сохраняются ли бонусы спасибо при перевыпуске карты сбербанка
Замена карты СберБанка: что будет с бонусами «Спасибо»?
Отдала карты на перевыпуск, теперь будет совсем другой номер, а что станет с бонусами от программы «Спасибо»? Они останутся за мной, как за клиентом и перейдут на новую карту или же просто исчезнут?
Сбербанк конечно иногда выкидывает интересные финты, но не до такой же степени. Им все еще дороги их клиенты, и вот так поступать со своими клиентами они не намерены.
Даже заморачиваться не надо, все ваши бонусы будут своевременно перенесены на новую карту.
Я бывший работник Сбербанка и могу ответить на вопрос. При очередном перевыпуске (замены карты по сроку) или досрочном перевыпуске (при утери карты, утери пин-кода или мошеннических действиях по карте) карты бонусы «Спасибо от Сбербанка» никуда не пропадают и остаются на Вашем бонусном счете. При очередном перевыпуске никакие данные карты не меняются (меняется только сам пластик), а при досрочном перевыпуске меняется пин-код (сами придумываете новый), номер карты (написанный на лицевой стороне карты), но остается лицевой (расчетный) счет. Поэтому в этих двух случаях бонусы никуда не деваются. Бонусы могут пропасть если Вы все карты закроете (по которым шли бонусы) или если например, бонусная программа закроется. Бонусы «Спасибо от Сбербанка»начисляются по всем Вашим дебетовым и кредитным картам.
Позвонила на горячую линию Сбербанка и мне там ответили, что при замене карты все бонусы по программе «Спасибо» сохраняются и переносятся на новую карту Сбербанка, так как бонусы закрепляются не к карте, а к паспортным данным человека.
Так что ничего страшного, если вы замените карту!
Бонусы Спасибо совершенно точно сохранятся и никуда не пропадут. Эти бонусы суммируются по всем картам банка, которыми Вы пользуетесь. Бонусный счет не привязан к какой-то одной карте, тут скорее можно говорить о привязке к данным клиента.
Хочу вас успокоить, бонусы «Спасибо от Сбербанка» при замене карты никуда не денутся, их просто перенесут на вашу новую карту. И вы сможете и дальше продолжать пользоваться этой выгодной прогрмаммой. Сама недавно меняла свою карту Сбербанк моментум и все бонусы не сгорели, а были перенесены на мою новую карту. количество бонусов не изменилось. Все интересующие вас попросы по этой акции и «Спасибкам» можно найти на официальном сайте этой программы.
Накопленные вами на прежней карточке бонусы после пере выпуска должны будут оказаться уже на вашей новой карте.
Бонусы никуда не исчезнут, не волнуйтесь.
Все бонусы «Спасибо» от Сбербанка, при замене карты остаются на счёте, как средства, поэтому переживать по этому поводу не следует. Если в Сбербанка есть несколько карт, то все бонусы накапливаются при расчетах по любой из карт и хранятся в одном месте по фамилии клиента.
Не волнуйтесь по правилам Сбербанка при пере выпуске кредитной карты счет клиента как правило останется прежним, потому бонусы «Спасибо» так же как и денежные средства остающиеся на старой карте благополучно перейдут на новую списаны и утеряны они точно не будут.
При перевыпуске банковской карты ее номер и номер счета не меняется, даже пин-код остается прежним. Номер карты меняется только в случае, если карта была утеряна или украдена, но даже в этом случае сам банковский счет остается прежним и ни деньги, ни бонусы с него не пропадают и ими можно воспользоваться, уже по новой карте. Поэтому и бонусы по программе, в данном случае «Спасибо» тоже будут сохранены и вы сможете ими воспользоваться как только получите карту на руки.
Вводим в поиск Сбербанк-онлайн и попадаем на официальную страницу банка для входа физических лиц с полем для ввода логина и пароля.
Слева в нужное поле вводим логин и пароль, подтверждаем и попадаем в свой личный кабинет на сайте Сбербанка.
На странице информации о своих счетах и вкладах, справа есть небольшое меню с интерактивными пунктами которое так и называется Личное меню. В этом списке, третьим сверху (обычно) стоит пункт «Спасибо от Сбербанка» вот его и жмем.
На верху, в окошечке, вы можете видеть свой баланс бонусов спасибо.
В настоящее время бонусы спасибо от Сбербанк можно потратить в тридцати шести магазинах офлайн и тридцати шести магазинов онлайн. Список достаточно разнообразный существуют следующие категории, где можно потратить:
1) Автомобильные (Рольф, Автогермес и др.));
2) Все товары в одном магазине (Enter и др.);
3) Заправочные станции (Eka)$
4) Книги (Республика);
5) Красота и здоровье (Ригла, Аптека норма, А5 и др.)
6) Кухни (Кухни Беларуссии);
7) Мобильные телефоны и связь (МТС и Евросеть);
9) Одежда и обувь (Фин Флеер, Kari, Канцлеер и др.)
В целом категорий достаточно много, они часто обновляются, поэтому рекомендую следить за новостями по данной ссылки.
Сгорают ли Спасибо от Сбербанка
«Спасибо от Сбербанка» – кэшбэк-акция от банка, реализуемая при помощи партнеров. Среди них магазины, рестораны, салоны красоты и другие. При совершении покупок или приобретении услуг можно частично или полностью рассчитываться накопленными баллами. Многих клиентов интересует вопрос, сгорают ли бонусы “Спасибо” от Сбербанка и есть ли ограничения по времени их использования.
Сгорают ли накопленные баллы спасибо от сбербанка
Чтобы начать копить баллы, нужно зарегистрироваться в акции. Тогда на специальный бонусный счет будет начисляться кэшбек с покупок – 1 балл, соответствующий 1 рублю. Они могут списываться со счета при оплате картой, позволяя экономить средства пользователю. Но есть ограничения – бонусы начисляются за первые 20 тыс. руб., потраченных в этом месяце.
Их нельзя копить вечно, есть причины, по которым бонусный счет может обнуляться. Поэтому иногда бывают ситуации, когда оказывается, что накопленных баллов больше нет. Это связано с тем, что вышел срок их действия, или они аннулировались по иным причинам. Необходимо знать сроки действия имеющихся баллов непосредственно со времени их начисления. Существует несколько причин обнуления бонусного счета, помимо окончания срока действия баллов.
После замены карты
Именная карта имеет свой срок действия, после чего подлежит перевыпуску. Замена может потребоваться также после экстренной блокировки. Можно не беспокоиться за сохранность баллов, т.к. они привязаны к расчетному счету, который остается неизменным.
Пластиковая карта имеет реквизиты (данные о банке и счет получателя) и собственные данные (номер, код, период действия), которые указаны на ней. При замене меняются данные о карте, все реквизиты остаются прежними. К ним привязаны бонусы, поэтому после перевыпуска все накопления остаются в неизменном виде.
Если бонусы исчезли или обнулились после смены карты, следует обратиться на горячую линию банка и сообщить о проблеме. Там же можно узнать, когда сгорят бонусы.
Срок действия баллов
Бонусы (кэшбэк) хранятся 3 года, привязаны к номеру счета. Отсчет начинается со дня начисления, поэтому по истечении 3 лет накопленные бонусы сгорают не одновременно. День поступления баллов и дата покупки часто не совпадают. Причина в том, что партнеру (магазину) предоставляется период для подтверждения покупки и отправки данных в банк. Срок возврата кэшбэка – 3-40 дней, поэтому знать дату поступления баллов важнее.
При неиспользовании карты и отсутствии различных операций в течение года бонусы аннулируются. Но каких-то определенных дат не существует. У каждых зачисленных бонусов свой срок действия. Переводить их на счет карты или передавать другому лицу нельзя. Исключение составляют случаи, когда магазины или сам банк проводит акции под лозунгом “Делись!”. В конце года списаний не предусмотрено.
Почему и когда сгорают бонусы спасибо
Утрата баллов возможна в тех случаях, когда:
Узнать, почему пропали баллы, можно, позвонив на горячую линию, или обратившись в отделение банка, написав обращение (претензию) с подробным описанием произошедшей ситуации.
Как проверить не сгорели ли баллы спасибо
Проверить количество бонусов “Спасибо” просто и есть много доступных способов. Это можно сделать через:
Самый доступный способ – через интернет, сайт банка предоставляет полную выписку по всем начислениям, тратам и прочим операциям. Обладатель счета “Спасибо” имеет постоянный доступ к данным, но для этого нужно знать пароль и логин для входа.
Через сбербанк онлайн
Этот вариант пользуется спросом у клиентов банка. Доступ к онлайн-приложению возможен через смартфон и компьютер. На официальном портале банка можно получить всю интересующую информацию, в том числе о количестве баллов и дате их зачисления.
Данные предоставляются зарегистрированным пользователям, потому что при входе в приложение или личный кабинет на сайте нужно вводить персональные данные. После входа следует перейти во вкладку “Спасибо от Сбербанка”. Вместе с имеющимися бонусами там есть список партнеров и действующих предложений от них. Рядом с каждым магазином указан процент от покупок, который вернется в виде кэшбэка.
Историю операций можно отследить при помощи вкладки «История операций», где будет отмечена дата зачисления бонусов. Если есть вопросы, получить ответ на которые не получается самостоятельно, то есть кнопка помощи. Круглосуточная поддержка решит проблемы, поможет составить обращение в банк при наступлении спорного случая.
Через банкомат
Чтобы получить информацию, потребуется:
Узнать баланс после того, как бонусы аннулировались, не получится. Но в банкомате можно получить «Выписку бонусных операций», нажав на данную кнопку экрана. Сервис недоступен в банкоматах-партнерах, только в официальных терминалах Сбербанка.
Через смс
Получить данные о количестве баллов через смс можно только на номер, привязанный к данной карте и счету. На момент запроса на нем должен быть положительный баланс. Стоимость услуги определяет мобильный оператор.
Алгоритм действий прост, достаточно отправить цифру “9” на номер 6470. В ответном сообщении придет нужная информация. Для абонентов, подключенных к сервису «Мобильный банк», алгоритм следующий – отправить сообщение на номер 900, в котором нужно написать слово “спасибо” и через пробел – последние 4 цифры карты.
При получении данных через смс не получится узнать период действия и данные о списанных баллах. Но эту информацию можно получить, позвонив на горячую линию банка.
В программе прописаны нюансы, которые подразумевают малую активность пользователя. Незнание их приведет к тому, что клиент Сбербанка может потерять накопленные бонусные баллы. Поэтому желательно отслеживать сроки начисления и аннулирования баллов, чтобы с пользой потратить приятные бонусы.
Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка
Суть программы и подключение к ней
В развитых странах оплата за товары и услуги пластиковой карточкой давно стала обыденным делом. В России не все пока готовы к этому. Поэтому банки, выпускающие карты, стараются разными способами привлечь потенциальных заемщиков и поощрять различными бонусами клиентов к активному использованию карточек. Естественно, не осталась в стороне и главная финансовая организация страны.
О величине скидки сказать трудно, потому что в разный период времени бывают различные акции. Можно накапливать бонусы Спасибо на счете, а потом совершить крупное приобретение, используя скидку.
Клиентам, имеющим зарплатную или социальную карту Сбербанка МИР, также доступно подключение и участие в программе Спасибо.
Однако необходимо подключиться к услуге. Это можно осуществить через:
Во всех трех случаях пользователь получит в ответ пароль. Его надо использовать для активации в Контакт-центре.
Бонусы Спасибо позволяют вам оплачивать стоимость входных билетов на культурные мероприятия вашего города со скидкой, согласно накопленным бонусам по вашей карте.
Клиенты, активно использующие карту Сбербанка, будут получать на счет бонусные баллы, которые помогают получить покупателям скидки при покупках в партнерских магазинах.
Как проверить, не сгорели ли Спасибо от Сбербанка
Вышеуказанные способы также позволяют проверить, сгорели ли бонусы Спасибо:
Теперь разберемся, почему сгорают баллы и через сколько.
Почему и когда сгорают бонусы Спасибо
Многие владельцы пластиковых карт не знают точно, когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Поэтому часто можно услышать вопросы типа, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка в конце года или при перевыпуске/замене карты
Если активно использовать карточку при оплате товаров/услуг, бонусы не будут сгорать до 36 месяцев. Достаточно сделать всего одну безналичную оплату в течение года, чтобы сохранить их. Если через 12 месяцев ваша карточка не будет применена, вы все потеряете. Вот почему сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка.
Исчезнут ли баллы Спасибо в конце года
Отметим, что окончание года (31 декабря) не играет здесь роли. Счетчик времени включается после последнего использования карты. Предположим, оплата произошла 20 марта 2018 г. Если до 20/03/2019 г. карточка не будет использована, бонусы Спасибо сгорают. Как видите, это может произойти не обязательно в конце года.
Как только соглашение с банком будет прервано, пользователь потеряет баллы
Есть еще один нюанс. Владелец карты может расторгнуть договор с финансовым учреждением.
Тогда уже не будет иметь значения, через сколько времени сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Рекомендуем вначале их использовать, а потом прервать отношение с учреждением.
В конце ответим еще на два актуальных вопроса.
Сохранятся ли бонусы при замене карты
Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка при замене карты? Нет, потому что программа прикреплена к номеру счета карточки. Когда она заменяется (окончился срок действия), бонусы автоматом переносятся на новую карту. Будьте спокойны за накопленные баллы при замене карты.
Сгорают ли Спасибо при перевыпуске карты
Сгорают ли бонусы Спасибо при перевыпуске карты? То же самое и здесь. Если карточка была утеряна, её владелец должен обратиться в банк с заявлением о её восстановлении. Как только карту заново выпустят, бонусы «перекочуют» на неё. Поэтому не беспокойтесь о том, что бонусы сгорят при перевыпуске карты.
Заключение
Надеемся, что из написанного выше вы поняли, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка. Нужно просто активно использовать карту, копить баллы и раз в 3 года обменивать их. Тогда проблем со сгоранием бонусов не будет.
Как списываются и сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка — все случаи
Бонусы от Сбербанка хранятся на счете не бессрочно, а только лишь 3 года. Но и этот период может быть сокращён, если владелец долго не использовал свою карту в расходных операциях. Как именно они сгорают, какой срок действия, и как он может быть сокращён — опишем сегодня в нашем материале.
Стандартные ситуации, когда сгорают баллы Спасибо от Сбербанка
Вы думаете, что Спасибо исчезают с карты только тогда, когда вы ими не пользуетесь долгое время? Не совсем так. Есть и несколько стандартных ситуаций, когда они сгорают, но многие о них забывают:
Далее смотрим условия, при которых банк списывает Спасибо по условиям программы, а не только при завершении срока самой карты.
Не пользуюсь картой — бонусы Спасибо от Сбербанка сгорают или нет
Как известно, в программе Спасибо есть условия начисления, списания самих баллов. Чтобы их получить, нужно, как минимум, тратить день с карточки. Смотря на то где они будут потрачены, и приходит на счёт определённая сумма бонусов. Но не все помнят, что при долгом неиспользовании пластика для покупок и других операций со списанием средств те же Спасибо просто сгорают.
Но как же именно происходит исчезновение Спасибо, неужели они через 12 месяцев аннулируются все вместе? Нет, они пропадают в таком же порядке, в котором и появлялись.
Пример: 30 баллов пришли на счёт 1 января прошлого года, а 50 Спасибо — чуть позже, 23 января. При неиспользовании карты в течение года сначала спишутся 30 бонусов. Следующие 50 баллов аннулируются только 23 января следующего года, так как только тогда для них пройдёт 12 месяцев. Если Спасибо уже начали пропадать, то не поздно сохранить хотя бы оставшиеся. Следует совершить хоть одну покупку.
Сколько действуют бонусы Спасибо от Сбербанка — точный срок
Мы уже рассказали выше, что срок действия всех Спасибо всегда составляет 3 года. Через 36 месяцев, если их не задействовать, происходит аннулирование. Не стоит сравнивать термин самой карты с баллами. Даже если пластик ещё продолжает действовать, то бонусы уже списываются. Чтобы такого не произошло, не забудьте что-то приобрести, например, онлайн.
Но те же 36 месяцев сократятся до 12, если вы вообще не используете пластик в течение года, не тратите на покупки средства с него. То есть при покупке хотя бы единожды в год аннулирование уж точно не произойдёт. Срок действия будет равен 3 годам, а не одному. Такая операция поможет сохранить абсолютно все начисленные баллы, а не какие-либо отдельные.
Потерял карту — Спасибо от Сбербанка сгорают или нет
Иногда карты теряются, или же их забывают в банкомате. Что будет тогда со Спасибо? Во-первых, следует действовать рекомендациям Сбербанка и обезопасить свои средства на счете. Даже при потере карточки он продолжает действовать. Средствами могут воспользоваться, включая и накопленные бонусы. Сначала нужно позвонить в банк, чтобы консультант могу временно заблокировать карту, все счета.
Далее нужно заказать ил перевыпуск, или дождаться, когда пластик вернут специалисты банка (если он забыт в банкомате). Даже при повторном выпуске карточки все Спасибо и средства на ней будут восстановлены. Ничего не теряется. Бонусный счёт остаётся таким же, как и до потери. Чтобы проверить это, следует зайти в свой Сбербанк Онлайн. На сайте или же в приложении вы увидите, что все счета остались прежними. Вы можете пользоваться и Спасибо, и деньгами без карты, что актуально для покупок в интернете.
Как начисляются, списываются, сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка
Напомним то, как именно Сбербанк начисляет Спасибо, за что и в каких объёмах. Бонусы всегда приходят на счет только в том случае, если держатель сделал покупку. Важно, чтобы операция была расходной. Переводы, коммунальные и другие стандартные платежи в учёт не берутся. Требуется делать покупки: как в обычных магазинах, салонах, заведениях, так и в интернете. Начисление происходит так:
Списание происходит так же. Если вы решили потратить деньги у партнёров Сбербанка, то скидка за счёт тех же баллов будет предоставлена намного больше. Спасибо хоть и равны 1 рублю, но они не списываются как деньги. Их тратят в качестве скидки. Наибольшая она только у партнёров. Как именно — указано на сайте самого Сбербанка. Там есть весь список партнёров с размером дисконта им прочими акционными условиями.
Выводы
Срок действия Спасибо—целых 36 месяцев. Но если не задействовать свою карту для покупок целый год, то по его окончанию баллы аннулируются. Происходит это в той же последовательности, что и их начисление. Следует, чтобы для всех бонусов прошёл 1 год. При перевыпуске карты все Спасибо сохраняются в том же объёме. То же касается и потери пластика. Если же договор с банком завершён, то все бонусы сжигаются.
Сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка
Получая бонусы, пользователи могут не сразу их тратить. Можно накопить на дорогостоящую покупку или дождаться выгодной акции от магазина-партнера. Поэтому участникам программы следует знать, какой срок действия у накопленных бонусов, в каких случаях банк списывает бонусы, как контролировать остаток бонусного счета. Теперь пользователи получили возможность переводить бонусы другому человеку, ниже вы узнаете, как это работает.
Сгорают ли бонусы Спасибо
Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.
Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:
Если клиент замечен том, что он нарушает условия Программы, злоупотребляет требованиями Акций или Привилегий, его счет будет заблокирован, а накопленные баллы будут аннулированы.
Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.
Правила аннулирования баллов:
Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.
Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.
Как проверить баланс баллов
Если держатель карты не совершает покупку, он сможет получить сведения самостоятельно. Для этого есть несколько способов:
Через банкомат
Для получения сведений в банкомате, потребуется следующее:
Через личный кабинет
Данные об остатке бонусного счета вместе с датой начисления можно узнать в личном кабинете программы «Спасибо».
Для этого потребуется следующее:
Через приложение Сбербанк Онлайн
Пользователи Сбербанка Онлайн смогут получить информацию, авторизовавшись на сайте.
Проверить баланс счета можно также в мобильном приложении. Информация будет доступна при входе в приложение, на главной странице, в одноименном разделе. 
Через СМС
Если вы пользуетесь мобильным банком, получить информацию можно, сформировав сообщение «СПАСИБО 1456(последние цифры карты)» и отправив его на номер для взаимодействия с клиентами Сбербанка 900.
В ответном смс будет представлена информация.
Можно ли поделится бонусами Спасибо
Накопив бонусы, пользователь может переслать их родным, близким, друзьям, если они также имеют карту банка и зарегистрированы в Программе.
Это поможет сберечь накопленные баллы, если срок их действия подходит к концу, но владелец не может определиться, на что их потратить. Баллы станут хорошим подарком для друзей, которые пользуются услугами торговых компаний- партнеров.
Опция пока проходит тестирование, отрабатываются процедура и порядок перевода денежных средств, обновляются Приложения.
На официальном сайте «Спасибо от Сбербанка» появилась информация о возможности переводов. 
Чтобы держатель карты смог перевести баллы, он должен иметь уровень «Большое Спасибо» и выше. Для перевода денег можно воспользоваться мобильным приложением «Спасибо Х» или новой объединенной платформой Программы. Перевод бонусов будет осуществляться по номеру телефона получателя.
Чтобы осуществить операцию, в личном кабинете в разделе «Переводы» водится номер телефона и сумма перевода баллов.
Допускается, что ежемесячно можно перевести до 50 тыс. бонусов на счет одного получателя. Минимальная сумма перевода 1 бонус. Количество получателей средств не ограничено. Услуга предоставляется платно. Курс перевода и величина комиссии будет зависеть от уровня пользователя:
Комиссия составит от 5 до 20%
Теперь пользователям не придется использовать обходные приемы, чтобы использовать бонусы, покупать сертификаты, чтобы потом дарить их друзьям, прибегать к помощи третьего лица, приобретая за него товар в магазине и получая от него наличные, и т. д.