завершение с ошибкой код ошибки 1 подробности см в предыдущей записи
Ошибка при обновлении 1С Бухгалтерия 3.0
Вот лог:
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:53
27.02.2020 09:25:54
27.02.2020 09:25:56
27.02.2020 09:25:57
Выполняется копирование из:
D:\Base\ГранитСтрой\1Cv8.1CD
в:
D:\Base\Архив\Гранит_Строй\1Cv81582759553483.1CD
27.02.2020 09:26:04
27.02.2020 09:26:07
27.02.2020 09:26:08
27.02.2020 09:28:24
Обновление конфигурации успешно завершено
Обновление конфигурации базы данных
Обработка структуры базы данных.
Сбор служебной информации.
Объект изменен: Справочник.ВидыОтправляемыхДокументов
Регистрация изменена: Справочник.ВидыОтправляемыхДокументов
Принятие изменений.
Обновление конфигурации базы данных успешно завершено
Построение индекса справки.
Завершение с ошибкой код ошибки 1 подробности см в предыдущей записи
Коллеги, добрый день!
При обновлении базы до релиза 2.0.39.40 возникает ошибка
Выполнение команд «Завершить работу» или «Перезапустить» не помогают: при запуске программы снова начинает выполняться обновление.
Подскажите, как прервать обновление?
Бата типовая, доработок нет.
Информация из журнала регистрации:
Значение не является значением объектного типа (Записать)
<РегистрСведений.Расписания.МодульМенеджера(18)>: ДокОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Запись);
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыДеньги.Модуль(603)>: РегистрыСведений.Расписания.ПерезаписатьШаблоны();
<(1)>:ОбновлениеИнформационнойБазыДеньги.Обновление_203933()
<ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5113)>: Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.Модуль(6318)>: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(Обработчик.Процедура, ПараметрыОбработчика);
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.Модуль(2155)>: ВыполнитьОбработчикОбновления(Обработчик, ПараметрыОбработчика, ДополнительныеПараметры);
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.Модуль(1707)>: ИтерацияОбновления.ВыполненныеОбработчики = ВыполнитьИтерациюОбновления(ИтерацияОбновления, Параметры);
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.Модуль(93)>: ВыполнитьДействияПриОбновленииИнформационнойБазы(ПараметрыОбновления, ДополнительныеПараметры);
<ОбщийМодуль.ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.Модуль(2289)>: Результат = ВыполнитьОбновлениеИнформационнойБазы(ПараметрыОбновления);
<(1)>:ОбновлениеИнформационнойБазыСлужебный.ВыполнитьОбновлениеИнформационнойБазыВФоне(Параметры[0],Параметры[1])
<ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5113)>: Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
<ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1036)>: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
<ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1026)>: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);
Ошибки 1С 8.3 и их исправление
Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.
Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.
Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.
Причины появления ошибки в 1С
Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.
Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.
Часто возникающие ошибки 1С
Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:
Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.
Недостаточно памяти
Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.
Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.
Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.
Ошибка доступа
Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.
Ошибка формата потока
Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.
Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.
Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.
Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден
Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:
Неправильное отображение блоков формы
Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:
Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng
Подобное сообщение говорит о повреждении структуры базы данных. Приведенный в названии документ хранится в папке с программной. Решение сбоя находится простой переустановкой платформы. Если такой метод не помог, можно воспользоваться тестированием и исправлением базы данных.
Dump при запуске
Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».
На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.
Неверный формат хранилища
В появившемся окне обязательно будет надпись, содержащая «AppData/Local/». Она указывает на точное расположение проблемного файла. В этом сообщении уже написан правильный путь решения. Пользователю достаточно перейти по указанному адресу и удалить временные файлы. Очистка кэша помогает решить множество проблем.
Ничего не работает
Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:
Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.
Тема: Ошибка при обновлении 1 С 8 ЗУП
Опции темы
Поиск по теме
Ошибка при обновлении 1 С 8 ЗУП
Здравствуйте! 1С ЗУП 8 редакция 2.5 (2.5.54.1)
На рабочем столе программы на вкладке «Предприятие» есть кнопочка «Обновление конфигурации». Пытаюсь провести обновление, но мне выдает ошибку. В журнале регистрации пишет
Tue May 28 12:57:42 UTC+0400 2013Код возврата: 1
Ошибка исключительной блокировки информационной базы.
Здесь же нет монопольного режима?? или в чем тогда дело? Заранее спасибо!
ну пользователи я и главбух. ее нужно попросить выйти из базы, чтобы еще раз попробовать?
Один пользователь работает в Бухгалтерии, а я в ЗУП. Или из бухгалтерии тоже нужно попросить выйти? Черех сервис-активные пользователь показывает только меня. Но пишет в графе «сеанс» 2.((
Скажите, пожалуйста, а проблема может быть в том, что база хранится не на жестком диске моего компьютера, а на сервере?
без разницы..попробуй обновить через конфигуратор
1 администрирование-выгрузить информационную базу (это сделаете копию на всяк случай)
2 конфигурация- поддержка-обновить конфигурацию
До обновления нужно скачать дистрибутив обновления с пользовательского сайта и распаковать его в произвольную папку, потом запустить и установить новый шаблон. Обычно запоминается последний путь к установленному обновлению и каталог в шаблонах останется тот в который установилось обновление по умолчанию. Но путь тот же куда устанавливали обновление
buzgen, никогда ничего не скачиваю. обновляю сразу с инета.. чем мой вариант плох?
Уважаемая Анжелика Я делаю так, как меня научили в свое время на линии консультаций 1с. Почему-то консультант упрямо настаивал именно на таком методе. я человек послушный и делаю так как научили. Вам нравится другой метод? ради бога, делайте, как Вам удобно. У меня с обновлениями до сих пор не было проблемы и мне не хочется изменять проторенной дорожке
Да и еще Котобъект, не забудьте сделать резервную копию перед обновлением
Резервную копию сделала))) buzgen, у меня версия 2.5.54 Судя по таблице с этого сайта, это августовский выпуск 2012. Мне помесячно обновления устанавливать или можно сразу последнюю версию?? июньский выпуск?
Котообъект, там вроде в табличке указано что на что может обновляться. сразу на последний нельзя
когда через конфигуратор делаю программа сама предлагает возможные варианты..
Жмете на название программы, откроется табличка из которой видна возможность обновления с релиза на релиз
Там таблица по столбикам
1. номер версии
2. дата выхода
3. диск итс
4. обновление версии
Правильно ли я понимаю, что я своюб версию в последнем столбике ищу, а в первом указано, на какую она обновится?
Котообъект, а у вас вносились изменения?
ну в ЗУП точно нет. тут работаю только я. (имеется ввиду же, например, если что-то дописывалось программистами, да?)
в общем скачала я дистрибутив. После этого в кофигураторе каталог шаблонов начал автоматически отображаться, обновление пошло. но. неудачно.. пишет, что «Для выполнения команды требуется разблокировать все объекты.» какие объекты?
Котобъект, инструкция 1с Вы же сами видели.
А до этого кто Вас обновлял, или у Вас новая база?
Не расстраиваетесь, копия-то у Вас есть.
у меня новая база, только установили, никто ничего не изменял и не обновлял еще. почему тогда у меня замочек не красный?? копию я сделала, но сейчас программу после попытки обновления открываю, там вроде ничего плохого не произошло.. я вот еще читаю, что можно зайти в конфигуратор и в настройках поддержки включить возможность изменений. И еще интересно. я пыталась с 2.5.54.1 обновиться на 2.5.55.1 судя по информационному сообщению, у меня не получилось. но теперь, когда пытаюсь повторно обновиться, программа уже предлагает версию 2.5.56.1.. может она как-нибудь частично там обновилась??
Можно еще попробовать создать по шаблону новую чистую базу и обновить ее. Может это что-то даст, но отнимет время
нажала!! он релиз новый уже пишет, как будто бы после обновления, но тем не менее в информационном сообщение пишет, что при обновлении произошла ошибка, а в журнале регистрации, что необходимо разблокировать объекты.. что ж.. буду звонить..спасибо)
Фирма «1С» опубликовала рекомендации для устранения ошибки «Аварийное завершение»
Несколько дней пользователи 1С сообщали о массовом возникновении ошибки, при которой происходило аварийное завершение работы конфигураций. Фирма «1С» подготовила рекомендации для решения данной проблемы.
«Аварийное завершение»: что делать?
Пользователи решений на платформе 1С, а также компании-партнеры в течение нескольких дней фиксировали возникновение достаточно неприятной ошибки, которая аварийно завершала работу различных конфигураций при старте.
Проблема проявлялась при старте при наличии доступа к интернет. В большинстве случаев, перезапуск приложения решал задачу и не приводил к повторным падениям.
Сбой в работе 1С затронул легальных пользователей, которые не используют контрафактные версии ПО. Ошибка возникала на различных конфигурациях, версиях платформы и во всех вариантах работы – файловом, клиент-серверном и даже при работе в режиме «облака».
Сегодня на сайте 1С появилось сообщение с рекомендациями по устранению проблемы. Фирма «1С» указала на то, что проблема наблюдается в релизах технологической платформы, начиная с 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1201.
«Ошибка исправлена в версиях платформы начиная с 8.3.17.2231 и 8.3.18.1483 (будет опубликована 19.05.2021). Фирма «1С» приносит извинения пользователям, у которых проявилась указанная проблема. Для ее устранения предлагаем обновиться на указанные версии платформы или последующие», – говорится на официальном сайте.
Порядок регистрации ошибок платформы
Активная позиция пользователей, предпочитающих сообщить коллегам о возникновении проблемы на профессиональных форумах и в чатах, положительно сказалась на сроках устранения ошибки. Публичные дискуссии продемонстрировали, что проблема действительно является массовой, и требует максимально оперативной реакции со стороны вендора.
Но кроме общения на форумах и в конференциях, фирма «1С» предлагает пользователем регистрировать возникающие ошибки в специальном сервисе. Так можно будет достигать еще более оперативного реагирования со стороны разработчика.
Напомним, что при возникновении ошибки необходимо подготовить обращение в техническую поддержку:
Всю эту информацию необходимо передать в техподдержку «1С» по адресу v8@1c.ru. Там обращение будет зарегистрировано, и выявленной ошибке будет присвоен номер. Дальнейшую судьбу описанного инцидента можно будет отслеживать в специальном сервисе.
О том, как работать с выявленными в 1С ошибками, написано на сайте сервиса «Публикация ошибок».
Исправленные версии платформы
Если у вас при старте программы проявилась проблема с аварийным завершением работы, фирма «1С» предлагает установить обновления 8.3.17.2231, 8.3.18.1483 и 8.3.16.1973, где эта ошибка уже исправлена.
(1) там это нельзя сделать)))
Велком в реальность
И тут мы такие «(тадам. ) для этого можно использовать партнерку, ибо ничего более подходящего увы нет». Потому как ищем мы не номера, а описания, примеры, обсуждения.
И вынуждены так делать. А 1С вынуждено бороться с нами, как с последними вредителями, ссылаясь на правила партнерки.
Т.е. вместо того, чтобы прочесть явно сформулированный запрос сообщества и сделать трекер здорового человека, продолжают по нам долбить, что «неположено». И что «дорожки будем прокладывать по проекту, а не там где людям удобно/ходят».
(опять негодование прорвало, сорри)
«За чей счёт банкет?»
Увлеклись преследованием нелицензионников, да так, что подкинули проблем вообще ВСЕМ.
В логах Windows в записи об ошибке приложения (Source: Application Error) при этом краше идут ссылки на:
— ок. 30% случаев на «C:\Program Files\1cv8\8.3.18.1363\bin\backbas.dll»
— ок. 70% случаев на «C:\Program Files\1cv8\8.3.18.1363\bin\vcruntime140.dll»
В итоге в папке \8.3.18.1363\bin\ лежит довольно древняя версия vcruntime140.dll: у меня была 14.16.27033.
Пока стучу по дереву и собираю статистику.
Обновлять платформу из-за экспериментов от 1С точно нет возможности: 500+ юзеров и только согласование и подготовка обновления занимает 1-2 месяца