аваст заблокировал доступ в интернет что делать windows xp
Что делать, когда Avast блокирует интернет
Иногда антивирус слишком чувствителен. Аваст блокирует интернет, когда подозревает, что нормальный и безопасный веб-сайт является ненадежным, что блокирует его доступ и не позволяет просматривать его. К счастью, вы можете обойти это ложное предупреждение и остановить Avast от блокировки веб-сайта в будущем. В этом руководстве описано как приостановить Avast Web Shield, который отвечает за блокировку подозрительных веб-сайтов. Кроме того, вы также узнаете, как занести в белый список определенные сайты, чтобы Avast не блокировал доступ при следующем посещении.
Когда Аваст блокирует интернет — что делать первым делом
Может помочь отключение веб-защиты. Как отключить веб-щит:
Теперь веб-щит отключен, и Avast не будет блокировать никакие веб-сайты. Вы можете увидеть, что есть предупреждение относительно статуса Базовых Щитов. Так как Web Shield считается очень важной защитой, вам нужно снова включить его, как только вы выполните свою конкретную деятельность.
Как добавить исключение для сайта в Avast
Другой способ — добавить исключение (белый список) на веб-сайты, которым вы доверяете. Таким образом, Avast никогда не будет блокировать выбранные веб-сайты в будущем.
Сайт теперь в списке исключений Avast. Этот подход более безопасен, чем отключение защиты Web Shield, поскольку вы получаете полную безопасность в Интернете, но при этом можете получить доступ к ранее блокированному сайту.
Вы также можете отключить уведомления и сообщения Avast, включив тихий режим. Этот новый режим предназначен для серьезной работы, полноэкранных игр или любой деятельности, которую вы не хотите нарушить.
Обновить программу
Вы можете обновить Аваст, чтобы устранить проблему. Вот как это сделать:
Вы также можете обновить Avast другим способом:
После обновления антивируса Avast вы можете проверить, устранена ли проблема с блокировкой сайтов Avast. Если проблема не решена, попробуйте методы, представленные ниже.
Отключить сканирование Avast Webshield и HTTPS
Вам нужно будет отключить некоторые протоколы защиты Avast, если он блокирует сайт. Вы можете решить эту проблему, отключив сканирование HTTPS и отключив Avast Web Blocking:
Затем вы успешно отключили процесс сканирования HTTPS и можете выходить в Интернет без вмешательства Avast.
Восстановить программу установки Avast
В Windows 10 вы можете решить проблему блокировки сайтов Avast, исправив саму программу безопасности. Вы можете настроить установку Avast и запретить ей блокировать доступ в Интернет в Windows 10:
Процесс восстановления займет некоторое время, и нужно терпеливо ждать. После восстановления перезагрузите антивирусную программу Avast и проверьте, решена ли проблема блокирующих веб-сайтов Avast. Если это решение недостаточно эффективно, попробуйте следующий метод.
Сбросить до начальных настроек
Если было вмешательство в реализованный брандмауэр или что-то изменилось, в результате Avast заблокировал доступ в Интернет. В этом случае вам следует просто сбросить Avast до значений по умолчанию. Похоже, это лучший способ решить проблему блокировки доступа к Интернету в Avast. Сбросьте до базовых настроек, перезагрузите систему и ищите изменения.
Сообщить о ложном положительном обнаружении Avast
Вы должны перейти на официальную веб-форму, чтобы сообщить о ложном положительном обнаружении. Затем вам просто нужно ввести URL-адрес, о котором вы хотите сообщить, и нажать SUBMIT.
Упомянутые выше методы могут помочь вам решить проблему блокирования Интернета Avast. Тем не менее, некоторые сайты точно вредят вашему компьютеру. В результате Avast блокирует такие сайты, чтобы защитить ваши данные от кибератак.
Если Avast блокирует интернет и после всех этих методов, и вы все еще не можете получить доступ к сайтам, то возможно лучше не получать к ним доступ, особенно если на вашем компьютере хранятся важные данные.
Почему Аваст блокирует все сайты
Данная проблема иногда возникает на компьютерах с установленным антивирусом. К счастью, есть несколько вариантов, что делать, если Аваст не открывает ссылки в браузере. В нашей статье рассмотрены наиболее интересные и удобные из них. Разберемся со всем более подробно.
Устранение неисправности
В частности, речь пойдет о следующих способах: временное отключение защиты, деактивация функции «Подлинные сайты» и добавление браузера в исключения. Каждому из них посвящен отдельный пункт статьи.
Приостановка защиты
Такой подход быстрее всего решит проблему, но при этом сделает компьютер гораздо более уязвимым к вирусам. Делается все так:
Функция «Подлинные сайты»
Найти ее можно в главном окне программы, в разделе «Защита».
Изначально ползунок сдвинут вправо и горит зеленым цветом. Это свидетельствует о том, что у вас не получится зайти на веб-страницы, не прошедшие проверку подлинности. Но она может ошибаться, и так для компьютера попросту закроется доступ в Сеть через браузер. Попробуйте переключить ползунок в неактивное (красное) положение.
Исключения
Еще Avast может воспринимать веб-браузер на компьютере как потенциальную угрозу. Как ни странно, такой поворот событий вполне возможен. Для решения нашей проблемы стоит добавить его в «белый список». Сделайте следующее:
Ложное срабатывание avast на некоторых русских операционных системах Microsoft Windows XP. «Аваст заблокировал интернет» — решение проблемы.
5 Декабря 2012 года обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями антивируса avast.
отмечу основные симптомы:
при команде ping выводит:
Не удается обратиться к драйверу IP. Код ошибки 2.
при команде ipconfig
Настройка протокола IP для Windows
Произошла внутренняя ошибка: такой запрос не поддерживается.
Обратитесь к службе поддержки продуктов Microsoft за дальнейшей помощью.
Дополнительные сведения: не удалось запросить имя узла.
Решение №1 (спасибо пользователю Obramko c официального форума avast).
Скачайте файл по ссылке: avast-russia.com/files/tcpiprestore/avastfix.zip (Windows XP SP3)
Инструкция:
Скачать и распаковать архив на неисправном компьютере/ноутбуке(правой кнопкой мыши по файлу — «извлечь всё).
Отключить Avast: нажать правой кнопкой мыши на значок аваста возле часов выбрать «управление экранами avast», далее выбрать «отключение навсегда»;
Запустить файл fixtcpip.bat, который находится внутри распакованной Вами папки, после этого компьютер перезагрузится;
Обновить базы Avast до последней версии (нажать двойным щелчком на значок аваста возле часов, выбрать «обслуживание» — «обновить» — «обновить модуль сканирования и определения вирусов»), включить avast: правой кнопкой мыши на значок аваста возле часов выбрать «управление экранами avast», далее выбрать «включить все экраны».
_____________________________
ВНИМАНИЕ! В очень редких случаях у Вас может быть установлена «старая» операционная Windows XP со вторым сервис-паком(Windows XP SP2), тогда Вам надо скачать файл по ссылке: avast-russia.com/files/tc…iprestore/avastfixSP2.zip. Если Вы не знаете какая у Вас версия операционной системы XP SP2 или XP SP3, то Вы можете об этом узнать из свойств компьютера: нажмите Пуск — щелчок правой кнопкой мышки по «Мой компьютер» — выбрать «свойства» и там будет написано какой у Вас Service Pack — 2 или 3.
Решение №2
Советуют сначала восстановиться до последней работающей точки восстановления, переустановить Аваст и выбирать «Игнорировать» при появлении сообщения об этом детекте.
Переустановка Аваста:
Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS
1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IS forum.avast.com/index.php…06737.msg848932#msg848932
2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе утилиту удаления avast! Free/Pro/IS files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS
4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe)
6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию)
7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления
8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме
9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика
10. Перезагрузить компьютер для окончания установки
Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!
Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.
Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.
Решение №3
Зайти в папку C:/Windows/system32/dllcache, где находится резервная копия tcpip.sys и скопировать (но не переместить) ее в C:/Windows/System32/drivers, после чего перезагрузить компьютер. Либо Файл tcpip.sys замените файлом с установочного диска (вот он).
Важно: Файл tcpip.sys нужно добавлять не в папку %windows%/system32, а в WINDOWS\system32\drivers
Решение №4
1. Загрузиться в Безопасный режим
2. Пуск-выполнить-regedit и удалить 2 ключа в реестре
Перезагрузить компьютер
Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windowsinf
И еще раз перезагрузить компьютер
Решение 5
В некоторых случаях, если не помогли три варианта решения проблемы необходимо также, кроме tcpip.sys скопировать файл nettcpip.inf с рабочего ПК под управлением XP в папку windows/inf и повторить действия из «Решения 3».
Решение 6
Копируем «рабочий»(см. Решения 1,2,3) файл tcpip.sys в c:/windows/system32/drivers
После заходим в диспетчер устройств — «вид»-«показать скрытые устройства». выбираем «Драйверы устройств не Plug and Play»-«Драйвер протокола Tcp/ip» правой кнопкой «свойства». вкладка драйвер — автозагрузка, тип ставим «система». перезагружаем компьютер.
Решение 7
Воспользоваться утилитой TCPIP.Sys RestoreTool от фирмы UnHackMe. Ссылка: www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip
Решение 8
Ссылка на описания процесса: itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
________________________________
После выполнения действий, описанных в решениях проблемы, если avast опять захочет удалить этот файл обязательно поставьте этот файл в исключения, пока не обновите свои антивирусные базы до актуальной версии, которые уже не содержат ошибочного определения файла как вредоносного.
List of available regions
Main regions
АМЕРИКА
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
Windows сообщает, что программа Avast Antivirus и (или) брандмауэр отключены: устранение неисправностей
В некоторых случаях Центр уведомлений или Центр безопасности в ОС Windows обнаруживает установленную программу Avast Antivirus, но сообщает, что она и (или) брандмауэр отключены. В подобном случае ОС Windows может отобразить следующее уведомление:
Для решения данной проблемы воспользуйтесь указаниями в разделах этой статьи.
Проверка наличия активной программы Avast Antivirus
Удостоверьтесь, что программа Avast Antivirus включена и активно защищает ваш ПК. Для этого проверьте выполнение следующих условий.
Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Проверка наличия установленного и включенного брандмауэра
Чтобы определить, что брандмауэр установлен и включен, выполните следующие действия.
Включение программы Avast Antivirus и (или) брандмауэра в Центре уведомлений
Если антивирус Avast Antivirus правильно установлен, активирован, обновлен до последней версии и активно защищает ваш компьютер, попробуйте включить Avast Antivirus и (или) брандмауэр непосредственно в Центре уведомлений или Центре безопасности.
Проверка и восстановление базы данных WMI
Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности получает информацию о текущем состоянии установленного антивирусного ПО с помощью инструментария управления Windows (WMI). Если в работе базы данных WMI возникают проблемы или служба WMI не запущена, Центр уведомлений сообщает устаревшую и недостоверную информацию.
Чтобы решить эту проблему, проверьте и восстановите Базу данных WMI, выполнив действия, описанные в статье ниже.
Блокировка интернета антивирусом Avast — способы решения
Многие пользуются антивирусом Avast и тем самым защищают компьютер от вирусов. Недавно в сети начали разгораться споры касательно его работы. По каким-то причинам Аваст отключает интернет, что делать не понятно. Эксперты из компании рекомендуют различные методы, люди столкнулись с разнообразными инструкциями.
Причины, по которым Avast блокирует интернет
Распространенные причины, по которым нет доступа к сети:
Выход из ситуации
Чтобы найти выход из ситуации, необходимо перебрать все варианты. Рекомендуется начать с фаервола и далее проверить свежие обновления. Также проблема может крыться в программе либо драйвере.
Проверка Firewall
Чтобы проверить в чём заключается проблема, рекомендуется первым шагом приостановить работу антивируса. Firewall отключается, и следует заново зайти на страничку. Если на ней все корректно отображается, рекомендуется просто добавить сайт в исключение. Ещё один хитрый шаг — блокировка соединения.
Важно! Если в антивирусе перейти во вкладку «безопасность», там отображается пункт «сетевой экран».
Пользователю сообщается, что он отслеживает всю подозрительную активность, пытается блокировать опасные вирусы. Основной приоритет это вредоносные веб-сайты. Экран включается и выключается при помощи кнопок «пуск» и «стоп». Чтобы проверить, как компьютер будет реагировать на изменения, рекомендуется первоначально отключить функцию, а затем попробовать с включенным сетевым экраном.
Проблема обновления
Пользователи столкнулись с трудностью работы в сети, поскольку Avast блокирует интернет Windows 7 и непонятно, что делать. Не во всех устройствах видна проблема, речь идет о технике, где применяется антишпионское ПО. На сайте разработчика говорится об отключение функции Web Shield.
Пользователи пытаются удалить антивирус и установить его по новой. При работе в браузерах не осуществляются ответы конкретно на HTTP-запросы, при этом устанавливается соединение TCP. Обновление Webroot вылезло боком и основной причиной называют троян W32.Trojan.Gen.
Обратите внимание! Система спешит поместить вирус в карантин, в результате все блокируется.
Переустановка программы
Пользователям неясно, почему Аваст блокирует интернет соединение, но первым делом люди стремятся переустановить программу. Рекомендуется придерживаться инструкции и первым делом применяется установщик. Утилита сохраняется на корневой диск, антивирусная программа легко удаляется, можно использовать стандартный способ. Следующим шагом осуществляется перезагрузка компьютера, необходимо зайти в безопасном режиме.
Важно! Скачанная утилита запускается с рабочего стола.
Чтобы программа удалила все компоненты, необходимо указать путь к папке. Затем надо дождаться, когда процесс удаления закончится, утилита закрывается, а компьютер перезагружается (уже в обычном режиме). После установки новой версии антивируса ПК вновь ставится на перезагрузку.
Утилита для удаления антивируса
Чтобы правильно установить Аваст антивирус интернет секьюрити, используется утилита Avastclear. В 2019 году выпущена новая версия 19.6.4546.0. ПО является бесплатным, а разработчиком выступает непосредственно Avast Software. Файл занимает лишь 8 мегабайт памяти, прост в использовании.
Утилита работает с операционными системами Microsoft Windows XP, Vista, 7 и так далее (32/64-разрядная версия).
Замена протокола TCP/IP
Если произошла блокировка интернета Аваст и защитник Виндовс 10 не реагирует, рекомендуется заменить файл TCP/IP. Проблема с протоколом легко распознается, поскольку при запуске компьютера выдается ошибка «невозможно обратиться к драйверу». Пользователю полностью перекрывается доступ к сети, через командную строку сообщается, что речь идет о внутренней ошибки, запрос не поддерживается.
Система рекомендует обратиться к службе поддержке и запросить имя узла. Даже без специалиста можно самостоятельно вернуть доступ к сети. Для различных версий операционной системы предлагается программа Obramko, которая запускает службу DNS-клиент.
Инструкция по использованию:
Если все сделано правильно, пользователь сможет включать антивирус и без проблем заходить в браузер, искать необходимую информацию, просматривать видеоконтент.
Недосмотр разработчиков
Официальная причина блокировки сети неясна, однако есть информация о проблеме с сигнатурой файла tcpip.sys. Она наблюдается лишь у пользователей, которые скачали русскоязычную версию. Новый троян на удивление оказался похожим по названию системного файла, в связи с этим возник конфликт.
Обратите внимание! Ситуация не столь плачевна, поскольку в сети не появлялись данные о страшной деятельности вируса. Речь идет о потере данных, сбое в операционной системе. Сейчас для юзеров лишь ограничивается доступ к сети.
Настройка проверки интернета в Аваст
Чтобы убедиться в том, что антивирус не виноват в случившемся, необходимо перейти в Аваст Internet Security и произвести определенные настройки. По умолчанию программа пытается полностью просканировать компьютер и выявить подозрительные элементы. Чтобы проверить существующие настройки первым делом запускается Аваст, открывается доступ к интерфейсу.
Далее выбирается вкладка «защита» переход в поле «антивирус». В нижнем правом углу находится небольшой значок шестерёнки, по которому необходимо нажать. Выбирается справка продукта, необходимо проверить все значения:
Когда Аваст заблокировал доступ в интернет, надо перепроверить все вышеуказанные пункты. Что касается имени сканирования, его можно не менять, главное, сосредоточиться на рабочей области. По умолчанию антивирус может смотреть на корневой диск, а также съемные носители. Важно, чтобы сканер охватывал полностью жёсткий диск, а также устройства, которые подключаются через порт USB.
Обратите внимание! Некоторые программы функционируют в фоновом режиме, чаще всего антивирус про них забывает.
Недостаток полного сканирования — значительное время процесса. На компьютере есть файлы, которые чаще всего подвергаются атаке, и они должны осматриваться чаще. Функция сканирование файлов по расширению хороший инструмент, если пользователь часто работает с новыми программами. Компьютер, к примеру, можно настроить на скачанные файлы форматов exe, com или bat. Так антивирус может быстрее разобраться в проблеме и обеспечить комфортную работу в интернете.
Отключение мониторинга интернета в Аваст
Если после установки Аваст не работает интернет, можно попробовать отключить мониторинг. Для этого существуют различные способы. Отключение мониторинга позволит снять конфликт установленного программного обеспечения, также решается ряд системных ошибок. Чаще всего проблемы наблюдаются у пользователя с операционной системой Windows 10. Если рассматривать временное отключение, необходимо запустить Avast и выбрать пункт «управление экранами».
Обратите внимание! Если Аваст тормозит интернет, надо разобраться, что делать дальше. Юзерам часто помогает частичное ослабление инструментов антивируса. Для этого необходимо перейти во вкладку «компоненты». Как известно, Аваст блокирует некоторые интернет-ресурсы, поэтому наблюдаются проблемы.
Пользователь со своей стороны способен убрать мониторинг конкретно с брандмауэра. Также есть инструменты для отключения экрана почты либо Web-экрана. Если рассматривать полное отключение мониторинга, в любой момент работа антивируса может быть запущена вновь. Когда компьютер функционирует без антивируса, показывается сообщение «вы не защищены».
Когда Аваст заблокировал интернет, пользователи теряются, но оказывается есть действенные методы, чтобы исправить проблему. Первым делом необходимо убедиться в том, что именно антивирус является причиной блокировки сети. Далее рекомендуется действовать по инструкции, не пропуская ни одного шага.
Если системе не удается вновь запустить все инструменты, осуществляется полное удаление программы и новая установка. Лучше не отключать обновления, разработчики учли замечания, поэтому нет причин для паники.