что значит бонусы в остине
Бонусная программа О’STIN и ее особенности
Бонусная программа от сети магазинов О’STIN известна многим покупателям, которые любят экономить на покупках. Для участия в ней требуется клубная карта, которую можно получить, сделав покупку в любом магазине О’STIN.
В статье описаны особенности программы лояльности от магазина О’STIN и условия участия в ней. Также перечислены основные виды карт и способы проверки баланса по ним.
Условия бонусной программы
«Остин» – это сеть магазинов модной одежды для молодежи, которые для своих покупателей разработали программу лояльности. Она позволяет делать выгодные покупки и накапливать бонусы. Бонусы начисляются на карту Остин за любую покупку. Исключением являются группы товаров, продающихся по скидке. Исключением из этого правила являются магазины O’STIN-Дисконт. В них начисление балов производится по любым товарам, в том числе по товарам со скидкой.
Согласно условиям клубной программы, накопительные бонусы невозможно обменивать на реальные деньги, так как их можно использовать только в качестве оплаты за покупку. Информацию о состояния своего баланса каждый владелец карты получает в виде сообщения на телефон. Один бонус равняется 1 рублю. Клубная программа лояльности от этой торговой марки действует по всей территории России, где есть ее представительства.
Как получить бонусную карту?
Для получения карты нужно:
Виды карт
Своим покупателям эта торговая марка предлагает несколько разновидностей карт, которые отличаются суммой покупки, ставшей основанием для получения карточки. Так, выделяют такие виды скидочных карт:
Как проверить баланс своей карты?
Проверить баланс на карте можно несколькими способами:
Самый простой из вышеперечисленных способов получить информацию по остатку – это зайти в свой личный кабинет на официальном сайте www.ostin.com.
Как накапливать баллы?
Для того чтобы накопить баллы, необходимо при каждой покупке предъявлять кассиру свою карту, на которую будут начисляться бонусы в зависимости от суммы потраченных денег. Если вы забыли карту дома, то для зачисления бонусов нужно назвать свой номер мобильного и код подтверждения. Бонусы зачисляются на карту через сутки с момента покупки.
Сумма бонусов начисляется за каждые полные 500 рублей стоимости покупки и зависит от вида карты:
Из этого можно сделать вывод – чем больше покупок, тем больше бонусов приносит карта своему владельцу. Владельцам клубных карт могут быть начислены дополнительные балы в период проведения промо-акций. Например, в период рождественских и новогодних распродаж. В такие дни количество бонусов может быть удвоено.
Сколько начисленных бонусов можно потратить и как это сделать?
Накопленными балами можно отплатить до 30 процентов от стоимости покупки. Потратить бонусы можно, совершая покупки в магазинах сети O’STIN или через интернет. В торговых точках O’STIN-Дисконт невозможно рассчитываться бонусами.
Что касается срока действия баллов, то каждый год 11 марта они аннулируются. Поэтому важно успеть их потратить. Баллы, которые начисляются с 1 января по 10 марта текущего года, не сгорают, поэтому ими можно рассчитываться до 11 марта следующего года. Бонусная программа от сети магазинов O’STIN – это удобный способ делать приятные и выгодные покупки, радуя себя модной одеждой.
Для постоянных клиентов сеть магазинов O’STIN кроме бонусных программ проводит различные акции и скидки, которые направлены на привлечение клиентов и являются лучшим маркетинговым инструментом.
Как пользоваться и узнать сколько бонусов на карте O’STIN бонус
В современной жизни мы уже не можем себе представить походы по магазинам и совершение покупок без карт лояльности, или как еще их называют «бонусных карт». Такие карточки дают большой выбор накопительных скидок и сезонные акции с довольно-таки выгодными условиями. Бонусная программа магазина Остин дает возможность копить баллы при каждой покупке, для этого лишь необходимо оформить специальную клубную карту Остин Бонус плюс, которой впоследствии можно оплатить до 30% от суммы покупки.
Как стать участником Клубной Программы
Для того чтобы стать участником клубной программы Остин вам необходимо заполнить анкету после совершения покупки в магазине или просто зарегистрироваться онлайн через сайт www.ostin.com
Как получить карту
После любой совершенной покупки в магазинах торговой марки O’STIN вы имеете право бесплатно получить клубную карточку. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету или на сайте https://ostin.com/pages/club_ostin/# пройти быструю процедуру регистрации.
Где я могу воспользоваться картой
В любом из торговых отделов марки Остин находящемся на территории РФ действует клубная программа лояльности. Таким образом воспользоваться своей карточкой для получения или списания начислений вы можете у любого кассира этой торговой сети. Исключение составляют магазины O’STIN-ДИСКОНТ, где баллы можно только копить, но не использовать.
Какие покупки учитываются на карте
Если на кассе магазина вы предъявили свою карточку, то в не зависимости от суммы товара вы получите бонусные очки на свой счет. Дополнительно, увеличивая накопления, вы умножаете их количество, полученных за каждую покупку.
Можно ли делиться своей картой с близкими или друзьями
Так как карточка Остин не является именной, то начисление вознаграждения происходит на ее предъявителя. Таким образом любой из ваших доверенных лиц может как накопить баллы, так и списать.
Что такое бонусы и как ими воспользоваться
В сети магазинов Остин в соответствии с клубной программой лояльности действуют 3 вида карт («Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус Супер»). За каждую покупку вам начисляются баллы в зависимости от уровня вашей карточки. В дальнейшем вы имеете право расплачиваться ими и оплачивать до 30% от суммы чека. На сумму товара, оплаченного бонусными очками, новые вознаграждения не начисляются, зато с доплаты денежными средствами вы снова получите на счет своей карты кэшбек на следующую покупку. Не забывайте, что в магазинах O’STIN-ДИСКОНТ использовать начисления нельзя.
Какой курс оплаты товара бонусами
За покупку каких товаров начисляются бонусы
Начисление происходит за приобретение любого товара на сайте www.ostin.com и в отделении магазина, в том числе в магазинах ОСТИН-ДИСКОНТ. Исключение составляют некоторые уцененные товары со скидкой.
Какую сумму можно оплачивать бонусами
Оплатить накопленными баллами возможно не более 30% от суммы покупки, при этом на вашей карте их должно быть достаточно для совершения этой операции.
Сколько бонусов начисляется за покупку
Начисление напрямую зависит от уровня вашей карточки и суммы чека.
На простую карту «Бонус» за каждые 500 рублей вы получаете 25 баллов. Остаток суммы не кратный 500, автоматически сгорает, за него очки не начисляются, то есть с приобретения на сумму 1200 вы получаете 50 баллов, а 200 рублей в начисление не идут.
На карточку «Бонус Плюс» действует такая же система начисления, только здесь уже за каждые 500 рублей вы получаете 35 бонусных очков на счет.
Карта «Бонус Супер» является максимально выгодной, ведь с ней вы получаете почти 10% от суммы вашей покупки, то есть 500 рублей стоимости товара дает вам 50 баллов на счет.
Сколько действительны накопленные бонусы
Любые очки находящиеся на счете карты сгорают один раз в год 11 марта. Но баллы начисленные с 1.01 по 10.03 текущего года будут аннулированы только 11 марта в следующем году. Начисления, полученные в рамках специальных акций, сгорают после их завершения.
Когда бонусы можно использовать
Уже через сутки после покупки ваш накопительный депозит будет активен и вы сможете расплатиться баллами за другой товар.
При покупках через интернет на официальном сайте магазина Остин, начисление происходит в течение 9 дней.
Как проверить бонусы на карте
Проверить баланс карточки можно несколькими способами:
Заменить карту в случае потери или повреждения
Если у вас произошла кража, потеря или повреждение карты Остин, то вам нужно обратиться к администратору любого магазина O’STIN для ее замены. В таком случае счет и общая сумма накоплений перейдет на новую карточку.
Так же об утере необходимо сообщить специалисту контакт-центра по телефону бесплатной горячей линии 8-(800)-777-49-99 или написать письмо на E-mail ostinclub@ostin.com для своевременной блокировки старой карты.
Можно ли получить бонусы без карты при совершении покупки
Для накопления баллов без предъявления пластикового документа нужно назвать кассиру магазина мобильный телефон, на который она оформлена, и код из смс, который придет на него.
Регистрация личного кабинета
Для начала вам необходимо зарегистрировать вашу клубную карту в личном кабинете на сайте www.ostin.com. Перейдите на Web страницу клубной программы https://ostin.com/pages/club_ostin/ и пройдите процедуру идентификации вашего пластикового документа. Кликнув по разделу «Зарегистрироваться» в появившемся окне заполните все необходимые данные:
Затем нажимаем «получить смс код» и на указанный номер будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее принимаем соглашение и при желании ставим галочку напротив получения сообщений об акциях, скидках и новостях. Кликаем «Зарегистрироваться».
Поздравляем, теперь вы прошли процедуру регистрации и для ее завершения необходимо лишь подтвердить Email переходом по ссылке из полученного письма.
Зарегистрировав клубную карточку в личном кабинете вы сможете оперативно контролировать состояние вашего бонусного счета.
Вход в личный кабинет
На том же сайте www.ostin.com кликнув на кнопку «Войти» введите свои зарегистрированные данные логина (Email) и придуманный вами ранее пароль.
После успешной авторизации, в левом верхнем углу, где отображено ваше регистрационное имя вы увидите сумму своих начислений, ссылки для редактирования данных в личном кабинете и выхода из него.
В разделе опций «Мои подписки» вы можете изменить статус получения тех или иных уведомлений. В разделе «Мои данные» вы в любой момент можете изменить или отредактировать личную информацию.
Дополнительно личный кабинет дает возможность отследить историю покупок в интернет — магазине O’STIN и проконтролировать получение товара.
Бонусная программа магазина Ostin – как проверить и использовать бонусы
Бонусная карта от фирменного магазина Ostin позволяет существенно экономить на всех покупках. Для покупателей предусмотрен физический и виртуальный носитель, при помощи которого можно до 30% от общей суммы чека рассчитываться накопленными баллами. Все возникшие проблемы с подарочной картой Остин оперативно решаются по звонку на горячую линию.
Способы проверить бонусы Остин
Используются несколько вариантов решения, позволяющие проверить бонусы. Владелец карточки может запросить информацию о балансе по номеру телефона, в личном кабинете Остин или на кассе торговой точки.
Один из магазинов сети Остин.
Проверить баланс на карте по номеру телефона
Бонусы на карте легко проверяются через информационный центр компании. Владелец носителя связывается с менеджером справочного отдела по тел.:
Звонок на многоканальную линию бесплатный. После идентификации по персональным данным сотрудник даст актуальные сведения по проверке баланса.
Проверка баллов в личном кабинете
Процедура проходит по стандартному алгоритму:
Незарегистрированные пользователи должны сначала пройти процедуру регистрации, а потом – проверять баланс.
Проверка бонусов в магазине
Информацию о состоянии счета получают на кассе любой торговой точки. Сотрудник проведет проверку и озвучит текущие сведения.
Второй способ – это изучение кассового чека после совершенной покупки. В документе отражается вся последовательность транзакции, прописываются баллы от Остина.
Где взять бонусную карту Остин
Получение карточки проходит двумя способами:
Последний вариант – виртуальный носитель, оформляемый при заказах через интернет-магазин предприятия.
Регистрация в системе проходит через официальную страницу компании или при заполнении анкетных данных в торговой точке. Начисление по бонусной лояльности происходит за каждый расчет, полученные плюсы можно потратить при следующем посещении представительства – до 30% от реальной стоимости продукции.
Участником бонусного предложения может стать только физическое лицо, достигшее 14 лет.
Виды бонусных карт Остин
Фирма выпускает несколько типов носителей, версия которых зависит от суммы чека. Существует три вида карточек:
Классы носителя регламентируют последующие накопления. Чем выше уровень, тем больше очков будет зачислено.
Варианты карточек Ostin.
Какие бонусы есть в Остин и как их получить
Баллы приходят на карточку за каждые 500 денежных знаков, потраченные в торговой точке. Сколько будет произведено начислений, зависит от первоначального статуса носителя:
1 балл равен 1 российскому рублю.
Как использовать бонусные балы на карте
Накопленные единицы списываются во время оплаты товаров. У компании отдельные требования к их использованию:
При совершении расчетов пользователь сам выбирает сумму скидки. Вычитаются 30% или используются частично, остаток доплачивается наличными средствами.
Мобильное приложение Ostin
Утилита разработана для устройств, работающих с ОС Андроид или iOS. С помощью приложения узнают:
В приложении Ostin существует специальный подраздел распродаж, где продаются вещи с солидной скидкой.
Вопросы и ответы
Бонусы от Остина – выгодная система экономии при совершении покупок. Регулярная проверка акционных предложений в мобильном приложении или на странице компании позволит приобретать товары по лояльной стоимости.
БОНУСНЫЕ КАРТЫ O’STIN
Одеться модно в O’STIN всего за 70%? Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы! Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!
Виды клубных карт O’STIN
| БОНУС | БОНУС ПЛЮС | БОНУС СУПЕР |
 |  |  |
| Получает каждый посетитель, сделав первую покупку. |
Начисления: 500 рублей = 25 баллов.
Начисления: 500 руб. = 35 баллов.
Начисления: 500 рублей = 50 баллов.
Детали
ДеталиПравила начисления и сгорания ОСТИН бонусов
Баллы конвертируются в рубли. Порядок:
Пример 1:
Вы приобрели вещи на 5200 руб. В этом случае владелец карты Бонус Супер получит 500 баллов в ОСТИН (500 руб. = 50 бонусов, т. е. 5000 руб. = 500; а на оставшиеся 200 рублей бонусы не начисляются, но они сохраняются на вашем балансе до следующей покупки). При совершении покупки на ту же сумму будут начислены 250 баллов.
Пример 2:
Сгорание неистраченных бонусов
Секреты максимальных скидок
Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!
Зарегистрироваться в Программе можно двумя способами
Порядок действий
Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», если вы впервые на сайте:
Следуйте инструкции в появившемся окне.
Не забудьте указать верный номер мобильного телефона и нажмите «Получить SMS-КОД», далее введите код в появившееся поле.
Обязательно отметить: «Принимаю соглашение» и нажать «Зарегистрироваться»:
Вам на почту придет письмо от сайта с подтверждением:
Теперь вы – полноправный участник Клуба O’STIN!
Карта становится активной через день после того, как заявку получит представитель магазина.
Как пользоваться картой ОСТИН
В розничных магазинах
В интернет-магазине ostin.com
В магазинах O’STIN-Дисконт
СМС-авторизация
Если при покупке с собой не оказалось карты – воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.
Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой. Возможно, у вас не было изначального намерения посетить магазин, просто пробегали с подружкой мимо, да и заглянули на минутку, а там – предложение вашей мечты!
И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?
Если вы потеряли карту ОСТИН – не расстраивайтесь!
В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя – любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.
Как проверить бонусы на карте ОСТИН
Сделайте это удобным для вас способом:
Как войти в личный кабинет ОСТИН
Введите в форму указанные при регистрации e-mail и пароль:
После успешной авторизации, слева вверху будет отображаться ваше имя, количество бонусов, ссылки «Личный кабинет» и «Выход»:
При клике на «Личный кабинет» — попадаете в раздел «Мои данные»:
Поскольку в магазине часто проводятся акции, меняется ассортимент, появляются новые точки продаж – участники Программы могут испытывать неудобство от обилия уведомлений. Это не повод отказываться от использования карты. В этом случае зайдите в личный кабинет в опцию «Мои подписки» и отпишитесь от части рассылок.
Управлять рассылками в личном кабинете несложно и очень удобно. Вы можете самостоятельно определить, какая информация для вас важна и как вы хотели бы ее получать (через СМС или электронную почту).
Здесь же вы имеете возможность отследить историю всех ваших заказов из интернет-магазина и контролировать их своевременное получение.
Бонусы в остине как ими пользоваться. Ostin карта бонусы
А еще как проверить бонусы на карте «Остин»? Очень просто. При ближайшем посещении магазина просто спросите у кассира и покажите ему свою карту.
Если вы сделали покупку — сохраните чек. Там тоже отражается актуальная информация о количестве накопленных ранее баллов и о том, сколько начислено за последнее приобретение. Вам останется лишь сложить вместе 2 суммы.
Если в магазин вы не ходили и интернета под рукой не имеется, можно просто набрать номер единой справочной службы. Это бесплатно, а номер телефона указан на обороте бонусного пластика. На звонок ответит оператор колл-центра. Ему нужно будет сообщить номер вашей карты и через пару минут вы получите требуемую информацию.
Куда потратить бонус «Остин»?
Поскольку карта клубная, то и потрать бонусы можно исключительно совершая покупки в торговой сети «Остин». Одна балльная единица приравнивается к одному рублю. После того как их накопится достаточное количество, можно тратить. Правило тут только одно: общая сумма, оплаченная при помощи баллов, не может превышать 30% стоимости приобретаемой вещи (с учетом всех действующих скидок).
Существует и еще несколько ограничений. Бонусами нельзя оплатить доставку товара, обменять их на «живые» деньги и воспользоваться скидкой в сети «Остин Дисконт».
А еще как проверить бонусы на карте «Остин»? Очень просто. При ближайшем посещении магазина просто спросите у кассира и покажите ему свою карту.
Если вы сделали покупку — сохраните чек. Там тоже отражается актуальная информация о количестве накопленных ранее баллов и о том, сколько начислено за последнее приобретение. Вам останется лишь сложить вместе 2 суммы.
Если в магазин вы не ходили и интернета под рукой не имеется, можно просто набрать номер единой справочной службы. Это бесплатно, а номер телефона указан на обороте бонусного пластика. На звонок ответит оператор колл-центра. Ему нужно будет сообщить номер вашей карты и через пару минут вы получите требуемую информацию.
Куда потратить бонус «Остин»?
Поскольку карта клубная, то и потрать бонусы можно исключительно совершая покупки в торговой сети «Остин». Одна балльная единица приравнивается к одному рублю. После того как их накопится достаточное количество, можно тратить. Правило тут только одно: общая сумма, оплаченная при помощи баллов, не может превышать 30% стоимости приобретаемой вещи (с учетом всех действующих скидок).
Существует и еще несколько ограничений. Бонусами нельзя оплатить доставку товара, обменять их на «живые» деньги и воспользоваться скидкой в сети «Остин Дисконт».
Популярный магазин модной одежды для современной молодежи. С первой покупки, не зависимо от суммы заказа выдает бонусная карта с накопительной системой. С каждого оплаченного заказа на баланс карты начисляются бонусы, из расчета один бонусный балл = один рубль РФ, которыми можно оплачивать новые приобретения до 30% стоимости.
Как накопить бонусы?
Для накопления бонусных баллов нужно предъявлять карту кассиру на кассе при покупках в сети магазинов. При заказе в режиме онлайн на официальном сайте необходимо указать номер карты и специальный код подтверждения.
В каком объеме начисляются бонусы на карту Остин?
Каждый покупатель-участник бонусной программы Остин Клуб получает от 25 до 50 бонусов за 500 рублей в чеке. С каждого заказа, не учитывая акционные товары сумма бонусов зачисляется на персональный счет Клубной карты. В O’STIN-Дисконт бонусные баллы начисляются на все покупки, в том числе на товары с действующей скидкой.
Количество начисляемых бонусов зависит от типа карт:
Как проверить баланс карты Остин?
Чтобы узнать размер бонусов по бонусной карте выберите удобный способ:
Регистрация на сайте Остин
Откроется анкета, в которой необходимо заполнить имя, город проживания (он же будет и городом доставки), адрес электронной почты, пароль с повторным подтверждением, мобильный телефон. Обязательным этапом для регистрации есть получение смс-кода, который вводится в графе Код подтверждения. В случае, если произошел сбой с отправкой сообщения, повторно запросить код можно через три минуты. Если желаете первыми узнавать о новых акциях, скидках, быть в курсе новостей и событий, поставьте галочку в соответствующем поле.
Карта выдается в магазине-участнике клубной программы «O»STIN» при любой покупке.
Информация потребуется для восстановления утраченной карты и информирования вас о специальных предложениях. Ваши данные не передаются третьим лицам и используются только компанией «O»STIN».
Все покупки без исключения, если вы предъявляете карту при оплате. При этом, увеличивая сумму накоплений, Вы увеличиваете сумму бонусов, которые начисляются за каждую покупку!
За покупки в магазинах-участниках клубной программы «O»STIN» на Вашу Клубную карту начисляются Бонусы в соответствии с типом вашей Карты («Бонус», «Бонус плюс», «Бонус Супер»). После зачисления, через сутки, вы сможете оплачивать Бонусами до 30% стоимости товара. На часть покупки, оплаченную бонусными баллами, бонусы не начисляются – они будут начислены на часть покупки, оплаченную денежными средствами.
За любой товар магазинов-участников клуба «O»STIN», за исключением товаров со скидкой.
Это зависит от типа Карты и суммы покупки.
Начисленные Бонусы являются срочными. Неиспользованные Бонусы аннулируются 1 марта ежегодно. Бонусы, начисленные с 1 января по 28 (29) февраля текущего года, не аннулируются, а действуют до 1 марта следующего года. Накопленная сумма покупок по Клубной Карте сохраняется.