что такое промокод и как его сделать

01.09.202305.05.2023 admin 0 Comments

Промокоды: как использовать этот инструмент в стратегии продвижения

Скидки и бонусы работают на привлечение пользователей зачастую сильнее любой рекламы. Акции, дисконты, дополнительные плюшки увеличивают лояльность целевой аудитории к бизнесу.

Сегодня мы поговорим о промокодах – мощном и действенном инструменте маркетинга. Стоит ли включать промокоды в стратегию продвижения сайта, как это эффективно реализовать и на что обратить внимание, расскажем в этой статье.

Что такое промокод

Давайте разберемся, что же такое промокод и в чем кроется его привлекательность для клиента. Здесь все просто: промокод – это уникальный набор символов, дающий право на кешбэк, скидку, бесплатную доставку или подарок.

Скидка – один из самых стимулирующих инструментов продаж. Она может распространяться на оптовые покупки или покупки популярных товаров. Дисконт чаще всего предлагается новым клиентам или клиентам, которые давно не совершали покупку, чтобы простимулировать их вернуться на сайт.

Для бизнеса самая выгодная скидка – скидка на объемах. Такое предложение привлекает клиентов видимым преимуществом.

Подарок к покупке добавляет приобретаемому продукту ценности и повышает конверсию.

У промокода есть свои особенности:

Получить промокод можно непосредственно на целевом сайте, на стороннем ресурсе промокодов или найдя зашифрованное слово в рекламе.

Оценка рисков

Чтобы включить в стратегию продвижения сайта промокоды, давайте рассмотрим все за и против.

Преимущества работы с промокодами:

Использование спецпредложений помогает вернуть старых клиентов. Когда вы предлагаете выгодные скидки и акции, это мотивирует сделать заказ или воспользоваться вашими услугами. Особую пользу этот инструмент принесет бизнесам с большой клиентской базой, которую необходимо превратить в постоянных покупателей.

Недостатки работы с промокодами:

Где и когда сработает промокод

Как применять спецпредложения с промокодами? Рассмотрим самые популярные варианты, когда промокоды будут уместны:

Варианты работы с промокодами

Для работы с промокодами можно воспользоваться следующими методами:

Рассмотрим каждый способ более детально.

Страница с промокодом на стороннем ресурсе

Существует огромное количество сервисов промокодов. Для сотрудничества можно выбрать любой: Promonator, Picodi, Cuponation, Berikod, Promokodabra, Voucherify и другие.

Такие площадки размещают у себя ваши промокоды и занимаются их продвижением по разным каналам. Многие из них интегрируются с актуальными CMS для интернет-магазинов и сервисами email-рассылок.

Если вы будете самостоятельно продвигать страницу с промокодами на стороннем ресурсе с помощью линкбилдинга, то получите следующие преимущества:

Что можно сделать с помощью сервисов промокодов:

Страница с промокодом на сайте

При создании страницы с промокодом на сайте, обратите внимание на контент, которым она наполнена, и оптимизацию. Пользователям должны быть понятны условия использования промокода, срок его действия и получаемые преимущества.

Преимущества создания страницы с промокодами:

Недостатки создания страницы с промокодами:

Как продвигать страницу с промокодами

Есть много методов продвижения страниц с промокодами. Ниже перечислены самые эффективные из них.

Email-рассылка

Рассылка писем – один из способов сообщить о спецпредложениях, привлечь новых клиентов и удержать старых. Что вы можете сделать:

Также было бы неплохо договориться о партнерской рассылке со сторонними сервисами (интернет-издания, СМИ, блоги и т.д.). Если вы продвигаете страницу с промокодами на внешнем ресурсе, не забывайте включить свое предложение в их рассылку.

Социальные сети

Социальные сети – это не только развлечение и общение, но и отличный способ дистрибутировать нужную информацию. Важно учитывать тематику, трафик и региональность пабликов и групп. Здесь можно применять такие варианты работы:

YouTube-каналы

YouTube почему-то незаслуженно игнорируют, хотя это хороший способ обойти всех конкурентов и получить отличный результат. Суть работы с продвижением промокодов в YouTube очень проста: ищем подходящий по популярности и тематике канал, а затем списываемся с владельцем или представителем для обсуждения возможности размещения спецпредложения.

Важно! Акцентируйте свое внимание на небольших каналах с хорошей вовлеченностью. Используйте шанс разместиться по бартеру или через партнерскую программу.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – действенный способ популяризировать компанию, услуги или продукт, размещая естественные ссылки на форумах и в тематических сообществах. По своей сути «сарафанное радио», как его еще называют, выступает методом общения с целевой аудиторией.

Правильный выбор площадок для публикации постов или комментариев формирует успешность продвижения спецпредложений. Для такой цели подойдут:

Крауд-маркетинг отрицает слепое распространение и копирование гиперссылок. Здесь применяется ненавязчивое мотивирование, дружеские советы и как бы случайное упоминание нужной информации.

Именно так наращивается естественная ссылочная масса. В большинстве случаев участники дискуссии активно переходят по оставленным ссылкам, чтобы более подробно узнать о рекомендуемой компании.

Однако важно помнить о правилах размещения крауд-маркетинговых комментариев:

Нужны естественные ссылки с форумов и сообществ? Регистрируйтесь в referr.ru и наши менеджеры помогут с грамотным составлением и реализацией крауд-маркетинговой стратегии. Работаем в 40+ странах на популярных языках. Под СНГ и Запад.

Telegram-каналы

Активно применять стратегию промокодов можно и в Telegram-каналах. Как и в случае с социальными сетями, здесь необходимо смотреть на количество подписчиков и вовлеченность пользователей в посты.

Кроме этого, важно написать короткий, но запоминающийся пост, который привлечет внимание пользователей.

Подводим итоги

Скидки, акции и бонусы любят все, но важно грамотно их использовать с точки зрения экономики, а также учитывать особенности человеческой психологии. С какими сложностями можно столкнуться, выбирая использование промокодов:

Сегодня спецпредложениями никого не удивишь. Если вы продаете тяжелую бытовую технику, холодильник, например, то лучше предложить бесплатную доставку, чем скидку в 5%. Клиент скорее заинтересуется такой возможностью.

Да и в принципе, с точки зрения бизнеса и репутации, лучше предложить клиенту бонус, полезный контент, подарок, бесплатную консультацию и т.п., чем скидку.

Если правильно оценить собственный бизнес и все нюансы применения промокодов, то они помогут быстро раскрутить бренд и принесут хорошую прибыль.

Источник

Как провести рекламную акцию с купонами и промокодами: 6 экспертов показывают всю кухню

Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.

Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!

Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.

Кажется, что акции повсюду: в супермаркетах, интернет-магазинах и маркетплейсах. На улицах раздают флаера на бесплатный кофе, а на почту приходят промокоды со скидками. Насколько это выгодно бизнесу и как отследить эффективность купонов и промокодов? Я спросил у экспертов, которые напрямую работают с этими акционными инструментами.

Чем купоны и промокоды отличаются друг от друга

Купон и промокод — синонимы. У них одна цель — привлечь пользователя и сконвертировать его в продажу. Разница только в том, что купон имеет форму сертификата, который можно обменять на скидку или бесплатный товар. А промокод — это комбинация букв, символов или цифр, которые нужно ввести, чтобы получить скидку или бесплатный товар.

Чаще всего купоном оказывается:

Вид купона и промокода зависит от того, как их распространяют: через рекламу на радио или ТВ, офлайн или через блогерские интеграции. Промокодом может стать секретное слово на радио, а купоном — вырезанное из газеты объявление со скидкой в супермаркете. А знаменитая акция пива «Черниговское», когда под каждой второй крышечкой была бутылка пива в подарок? Это тоже купон, который покупатель получает вместе с товаром.

Кому будут полезны купоны и промокоды

Промокоды нужно использовать, когда у вас гибкое ценообразование и есть техническая возможность. Потому что скидки — это упущенная прибыль, которую мы используем как маркетинговый инструмент привлечения клиентов.

Еще промокоды могут быть полезны маркетплейсам. Там они однозначно лучше общих скидок. Ведь на маркетплейсе есть товары из разных магазинов, у каждого из которых своя система бухгалтерского учёта, поставок и отгрузок товара. Не всегда получится автоматически дать скидку на товар, а если и получится — то это займёт намного больше времени, чем дать промокод на конкретный список товаров.

Как вариант, промокоды полезны бизнесу, у которого продажи идут из нескольких каналов. Был у нас такой клиент, сеть ресторанов. У них было три точки сделки: приложение, сайт и чат-бот. Тут и начиналось весёлое. Например, пришло человеку письмо, и он с него заказал обед через приложение. Вариантов таких связок было много. Поэтому эффективность каналов мы отслеживали через промокоды. Каждому каналу — свой промокод. Брали показатели продаж, смотрели, сколько использовали промокодов и на основе этого понимали, какие каналы продаж наиболее эффективные.

Зачем нужны купоны и промокоды

С помощью купонов и промокодов можно:

Отследить эффективность различных каналов привлечения. Подходит, если конверсию в продажи сложно отследить с помощью традиционной аналитики. Например, ресторан отправляет рассылку с анонсом нового меню, но для заказа нужно зайти в приложение ресторана.

Повысить лояльность клиентов. Например, если клиенту задерживают заказ в МакДональдсе, можно выдать ему карточку (купон) для обмена на рожок мороженого.

Увеличить количество повторных чеков. Подходит, если нужно стимулировать покупки — для конкретной группы покупателей или группы товаров.

Купоны и промокоды могут помочь:

Важно не переборщить с этими инструментами, чтобы не разрушить ценность продукта постоянными скидками и халявой. Потому что если постоянно предлагать купоны или промокоды, пользователь может подумать: «Что-то не так с этими ребятами, раз они всё раздают бесплатно».

Поэтому все программы лояльности и акции — сложный механизм, где нужно считать риски и выгоду.

Когда стартует какая-то акция, она длится определённое время. И тут надо дать посыл: «Всё началось, стартуем!» или «Скоро всё закончится, бежим быстрее». Тут и вступает в игру промокод, который может выполнять роль:

Как вы используете купоны и промокоды

В Depositphotos мы используем купоны и промокоды в работе с партнёрами, чтобы предложить лучшие условия для аудитории. Это могут быть аффилиаты или блогеры. К примеру, мы можем дать продукт на YouTube-обзор вместе с промокодом. В таком случае промокод будет носить название канала и размер скидки. Выглядит это так:

Unisender10 = промокод для пользователей UniSender, скидка 10%

Кстати, промокод рабочий и действует до конца 2020 года — даёт скидку в 10% от суммы в корзине Depositphotos

Также используем промокоды на мероприятиях в сфере маркетинга, дизайна, коммуникаций и digital. Используем для привлечения дополнительной аудитории — тех, кто потенциально может быть заинтересован в нашем сервисе.

Работаем и с сайтами-купонаторами. Это уже для более широкой аудитории — для пользователей, которые готовы начать с нами работать, но хотят получить скидку.

В BlaBlaCar, наибольшей в мире платформе для длительных автодорожных поездок, мы используем промокоды, чтобы:

До того как стать частью BlaBlaCar, мы активно использовали промокоды в Busfor — сервисе по поиску и покупке билетов на автобус. Практически еженедельно мы рассылали промокоды, чтобы стимулировать продажи на выходных и удерживать клиентов в рамках программы лояльности.

Работали и с сайтами-купонаторами: « Покупон» и « Mastercard Більше». В последнем активно использовали промокоды, так как клиенты покупали их за баллы от программы лояльности Mastercard.

Мы раздаем промокоды выпускникам наших флагманских писательских курсов — людям, которые уже сделали выбор в пользу Bigtomorrow и стали частью нашего сообщества. Это не сколько программа лояльности, столько способ поблагодарить выпускников и заранее дать им скидку на любые наши продукты.

Есть два варианта использовать такой промокод:

В чем особенность физических промокодов

Был у меня проект, где пользователь получал промокод в письме, а сказать его нужно было менеджеру по телефону. Вроде понятная механика, но иногда люди говорили что попало — например, «два-ноль-два-ноль-весна» вместо кода «Весна2020». Поэтому важно, чтобы такие физические коды были предельно простыми.

Также использовали звуковой промокод для рекламы в метро. Код появлялся на экране и дополнительно озвучивался, вводить его нужно было на сайте. Сработал не очень эффективно, зато вводили без ошибок.

Я считаю, что такие штуки делаются не от хорошей жизни. У бизнеса есть какая-то реклама: в интернете, офлайн, на улицах, в виде флаеров или листовок в лифтах. И бизнес хочет знать, сколько людей с этой рекламы дошли до кассы. Скажи промокод, получи плюшку, а мы зато узнаем, какая реклама работает. Но и этот вариант не идеальный — например, люди доходят до покупки и забывают о промокоде, или передают эти промокоды своим друзьям.

Работают ли промокоды

Был интересный кейс — сеть ресторанов с доставкой. С ней мы решились на эксперимент и запустили интерактив по email: ребусы, головоломки, игры на внимательность. Письма отправляли 1-2 раза в месяц. Ответ на загадку или ребус был промокодом, который можно было проверить в специальном поле в корзине на сайте сети ресторанов. Если ответ (промокод) правильный, то пользователь получал бесплатный десерт или булочку.

Мы сравнили за год две email-стратегии: только с «игровыми» и только с акционными письмами. Первые выиграли по всем показателям:

Недавно мы провели 2 параллельных акции в супермаркете «Склад Гусарова».

Акция №2. «Меняем старую посуду на новую». Человек приносил старую кастрюлю или сковородку, мы давали скидку в 15% на новую посуду.

На обе акции дали рекламу в Facebook и Instagram, также раздали купоны со скидками в 15% по сети кофеен. Всего мы раздали 500 купонов, на каждом из которых был штрихкод. Кассиры отрезали штрихкод, чтобы потом отследить эффективность акции. К нам пришло 93 человека с купонами и совершили покупки в магазине.

Как создать промокод и отследить его эффективность

Например, в BlaBlaCar все данные по промокодам собираются в общем хранилище данных. Затем на основе этих данных в платформе Qlik строятся отчёты.

Мы не используем готовые сервисы, потому что когда начинали — таких решений не было. Поэтому используем внутреннюю админку для создания и аналитики промокодов.

Тут зависит от того, одинаковые мы делаем промокоды или индивидуальные, под каждого пользователя. Индивидуальные промокоды мы генерировали просто в Excel. Настроили формулу и генерируем.

Например, получить много уникальных цифровых промокодов можно по такой Excel-формуле: =СЛУЧМЕЖДУ(10000;99999)

Каждый раз эта формула генерирует случайное целое число, в примере выше — число из пяти цифр между 10 000 и 99 999.

Последний раз, когда работали с промокодами, задачу поставили так: есть база контактов в миллион email-адресов и 100 тысяч уникальных промокодов. Мы просто реализовывали промокоды, пока они не закончились. Не пришлось ничего дополнительно придумывать.

Как подготовиться к запуску акции с промокодами

Важно с самого начала протестировать систему акции и учесть, что всё может пойти не так, как надо. К запуску у вас должны быть готовы:

При подготовке акции стоит учесть такие вопросы:

Важно также оповестить всех членов команды, которые задействованы в акции — например, напомнить складу перед Чёрной пятницей, что из-за огромного количества заказов нужно подготовить фирменные пакеты.

Был у нас случай, когда мы не предупредили продуктовую команду о ночной распродаже. В итоге их сильно напугало ночное нашествие клиентов. Команда приняла это за хакерскую атаку.

В процессе советую обращать внимание на активность клиентов. Возможно, если промокоды не используют, пользователи просто не понимают, как это сделать.

Чаще всего при вводе промокодов допускают такие ошибки:

Источник

Что такое промокод?

Принято считать, что акции и распродажи являются единственным способом экономии на покупках. Если говорить об интернет-заказах, то сюда обязательно следует добавить промокод (он же купон, код купона и т.д.). Те, кто время от времени заказывает товары в онлайн-магазинах, хотя бы раз видел специальное поле в Корзине – «Промокод», «Купон» и т.д. Если ввести секретную комбинацию в это поле, то удастся получить неплохую скидку или подарок к заказу.

Если же вы впервые сталкиваетесь с промокодами, тогда самое время разобраться в этом вопросе. Поверьте, как только вы узнаете, насколько огромна выгода от их применения, вы каждый раз будете использовать промокод при покупках тех или иных товаров.

Промокод – это уникальный набор букв и цифр, который при активации предоставляет специальный бонус покупателю. Иногда промокоды бывают короткими, иногда длинными. Самостоятельно угадать правильную комбинацию практически невозможно. Если комбинация окажется верной, тогда покупателю уготовлена скидка к заказу, подарок, бесплатная доставка и многое другое, что нельзя получить другими способами.

От промокодов выигрывают обе стороны: и магазины, и их клиенты. Первые при помощи кодов могут стимулировать совершение покупки, а другие за незамедлительный заказ получают приятный бонус. Именно поэтому многие магазины и онлайн-сервисы внедряют промокоды, что стало обычной практикой в случае онлайн-покупок. Самое интересное заключается в том, что некоторые промокоды отлично сочетаются с акциями и бонусными программами. Таким образом, клиент получает двойную выгоду от шопинга.

Разновидности промокодов

Промокоды, предоставляющие скидку на весь заказ

Такие коды снижают стоимость заказа на определенный процент или фиксированную сумму. Очень часто для получения скидки необходимо выполнить специальное условие: совершить покупку на определенную сумму (например, от 1000 рублей),купить несколько товаров (например, от 2-х) и т.д. В некоторых случаях промокод активирует скидку, которая начнет действовать со следующей покупки.