игра не отвечает что делать windows 7
Почему не запускается игра [решение]
Всем доброго времени!
Бывает такое, что установишь игру, кликнешь по ярлыку, и.. ничего не происходит. Хорошо, если спустя 20-30 сек. появится ошибка, и можно будет примерно понять в чем дело. Но что делать, если никакой ошибки нет и на экране ничего не появляется? 👀
И по закону подлости, обычно, такое происходит с самыми любимыми играми, которую ждал и давно хотел установить.
В этой заметке, собственно, попробую ответить на этот вопрос и разобрать основные причины. Пройдясь последовательно по ним, вы с высокой долей вероятностью, решите сию проблему. 👌
Теперь ближе к теме.
Причины из-за которых могут не запускаться игры
Для начала хочу привести несколько общих рекомендаций, которые нелишним было бы проверить перед всем остальным:
Запуск игры от имени администратора
В системе не уставлены видеодрайвера
Пожалуй, одна из наиболее частых причин. Большинство пользователей редко обновляют видеодрайвер после установки ОС Windows (и еще реже заходят в его настройки).
👉 Если драйвер установлен — вы увидите название вашего адаптера (например, IntelHD 5500, GeForce 920 M, как на скрине ниже).
👉 Если драйвера нет — устройства могут называться, как «Стандартный VGA адаптер», или просто напротив них будет гореть желтый восклицательный знак ).
Видеоадаптеры (диспетчер устройств)
Ссылка на панель настройки видеодрайвера IntelHD
👉 В помощь!
О том, как удалить полностью старую версию драйвера, а затем обновить его (несколькими способами) 👉расскажет вот эта статья.
В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки
У каждой игры, помимо тех. требований к железу, есть еще требования к системе и компонентам, которые необходимы для ее запуска.
Наиболее распространенные компоненты, необходимые для большинства современных игр:
Здесь же я еще добавлю, что перечисленные 3 компонента выше — это не панацея. Конкретно для вашей игры могут потребоваться и другие библиотеки, все их рассмотреть в одной статье вряд ли возможно.
В этом плане, хочу отметить утилиту для 👉 авто-обновления драйверов Driver Booster. Она помимо драйверов, может находить и обновлять все самые необходимые компоненты и библиотеки для игр (автоматически!). Очень помогает и экономит время при подобных проблемах.
Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы
Также нередко запуск игры блокируется антивирусом. Часто такое происходит с пропатченными файлами (некоторые пользователи, например, убирают защиту игры, и антивирус очень «негативно» относится к процессам, изменяющим другие файлы).
Отключение антивируса Avast на 1 час
Также во многих современных антивирусах (в том же Avast) есть игровые режимы : если включить его и занести игру в исключение — то она будет получать некоторую «свободу» от антивируса (к тому же, за счет этого можно повысить производительность ПК в игре, т.к. в это время антивирус не будет нагружать ЦП).
Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)
Новые ОС Windows далеко не всегда поддерживают старые игры (и, пожалуй, это очень частая причина неработоспособности игр).
Правда, помогает он далеко не всегда (но попробовать стоит, например, такая игра как «Worms WP» — благодаря этакому «шаманству» работает в Windows 10).
👉 В помощь!
👉 Вообще, на мой взгляд, наиболее эффективными решениями в данном случае будут:
Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр
Ну и последнее, что порекомендую — это загрузить и протестировать 1-2 утилиты для оптимизации и ускорения игр. Дело в том, что в ряде случаев они не только поднимут производительность игры, но и решат некоторые «проблемы».
Например, такая утилита как Game Fire может: отключать некоторые «лишние» процессы (ненужные в игровом режиме), которые могут мешать нормальной работе игры. К тому же, она автоматически дефрагментирует файлы игры, задает некоторые настройки ОС перед запуском игр и т.д.
В общем, имеет смысл попробовать.
👉 В помощь!
Почему программа не отвечает, как устранить зависание?
Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.
Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.
Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.
Причины зависания программ и их решение
Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:
Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.
Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?
Способ 1
Способ 2
Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».
Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager
Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.
Дополнительные способы исправления
Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.
Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:
Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях
Рейтинг статьи 2.5 / 5. Голосов: 27
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Причин проблем с запуском многих игр на Windows 7 может быть несколько. Рассмотрим самые популярные из них:
Совместимость.
Многие игры создавались под старые версии Windows (XP, Vista, 98). Чтобы запустить их, нужно сделать следующее:
1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры – Свойства.
2. Перейдите во вкладку Совместимость и запустите игру в режиме совместимости с Windows XP. Примените изменения.
Запуск от имени Администратора.
Некоторые игры нужно запускать только под именем Администратора.
1. Кликните правой кнопкой мышки на ярлыке игры – Запуск от имени Администратора.
Запрет на изменения в системных папках.
Бывает такое, что у вас стоят ограничения на изменения в системных папках, поэтому игры не могут нормально установиться на ваш ПК.
1. Удалите полностью ранее установленную игру.
2. Зайдите в инсталлятор игры – найдите файл Setup.exe и запустите его от имени администратора.
3. Установите игру и запустите. Она должна пойти нормально.
Причин возникновения проблем с dll-файлами может быть очень много.
1. Запомните название файла и игры.
2. Откройте поисковую систему Google введите в окно поиска название игры и имя файла dll.
3. Почитайте информацию на популярных сайтах. В некоторых случаях вам порекомендуют скачать готовый файл dll, а в других – провести еще какие-то манипуляции.
Драйверы, DirectX и дополнительное ПО.
Всегда старайтесь иметь самые свежие драйвера на видеокарту, обновлять DirectX и устанавливать дополнительное ПО. В большинстве случаев все это идет вместе с игрой.
1. Откройте установочный диск с игрой.
2. Установите все содержимое папки Redist.
3. Найдите самые свежие драйвера для вашей видеокарты в Интернете и установите их.
Вылетает или зависает игра. Что делать?
Кстати, вместо зависаний иногда просто появляется черный экран и игра вылетает. Подскажите, в чем может быть дело?
Однозначно, судя по описанию, назвать причину нельзя. Вообще, игры могут зависать по разным причинам: перегрев ЦП или видеокарты, отсутствие каких-то библиотек (DirectX, например), не корректная версия драйвера (видеокарты) и пр.
Ниже приведу несколько пунктов (с рекомендациями), с которыми сталкивался неоднократно при подобной проблеме с играми. В большинстве случаев, зависания вполне устранимы. 👇
Что делать, если зависает игра
Изучить системные требования, посмотреть нагрузку на ЦП, диск и пр. компоненты
Скриншот с показаниями из игры WOW
Проверить версию игры, целостность файлов
Весьма часто игры лагают и зависают из-за различных «умельцев», которые некорректно изменяют некоторые системные файлы игры. Вообще, это больше относится к тем, кто загружает игры с различных трекеров.
1) Порекомендовал бы загрузить офиц. версию игры и переустановить ее.
2) Кроме этого, обратите внимание на антивирусы и защитник Windows — они могут удалить некоторые файлы игры, заподозрив в них угрозу.
Далее появится журнал: останется только в фильтрах выбрать отображение элементов в карантине и очищенные угрозы — ну и просмотреть, нет ли среди этого списка файлов игры.
Обновить драйвер видеокарты и системные библиотеки
Тоже весьма частая причина (особенно с выходом Windows 10). Многие пользователи после установки Windows 10 — пользуются тем драйвером, который автоматически нашла система. В ряде случаев он далеко не самый оптимальный (особенно, если речь идет о ноутбуках).
Под системными библиотеками имеются ввиду DirectX, Visual C++, Net Framework. Всё это «добро» активно используется в играх, и, если каких-то компонентов нет — игра может либо сразу вылететь (с черным экраном), либо в процессе покажет критическую ошибку и закроется.
Для авто-обновления видеодрайвера и всех игровых библиотек удобно использовать утилиту Driver Booster. См. скриншот ниже.
Провести диагностику видеокарты, ЦП, жесткого диска
Зависания в процессе игры могут указывать на аппаратную проблему: например, начал сыпаться жесткий диск, отвал чипа видеокарты, перегрев компонентов и пр.
Для выявления и выяснения причин зависаний — рекомендую провести ряд тестов (это не займет много времени, минут 10-15).
Первое!
👉 В помощь! Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Быстрый анализ графика (из Victoria 5)
Второе!
Проведите стресс-тест системы с помощью утилиты AIDA. Это позволит выявить не перегревается ли видеокарта или ЦП, стабильно ли они держат частоты, и пр. Более подробно в статье по ссылке ниже.
👉 В помощь! Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)
Если речь о сетевой игре: проверить качество интернета
Некоторые сетевые игры (World of Tanks, WOW, Counter Strike и др.) могут зависать и сильно фризить при плохом и нестабильном качестве интернета.
Попробовать запустить игру на дискретной (интегрированной) карте
Вообще, самый простой способ запустить игру на дискретной карте:
Выбор видеоадаптера для запуска игры
Кстати, если была задействована дискретная карта — это можно заметить по спец. значку в трее (включить его можно в настройках драйвера видеокарты).
Значок стал цветным после запуска игры (снизу)
Попробовать использовать виртуальную машину/режим совместимости (для старых игр)
Часто сбои и вылеты из игр (или мертвые зависания) происходят из-за их устаревания. Скажем, многие игры под Windows 98/2000 — некорректно работают в современных Windows 8/10.
Если у вас подобный случай (т.е. пытаетесь запустить старую игру на новом ПО), то можно поступить так:
Далее во вкладке компонентов прежних версий поставьте галочку напротив «Direct Play» и сохраните настройки. См. скриншот ниже.
Задействовать оконный режим, отключить эффекты воды, тумана, тени и пр.
Это последнее, чтобы я порекомендовал сделать. Многие из этих частиц (туман, огонь, вода и т.д.) работают не всегда корректно (особенно с некоторыми видеокартами). О таких особенностях, конечно, всегда лучше узнавать на сайтах фанов конкретной игры.
Кстати, также не лишним будет попробовать запустить игру в оконном режиме (многие игры это позволяют сделать).
Всё это в купе может сильно снизить нагрузку на железо вашего ПК, и игра будет работать намного стабильнее.
Дополнения по теме — всегда кстати 👇
Как закрыть программу принудительно, если она зависла и не реагирует на нажатия.
Доброго времени!
В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).
Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.
📌 Кстати!
Если ПК/ноутбук вообще не реагирует ни на одну из кнопок клавиатуры — то скорее всего зависла не только отдельно-взятая программа, но и в целом система.
Способы закрыть не отвечающую программу
👉 Первый
👉 Второй
Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:
Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.
👉 Третий
Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del — открыть диспетчер задач
Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).
Примечание: также проводник можно перезапустить из командной строки, введя taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer и нажав Enter.
👉 Четвертый
Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).
Убиваем процесс через командную строку
👉 Пятый
Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.
Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).
Process Hacker 2 — закрыть дерево процессов
Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы. ).
Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).
1) Вылетает или зависает игра. Что делать?
2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания