ввод код пароля icloud где его взять
Использование код-пароля на iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как настроить, использовать и изменить код-пароль на своем iPhone, iPad или iPod touch.
Настройте код-пароль на устройстве, чтобы защитить свои данные. (Если устройство поддерживает технологию Touch ID, вы можете вместо код-пароля использовать отпечаток пальца. Если же поддерживается технология Face ID, вы можете использовать распознавание лица вместо код-пароля.) Устройство запрашивает код-пароль при выполнении следующих действий.
Помощь с код-паролем
Настройка код-пароля
Изменение пароля или его настроек
Если у вас iPhone X или более новая модель либо iPad с Face ID, перейдите в меню «Настройка» > «Face ID и код-пароль». На более ранней модели iPhone перейдите в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Код-пароль».
В этом разделе находятся различные параметры и функции.
Получение помощи
Следуйте инструкциям в этом разделе для получения помощи по настройкам код-пароля и оповещениям, а также в том случае, если вы забыли пароль.
Появляется оповещение с требованием изменить код-пароль или не удается изменить настройки код-пароля
Для профилей конфигурации и учетных записей электронной почты на основе Microsoft Exchange, которые часто устанавливаются на устройства, принадлежащие организациям или образовательным учреждениям, правила код-паролей иногда настраиваются таким образом, что приводят к описанным ниже проблемам.
Обратитесь за помощью к ИТ-администратору. Если вы не используете профиль конфигурации или учетную запись Microsoft Exchange либо устройство находится в личном владении, убедитесь, что на нем установлена последняя версия iOS или iPadOS.
Не удается вспомнить код-пароль
Если слишком много раз ввести неверный код-пароль, устройство временно заблокируется. Узнайте, что делать если вы забыли пароль или устройство заблокировано. Если вы забыли код-пароль ограничений, cм. инструкции.
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Получение проверочного кода и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить проверочный код.
Каждый раз при выполнении входа с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтвердить свою личность с помощью пароля и шестизначного проверочного кода. Получить проверочный код можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный вызов либо создать код с помощью доверенного устройства.
Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Сброс пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.
На iPhone, iPad или iPod touch
На компьютере Mac
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления
В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
Нет доступа к своим устройствам
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.
Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Учетные записи с двухэтапной проверкой
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Настройка службы «Связка ключей iCloud»
С помощью службы «Связка ключей iCloud» можно синхронизировать пароли и другую защищенную информацию между устройствами.
Информацию, хранимую в службе «Связка ключей iCloud», можно не запоминать. Ваши данные (такие как имена пользователей и пароли Safari, данные кредитных карт и пароли Wi-Fi) заполняются автоматически на любом подтвержденном вами устройстве. Остались вопросы о службе «Связка ключей iCloud»?
Порядок включения службы «Связка ключей iCloud»
При обновлении устройства до последней версии iOS или iPadOS приложение «Ассистент настройки» предлагает настроить службу «Связка ключей iCloud». Узнайте о доступности службы «Связка ключей iCloud» в зависимости от страны и региона.
Включение службы «Связка ключей iCloud» на iPhone, iPad и iPod touch
Включение службы «Связка ключей iCloud» на компьютере Mac
* На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 13 или более поздней версии или на компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии для включения службы «Связка ключей iCloud» требуется двухфакторная аутентификация. Если вы еще не настроили эту функцию, вам предложат начать использовать двухфакторную аутентификацию.
Если включить службу «Связка ключей iCloud» не удается
Если после выполнения инструкций включить службу «Связка ключей iCloud» не удается, убедитесь, что соблюдены минимальные системные требования для службы «Связка ключей iCloud» и что вы используете двухфакторную аутентификацию.
Если вы не используете двухфакторную аутентификацию, может появиться сообщение с просьбой создать или сгенерировать случайным образом шестизначный код безопасности iCloud из цифр и (или) букв для авторизации дополнительных устройств и подтверждения своей личности. Если вы забыли свой код, его можно сбросить.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о службе «Связка ключей iCloud».
Какую информацию хранит служба «Связка ключей iCloud»?
Служба «Связка ключей iCloud» хранит номера и сроки действия кредитных карт (код безопасности не сохраняется и не заполняется автоматически), а также пароли и имена пользователей, пароли Wi-Fi, учетных записей Интернета и т. д. Разработчики также могут обновлять свои приложения для использования связки ключей на устройствах с iOS 7.0.3 и более поздних версий или OS X Mavericks 10.9 и более поздних версий. Если вы не видите элементы, хранящиеся в службе «Связка ключей iCloud», узнайте, что делать в таких случаях.
Как служба «Связка ключей iCloud» защищает мою личную информацию?
iCloud защищает вашу информацию путем сквозного шифрования, что обеспечивает максимальный уровень безопасности данных. Ваши данные защищены с помощью ключа, создаваемого на основе информации, уникальной для вашего устройства, в сочетании с паролем, который известен только вам. Никто другой не сможет получить или прочесть эти данные ни при их передаче, ни в хранилище. Дополнительная информация.
Что произойдет, если отключить на устройстве функцию «Связка ключей iCloud»?
При выключении функции «Связка ключей iCloud» на устройстве появляется запрос выбора действия: сохранить или удалить хранимые пароли и данные кредитных карт. При выборе первого варианта информация не удаляется и не синхронизируется при внесении изменений на других устройствах. Если вы не выберете вариант с сохранением информации хотя бы на одном устройстве, информация из службы связки ключей будет удалена с вашего устройства и с серверов iCloud.
Может ли служба поддержки Apple восстановить код безопасности iCloud?
Нет. Если число неправильных вводов кода безопасности iCloud превысит допустимый порог, вы потеряете доступ к функции «Связка ключей iCloud». Вы можете обратиться в службу поддержки Apple для подтверждения своей личности и повторить попытку. После определенного числа неправильных вводов ваша связка ключей будет удалена с серверов Apple и ее придется настроить повторно.
Как найти сохраненные пароли?
Функция «Связка ключей iCloud» обеспечивает хранение сохраненных вами паролей, чтобы их можно было просмотреть или изменить в любой момент. Узнайте, как найти сохраненные пароли на устройствах iPhone, iPad или iPod touch. Также можно найти сохраненные пароли на компьютере Mac.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.