whatsapp web требует пин код
Как восстановить свой забытый PIN-код WhatsApp
Хотя у WhatsApp отсутствует пароль для входа в Вашу учетную запись, он, однако, имеет двухэтапную аутентификацию, чтобы никто кроме Вас не получил доступ к Вашей учетной записи, если они украдут Вашу SIM-карту. Вот как Вы можете сбросить этот 6-значный PIN-код, если Вы его забыли.
Примечание: Сначала Вы должны установить двухэтапную аутентификацию настройках, она не будет автоматически активирована при инициализации Вашей учетной записи.
Очевидно, Вам придется восстановить свой ПИН-код, если Вы его забудете. Также может понадобиться восстановить PIN-код, когда Вы поменяете телефон, поскольку WhatsApp требует, чтобы Вы вводили свой PIN-код на новом устройстве после загрузки приложения. Вы не можете восстановить тот же PIN-код, который Вы использовали, но Вы можете вернуться в свою учетную запись, сбросив свой PIN-код.
Восстановление Вашего PIN
Запустите WhatsApp и, когда он запросит Ваш PIN-код, нажмите ссылку «Забыли PIN».
Во всплывающем окне нажмите «Отправить по электронной почте». WhatsApp отправит сообщение на адрес электронной почты, который Вы использовали для настройки двухэтапной проверки.
Примечание: Если Вы решили не вводить адрес электронной почты при установке, Вам придется подождать до 7 дней, прежде чем Вы сможете установить новый PIN-код через приложение. Любые сообщения, которые Вы получили бы за это время, могут быть потеряны, поскольку сообщения старше 6-7 дней удаляются. По этой причине, если Вы не настроили адрес электронной почты для своей учетной записи, то самое время это сделать, особенно если Вы настраиваете двухфакторную аутентификацию.
Затем нажмите кнопку «ОК».
Вскоре Вы получите электронное письмо со ссылкой для отключения двухэтапной проверки. Нажмите на ссылку, и Вы будете перенаправлены в свою учетную запись WhatsApp в браузере. Вы должны подтвердить, что действительно хотите отключить двухэтапную проверку.
Это все, что нужно сделать. Теперь Вы сможете снова войти в свое приложение и снова начать отправлять и получать сообщения.
Поскольку Вы отключили дополнительную защиту, не забудьте снова установить двухэтапную проверку, поскольку Ваша учетная запись не будет полностью защищена, пока она не будет включена повторно.
Как восстановить забытый PIN-код WhatsApp?
В настоящее время нет сомнений в популярности приложения для обмена сообщениями WhatsApp. С конца 2016 года WhatsApp предоставил своим пользователям возможность включить двухфакторную аутентификацию (многие другие приложения, такие как Facebook и Google, также используют ее) на своем номере WhatsApp. При использовании двухфакторной аутентификации номер пользователя не может быть проверен в WhatsApp без ввода пользовательского 6-значного PIN-кода. Цель этого шага – не дать злоумышленникам использовать ваш номер WhatsApp, когда они владеют вашей сим-картой.
Теперь, когда пользователь переключается на другое устройство или хочет переустановить WhatsApp, ему будет предложено ввести PIN-код.
Эта учетная запись защищена двухэтапной проверкой
Но проблема возникает, когда пользователь забывает 6-значный PIN-код. Тогда что может сделать пользователь, чтобы восстановить свой номер WhatsApp? Если вы один из тех, кто страдает от этой проблемы, выполните следующие действия, чтобы использовать шаги, указанные ниже вашего номера WhatsApp.
С электронной почтой:
Если у вас есть добавленный адрес электронной почты, когда вы настраивали двухэтапную проверку, выполните следующие действия:
Без электронной почты:
Вам не нужно будет много делать, если вы не настроили электронную почту, включив двухэтапную проверку. Выполните указанные шаги:
Как поставить пароль на сообщения WhatsApp, чтобы никто другой не мог их прочитать
Защита личной переписки — это важный для большинства вопрос. И в WhatsApp есть методы, позволяющие скрыть свои сообщения от посторонних и любопытных глаз. Сегодня мы научимся ставить пароль на мессенджер и узнаем, что будет, если его забыть.
Пароль на WhatsApp
Официально в WhatsApp нет отдельной функции, которая позволяла бы пользователям ставить пароль на приложение целиком или на некоторые его возможности. Однако на самом деле всё куда более радужно — в WhatsApp можно запаролить вход в приложение с заблокированного экрана. Однако поставить пин-код на отдельные скрытые переписки (как, например, в Viber) не получится.
На официальном сайте разработчики утверждают, что пароль на их приложение не поставить — но есть очень схожая функция, которой мы и воспользуемся
Как установить пароль
Установка пароля позволим нам скрыть свои переписки (да и всё приложение) от посторонних глаз. В iOS роль кода будет выполнять Touch ID или Face ID. Владельцы iPhone 5 и старше (те, у кого нет биометрии) не смогут установить пароль. Установка производится так:
Здесь можно произвести настройки своей учётки
Нужная нам строчка — самая последняя в меню
«Немедленно» позволит блокировать WhatsApp сразу же, как только вы из него вышли
Когда вы выйдете из приложения, оно заблокируется
На Android установить код-пароль встроенными средствами приложения не получится — они попросту не предусмотрены. Поэтому придётся качать сторонний софт. Мы воспользуемся бесплатным приложением «Замок WhatsApp»:
В приложении можно поменять обои на любую картинку
Что делать, если забыл пароль
Владельцев iPhone эта проблема вряд ли коснётся — ведь отпечаток пальца или собственное лицо забыть у вас не получится. Но если смартфон отказывается их распознавать, вы можете сделать новый скан в общих настройках iOS («Настройки» — «Touch ID/Face ID и код-пароль»). Для этого вам придётся ввести шестизначный код от смартфона.
Если же вы установили пароль через сторонний софт на Android, а потом забыли его, то есть два варианта. Самый простой — удалите приложение с паролем. Другой вариант — откройте его и измените пароль. Для этого вам придётся ответить на секретный вопрос.
Несмотря на то, что WhatsApp не позволяет установить пароли, способы защитить мессенджер от посторонних всё же существуют. И всё же, самый надёжный способ оставить свои переписки в секрете — не забывать свой телефон среди чрезмерно любопытных людей.
Чем мы можем помочь?
Среди основных причин, почему вы не можете отправлять или получать сообщения в WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров: проблемы с подключением на вашем телефоне, компьютере или с подключением к Wi-Fi.
Проблемы с подключением на телефоне
Если вы не можете отправлять или получать сообщения в WhatsApp на своём телефоне, значит, вы не сможете использовать WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Откройте WhatsApp на телефоне и попробуйте отправить сообщение. Если отправить сообщение не удаётся, узнайте, как устранить проблему с подключением на своём телефоне: Android | iPhone.
Если у вас получилось отправить сообщение с телефона, попробуйте снова подключиться к WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Если сложности с отправкой и получением сообщений сохраняются, вероятнее всего, на вашем компьютере есть проблемы с подключением.
Проблемы с подключением на компьютере
Вам понадобится стабильное подключение к Интернету на компьютере, чтобы использовать WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Если вы видите жёлтую панель над списком чатов с сообщением «Компьютер не подключён», убедитесь, что на компьютере есть активное подключение к Интернету. Если ваш компьютер подключён к Интернету, но вы по-прежнему не можете отправлять или получать сообщения, обновите страницу с открытой сессией WhatsApp Web или закройте и перезапустите приложение WhatsApp для компьютеров.
Если проблема сохранится, попробуйте выйти из сессии и снова её начать в WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Подробнее о том, как это сделать, читайте в этой статье.
Примечание. Для работы в WhatsApp Web вам необходимо использовать последнюю версию одного из следующих браузеров: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari. Другие браузеры, например, Internet Explorer, не поддерживаются.
Двухшаговая проверка в WhatsApp
Двухшаговая проверка в популярном мессенджере WhatsApp представляет собой механизм, призванный защитить учетную запись от ее восстановления на другом телефоне. Он подразумевает запрос PIN-кода, состоящего из шести цифр. Как работает двухшаговая проверка в WhatsApp и для чего она нужна – рассказано в данной статье.
Для чего нужна двухшаговая проверка в WhatsApp
Потерять доступ к учетной записи довольно легко – случаев подмены SIM-карты без ведома владельца полно. Мошенники могут получить дубликат и восстановить доступ к WhatsApp. Наличие двухшаговой проверки сделает эту операцию невозможной.
Еще один пример – человек перестал пользоваться номером, и спустя два месяца он был автоматически отключен. Спустя месяц номера вновь попадают в продажу. Купивший SIM-карту абонент установит WhatsApp и обнаружит, что учетная запись уже существует. При включенной двухшаговой проверке он столкнется с необходимостью ввести защитный код из шести цифр – подобрать его или угадать не получится.
Как подключить двухшаговую проверку
Для подключения проверки следуйте инструкции:
Как добавить адрес электронной почты
Ввод электронной почты при подключении двухшаговой проверки можно пропустить. Но делать этого не рекомендуется – электронный почтовый ящик используется для восстановления забытого PIN-кода. Если он не введен, можно добавить его позднее:
Как изменить адрес электронной почты
Введенный ранее адрес электронной почты можно изменить в настройках WhatsApp с помощью инструкции:
Что делать, если забыл пароль
Забытый пароль восстанавливается с помощью электронной почты. Следуйте инструкции:
Запрос PIN-кода пропадет, и вы сможете войти в WhatsApp. Если необходимо, задайте PIN-код повторно.
Не указали электронную почту при активации двухшаговой проверки – не беда. Спустя семь дней PIN-код будет сброшен. При запросе PIN-кода нажмите «Забыли PIN», далее нажмите «Сброс».
Как отключить двухшаговую проверку
Пройдите в меню «Настройки – Аккаунт – Двухшаговая проверка», выберите «Отключить» и подтвердите отключение.