эльдорадо проверка бонусов на карте по номеру телефона

Как проверить бонусы Эльдорадо по номеру карты и другими способами?

При эксплуатации карты Эльдорадо неизбежно возникает вопрос: как проверить на ней бонусы? Рассмотрим существующие способы.

Объёмы начисления бонусов

Во-первых, бонусы начисляются на карточку в форме бонусных рублей. Во-вторых, начисление определяется процентным соотношением: количество баллов зависит от суммы, потраченной на приобретение.

Пример стандартного бонусного начисления: 3,3% от стоимости товара и 1% от стоимости покупок, которые были приобретены онлайн или во время каких-либо промоакций. Эти показатели могут меняться периодически и часто привязаны к конкретному временному промежутку.

Число бонусов периодически может увеличиваться. Это делается для стимулирования клиентов: люди готовы делать больше приобретений, если видят выгоду в виде низких цен или наград.

Способы проверки бонусных баллов

Как это сделать? Вариантов проверки баланса бонусов есть три. Из них два относятся к дистанционным решениям.

Личный кабинет

Посмотреть количество баллов через интернет в личном кабинете на официальном сайте магазина – это самый популярный способ, т.к. является удалённым. Проверка по телефону или в магазине имеет свои минусы: в первом случае звонок на горячую линию иногда сопряжён с ожиданием, во втором – бывает просто лень ехать или некогда. В то же время сегодня почти любой пользователь имеет постоянный выход в сеть.

Вообще наличие своего аккаунта сильно облегчает жизнь клиента Эльдорадо. С помощью его функционала можно отнюдь не только проверять остаток по карте.

Как попасть в личный кабинет? Порядок действий:

Далее всё зависит от того, регистрировались Вы уже ранее в системе или нет.

Если не регистрировались:

Примечание 1. Если Вы поставили галочку рядом с пунктом “У меня есть бонусная карта”, понадобится ввести её номер и указать в маленьком окошке рядом PIN-код. Также необходимо пройти проверку CAPTCHA.

Если Вы уже завели аккаунт, нужно лишь авторизоваться:

Примечание 2. Авторизоваться можно и через такие сервисы, как: Google, Яндекс, Facebook, ВКонтакте, Mail.Ru и Twitter. Ссылки на них есть под кнопкой входа в личный кабинет.

Оказавшись в профиле, кликните “Кабинет”: в первой строке окошка Вы увидите количество доступных на данный момент бонусов.

Звонок в службу клиентской поддержки

Номер, куда можно позвонить, чтобы связаться с оператором горячей линии, работает в режиме 24 на 7: 8 800 250 25 25 – звонки бесплатные по России.

Для получения данных о балансе бонусного пластика понадобится назвать специалисту колл-центра карточный номер и свой телефон, к которому платёжный инструмент прикреплён.

Примечание 3. Имейте в виду, что иногда дозвониться сразу не получается. Линия бывает довольно сильно загружена, и приходится выжидать очередь на обслуживание. Чтобы избежать временных трат, обращайтесь в техподдержку вечером.

Проверить актуальность всех действующих контактов можно на официальном ресурсе магазина в интернете. Вам нужна категория “Контакты”. Чтобы перейти к ней, прокрутите страницу сайта вниз и найдите блок “Информация” – в нём и будет нужная ссылка.

Обращение к сотруднику магазина

Этот способ подразумевает посещение магазина Эльдорадо. Потому он не слишком популярен, ведь в данном случае приходится тратить время и энергию на поездку или, как минимум, специально организованный поход.

Алгоритм же проверки при обращении к сотруднику организации предельно простой: просто передайте ему свой бонусный пластик – остальное специалист сделает сам. На всё уйдёт минута.

Если у Вас есть сложности с поиском торговой точки бренда, воспользуйтесь специальным сервисом на официальном сайте:

Все подходящие варианты отразятся мгновенно, и Вы сможете выбрать самый удобный из них.

Примечание 4. Чтобы указать географию Вашего местонахождения, кликните метку геолокации вверху страницы. Укажите Федеральный округ, субъект Российской Федерации и город.

Заключение

Вариантов проверки количества бонусных баллов на карте Эльдорадо несколько. Фактически, на любой вкус. Самый оптимальный – личный кабинет. Однако при отсутствии доступа в сеть можно позвонить в колл-центр или посетить один из магазинов бренда.

Источник

Условия бонусной программы в Эльдорадо. Как проверить бонусы и использовать их при оплате товара?

У магазина электроники Эльдорадо существует программа лояльности – «Эльдорадости». Она заключается в том, что клиенту предоставляется персональная бонусная карта с начислением вознаграждений при совершении покупок. Баллы можно использовать при последующих приобретениях в магазине. Для того чтобы осуществлять более выгодные покупки держателю карты необходимо знать количество доступных ему бонусов.

Условия бонусной программы в магазине электроники

Участнику на выбор предоставляется оформление Бонусной или Электронной карты. Отличаются они лишь способом оформления: клиент либо заполняет анкету в самом магазине, либо в личном кабинете на сайте интернет-магазина или на странице https://www.eldorado.ru/club/. Условия пользования, зачисления или списания баллов не отличается.

Кто и как может накопить бонусные баллы?

Бонусные баллы не обмениваются за наличные деньги, но на них можно совершать покупки в розничных точках или интернет-магазине.

Сколько начисляется?

Количество начисляемых баллов представляет собой процент от общей стоимости покупки, который округляется к целому числу в большую сторону. По базовой программе:

По программе «Эльдорадости+»:

Срок их действия

Бонусы действуют в течение 90 дней с момента подтверждения карты. Когда срок истекает, баллы сгорают и восстановить их будет нельзя. Но есть возможность продлять. Например, если вы сделали покупку на сумму от 50 рублей и не списывали бонусы из резерва, то срок их действия вновь становится 90 (по программе «Эльдорадости») или 180 дней (по программе «Эльдорадости+») с момента такой покупки (согласно Правилам Программы Лояльности Эльдорадо).

Способы проверки баланса карты

Есть три способа для проверки баланса вашей бонусной карты. Рассмотрим их особенности.

Как проверить через личный кабинет по номеру телефона и карты?

Для этого варианта необходима привязка карты к личному кабинету. Если пользователь зарегистрирован на сайте, но еще не привязал ее, то в личном кабинете в специальных полях необходимо ввести ее номер и ПИН-код и нажать «Привязать». Если клиент еще не регистрировался, то он может привязать карту сразу при регистрации, указав номер и ПИН-код в форме регистрации.

Как узнать баланс в приложении «Кошелек»?

Данное приложение предназначено для того, чтобы переносить туда все пластиковые карты. В AppStore и GooglePlay оно бесплатное. Для того чтобы добавить туда карту необходимо сфотографировать ее с двух сторон. Если она уже добавлена в программу, то количество баллов можно проверить в разделе «Баланс».

Как посмотреть на кассе в магазине?

Проверить остаток вознаграждений можно также и в любом магазине или пункте выдачи интернет-магазина Эльдорадо у продавца-консультанта, предоставив карту или ее номер.

Как использовать баллы, сколько ими можно оплатить?

При покупке в физической точке — предъявите кассиру свою карту. Если вы случайно забыли карту или пользуйтесь электронным вариантом, то просто назовите номер телефона. На номер придет СМС-сообщение с уникальным кодом, который нужно будет продиктовать сотруднику магазина. Таким образом, доступная сумма баллов будет списана.

Если вы совершаете покупку в интернет-магазине, то есть два способа воспользоваться программой лояльности:

Как было указано выше, количество активных для списания баллов, которые вы можете потратить, отображена в вашем личном кабинете. После того как товар будет добавлен в «Корзину» на экране будет выведена разрешенная для списания сумма бонусов. При желании вы можете изменить ее в меньшую сторону или оставить без изменений.

Чтобы при оплате баллы списались обязательно заполните чек-бокс рядом с суммой. При сохранении заказа сумма бонусов для оплаты будет зарезервирована, количество доступных бонусов уменьшится на сумму резерва.

Проект «Эльдорадости» предоставляет своим участникам удобные способы экономии средств. По желанию клиента карта может быть как электронной, так и обычной. Проверять баланс держатель может тремя удобными способами: на сайте, в приложении «Кошелек» и на кассе магазина. А оплачивать предоставлеными бонусами можно до 50% от покупки, что не может не радовать.

Источник

Как проверить баланс карты Эльдорадо

Как проверить баланс карты Эльдорадо интересует всех участников бонусной программы. Ее выдают, когда клиент покупает любую продукцию в одном из магазинов сети. Информация о состоянии баланса поможет вовремя использовать бонусы и приобрести продукцию бесплатно или с хорошей скидкой. Как узнать текущий баланс на своей бонусной карте – знает Brobank.

Особенности карты

Бонусная программа Эльдорадо подразумевает выпуск карт в двух вариантах:

Второй вид доступен для привязки через личный кабинет. Чтобы можно было провести оплату электронной картой не в интернете, а в обычном магазине, продавцу следует сказать свой телефон.

Когда карта будет привязана, баллы будут начисляться на нее автоматически. Процесс начисления балов, которые впоследствии можно обменять на скидку, осуществляется на обе карты, при этом размер бонусов не может быть выше трех процентов от стоимости покупки. Если продукция приобретена в ходе распродажи, то клиент может рассчитывать только на 1%. Если следить за акциями и скидками, то можно попасть на товар, за который начисляют повышенное количество баллов.

Внимание! 1 бонус – это 1 рубль. Если бонусов достаточно, то ими можно оплатить всю покупку.

После оплаты товара в течение 24 часов на карту перейдут баллы, которые через две недели можно будет обменять практически на любые товары в сети магазинов Эльдорадо (исключений крайне мало, как правило бонусами нельзя оплатить только технику Apple, когда на нее предоставляется какая-либо скидка).

Бонусы имеют свой срок действия. Использовать их можно в течение 90 дней. Если за это срок ими не воспользоваться, то они сгорают. Списание бонусов осуществляется, когда ими будет оплачен товар.

Забыв карту дома, можно использовать электронный вариант. Для этого продавцу нужно сказать номер телефона и использовать услугу СМС-верификации.

Если потребовалась дополнительная информация о правилах использования карты, то можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-250-25-25, зайти на сайт или проконсультироваться с сотрудником магазина.

Как проверить баланс карты Эльдорадо онлайн

Проверить бонусы по карте можно в интернете. Эта возможность доступна для пользователей, которые зарегистрировались в системе. Если вы еще не зарегистрированы в системе, то нужно будет пройти несложный процесс создания учетной записи. Для этого:

Если у человека уже есть карта, то ему нужно поставить галочку в нужном поле. Для тех, у кого карты нет, появляется поле «Хочу приобрести» и в нем нужно оставить отметку.

В конце нужно подтвердить регистрацию и войти в личный кабинет. В нем будет доступна информация о балансе.

В процессе регистрации можно поставить галочку и подтвердить ее наличие, тогда во время регистрации карта привяжется. Когда пластиковая бонусная карта будет привязана к личному кабинету, у пользователей будет доступ к необходимым данным. Можно будет не только проверить бонусы, а и узнать об активных акциях, персональных скидках и другие сведения.

Проверка с помощью телефона

Если пользователь не хочет проходить регистрацию на сайте, для получения информации ему следует позвонить по телефону 8-800-250-25-25. На звонок ответит оператор, который назовет символы. Их следует набрать сразу же во время разговора. Сотрудник компании выслушает и даст ответы на интересующие вопросы.

Оператору придется сообщить свое имя, фамилию, имя отчество и номер карты. Служба поддержки не взимает оплату за свои услуги. Кроме того, обратиться за помощью можно в любой день независимо от времени суток. Также доступен заказ обратного звонка. Для этого необходимо ввести на сайте номер телефона и имя.

Консультация сотрудника магазина

Легче всего по карте Эльдорадо проверить бонусы, если прийти в магазин. Однако этот способ и самый долгий – ведь не всегда ближайший гипермаркет находится у дома или удобно расположен.

Проверить баланс карты Эльдорадо в магазине поможет любой сотрудник. Но прийти туда необходимо с картой, баланс которой следует узнать. Основной недостаток этого способа – придется выходить из дома и идти в магазин.

По СМС

Для тех клиентов, которые не хотят регистрироваться или посещать магазин, существует способ проверить баллы на карте с помощью смс-сообщения. Номер телефона должен быть вписан во время оформления. После этого ему будет доступна смс-рассылка о текущем состоянии счета и других нюансах.

Всю информацию пользователю предоставят на номер мобильного телефона. Поэтому ему не нужно выходить из дома для получения соответствующей информации. Достаточно воспользоваться собственным телефоном.

Заключение

Сеть магазинов проводит разнообразные акции и начисляет бонусы, которые позволяют снизить стоимость товаров. Компания часто предоставляет клиентам акции с дополнительным начислением баллов. Эти меры направлены на расширение клиентской базы, увеличение спроса на магазин.

Большая часть клиентов, чтобы проверить бонусную карту, обращаются к личному кабинету, где могут получить все необходимые сведения. Сотрудники магазинов также помогут в этом вопросе, подробно разъяснив все моменты. Если эти варианты не подходят, то остается горячая линия, которая выслушает в любое время суток.

Данные о том, сколько баллов начислили на карту, необходимо узнать до того, как они сгорят, чтобы своевременно их потратить. Проверка бонусов доступна в любое время суток бесплатно.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 3

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Проверить бонусы эльдорадо по номеру телефона и карты на eldorado ru

Бонусы Эльдорадо списываются сразу же после покупки товара. Бонусы Эльдорадо начисляются также в автоматическом режиме, дополнительно ничего делать не потребуется. Информация приходит быстро, сложности узнать, сколько можно тратить, и до какого числа нет, смс уведомление работают. Не стоит забывать о пластиковой карте лояльности, она предоставляется на кассе.

Принцип работы системы скидок

После того, как карта была привязана в личном кабинете, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, не важно, осуществлена она в интернете или в магазине. Чтобы использовать их, достаточно указать их сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или сказать ее кассиру

Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).

Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которые выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:

Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества средств на карточке клиента, приобретение окажется фактически бесплатным.

Когда зачисляются бонусные средства

Потраченные бонусные деньги списываются сразу после приобретения, поэтому, совершив оплату, можно сразу же узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо доступно на данный момент. Также покупателю придет смс с указанием, сколько электронных рублей начислено и в течение какого срока их можно потратить.

Существует несколько способов проверки счета. Рассмотрим наиболее удобные для всех категорий покупателей.

Получение баллов. Бонусы Эльдорадо

Бонусная карта действует по принципу кэшбэка. За каждую покупку клиент получает определенное количество очков. Они начисляются за продукцию, приобретенную в розничном или онлайн-магазине. Размер кэшбэка составляет 3,3% от стоимости, но есть исключения:

Для того, чтобы очки были зачислены на счет, в розничном магазине стоит предъявить кассиру пластиковую карточку программы лояльности. Если ее нет под рукой, нужно назвать сотруднику магазина номер мобильного телефона, к которому карточка привязана. Для подтверждения операции на указанный номер придет СМС-сообщение с одноразовым кодом. Его нужно сообщить сотруднику.

Зарабатывать кэшбэк в онлайн-магазине можно на этапе оформления заказа или во время получения. При оформлении заказа в специально отведенном поле указывается номер карты и ПИН. При получении товара следует показать саму карту. Но только при условии самовывоза.

Как узнать баланс бонусной карты

Очки за разные покупки суммируются на общем премиальном счете. Узнать его состояние можно:

Срок действия бонусов

Кэшбэк за покупку не навсегда «оседает» на карточке. Очки доступны только 90 дней с момента активации. После этого они автоматически списываются со счета

Вернуть эти баллы невозможно, поэтому важно вовремя их потратить. В компании также нет способа продлить срок действия очков даже на пару дней

Кэшбэк считается «пакетами»- суммой баллов, начисленных за каждый чек. Поэтому истечение срока действия лишь частично повлиять на общий баланс постоянного покупателя. При оформлении заказа с баланса автоматически снимаются самые «старые» баллы, срок действия которых истекает в ближайшее время.

Подробнее о бонусной карте

Программа «Клуб Эльдорадо» предусматривает выпуск карт двух типов:

Начисление бонусов после покупки происходит на протяжении 1 суток. Ими можно воспользоваться через 2 недели.

Важно!
Срок действия бонусов – 90 дней. Если баллы не использовать на протяжении этого времени, они исчезают

Бонусы Эльдорадо. Проверка количества баллов в магазине

Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.

Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Бонусы Эльдорадо. Активация

Общие условия активации для всех клиентов одинаковые. В течение суток после получения товара покупателем на его бонусный счет начисляется кэшбэк. Активируются бонусы в «Эльдорадо» автоматически. Начать тратить очки можно только через 2 недели. Они перейдут в статус «Доступные», и начнет исчисляться их срок действия.

Пробный период в 2 недели отмечен для того, чтобы клиент успел проверить свою покупку. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» при приобретении техники граждане имеют право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента совершения сделки. А по правилам программы лояльности бонусные рубли за возвращенную технику не могут быть начислены.

Сеть розничных магазинов техники оставляет за собой право менять правила активации премиальных очков. Однако это касается лишь специальных предложений с повышенным кэшбэком. О том, когда становятся активными бонусы «Эльдорадо», должен сообщить сотрудник магазина. Также уточнить эти сведения можно по телефону горячей линии.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

Куда нельзя потратить баллы:

Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.

Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Как начисляются бонусы?

Бонусная программа Эльдорадо предусматривает начисление баллов на специальную карту участника при удачном посещении магазина. Количество бонусов зависит от общей стоимости купленных товаров и условий программы:

Начисление кэшбэка не предусмотрено при:

Участник имеет право копить кэшбэк на карте, чтобы затем расплатиться им за новые покупки в Эльдорадо. Списание происходит по следующему курсу — 1 бонус равен 1 рублю.

Можно ли получить больше баллов?

Торговая сеть регулярно проводит акции, благодаря которым покупатели могут бесплатно получить дополнительные бонусы от Эльдорадо. На официальном сайте компании eldorado.ru в разделе «Акции» собрана информация обо всех актуальных программах. Согласно их правилам, можно получить баллы без покупки или при приобретении определенных товаров.

Также все участники имеют возможность получать подарочные бонусы в день рождения.

Акция действует в этот день и еще 5 суток после.

Если купить товары в магазине в этот период, на карту вернется:

Новые участники программы лояльности могут заработать вознаграждение за регистрацию. Например, при начислении 200-300 бонусов покупатель получит скидку 200-300 рублей.

Каким образом использовать бонусы Эльдорадо

Вы можете использовать бонусы спустя 14 дней с дня поступления их на счёт вашей бонусной карты. Это связано с тем, что в течении двух недель после покупки товар может быть возвращён покупателем обратно в магазин. После истечения данного строка вы сможете потратить полученные баллы.

Товар может быть возвращён

Вы можете оплатить бонусами до половины стоимости покупки как при посещении магазина «Эльдорадо», так и при покупках в цифровых магазинах. Точная сумма бонусов зависит от вашего статуса «Эльдорадости». Последний определяется тем, сколько вы потратили на протяжении года.

Если вы желаете оплатить бонусами какую-либо покупку, тогда просто предъявите на кассе магазина свою бонусную карту.

Предъявите на кассе вашу бонусную карту

Если вы её по каким-либо причинам забыли, тогда скажите кассиру номер, на который зарегистрирована карточка. Останется воспользоваться вспомогательной услугой смс-верификации.

Используйте услугу смс-верификации

Учтите, что в «Эльдорадо» участились случаи бонусного мошенничества, связанного с «жонглированием» сетью бонусными баллами своих клиентов

Потому обращайте внимание на ценник товара. Обычно там указано, какую сумму в цене товара вы можете оплатить баллами

Бонусы Эльдорадо. Как пользоваться картой

Бонусная карточка Eldorado обладает следующими особенностями использования:

Если Вы оформили пластиковую бонусную карту, можно привязать её к аккаунту на сайте.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Получение пластиковой карты на кассе

Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.

Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.

Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru

Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.

Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.

Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.

Как потратить бонусы Эльдорадо

Программа лояльности «Эльдорадо» разработала очень выгодный «обменный курс». 1 балл на карточке приравнивается к 1 реальному рублю. За счет этих средств можно покрыть часть стоимости нового товара или почти полную его цену. В последнем случае по правилам акции покупатель обязан оплатить не меньше 1 рубля. Остальные деньги можно списать со счета программы лояльности. Потратить очки можно почти на все товары кроме продукции брендов:

Также на постоянной основе действует запрет трат бонусов на iTunes Gift Card, подарочные карты, а также любые услуги от «Эльдорадо» (например, оплата доставки, установки, настройки). Средства с бонусной карты являются скидкой, поэтому траты не применяются в комплекте с другими акциями, включая дисконт для сотрудников магазина. Количество акционных товаров, которые нельзя купить за баллы, постоянно меняется.

Если клиент не уверен в том, на что можно потратить бонусы «Эльдорадо» и доступна ли для такой скидки выбранная им позиция, он может уточнить информацию у сотрудника розничного магазина или в контакт-центре при покупке онлайн. В розничных магазинах обычно рядом с ценником вешают специальные «маркеры», которые помогают сориентироваться. Например, красный ценник «Скидка» с подписью о кэшбэке в 1%.

При оплате покупки очками клиент сам решает, сколько их потратить. Например, если расплачиваться бонусами в «Эльдорадо» онлайн, можно распределить баллы между несколькими позициями. Они будут числиться в «Резерве» с момент оформления заказа и до его получения. А дальше спишутся со счета. Если в чеке есть товар, который не подлежит оплате средствами с бонусной карточки, то скидка будет распространяться только на остальные товары. А значит, максимальная сумма «списания» равна стоимости всех позиций без уценки.

Если потратить бонусы в «Эльдорадо», а потом вернуть технику, баллы снова появятся в разделе «Доступные». Срок их действия не увеличится и будет таким же, как до неудачной попытки траты. Возврат очков осуществляется максимум через сутки после того, как клиент вернул товар. Так как их статус не меняется, они сразу же доступны для новых трат. Ждать повторной активации не нужно.

Какое время бонусы действительны

Покупатель должен помнить, что есть также отдельные статусы для бонусов в программе Эльдорадо. Доступными они становятся через 14 дней после покупки. И в этом случае баллы переходят в статус «Доступные для покупки». Бонусы будут доступны в течении следующих 90 дней. После этого срока баллы будут утрачены без возможности восстановить их. Но есть возможность продлевать их срок «жизни». Для этого нужно совершить покупку на сумму от 50 рублей без оплаты данными бонусами.

И тогда для участников с базовым статусом они будут продлены на 90 дней. Для владельцев Эльдорадо плюс – 180 дней. Продлить бонусы можно любым способом покупки – через магазины или сайт Эльдорадо. Попытка покупки не продлевает их действия (если сделать заказ и отменить его). Это также касается всех видов бонусных карт Эльдорадо – электронной или физической. Разницы, между этими двумя видами карт нет. Они отличаются только способом получения. Физическую можно получить в магазине при покупках или с курьером. Электронную – через веб-сайт магазина. Вы узнали сколько процентов товара можно оплачивать бонусами Эльдорадо и теперь переходим к привязке карты.

Статусы участника бонусной программы Эльдорадо

Статус напрямую влияет на количество баллов, которыми можно оплатить товар в Эльдорадо

Поэтому важно знать, какие условия существуют для максимально выгодной покупки

Всего существует два вида участника (статуса):

Бонусы Эльдорадо – это приятная сущность в виде скидки на товары, которой могут воспользоваться все покупатели. Для того, чтобы узнать, сколько на балансе баллов, нужно открыть личный кабинет на сайте магазина. Можно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 250 25 25.

Или перейти на страницу бонусной программы: https://www.eldorado.ru/personal/club/operations/. Эта информация будет доступна на странице «Баланс» мобильного приложения «Эльдорадо». Количество бонусов могут подсказать консультанты магазина.

Как оплачивать бонусами Эльдорадо

Независимо от того, есть ли у вас бонусная карта магазина или вы только желаете стать участником программы, необходимо создать учётную запись на сайте www.eldorado.ru. Для тех, у кого уже есть здесь профиль в Эльдорадо, могут пройти авторизацию, нажав вверху на кнопку для входа.

Если вы впервые на сайте, нужно в форме регистрации указать, что вы владелец бонусной карты. Когда на балансе накопится нужная сумма, бонусы можно потратить. Но эта возможность зависит от статуса участника.

Любая сумма при оплате округляется в большую сторону. Тратить баллы с карты можно в розничных магазинах Эльдорадо, а также веб-сайте. Для этого необходимо провести покупку в обычном режиме до момента, когда будет предложено ввести данные для оплаты товара. Справа в блоке можно будет увидеть возможность ввести количество бонусов, списываемых после покупки.

Как узнать количество начисленных вознаграждений?

При совершении покупок в «Эльдорадо» через некоторое время возникает необходимость получения информации о количестве накопленных бонусов, так как ими можно оплатить почти полную стоимость купленной продукции. Для планирования бюджета потребуется проверка баланса карты «Эльдорадо». Существует несколько способов узнать о начисленных баллах.

Через «Личный кабинет»

Если до этого момента регистрация не проводилась, то следует её пройти, заполнив все необходимые поля. Все сведения по вознаграждениям отразятся в «Личном кабинете». Также авторизоваться можно через любую социальную сеть.

Проверка по телефону

Уточнить количество баллов можно по телефону Контактного центра 8 800 250 25-25. Необходимо будет назвать номер карточки и фамилию владельца.

В торговых точках продаж

Уточнить количество накопленных баллов можно в зоне обслуживания или на кассе, назвав номер карточки.

Кроме собственного бонусного дисконта любой покупатель может оформить подарочную карту, которая автоматически становится активной при пополнении счёта. Допускается несколько вариантов:

Для быстрого оформления подарка есть возможность приобрести электронный подарочный сертификат и оформить его за несколько минут. Для этого необходимо:

Через считанные минуты сертификат будет доставлен, и его обладатель будет радоваться новым возможностям купить товар в магазине «Эльдорадо». К основным достоинствам электронного подарка можно отнести:

Проверять баланс можно теми же способами, что и бонусные карты.

На что нельзя потратить баллы в Эльдорадо

За полученные бонусные баллы вы можете получить множество товаров и услуг в магазине Эльдорадо.

Тем не менее бонусы нельзя потратить на:

Также оплата бонусными баллами невозможна в Эльдорадо в случае:

Оплата бонусами невозможна в случае совершения платежа с картой B2B

Как стать обладателем карточки

Прежде всего, следует указать, что карта может быть, как вполне реальной – пластиковой, так и электронной, то есть виртуальной. Последнюю реально получить, зарегистрировавшись на веб-ресурсе сети перед тем, как совершить покупку или же непосредственно после нее.

Пластиковую выдают после расчета в магазине. Она бесплатная. Однако если ее не зарегистрировать и не активировать, то пользы от нее никакой не будет.

Действовать необходимо таким образом:

По завершении описанной процедуры потребителю предоставляется возможность использовать бонусную карточку без каких-либо ограничений.

Набирая баллы и с умом их расходуя, удается сэкономить немало средств, но важно помнить несколько нюансов:

Источник