как посмотреть отчеты об ошибках windows 10

Служба Windows Error Reporting

Область применения

Это тема уровня 300 (умеренно продвинутая).
Полный список тем в этой статье см. в разделе Устранение ошибок при обновлении до Windows 10.

Если установка Windows не выполняется, коды результата и расширения регистрируются в качестве информационного события в журнале приложений отчетов об ошибках Windows как событие 1001. Имя события: WinSetupDiag02. Для просмотра этого события можно использовать средство просмотра событий либо Windows PowerShell.

Чтобы использовать Windows PowerShell, введите следующие команды в командной строке Windows PowerShell с повышенными привилегиями:

Следующий источник будет доступен только в том случае, если вы обновили предыдущую версию Windows 10 новой версии. Если установлена текущая версия и не обновлена, источник с именем WinSetupDiag02 будет недоступен.

Использование просмотра событий:

Примечание. В старых операционных системах имя события было WinSetupDiag01.

В событии указаны десять параметров.

Событие будет также содержать ссылки на файлы журнала, которые можно использовать для выполнения подробной диагностики ошибки. Ниже показан пример этого события для успешного обновления.

Источник

Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены. 😢

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

eventvwr — команда для вызова журнала событий

Система и безопасность

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10/11.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже). 👇

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует.

Например, на своем подопытном компьютере я нашел ошибку из-за которой он перезагрузился (благодаря коду ошибки и ее подробному описанию — можно найти решение на сайте Microsoft).

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

Службы — журналы событий

Источник

Как посмотреть журнал ошибок в Windows 10 и понять, как его использовать?

Как посмотреть журнал ошибок в Windows 10? Когда мы включаем ОС или любое другое ПО, то с определённой периодичностью появляются ошибки. При этом довольно важно иметь представление об анализе и методах устранения данной ошибки, чтобы эта проблема не возникла вновь. В Виндовс 10 с это целью было создано приложение «Журнал ошибок». Давайте разберём её подробнее.

Журнал ошибок в Виндовс 10 что значит?

Данный журнал – это часть системного приложения «Просмотр событий». Он внедрен в каждую версию Виндовс 10. Давайте рассмотрим 3 аспекта, довольно важных и касающихся данного журнала – включаем логирование, запускаем средство «Просмотра событий» и анализируем системные данные.

Включаем логирование

Вначале нужно включить логирование, чтобы ОС имела возможность для записи разнообразных событий в журнал. Чтобы это сделать:

Запускаем приложение «Просмотр событий»

Как уже упоминалось выше, «Журнал ошибок» является частью приложения «Просмотр событий». Давайте это приложение запустим:

Кликнем по клавишам Win+R, затем в появившемся окошке введём сочетание eventvwr.msc и кликнем по кнопочке ОК. Как следствие, у нас запустилась нужная утилита.

Анализируем журнал ошибок

Итак, как только мы запустили это приложение, на дисплее появляется следующее окошко:

Слева помещён каталог папочек и их разделы. Нам интересен каталог «Журналы Windows». Кликнем по нему ЛКМ. Мы увидим его подразделы и на середине окна нам покажется общая статистика.

Чтобы более подробно провести анализ, нам нужно войти в подкаталог «Система». Вы увидите перечень событий, происходивших на ПК. Их 4 вида: критические, ошибка, предупреждение и сведения. Давайте коротко рассмотрим каждую из них. Про каждую из возможных ошибок рассказать не возможно, так как их большое количество, и они произошли по различным факторам.

Критические события

Эти оповещения имеют вид красного круга с крестиком посередине. Нам нужно нажать на название заинтересовавшей нас ошибки в перечне, и из её описания, которое находится чуть ниже, вы поймёте её суть.

В большинстве случаев тех данных, которые показывает эта утилита, достаточно для исправления разнообразных проблем. К примеру, из скриншота видно, что ПК быстро выключили (не корректно). Если вы желаете, чтобы подобной ошибки больше не было, нужно выключать компьютер по всем правилам.

Если вас заинтересовал данный момент, можно перейти в меню «Подробности» и узнать о происшедшем более подробно, рассмотрев коды сбоев и прочее.

Ошибки

Данный тип происшествий занимает следующую ступень значимости. Ошибки выглядят как красный кружок, у которого восклицательный знак посередине. Как и в верхнем варианте, нужно всего лишь кликнуть ЛКМ по заинтересовавшей нас ошибке, чтобы просмотреть подробности.

Если описание данной ошибки вам ничего не говорит, то есть возможность просто в поисковую строку браузера ввести название ошибки и её код. Их можно увидеть ниже основного описания. Пример, ошибка говорит, что плохо функционирует служба системной защиты. И это понятно, в данном случае её просто нет, так как антивирус заменил её своей утилитой.

Предупреждение

Данные оповещения появляются тогда, когда опасность для компьютера не большая. На такие сообщения не обязательно постоянно обращать внимание. Но, если эти оповещения появляются довольно часто, стоит их рассмотреть. Предупреждения выглядят как желтые треугольники со знаком вопроса внутри.

Причины их возникновения различны. У меня, к примеру, одно из приложений не получило разрешение для активации. Скорее всего, оно попытается активироваться другим способом. Если нет, то данный случай нужно рассмотреть подробнее.

Сведения

Этот вид сообщения относится к безобидным и его создали для того, чтобы пользователь знал, какие события происходят в системе. Сведения показаны в виде светлого кружка, с буквой «i» посередине. Данная утилита вас оповещает о конкретном происшествии в системе.

К примеру, как в данном случае, об изменении типа запуска одной из фоновых служб с автоматического, на ручное. Также, информация поступает, если определённая программа обновилась, или создана новая точка восстановления и прочее.

Эти данные пригодятся тем людям, кто не желает проводить установку сторонней программы, чтобы просматривать последние действия в системе.

Вывод: как посмотреть журнал ошибок в Windows 10 мы разобрались и провели его краткий анализ. Как видите, в этом деле глубокие познания ПК не нужны. Совет: хотя бы раз в неделю его просматривать на предмет повторяющихся, и, самое главное, «Критических» ошибок. Вообще, «Критические» ошибки должны на вашем компьютере отсутствовать. Если они есть, то это уже сигнал, что в системе что-то не в порядке. Поэтому, стоит об этом подумать. Успехов!

Источник

Как посмотреть отчеты об ошибках windows 10

Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.

Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.

Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

Подготовка к просмотру журнала ошибок

По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

Перед просмотром журнала ошибок

Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

Источник