранены и применены к нашему ПК.

Мы уже изменили права доступа к папке Ngc, о которых говорили ранее. Следовательно, поскольку мы теперь его авторы, мы сможем его редактировать. Нам просто нужно войти двойным щелчком и удалить все, что находится внутри этой папки. Это сотрет все, что связано с PIN-кодом нашей Windows. А потом перезагружаем компьютер.

Наконец, нам просто нужно вернуться в меню настроек Windows 10 и создать новый PIN-код из параметров Windows Hello. Этот новый PIN-код сохранит вашу новую информацию обратно в каталог Ngc. Таким образом, когда мы закрываем или блокируем сеанс, мы можем без проблем запустить его снова.

Источник

12 способов исправить ошибку с вводом пин-кода Windows 10

Microsoft Windows 10 поставляется с функцией Hello: более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные сложные пароли. Просто введите ПИН-код, и вы вошли. Но, некоторые люди забывают даже ПИН-код и лишаются доступа к собственному компьютеру.

У этой проблемы могут быть и другие причины. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то другим, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.

Может это ошибка или баг? Причина может быть любой. Однако, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда ПИН-код Windows 10 не работает.

Включен CAPS LOCK

Некоторые новые модели ноутбуков не имеют светодиодного индикатора для Caps Lock. Без визуальной индикации невозможно узнать, включен ли он, особенно когда ОС Windows не может его обнаружить. Вместо этого вы увидите черные точки. Проверьте фиксацию заглавных букв, а также цифровую блокировку, пока вы на ней.

Нажмите и удерживайте опцию предварительного просмотра пароля в правом углу поля, чтобы увидеть, что вы только что ввели. Это ещё один способ убедиться, что Caps Lock отключен, и выбран ли правильный язык, и вводимый пароль заодно проверите.

Проверьте язык ввода

Это случилось с одним из моих друзей. Мы собирались начать игровую сессию, когда он решил сделать небольшой перерыв. Кто-то изменил язык экрана входа в систему из раскрывающегося меню, и его PIN-код перестал работать.

Если это случилось с вами, вы найдете опцию в правом нижнем углу экрана. Для английского он должен отображаться как EN или ENG, но это будет зависеть от выбранного вами языка. Убедитесь, что он в правильном положении, или щелкните по нему один раз, чтобы изменить язык ввода.

Учетная запись пользователя

У вас настроено несколько учетных записей? Может быть, учетная запись гостя? Проверьте в нижней левой части экрана, чтобы убедиться, что выбрана правильная учетная запись пользователя. Попробуйте ещё раз, чтобы проверить, работает ли ПИН-код Windows 10 или нет.

Экранная клавиатура

Вы замечали возможность запустить экранную клавиатуру на экране? Нажмите на неё, чтобы ввести ПИН-код Windows 10 с виртуальной клавиатуры вместо физической. Возможно, возникла проблема с вашей клавиатурой. Не забудьте проверить другую клавиатуру и обновить драйверы клавиатуры и мыши после входа в систему. Просто для уверенности.

Перезагрузите

Некоторые пользователи сообщают о решении проблемы с пин-кодом после обычной перезагрузки компьютера. Случайная ошибка могут быть причиной того, что Windows Hello препятствует входу в систему. Попробуйте перезагрузить компьютер один раз или выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем подождите несколько секунд и снова загрузитесь.

Некоторые пользователи также были свидетелями ошибки «Похоже, Windows не загружается правильно», за которой обычно следует «Просмотреть дополнительные параметры» или «Перезагрузить компьютер». Просто перезапустите.

Извлеките аккумулятор

Некоторым пользователям удалось устранить ошибку неработающего ПИН-кода Windows 10, вынув аккумулятор ноутбука. Возможно, вам придётся открутить несколько винтов, но процесс довольно прост. В более новых моделях нет съемного аккумулятора. Извлеките аккумулятор и подключите ноутбук с помощью шнура питания, а затем повторите попытку.

Используйте стандартный пароль

Некоторых пользователей приветствует экран пароля вместо экрана, требующего ввода ПИН-кода.

Можете ли вы посмотреть варианты входа? Нажмите, чтобы выбрать кнопку ввода пароля учетной записи Microsoft. Теперь вы можете ввести стандартный пароль, чтобы войти в свой компьютер. Вы заметите эту опцию, только если вы вошли в учетную запись Microsoft на своем компьютере. Если вы используете Windows 10 в автономном режиме или без лицензии (пробная версия), эта дверь закрыта.

Не уверены, вводите ли вы правильный пароль или включен/выключен режим Caps Lock (опять же, проблема с отсутствием индикатора)? Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» справа, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели.

Не помните пароль, потому что слишком сильно полагались на ПИН-код? Вот почему вы всегда должны сохранять важные пароли в автономном режиме в безопасном месте.

Вы можете использовать функцию подсказки, чтобы попытаться вспомнить пароль. Она появится, если вы введете неправильный пароль / PIN один или два раза.

Я забыл свой PIN-код

Вы заметите эту опцию прямо под полем, в котором вводите PIN-код Windows 10. Щелкните по нему один раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить PIN-код. Это потребует ввода идентификатора электронной почты вашей учетной записи Microsoft, чтобы получить электронное письмо с подтверждением, что вы хотите изменить его, и это не кто-то другой, пытающийся взломать ваш компьютер.

Введите капчу, и вы должны получить код по электронной почте, который вы введете для подтверждения своей личности, а затем вам будет предложено создать новый PIN-код/пароль.

Свяжитесь с администратором

Если вы находитесь на корпоративном компьютере, подключенном к серверу, поговорите со своим администратором или ИТ-специалистом. Он/она сможет исправить это за вас.

В частом случае у вас должна быть другая учетная запись администратора или гостя в качестве резервной. Вы можете просто сбросить пароль/PIN-код или создать или удалить учетную запись пользователя с помощью учетной записи администратора. Сделайте это, как только получите доступ, чтобы такого больше никогда с вами не повторилось. У умных людей всегда есть запасной план.

Что делать после получения доступа

Вот несколько шагов, которые вы можете или должны предпринять, когда снова войдете в свой компьютер с Windows 10. Убедитесь, что этого больше никогда с вами не случится.

Не могу создать новый PIN-код

Если не удается установить новый PIN-код, выполните следующие действия.

Очистите содержимое папки Ngc, находящейся по указанному ниже пути (включите скрытые файлы на вкладке «Вид» в проводнике).

Теперь у вас должен быть доступ к папке Ngc. Откройте её и удалите всё внутри, а но не саму папку. У Вас должна появиться возможность создать новый PIN-код.

Редактор групповой политики

Откройте редактор групповой политики из меню «Пуск». Перейдите по указанному ниже пути. Доступно только для пользователей Windows Pro.

Административные шаблоны → Система → Вход в систему

Дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода» справа и выберите «Включено». Сохраните всё и выйдите.

Отсутствие возможности войти в систему на компьютере с Windows 10 может расстраивать. Ведь вы теряете доступ ко всем накопленным данным. Те, у кого есть резервные копии на внешнем диске или в облаке, будут беспокоиться меньше. Они могут сбросить или отформатировать ноутбук, но не все. Убедитесь, что вы не повторяете эту ошибку, и всегда имейте резервную копию.

Источник

Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен в Windows 10

В Windows 10 внесено множество улучшений, в том числе улучшена безопасность. Одной из этих улучшенных функций безопасности является возможность входа в систему с помощью PIN-кода. Если вы столкнулись с сообщением об ошибке Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен на вашем компьютере с Windows 10 вы можете попробовать наши решения, которые мы представим в этом посте, чтобы успешно решить эту проблему.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен.

Нажмите, чтобы снова установить PIN-код.

Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен

Если вы столкнулись с этим Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен проблема, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения на основе любого из двух сценариев, характерных для вас, и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1]Если вы знаете пароль своей учетной записи Microsoft или локальной учетной записи, просто нажмите «Параметры входа», выберите пароль и войдите в систему. После входа в систему вы можете удалить существующий ПИН-код, а затем добавить новый ПИН-код.

В случае, если вышеуказанное не работает, вы можете загрузить настройки BIOS своего устройства и проверить, включена ли безопасная загрузка и отключена ли устаревшая загрузка. Эта конфигурация может немедленно решить проблему.

2]Если вы не знаете пароль и у вас нет ссылки на параметры входа на экране входа в систему, попробуйте сначала загрузиться в безопасном режиме. Попробуйте исправления, упомянутые в этой статье, и проверьте, можете ли вы затем добавить новый PIN-код. После добавления нового PIN-кода проблема исчезнет.

Тем не менее, если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, вам может потребоваться перезагрузить устройство с Windows 10, не затрагивая личные данные.

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — удалить папку NGC (путь к каталогу указан ниже) и добавить новый PIN-код.

Мы надеемся, что это поможет вам решить проблему «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен» в Windows 10!

Исправьте ошибки Windows Hello при создании PIN-кода в Windows 10

ПИН-код — это набор цифр или комбинация букв и цифр, которую вы выбираете сами. Использование ПИН-кода — это быстрый и безопасный способ входа на устройство с Windows 10. Ваш PIN-код надежно хранится на вашем устройстве, а не в облаке, что делает его более безопасным.

Источник

Как исправить проблемы с Windows 10 Pin при входе в систему —

Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Тем не менее, некоторые пользователи испытывают проблемы с входом в Windows 10 pin. После обновления Windows пользователи не могут войти, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.

Сейчас есть много сценариев этого. Некоторые люди не могут войти, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди даже не могут ввести свой пин-код, потому что для них нет опции пин-кода.

Что заставляет штифт перестать работать?

Вот список вещей, которые могут вызвать эту проблему

Обычно это происходит после Центра обновления Windows, так что это ошибка, которая ломает опцию входа в ПИН-код.

подсказки

Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько хитростей, которые могут работать для вас.

Способ 1. Войдите в безопасный режим (если вы не можете войти в Windows)

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы убедиться, что это работает. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим

Войдите и измените настройки своего пароля или пин-кода. Вы можете держать Ключ Windows и нажмите я открыть экран настроек. Нажмите Счета. Отсюда вы можете нажать «Параметры входа» и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой ПИН-код, а затем использовать опцию Добавить ПИН-код, чтобы активировать ПИН-код.

Способ 2: сбросить списки контроля учетных записей Ngc папки

Вы можете сбросить списки ACL для сброса ПИН-кода вашей системы через командную строку. Следуйте инструкциям ниже.

Это должно решить проблему для вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна быть устранена.

Если вы не можете войти в Windows

Вы не сможете выполнить описанные выше шаги, даже если не сможете войти в Windows. Вы все еще можете использовать командную строку без входа в Windows. Следуйте инструкциям ниже

Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему

Способ 3: удалить содержимое папки NGC

Если вы можете войти с паролем, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода, и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.

Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам понадобится доступ администратора, чтобы удалить содержимое папки Ngc

После того, как вы сделали, вы должны быть в порядке. Ты можешь пойти в настройки > Счета > Параметры входа > Добавить PIN-код.

Способ 4: использовать локальную учетную запись

Вы также можете обойти эту проблему, используя локальную учетную запись или создав локальную учетную запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить PIN-код через эту учетную запись.

Теперь вы сможете использовать PIN-код при входе в систему.

Источник

Surface Pro

Предположительно, недавнее обновление Windows 10 вызвало несколько глюков. Некоторые пользователи сообщают, что они не могут войти в Windows 10 с помощью PIN-кода. На экране появится сообщение « Ваш пин-код больше недоступен из-за изменения настроек безопасности на этом устройстве. Вы можете снова настроить пин-код, выбрав« Настройки »>« Аккаунты »>« Параметры входа ».»

Если у вас возникла та же проблема, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите на эту страницу, чтобы исправить ее.

Как исправить «Ваш Пин больше не доступен» в Windows 10

Шаг 2. Затем перейдите в «Настройки» > «Аккаунты»> « Параметры входа», чтобы изменить или удалить свой ПИН-код.

Примечания: Некоторые люди сообщают, что они не могут изменить PIN-код таким образом. Если это так, продолжайте следовать инструкциям.

Шаг 4: Теперь перейдите к: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft, затем вы увидите папку с именем Ngc. Это папка, которая может привести к тому, что ваш ПИН больше не будет доступен.

Примечания: Если вы можете открыть папку Ngc, перейдите к шагу 11. Если у вас нет разрешения на открытие этой папки, продолжайте следовать инструкциям.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши на папке Ngc и выберите Свойства.

Шаг 6: Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».

Шаг 7: Нажмите на ссылку Изменить, соответствующую полю Владелец.

Шаг 8: Нажмите на Типы объектов и убедитесь, что все проверено.

Шаг 9: Теперь введите имя вашего администратора и нажмите «Проверить имена», чтобы проверить его, и, наконец, нажмите «ОК».

Примечания. Если вы не уверены в своем имени пользователя, нажмите «Дополнительно»> «Найти сейчас» и выберите свое имя пользователя из результатов поиска, приведенных в нижней части диалогового окна.

Шаг 10: Теперь ваше имя пользователя отображается рядом с полем Владелец. Установите флажок «Заменить владельца на подконтейнерах и объектах» и нажмите «Применить». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить диалоговое окно «Безопасность Windows» при появлении запроса, и, наконец, нажмите кнопку «ОК».

Шаг 11: Теперь вы можете открыть папку Ngc. Удалите все содержимое папки Ngc и убедитесь, что эта папка пуста.

Шаг 12. После этого вы сможете установить новый PIN-код и использовать его для входа в Windows 10.

Если вы выполнили все действия, но все еще получаете сообщение «Ваш PIN-код больше не доступен», попробуйте изменить пароль учетной записи Microsoft. Или еще один шаг, который вы можете выполнить: переключиться на локальную учетную запись, а затем создать новый PIN-код и снова переключиться на свою учетную запись Microsoft. Если ни один из шагов не работает, вам, вероятно, придется сбросить компьютер.

Чтобы сбросить компьютер, щелкните значок «Питание» в правом нижнем углу экрана входа в систему, а затем нажмите «Перезагрузить», удерживая нажатой клавишу «Shift». После того, как ваш компьютер перезапустится на экране «Выберите параметр», выберите «Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер».

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник