это устройство работает неправильно код 31 windows 7 сетевые адаптеры
Ошибка Кода 31 в устройстве Диспетчер устройств для устройства WAN Miniport (Сетевой монитор) в Windows
В этой статье приводится решение проблемы, в которой диспетчер устройств отображает желтый восклицательный знак рядом с устройством WAN Miniport (Network monitor).
Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2871372
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий.
В этом сценарии диспетчер устройств отображает желтый восклицательный знак рядом с устройством WAN Miniport (Network monitor). Кроме того, на вкладке Details в окне свойств устройства отображается следующее сообщение:
Устройство не работает должным образом, Windows не может загружать драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Причина
Эта проблема возникает из Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для устройства WAN (Сетевой монитор). Так как драйвера, связанного с устройством, нет, его нельзя удалить из диспетчера устройств.
Решение
Чтобы предотвратить эту проблему во время будущих установок, необходимо интегрировать обновления 2822241 в средства установки, которые используются во время установки.
Сведения о том, как использовать службу обслуживания и управления изображениями развертывания (DISM) для интеграции пакета hotfix в носителю установки, см. в ссылке Добавление или удаление пакетов в автономном режиме.
Обходной путь
Если вы уже установили операционную систему и в настоящее время получаете ошибку «код 31» на устройстве WAN Miniport (Network Monitor), выполните следующие действия:
Как исправить ошибку Network Adapter Code 31 (Устройство не работает должным образом).
Ошибка кода сетевого адаптера 31 в диспетчере устройств может возникнуть на компьютере под управлением Windows (Windows 10, 8, 7 или Vista), если соответствующий драйвер для контроллера сети (Ethernet / LAN) установлен неправильно или поврежден. Полное описание ошибки «код 31» в информационном окне «Состояние устройства»:
«Это устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)».
Когда ошибка кода 31 возникает в одном (или нескольких) устройстве (ах), соответствующее устройство появляется с желтым восклицательным знаком рядом с ним в диспетчере устройств.
В некоторых случаях ошибка Ethernet «Код 31» может возникать, несмотря на то, что правильный драйвер контроллера Ethernet уже установлен. В этих случаях вам необходимо выполнить некоторые дополнительные действия для устранения кода ошибки 31 в сетевом адаптере.
Это руководство содержит подробные шаги и инструкции по устранению ошибки кода контроллера Ethernet 31 в диспетчере устройств.
Как исправить ошибку кода 31 сетевого контроллера в диспетчере устройств.
Решение 1. Установите последнюю версию драйвера для сетевого контроллера, чтобы исправить ошибку кода 31 сетевого адаптера.
Шаг 1. Загрузите последние версии драйверов сетевых адаптеров.
1. С другого компьютера перейдите на сайт поддержки производителя вашего компьютера (если у вас есть фирменный ПК или ноутбук) или на сайт поддержки материнской платы (для встроенных сетевых адаптеров) и загрузите последнюю версию драйвера для сетевого контроллера. После загрузки скопируйте драйвер на USB-накопитель, а затем перенесите загруженный драйвер на проблемный компьютер.
Шаг 2. Установите драйверы адаптера Ethernet.
1. Следуйте инструкциям производителя, чтобы установить скачанный драйвер адаптера Ethernet на ваш компьютер.
2. Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер Ethernet. Если ошибка кода 31 по-прежнему отображается в диспетчере устройств, перейдите к решению 2.
Решение 2. Удалите неверные ключи реестра переустановите драйверы сетевого адаптера для устранения ошибки кода 31 в сетевом адаптере.
Шаг 1. Откройте редактор реестра Резервное копирование реестра.
Откройте редактор реестра. Для этого:
1. Одновременно нажмите кнопку «Выиграть» 
+ «р«ключи для загрузки Бег чат.
2. Тип смерзаться и нажмите Войти открыть редактор реестра.
ВАЖНЫЙ: Прежде чем продолжить, сначала сделайте резервную копию вашего реестра. Для этого:
Укажите место назначения (например, ваш рабочий стол), укажите имя файла для экспортированного файла реестра (например, «RegistryUntouched»), выберите в Диапазон экспорта: Все и нажмите Сохранить.
Шаг 2. Удалите неверные ключи реестра.
1. После создания резервной копии реестра перейдите (с левой панели) к этому ключу:
2. Теперь посмотрите на правую панель, чтобы найти и удалять следующее (REG_BINARY) значение:
(HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network \ Config)
3. Закройте редактор реестра.
Шаг 2. Удалите сетевой адаптер из диспетчера устройств.
1. Откройте диспетчер устройств. Для этого:
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet-адаптере с желтой меткой и выберите Удалить. *
* Примечание. По запросу не удаляйте файлы драйверов из системы. Это не обязательно.
4. Перезагрузите компьютер и позвольте Windows автоматически установить драйверы Ethernet. *
* Примечание. Если Windows не может найти подходящий драйвер для контроллера Ethernet или вы удалили драйвер во время удаления, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для сетевого адаптера с сайта поддержки производителя.
Исправление ошибки «Это устройство работает неправильно (код 31)»
Причины и методы устранения ошибки 31
Рассматриваемая неполадка в первую очередь возникает по программным причинам – наблюдаются проблемы с драйверами или некоторыми системными компонентами. Следовательно, пути устранения заключается в программной переустановке устройства или служебного софта, а также в проверке состояния Виндовс.
Способ 1: Переустановка оборудования
Наиболее частый источник возникновения ошибки – единичный баг в работе ОС. В подобной ситуации самый эффективный вариант решения – переустановка устройства.
Если этого не произошло, повторите первый шаг и перезагрузите компьютер. После загрузки Виндовс запустите «Диспетчер устройств» и проверьте результат своих действий.
Когда проблема заключается не в однократном появлении бага, эти действия ничем не помогут.
Способ 2: Установка другого драйвера
Часто ошибка с кодом 31 связана с неполадками ПО оборудования. Нередко причиной являются алгоритмы Виндовс, которые почему-то выбрали неподходящий софт.
По завершении процедуры проверьте, наблюдается ли сбой. Если действия не помогли либо на шаге 3 в списке присутствует только одна позиция, на помощь придёт следующий метод.
Способ 3: Инсталляция драйверов вручную
Для некоторых специфических видов комплектующих (например, TV-тюнеров) в операционной системе нет подходящей версии софта, равно как и комплекта на серверах «Центра обновления Windows». Это означает, что программное обеспечение понадобится загрузить и инсталлировать самостоятельно.
Как показывает практика, самостоятельная инсталляция ПО эффективно устраняет проблему.
Способ 4: Устранение неполадок Windows
Редким, но самым неприятным источником ошибки 31 являются неполадки с Виндовс, такие как повреждения её компонентов и активность вредоносного ПО. В подобной ситуации следует действовать так:
Эти действия должны решить проблему раз и навсегда, если не возникло никаких дополнительных сбоев.
Заключение
Таким образом, мы рассказали вам о причинах появления ошибки «Это устройство работает неправильно…» и методах, посредством которых можно её исправить. Как видим, никаких особенных знаний и навыков от при этом не требуется.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12357 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Нет сети и не работает сетевая карта : код 31.
Всем привет, продолжаем рассматривать неполадки с операционной системой Windows и сейчас попытаемся решить проблему, когда не работает сетевая карта или все существующие.
Симптомы:
Перед тем, как начать…
Убедитесь, что предварительные сетевые настройки были корректными. Если в этом уверенности нет (а в случае перехода с предыдущей версии на Windows 10 ошибки почти неизбежны), я предлагаю вам сбросить настройки сетевых адаптеров и «пересоздать» все сетевые соединения. Делается это просто:
Лечение ошибки:
Если сделаете что-то не так, восстанавливать будете именно эту ветку.
Его нужно будет удалить. Тип ключа: REG_BINARY
Смотрите, не удалите всю директорию. Придётся восстанавливаться.
ищем пункт Сетевые устройства, удаляем неработающее устройство через меню дополнительных опций. Если вы уверены, что готовый к установке только что скачанный драйвер самой последней версии, можете удалить и предыдущую версию из того же меню.
Ни добавлять, ни убирать здесь ничего не нужно: для каждого из отмеченных пунктов Снимите и снова Поставьте галочку, а потом нажмите ОК. Эти манипуляции перезапишут удалённые до того показания в реестре.
Всё. Если у кого-то возникли проблемы в процессе работы, отписываемся. Лучше с фотографиями и описанием по-подробнее.
Код ошибки 31 в минипорте WAN в диспетчере устройств (устройство не работает должным образом).
WAN Miniport Желтый восклицательный знак в диспетчере устройств означает, что соответствующий драйвер минипорта не может быть загружен Windows (код 31). Если ошибка кода 31 возникает на адаптере минипорта WAN, то в состоянии устройства вы получите следующее сообщение об ошибке: «Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)».
Драйверы сетевого мини-порта WAN — это аппаратные драйверы Windows, которые обычно используются VPΝ и другими сетевыми сервисами. Драйверы минипорта WAN скрыты в диспетчере устройств, но если у них есть проблемы (например, если они не были правильно установлены или их драйверы повреждены), отображаются с желтым восклицательным знаком в группе сетевых адаптеров. В этом случае вы должны удалить и переустановить их, чтобы работать правильно.
Удаление и повторная установка WAN Miniport немного сложнее и сложнее, поэтому я написал эту статью о том, как легко решить эту задачу.
Как исправить желтый восклицательный знак WAN Miniport (код 31) в диспетчере устройств.
Шаг 1. Удалите драйверы WAN Miniport.
Чтобы удалить помеченный желтым цветом мини-порт WAN со своего компьютера:
1. Нажмите «Windows» 
+ «р«ключи для загрузки Бег чат.
2. Тип «devmgmt.msc«и нажмите Войти.
3. Расширить сеть адаптеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на первом «желтом восклицательном знаке» устройства Wan Miniport и выберите Обновление программного обеспечения драйвера.
5. Выбрать Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
6. Выбрать Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
7. Снимите отметку Показать совместимое оборудование.
8. На панели Производитель выберите Microsoft и на панели сетевого адаптера выберите MAC Bridge Минипорт. * Нажмите следующий.
* Примечание. Если мини-порт MAC Bridge недоступен, выберите любой другой адаптер.
9. Выберите, чтобы в любом случае установить драйвер, если спросят.
10. Пусть Windows установит драйвер мини-порта MAC-моста и выберет близко.
11. Теперь в группе сетевых адаптеров, деинсталляция недавно установленный MAC Bridge Минипорт устройство.
12. Затем продолжите и выполните ту же операцию (Обновить драйвер Удалите) с каждого адаптера минипорта WAN, рядом с которым стоит желтый восклицательный знак.
13. После завершения удаления всех драйверов WAN Miniport, перезапуск ваш компьютер (важно).
Шаг 2. Убедитесь, что все адаптеры минипорта WAN удалены из вашей системы.
Теперь убедитесь, что все адаптеры минипортов WAN полностью удалены из текущей конфигурации. Для этого:
1. Перейти к Начало > Все программы > аксессуары.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
3. В командной строке выполните следующие команды одну за другой:
Примечание. Если вы получили сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено, проигнорируйте это сообщение, и после завершения всех команд перейдите к следующему шагу.
4. Когда закончите, перезапуск компьютер
Шаг 3. Получите утилиту консоли устройства (devcon.exe), чтобы переустановить минипорт WAN.
Чтобы переустановить адаптер WAN Miniport, вам необходимо получить утилиту Windows Device Console (devcon.exe).
(Утилита Device Console, это инструмент командной строки, который отображает подробную информацию об устройствах на компьютерах Windows и может также использоваться для включения, отключения, установки, настройки и удаления устройств. Утилита Device Console входит в комплект Windows Driver Kit (WDK) которую можно скачать здесь. Инструкции по получению текущей версии Device Console Utility можно найти здесь.) *
Недавно я обнаружил, что утилита Device Console (devcon.exe) также включена в программу Virtual Clone Drive, которая используется для монтирования файлов ISO. Таким образом, вместо загрузки всего пакета WDK я скачал установил программу Virtual Clone Drive, а затем я использовал команду «devcon.exe», находящуюся в папке установки программы, чтобы легко установить все адаптеры WAN Miniport. Так:
1. Скачать установить Virtual Clone Drive. (Https://www.redfox.bz/el/virtual-clonedrive.html).
2. После завершения установки перейдите в папку «C: \ Program Files \ Elaborate Bytes \ VirtualCloneDrive» и копия файл «devcon.exe» в корень папка из диск C: \.
* Обновление (сентябрь 2016 г.). Загрузите файл devcon.exe, следуя инструкциям, приведенным в этом сообщении: Как получить утилиту консоли устройства (DevCon.exe) без загрузки и установки всего комплекта драйверов Windows.
Шаг 4. Используйте devcon.exe для установки драйверов минипорта WAN.
Теперь давайте установим все необходимые драйверы WAN Miniport с помощью утилиты devcon.exe.
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Перейдите в корневую папку диска C: (cd \) и выполните следующую команду, чтобы установить WAN Минипорт (IKEv2) Водитель:
(Вы должны получить сообщение об успешной установке)
3. Теперь выполните следующие команды для установки остальных драйверов минипорта WAN:
Внимание: вы должны получить сообщение «devcon.exe fail» практически по любой из перечисленных ниже команд, но не волнуйтесь… все драйверы минипорта WAN будут успешно установлены после перезагрузки компьютера.
(Сообщение об ошибке установки мини-порта WAN. Игнорируйте его и переходите к следующим командам)
devcon.exe установить c: \ Windows \ inf \ netrasa.inf MS_PppoeMiniport
4. Когда закончите, перезапуск твой компьютер.
При перезапуске, если вы перейдете к диспетчеру устройств (с включенными скрытыми устройствами), вы должны увидеть все установленные адаптеры WAN Miniport.
Дополнительная помощь: Если вы не можете установить «WAN Miniport (L2TP)» «WAN Miniport (PPTP)» с помощью описанной выше процедуры, затем откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды по порядку. Затем перезагрузите компьютер.
Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.