что делать если брандмауэр блокирует интернет windows 7
Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом
Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?
Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!
Первые действия
Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.
Брандмауэр Windows
Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.
Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.
Антивирусник
Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.
Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».
Настройки брандмауэра
Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).
Дезактивация
Как отключить защитника Windows, смотрите тут:
Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:
Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.
Значения по умолчанию
Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.
Работа с исключениями
Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.
Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.
Дополнительные параметры
В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.
На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.
Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:
Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».
Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».
Касперский
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.
Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:
Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.
Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:
На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!
Нет доступа к сети возможно доступ блокирует Брандмауэр или антивирус
Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.
Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.
Брандмауэр или антивирус?
Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.
Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.
Настройка Брандмауэра в ОС Windows
Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.
Чтобы найти брандмауэр:
Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.
Блокирование исходящих соединений
Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.
Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:
Правила для приложений
Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.
Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.
Видео: Сеть без доступа к Интернету
Правила для служб
Чтобы настроить доступ для служб:
В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:
Разрешаем VPN-подключение
Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее:
Настройка антивируса
При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.
Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.
Безопасные настройки антивируса должны включать:
Обновление
Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
Далее, следуем инструкции:
Это могут быть:
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.
Это странное слово Брандмауэр: что это, как настроить и чем опасно его отключение?
Знаете ли вы, какие порты открыты у вашего компьютера? Уверены, что никто не пытается «взломать» вашу сеть? Пропускает ли ваш брандмауэр запрещённые подключения? О том, как важно знать ответы на эти вопросы, расскажем в новом материале вместе с инженером по безопасности REG.RU Артёмом Мышенковым.
Брандмауэр, он же фаервол (firewall), он же межсетевой экран — это технологический барьер, который защищает сеть от несанкционированного или нежелательного доступа. Проще говоря, фаервол — охранник вашего компьютера, как и антивирус. И то и другое мы рекомендуем всегда держать включённым.
В чём же состоит риск отключения фаервола? Дело в том, что по умолчанию в вашем компьютере могут быть открытые порты, которые станут «входом» для злоумышленников.
Один из таких примеров — популярная служба Microsoft-DS (порт 445). С этим портом связаны крупные атаки наподобие WannaCry, а также другие уязвимости высокого уровня критичности. Чаще всего порт 445 просто открыт по умолчанию и необходимости в нём нет.
Примеры уязвимостей, связанных с портом 445. Справа отражена оценка уязвимости искусственным интеллектом Vulners AI, а также оценка по системе CVSS (Common Vulnerability Scoring System).
Как работает брандмауэр?
Сетевые экраны бывают двух основных видов: аппаратные и программные. Аппаратные разделяют разные подсети и фильтруют трафик между ними. Программные делают то же самое, но на уровне операционной системы.
Принцип действия сетевых экранов на разных ОС одинаковый: они работают на основе разрешающих и запрещающих правил. Разрешающие правила, как нетрудно догадаться, разрешают сетевые подключения для определённых портов, IP-адресов или программ. Такие подключения бывают исходящие и входящие.
Простой принцип настройки брандмауэра — разрешить только необходимые подключения и запретить все остальные. Посмотрим, как сделать это в операционных системах macOS, Windows и Linux.
Настройка firewall в macOS
Чтобы включить фаервол в macOS, нажмите на «яблоко» → «Системные настройки» → «Защита и безопасность». Выберите вкладку «Брандмауэр» и нажмите кнопку «Включить брандмауэр».
Защита и безопасность
После этого брандмауэр будет показывать предупреждение, когда какая-нибудь программа попытается открыть порт для доступа входящих соединений.
Если вы уверены, что приложению действительно необходим доступ к порту, то при нажатии кнопки «Разрешить» вы добавите программу в исключения брандмауэра, и для неё появится разрешающее правило. В противном случае нажмите «Отказать», чтобы создать запрещающее правило.
Настройка firewall в Windows
Самый популярный запрос в Google про Брандмауэр Windows — как его отключить. Это не наш метод! Возможно, интерфейс Брандмауэра Windows не самый дружелюбный, но мы попробуем с ним разобраться.
Если в системе установлены сторонние сетевые экраны, например Comodo Firewall или брандмауэр в составе антивируса Avast или Kaspersky, то встроенный Брандмауэр Windows работать не будет. Если же других сетевых экранов нет, то Брандмауэр должен быть обязательно включён.
Мы настроим Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности.
Сначала нужно обязательно сделать бэкап политик (политика — набор правил для входящих и исходящих подключений): если что-то сломается, можно будет восстановить предыдущее состояние.
Делаем резервную копию, сохраняем политики.
Для входящих и исходящих подключений Брандмауэр Windows работает в одном из трёх режимов:
Предлагаем вам два варианта настройки на выбор: попроще и посложнее.
Попроще
Откройте «Свойства брандмауэра Windows». Во вкладках всех профилей выберите «Брандмауэр → Включить», «Входящие подключения → Блокировать все подключения».
Теперь будут заблокированы все входящие подключения независимо от правил.
Посложнее
Откройте «Свойства брандмауэра Windows». Во вкладках всех профилей выберите «Брандмауэр → Включить», «Входящие подключения → Блокировать (по умолчанию)».
При такой настройке будут блокироваться входящие подключения, для которых нет разрешающих правил.
Откройте вкладку «Правила для входящих подключений».
Оставьте только нужные разрешающие правила, либо удалите все. После этого брандмауэр будет запрашивать подтверждение, если какая-либо программа попытается открыть порт для входящих соединений.
Если вы уверены в приложении и знаете, что ему действительно необходим доступ к порту, то нажмите «Разрешить доступ», чтобы создать разрешающее правило. В противном случае нажмите «Отмена» — для приложения появится запрещающее правило.
Настройка firewall в Linux
Самое распространённое решение для Linux-систем — встроенный межсетевой экран Netfilter. Даже некоторые платные фаерволы под капотом используют именно его.
Настроить Netfilter можно с помощью утилит iptables или ufw.
Утилиту ufw настроить гораздо проще.
Заключение
Мы раскрыли базовые понятия, связанные с сетевыми экранами, но эта тема очень обширная. Если у вас появились вопросы — не стесняйтесь задавать в комментариях, мы обязательно ответим.
Что делать, если доступ в интернет заблокирован
Многие пользователи, столкнувшиеся с неприятным явлением, пытаются найти ответ на вопрос, как разблокировать интернет. В большинстве случаев проблема решается без посторонней помощи, собственными силами.
Блокировка сетевого подключения вирусом
Что делать, если блокируется исходящее соединение
Если доступ в интернет заблокирован, то необходимо отыскать источник неработоспособности. Существует несколько причин, по которым нельзя в него выйти.
Из-за чего могут возникать проблемы с подключением
Фильтрация трафика в ОС Виндовс выполняется в автоматическом режиме, без участия пользователя. Процесс проходит незаметно, не вызывая никаких проблем при выходе в эфир. Иногда владелец ПК сталкивается с вопросом, почему брандмауэр блокирует домашний интернет, ответов на него несколько:
Важно! Активизация фильтра может происходить при установке приложений шпионского или опасного типа. Файервол борется с ними по стандартному принципу, перекрывая связь. Указанные возможные проблемы с доступом встречаются чаще остальных.
Почему брандмауэр блокирует выход в интернет
Функционал приложения заключается в проверке информации, поступающей на ПК и блокировке потенциально опасных приложений. В личном кабинете системы присутствует два условных режима:
Важно! Полная отладка брандмауэра не гарантирует безупречной работы — всегда приходится добавлять разрешения для ранее не использовавшихся компьютерных приложений.
Настройка брандмауэра в ОС Windows
Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если брандмауэр блокирует интернет: специалисты советуют провести его отключение в ручном режиме. Это позволит выйти в эфир (при закрытии сетевого экрана вручную).
Процедура проводится по следующему алгоритму:
Важно! Вышеуказанная схема решает проблему, если закрыт доступ в интернет, но не помогает отыскать источник нестандартного поведения сетевого экрана и запрета посещения Гугл. Компьютер автоматически становится небезопасным и может столкнуть с вирусными атаками.
Восстановление значений брандмауэра по умолчанию
Если из-за брандмауэра так и не работает интернет, то вопрос связан с неверной отладкой приложения самим пользователем. Восстановление стандартных настроек проходит по схеме:
Процедура завершится вступлением внесенных изменений в силу.
Восстановление первоначальных значений защитника
Устройство не распознано сетью, что это значит
Если вход к интернету заблокирован, а на дисплее возникает сообщение о «неопознанной сетке», то проблема заключается в отсутствии доступа. Сетевая карта со шнурами не повреждены, а неполадки связаны с самим соединением.
Источники дисфункции связаны:
Важно! Иногда ошибки возникают при неполадках в службах операционной системы.
Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси
Если на компьютере блокируется интернет, то вопрос может решиться при помощи приватного подвида прокси. Выход на закрытые в корпоративных компаниях страницы проходит после оплаты IP-адреса, поставщик даст индивидуальный пароль и логин.
Существует две методики настройки системы через браузерную утилиту и расширения или ОС. Для отладки через Виндовс выполняются шаги:
После завершения все страницы откроются.
Настройка прокси-сервера
При использовании браузерного расширения (для Opera или другого) выполняется алгоритм:
Важно! При правильном выполнении процесса ограничение с посещением определенных ресурсов будет снято. Во всех веб-обозревателях действие проходит аналогично, только могут отличаться названия пунктов меню и месторасположения кнопок.
Как удалить вирус — блокировщик интернета
Первый метод, помогающий удалить заражение — это установка антивирусной программы через ДВД-привод или ЮСБ. Приложение автоматически проверит весь компьютер, сотрет вредоносные утилиты и позволит вернуть связь.
Второй способ решения вопроса проводится через DNS-сервер. При попадании в ПК вирус изменяет сетевые настройки на определенную комбинацию цифр. После этого веб-обозреватель начинает автоматически входить на единственный, мошеннический ресурс. Достаточно откатить информацию о сервере на первоначальные значения, чтобы избавиться от нежелательного перехода.
Восстановление прежних настроек для Виндовс проводится по алгоритму:
Отладка Виндовс 7 проходит по аналогичной схеме с небольшими нюансами:
После полной проверки должен появиться вход в полосу вещания. Дополнительно нужно провести осмотр всего компьютера противовирусным ПО. Бесплатные программы находятся в свободном доступе и работают не хуже платных версий.
Иногда вирусные приложения атакуют и мобильные устройства, вывешивания на экран аналогичные сообщения о закрытии доступа онлайн. Вопрос с неполадками на телефоне также решается антивирусной утилитой. Распознать наличие вируса можно по требованию перечислить деньги за разблокировку по СМС на определенный номер.