ввести код авторизации связной
service-ok.svyaznoy.ru — Узнать статус ремонта
Компания «Связной» занимается не только продажей, но и обслуживанием техники. Подобный подход позволяет гарантировать качество и надежность работы проданных товаров, а также осуществлять сервисный ремонт
Как узнать статус ремонта
После этого на странице отобразятся сведения о текущем статусе работ. Дополнительно появится подсказка с информацией о том, что после восстановления товара он будет доставлен в ближайший магазин в течение 7 дней. Когда устройство прибудет в пункт назначения, клиенту придет SMS уведомление.
В случае гарантийного дефекта и непригодности к ремонту появится сообщение о том, что нужно прийти с паспортом, чеком и заявлением на ремонт в салон сети «Связной» для получения нового товара или возврата денег.
Важная информация
Бесплатное восстановление телефона невозможно, если на нем присутствуют следы ударов. К примеру, сколы корпуса, треснувшее стекло, признаки попадания воды внутрь. Гарантийный ремонт распространяется только на целую технику.
Стандартный срок выполнения восстановительных работ не превышает 45 дней. Для ускорения процесса необходимо обращаться напрямую в сервисный центр. Такой подход позволяет экономить время на транспортировке и приеме техники.
Альтернативные варианты
Если вышеописанный вариант не подходит, клиенты сети магазинов «Связной» могут проверить статус заявки с помощью USSD-запросов. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2. Необходимо набрать команду *478*222# с помощью мобильного, после чего ввести код авторизации из заявления.
Дополнительный и наиболее простой вариант — обращение на круглосуточную горячую линию поддержки клиентов. Для связи используется контактный номер 8-800-700-50-05. Достаточно связаться с оператором, назвать номер заявки и дождаться проверки по внутренней системе. Главное преимущество подобного метода заключается в возможности задать дополнительные вопросы консультанту.
Какую гарантию предоставляет «Связной» на свои товары? Способы, как отследить статус ремонта
К сожалению, техника может выйти из строя гораздо раньше, чем истечет срок её эксплуатации. На случай поломки всегда следует хранить гарантийный талон, так как покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей в срок, указанный в данном документе или на упаковке товара. Обслуживание по гарантии предусмотрено и в компании «Связной».
Как отследить статус ремонта?
Отслеживание хода ремонта или проверки качества аппарата возможно на портале «Связной-Поддержка». Там же можно согласовать платный ремонт.
Пошаговая инструкция контроля статуса такая:
Также проверить статус работ можно:
Гарантийные обязательства магазина
Компания бесплатно ремонтирует вышедший из строя товар на протяжении всего гарантийного срока. Его устанавливает производитель, если нет — продавец.
Обслуживание товаров, в чеке на которые указан Imei (международный идентификатор мобильного оборудования), происходит именно по нему (кроме телефонов и смартфонов Sony). Для продукции без Imei используется гарантийный талон, если его наличие предусмотрено в комплектации.
Дополнительный сервис: что это такое и каковы сроки?
В компании «Связной» есть возможность застраховаться от неприятных неожиданностей, которые подстерегают новый гаджет. Гарантией того, что покупка прослужит много времени и не добавит проблем, является получение дополнительного сервисного обслуживания. В Связном можно продлить срок гарантии, предложенный производителем, а также защитить покупку от различных видов ущерба.
Существуют несколько продуктов допгарантии:
Что говорится в ЗОЗПП?
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков прописаны в статье 18 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право потребовать от изготовителя, продавца или импортера устранить недостатки товара, обнаруженные в период действия гарантийного срока. Если этот временной промежуток не установлен, можно предъявить требования в пределах двух лет с момента покупки, если не предусмотрены более длительные сроки.
Определение понятию «гарантийный срок» дается в статье 5 указанного документа, там же идет речь о том, что это может сделать как изготовитель, так и продавец.
Если дату продажи установить нельзя, отсчет ведется с момента изготовления продукции. Есть ряд особенностей для исчисления гарантийного срока для сезонных товаров (пункт 2 статьи 19 закона «О защите прав потребителей»).
Гарантия может распространяться на всё изделие, либо на его комплектующие и составные части.
На какие товары распространяются обязательства?
В Связном гарантийные сроки установлены для:
Гарантийные обязательства не распространяются на технику, которую неправильно использовали, или имеют место механические повреждения.
Крупногабаритную технику обслуживают на дому или в авторизованном сервисном центре производителя, который организует доставку своими силами.
В каких случаях бесплатное обслуживание прекращается?
Досрочно прекратить гарантийные обязательства продавец не может. Однако есть ряд случаев, в которых вам могут отказать в гарантийном ремонте. В статье 18 пункте 6 закона «О защите прав потребителей» указано, что продавец или изготовитель не несет ответственности за недостатки товара, возникшие по вине покупателя, третьих лиц или непреодолимой силы. Связной откажет в гарантийном обслуживании в таких случаях:
Гарантийный ремонт телефона (смартфона)
Куда обращаться, чтобы сдать технику?
Сдать устройство на ремонт можно в любой магазин сети, в «Связной Сервис», либо в авторизованный сервисный центр производителя. Адреса ближайших можно посмотреть на сайте Связного в разделе «Поддержка» — «Гарантийный ремонт».
Необходимые документы
Чтобы сдать устройство на ремонт по гарантии, у вас должны быть:
Пошаговая инструкция обращения
Если вам потребовался ремонт товара, находящегося на гарантии, следует поступить следующим образом:
Сроки
Гарантийный ремонт занимает максимум 45 дней. Обращение напрямую в авторизованный сервисный центр компании-производителя может значительно сократить эти сроки, так как в других случаях много времени тратится на транспортировку. Платный ремонт осуществляется в течение 60 дней.
Узнать больше о законодательно установленных сроках гарантийного ремонта и ответственности за их превышение можно здесь.
Что делать при отказе?
Если вам отказали в проведении обслуживания по гарантии, можно воспользоваться услугой «Платный ремонт» (узнать стоимость и согласовать работу можно в разделе «Статус ремонта»). Так поступают в следующих случаях:
Однако бывает так, что отказ в гарантийном ремонте ничем не обоснован.
Крупные сетевые компании, в том числе Связной, дорожат своей репутацией, поэтому особых проблем при сдаче товаров на ремонт не возникает. Главное — знать свои права, внимательно читать условия гарантии и сохранять все необходимые документы на товар.
Статус ремонта телефона в «Связном» по коду авторизации
Любое техническое устройство рано или поздно выходит из строя. Если гарантия еще действует, то продавец обязан восстановить его работоспособность за свой счет или заменить технику на равноценную.
Одним из сервисных центров по ремонту технических устройств является «Svyaznoy-сервис». Эта служба является подразделением известного одноименного магазина цифровой техники и электроники. Одной из отличительных черт сервиса является то, что проверить статус ремонта в «Связном» можно онлайн. Как это сделать описано далее.
О магазине
«Связной» является одной из крупнейших российских сетей цифровой и мобильной техники. Продажи осуществляются как через розничные пункты, так и в онлайн-магазине.
Даже самый требовательный покупатель найдет необходимый гаджет с требуемыми параметрами. Особенно удобно выбирать товары в интернет-магазине «Связной», который выгодно отличается от конкурентов, благодаря следующим особенностям:
О том, как проверить в «Связной-сервисе» статус ремонта телефона (или другого устройства) рассказано ниже.
Что можно сдать в «Связной-сервис»
Сервисный центр Svyaznoy достаточно популярен среди клиентов. Это связано с его следующими преимуществами:
Интересно: Москвичам предлагается осуществить экспресс-восстановление техники за несколько часов. За небольшую доплату, клиент может получить работающий гаджет в кратчайшие сроки.
Если зайти на веб-версию сервиса, то можно найти контакты операторов и производителей техники, которые могут оказать помощь по интересующему вопросу. Также поддержка покупателей осуществляется по телефону контактного центра Svyaznoy 8 800 700-43-43. Дополнительные контакты для физлиц и корпоративных клиентов представлены на сайте service-ok.svyaznoy.ru.
Куда обратиться за техремонтом
Чтобы найти ближайший сервисный центр компании необходимо следовать простой инструкции. Она представлена ниже:
После этого можно сразу обратиться в выбранное сервисное отделение и сдать технику на восстановление. Далее остается только остается только ожидать и отслеживать статус ремонта телефона в «Связном» по коду авторизации или по вышеуказанному телефонному номеру.
Как узнать статус ремонта
Чтобы потребители могли быть в курсе проведения ремонтных работ со сданными техническими приборами, «Связной» предлагает уникальную услугу отслеживания статуса восстановительных работ по специальному коду. Для выполнения этого действия нужно следовать такой инструкции:
Справка: Код авторизации прописан на квитанции, которая оформляется и выдается в магазине при приемке товара.
Есть еще один вариант проверки статуса телефона в «Связной-сервисе» по коду авторизации. На инернет-ресурсе службы требуется заполнить специальную форму в режиме онлайн и нажать кнопку отправки. Специалисты рассмотрят и обработают заявку в кратчайшие сроки.
Важно знать: Услуга проверки статуса выполняется независимо от местоположения клиента – в любом населенном пункте России.
Вышеуказанный шифр также потребуется при выдаче отремонтированного гаджета обратно клиенту. Поэтому чек следует сохранить.
Возможность просмотра стадии ремонта очень ценится потребителями. Тысячи клиентов уже воспользовались этим сервисом. Отзывы о данной услуге только положительные.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Как войти в личный кабинет карты Связной Клуб и Кукуруза для регистрации и активации
Связной – популярный интернет-магазин, специализирующийся на розничных продажах смартфонов, сим-карт и другой техники. Связной личный кабинет позволит клиенту руководить картой лояльности, откроет доступ к дополнительным возможностям. Условия участия в программе Связной-Клуб позволяют совершать покупки, получать за них баллы и расходовать их. Каждый член клуба может приобретать товар у любого партнера и благодаря клубной карте накапливать за это кэшбек до 15% с каждой покупки.
Регистрация пользовательского раздела
Чтобы приобретать товары и пользоваться другими возможностями интернет-магазина Связной, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте https://www.svyaznoy.ru. На главной, рядом с полем поиска, наведите на иконку человечка и кликните «Зарегистрироваться».
Процедура создания личного кабинета Связного стандартная, такая применяется на сайтах большинства компаний. Для регистрации укажите имя, электронную почту, придумайте пароль, повторите его в графе ниже, и жмите соответствующую кнопку. Согласия с условиями подписки и обработкой персональных данных проставляются автоматически.
Для подтверждения создания личного кабинета кликните на ссылку из письма, присланного интернет-магазином.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в персональный аккаунт на сайте онлайн-магазина svyaznoy.ru, нужно выполнить такие действия:
Кроме стандартного способа входа на портал, предусмотрена авторизация через социальные сети. Для этого необходимо осуществить привязку своей страницы в соцсетях к учётной записи онлайн-магазина. Войти с помощью социальных сетей можно, просто нажав одну кнопку.
Личный кабинет на www.sclub.ru
Зарегистрировав свой аккаунт в личном кабинете вы получаете возможность пользоваться всеми его преимуществами:
Регистрация и вход в личный кабинет
Для создания персонального личного кабинета вам потребуется пройти необходимую процедуру регистрации. Для начала переходим на страницу www.sclub.ru и кликаем в верхнем правом углу раздел «Регистрация». Далее если у вас уже есть на руках пластиковый документ вы можете выбрать вариант «У меня есть карта» и внести ее номер и свою электронную почту. Получив на Email письмо, вам необходимо перейти по ссылке для подтверждения правильности написания данных и авторизации в личном кабинете.
В том случае если вы еще не получили карточку на руки, вы можете создать ее виртуальный аналог. Для этого выбираем «У меня нет карты» и вводим адрес своей электронной почты. На Email поступит письмо со ссылкой подтверждения по которой нужно перейти.
На открывшейся странице заполняем:
Нажимаем «отправить смс», вводим полученный на телефон шестизначный цифровой код и кликаем «Завершить регистрацию».
Теперь созданная виртуальная карточка позволит вам делать покупки у интернет-партнеров Связного Клуба и получать за это вознаграждения. Подробный список партнеров представлен на странице https://sclub.ru/partners.
Если после этого вы получили пластиковый вариант карточки, вы можете привязать ее к своему личному кабинету. Для этого в разделе «Мои карты» выбираем «Добавить карту» и вводим ее номер расположенный под штрих-кодом.
Мобильное приложение Связной
В мобильном приложении Связной можно в пару кликов отправлять товары в корзину, оформлять заказы, просматривать свежие новинки и спецпредложения от магазина. Для каждой позиции имеются реальные отзывы, а победители конкурса «Отзыв месяца» получают в подарок различные гаджеты. Приложение работает на программном обеспечении Андроид и iOS. После установки вы можете читать обзоры различных гаджетов, смотреть видео на смартфоне. В мобильном приложении есть фильтр, который сразу отсортирует устройства по техническим характеристикам или ценовой категории.
Как завести карту Кукуруза / Связной Плюс
Кукурузу можно завести в любом из салонов Евросети Связного (на карте можно найти ближайший к вам салон), которые имеются почти в каждом городе России. Для получения карты необходимо зайти в ближайший к вас в магазин Связной с паспортом и сказать, что вы желаете получить карту Связной Плюс World за 300 рублей или бесплатный вариант за 0 рублей. Подключать или не подключать платную бонусную программу – решать вам. Решение нужно принимать, в зависимости от того, сколько вы тратите на покупки ежемесячно: если менее 30 тысяч, то, подключаться к услуге будет невыгодно.
После того как карта окажется у вас на руках нужно скачать приложение Связной Плюс из AppStore или PlayMarket и следовать инструкции на экране. С помощью кнопки “Пополнить” в приложении, можно пополнить “Связной Плюс” суммой от 3000 рублей без комиссии с любой банковской карты (Кроме карт Visa Electron без поддержки Visa Direct).
В нижнем меню, выберите пункт “Бонусы”.
Yайдите раздел “Друзья” (с комментарием в 2-3 раза больше бонусов! Новая акция – “Друзья”) и нажмите Узнать подробности.
Пропускаем две следующих страницы с информацией о программе “Друзья” Связной Плюс нажимая кнопки “Отлично” и “Интересно”.
Карта Кукуруза: личный кабинет и регистрация
Карта Кукуруза программы лояльности сети Связной является не просто бонусным, но и универсальным финансовым платежным инструментом. Данная программа предоставляет наиболее удобный инструмент управления в личном кабинете карты Кукуруза и поможет Вам совершать оплаты, делать переводы средств, получать дополнительный доход от начисленных процентов, накапливать бонусные баллы и оформлять займы.
Оформить заявку на выпуск карты Вы можете в каждой торговой сети Связной, которая на сегодня насчитывает 5 тысяч точек продаж в 1300 городах России. Также выпустить карту Кукуруза можно в магазинах Евросети. Объединение компаний Связной и Евросеть стартовало в 2017 году.
Благодаря возможности регистрации в личном кабинете на официальном сайте Kykyryza.ru, вы сможете за считаные секунды оплатить любую покупку, а также совершать полный набор банковских операций не вставая из-за рабочего стола.
Активация карты Кукуруза и вход в интернет-банк
Регистрация на сайте не вызывает трудностей у молодых продвинутых людей. Старшее поколение может не понимать некоторых моментов. Поэтому мы расписываем подробно. После оформления карты в любом салоне или точке Связной, вам будет выдана карта. Она именная. Также, с вами заключается Договор на оказание банковских услуг, где вы указываете свои личные и паспортные данные, и обязательно – номер сотового (мобильного) телефона.
Активация карты происходит автоматически, если вы выполните одно из действий:
Если входите первый раз, карту следует активировать и в интернет-банке!
Установка постоянного пароля, который вы создадите сами – крайне важное мероприятие. Не игнорируйте это, после первичного входа в кабинет сразу создайте себе пароль.
ПИН-код для Кукурузы
Когда вам была выдана карта на ваш мобильный телефон было отправлено “кодовое слово” смской. Его нужно сохранить и помнить (или записать в надежном месте). При обращении по телефону сотрудники каждый раз будут требовать вас назвать его для идентификации вашей личности. Для полноценного использования карты на карт-счете должна быть сумма не менее 100 рублей.
Вход в персональный кабинет Кукурузы
Все функции персонального платёжного пространства доступны на портале Кукурузы после входа в ЛК. Авторизация в системе осуществляется удобным способом — по указанному телефону мобильного и коду карточки.
Не рекомендовано ставить эту отметку на незнакомых устройствах!
После входа в систему вам станут доступны все преимуществами и возможностями персонального кабинета Кукурузы.
Начисление кэшбэка баллами
Как проверить баланс Кукурузы через интернет по номеру карты
Проверка накоплений и рублёвого остатка доступна владельцу только после авторизации в своём кабинете. Для того чтобы увидеть количество доступных финансов авторизуйтесь с помощью номера карточки или номера телефона. На персональной странице будет выведена вся актуальная на конкретный момент информация:
Мобильное приложение банка Кукуруза
Установите мобильное приложение, которое порадует вас и принесет массу удобств. Теперь вы сможете узнать баланс вашей карты не выходя из дома и совершать выгодные покупки онлайн, изучить статистику расходов, подключить бесплатные push-уведомления об операциях, заказать именную карту, подключить бесконтактную оплату телефоном и многое другое.
Для этого вам нужно установить приложение, которое доступно для пользователей мобильных телефонов на базе iOS и Android.
Пользоваться этим приложением вы можете абсолютно бесплатно! Чтобы войти в приложение используйте свой логин и пароль от личного кабинета.
Виды кредитных карт банка Связной
Банк предлагает следующие разновидности пластика:
Пластик отличается условиями выдачи, а также процентными ставками. Представим условия далее:
Если пластик дебетовый, то к нему ежемесячно будут причисляться 3% годовых на остаток по счёту. При этом на карте всегда должен быть положительный баланс в размере не менее 10 руб.
Таким образом, разновидностей пластика достаточно много, и каждый клиент сможет подобрать для себя подходящий инструмент. Отдельно отметим, что:
Полную информацию о тарифах и комиссиях можно уточнить и из тарифной политики банка. В любом случае, такой платежный инструмент дает массу преимуществ, в частности, скидки в организациях-партнерах, дополнительные акции и программу защиты цены.
Таким образом, к карте Связной можно открыть дополнительный счёт. Данный инструмент подразумевает, что на остаток начисляется определенный процент — от 4 %годовых, который повышается с количеством оборотов по счету. То есть, чем больше клиент тратит, тем больший процент на депозит ему начисляется.
Как зарегистрировать карту Связной клуб
Чтобы в полноте пользоваться счетом организации и личным кабинетом по карте Связной клуб, человек должен внести специальные индивидуальные анкетные сведения в специальную систему. На данный момент регистрация и активация продукта проводятся автоматически и соблюдаются следующие правила:
После проведения стандартной регистрации можно будет без проблем оплачивать все покупки. В одном из разделов официального ресурса можно найти подробный перечень фирм и магазинов, где можно совершать приобретения и получать положенные бонусы. В процессе совершения нужно покупки, не обязательно предъявлять саму карту, можно просто назвать ее номер.
Если человек по какой-то причине не израсходовал собранные баллы, ровно через три года они полностью аннулируются. Начисленные по ошибке баллы подлежат аннулированию. Пользователь не имеет права каким-то образом передавать или продавать бонусные единицы иным клиентам.
Как получить виртуальную карту Связной
Без регистрации личного кабинета карточка не выдается. Для получения понадобится:
На экране появится профиль пользователя с номером карточки. Здесь же находятся вкладки с купонами, акциями, проведенными операциями и настройками.
Если есть желание получить пластиковую карту, придется заплатить за нее 200 рублей. Также у компании есть совместные продукты, которыми можно оплачивать покупки. Связной сотрудничает с «Тинькофф», «Яндекс.Деньги» и другими компаниями.
Начисление бонусов
Каждый раз, когда потребитель приобретает продукцию в сети магазинов «Связной», он должен на кассе предоставлять дисконт, на который затем начисляются бонусы. При покупках на каждые 100 рублей начисляется 1 балл, на оплату услуг через салон связи – 0,5 балла. Расходовать бонусы можно в качестве скидок на сумму бонусов, 1 балл равен 1 рублю. О своем желании нужно сообщить заранее кассиру.
В случае утери карты, она может быть восстановлена. Для этого требуется обратиться к менеджеру салона. Он попросит номер бонусной карты, чтобы узнать его, если пользователь не помнит, нужно позвонить по телефону горячей линии или воспользовавшись разделом «Ваша карта» на сайте sclub.ru. Далее на телефон придет код, который требуется сообщить продавцу. Заплатив 50 рублей за восстановление, потребитель сможет сохранить на дисконте все бонусы, заработанные ранее.
Как проверить баллы по номеру карты без регистрации
Каждому клиенту организации нужно время от времени проверять и контролировать начисленные и накопленные за все время бонусы. Проверить баллы без регистрации можно разными способами. Вот несколько основных:
Во всех перечисленных выше случаях клиенту в специальную форму нужно просто ввести четыре крайние цифры от рабочего мобильного, где зарегистрирован призовой продукт.
Как потратить баллы (плюсы)
Сегодня со Связным Клубом сотрудничают уже более 100 партнеров у которых вы можете оплатить картой Связной Клуб и получить за это плюсы. На сайте программы по ссылке https://sclub.ru/partners можно посмотреть их подробный список. Потратить плюсы в счет оплаты товара разрешено в четырех магазинах, это:
Все компании сами устанавливают процент оплаты плюсами от полной стоимости товаров. В момент проведения акций, покупателю дается выбор, оплатить покупку баллами или получить скидку, их суммирование не возможно.
За оплату карточкой в «Связном» вернется бонусами:
Для того чтобы накапливать бонусы вам необходимо:
Пользователям виртуальных карт, при самовывозе товара из торгового отдела, баллы начисляются только если вы указали данные карточки при оформлении покупки.
Вы можете расходовать плюсы при оплате в «Связном» по курсу: 1 плюс равен 1 рублю скидки. Процент скидки зависит от суммы накопленных бонусов.
Срок «жизни» плюсов составляет 12 месяцев. Если в течение года вы не совершали никаких действий по карточке, бонусные баллы автоматически сгорают.
Как подключить Apple Wallet
Для подключения необходимо ввести штрих-код карточки и нажать «Подключить Apple Wallet».
Теперь на номер телефона, указанный в вашей анкете, отправлено SMS-сообщение со ссылкой на добавление карты в Apple Wallet. Ссылка действительна в течение дня. Теперь подключенный смартфон позволит вам:
Как подключить к Google Pay
Вводим номер карты, ваш мобильный телефон и нажимаем «Подключить Google Pay». На новой странице вставляем полученный по смс код подтверждения и кликаем «Подключить Google Pay».
Теперь система попросит вас авторизоваться в аккаунте Гугл, после чего сохранит вашу карточку Связной Клуб для бесконтактной оплаты с вашего смартфона.
Блокировка карты
Если вы не пользуетесь карточкой более трех лет, она будет заблокирована. К сожалению, в таком случае ее нельзя разблокировать. Для продолжения участия в программе необходимо получить или зарегистрировать новую.
Сотрудничество бонусной программы Связной с «Тинькофф»
Дебетовая карта от «Тинькофф» и банк «Связной Клуб» – это новый продукт на рынке. Однако владельцы пластика уже оценили возможности. Карта отличается следующими характеристиками:
Накопленные средства можно списать в BurgerKing, кофейне «Шоколадница», сети аптек «Ригла» и в магазинах «Магнолия». Так как карта современная и защищена технологиями SecureCode, VerifiedByVisa, с ее помощью безопасно оплачивать товары в интернете.
Однако до совершения платежа нужно указать номер телефона. В таком случае для одобрения списания баллов клиент получает СМС с единоразовым кодом подтверждения.
В связи с тем, что у «Тинькофф» не предусмотрено наличие терминалов, банкоматов и офисов, возникают вопросы по закрытию карты у пользователей. Стоит заметить, что это не составляет проблем. Все проводится дистанционно.
Для расторжения договора и закрытия счета нужно выполнить следующие действия:
Можно запросить справку о закрытии счета любым предложенным способом.
Список партнеров бонусной программы «Карта Связной»:
Перечень участников программы просто огромен. Полный список приведен на официальном сайте sclub.ru/partners. Обладатели карточки должны помнить, что бонусы не дарятся, не перепродаются и не уступаются другим людям. Баллами пользуются при покупке товаров у партнеров.
В магазинах «Связной» за совершенную покупку проводится начисление в размере 0,5% при оплате услуг. Если же происходит покупка товаров, то плюсов добавляется на счет 1% от суммы. Допускается принимать участие в акции «5% в Связном». В этом случае баланс пополняется большим количеством бонусов.
В C-store также можно применить баллы. Оформив документы на оказание услуг, стоит ожидать 0,5% при их оплате. Баллы при покупке товаров возвращаются в размере 1%. Также действует акция «5% в Связном».
Сервис «Связной Трэвел» интересен тем, кто часто путешествует. При оплате билета на автобус, поезд или самолет владельцу карты стоит ожидать возврата средств в размере 1%. При оплате картой «Связной-Клуб – Tinkoff» вернется бонусами 1% при оплате товаров, до 14% при совершении покупки у партнеров программы и 5% при участии в «5% в Связном».
Изучив отзывы пользователей карты «Связной», можно сделать определенные выводы. Участникам бонусной программы нравится:
Каждый владелец карты находит для себя преимущества. Поэтому не забудьте поделиться своими впечатлениями и оставить комментарий.
Дебетовая карта Тинькофф Связной клуб
Банк Тинькофф совместно с АО «Связной Логистика» и программой лояльности Связной-Клуб разработали и выпустили уникальную дебетовую карту «Связной-Клуб – Тинькофф». Данный пластиковый документ предоставляет много преимуществ своему держателю, а именно:
Карточка синхронизирована с программой Связной-Клуб. Расплачивайтесь ей за свои покупки и получаете больше бонусов.
Тинькофф Связной клуб личный кабинет
С онлайн-банком и мобильным приложением от тинькофф вам будут доступны функции:
Тарифы по карте Связной Клуб от Тинькофф Банка
Прежде, чем начать пользоваться картой Связной Клуб от Тинькофф необходимо брать во внимание некоторые тарифы, которые действительны при снятии наличных и их перевода:
Использование мобильного банка также происходит на платной основе (в месяц 39 рублей). Если он не нужен, то отказаться от него можно. Однако клиент перестанет получать оповещения о проведении различных операций.
Как оформить дебетовую карту Связной Клуб
Оформить пластик можно в одном из офисов «Связного». Клиенту выдадут анкету, которую понадобиться заполнить. Спустя несколько дней можно забирать продукт.
Также заявку можно подать на сайте банковского учреждения. Для этого заходим на сайт Tinkoff.ru, здесь тоже понадобиться выполнить несколько простых шагов:
Заявку будут обрабатывать несколько минут. В случае, если придет согласие на выдачу, ее доставит курьер. Все оформляется быстро и просто.
Телефон горячей линии магазинов Связной
Если возникают вопросы, связанные с покупкой товаров, доставкой или возвратом – набирайте номер 8 (800) 700-43-43. Горячая линия позволит решить волнующие вопросы или получить справочную информацию. Звонки совершаются бесплатно. Кроме того, существует дополнительный контактный центр 8 (800) 700-50-00 для получения клиентской поддержки. Он разгружает основной номер и уменьшает время ожидания ответа.
Аналогично другим торговым сетям, Связной обладает программной лояльности. За совершение регулярных покупок пользователи получают вознаграждения. Баллы поступают на дисконтную карту. Если интересуетесь, как потратить или накопить бонусы – набирайте телефон 8 (800) 700-43-43. Сотрудники поддержки помогут разобраться с правилами программы «Связной-клуб» и решат проблемы с начислением баллов.
Телефон для корпоративных клиентов – 8 800 700 99 22.
Кукуруза – телефон «горячей линии»
Узнать подробности участия в бонусной программе или получить ответ на любой вопрос можно, позвонив на бесплатную «горячую линию» информационного центра «Кукуруза» – 8(800)-700-77-10 (звонок из России бесплатный) или 8(495)-777-77-10 (плата взимается согласно тарифу звонка по Московскому городскому номеру).