как посмотреть почему выключился компьютер windows 10
Windows: Лог Выключений/Перезагрузок
При диагностики проблемы, которая вызывает неожиданные перезагрузки или выключения машины под управлением Windows, важно знать, какие события могут быть с этим связаны, коды этих событий (англ. event ID) и как найти соответствующие логи.
В этой заметке я публикую коды событий, связанных с выключением/перезагрузкой системы.
Я также показываю, как просмотреть историю включений/выключений с помощью стандартного приложения «Просмотр событий» (англ. Event Viewer) или из командной строки с помощью PowerShell.
Коды Событий Выключения
Список кодов в журнале событий Windows, связанных с выключением или перезагрузкой системы:
| Event ID | Описание |
|---|---|
| 41 | Система была перезагружена без корректного завершения работы. |
| 1074 | Система была корректного выключена пользователем или процессом. |
| 1076 | Следует за Event ID 6008 и означает, что первый пользователь (с правом выключения системы) подключившийся к серверу после неожиданной перезагрузки или выключения, указал причину этого события. |
| 6005 | Запуск «Журнала событий Windows» (англ. Event Log). Указывает на включение системы. |
| 6006 | Остановка «Журнала событий Windows» (англ. Event Log). Указывает на выключение системы. |
| 6008 | Предыдущее выключение системы было неожиданным. |
| 6009 | Версия операционной системы, зафиксированная при загрузке системы. |
| 6013 | Время работы системы (англ. system uptime) в секундах. |
«Просмотр событий» — История Выключений
События связанные с выключениями системы (включая дату и время) могут быть просмотрены с помощью программы «Просмотр событий».
Запустить «Просмотр событий» и найти события связанные с выключениями:
Дельный Совет: История команд в PowerShell! Читать далее →
Логи Выключений в PowerShell
Например, чтобы отфильтровать 10000 последних записей из системного журнала событий в Windows и отобразить только те события, которые связаны с включениями или выключениями системы, выполните:
Как узнать, почему Windows 10 отключается без причины
В Windows 10 есть собственная функция системного мониторинга, которая будет отвечать за выяснение, почему наш компьютер мог выключиться без видимой причины. В Microsoft Операционная система позволит нам различными способами проверить причину, дату и время, когда компьютер внезапно выключился.
Почему мой компьютер выключается без причины?
Неожиданное выключение компьютера может быть вызвано несколькими причинами, в основном это может быть связано с тем, что он обнаружил серьезная ошибка вызывая появление ужасного синего экрана. Также может случиться так, что при переводе нашего ПК в период длительной приостановки он вызвал случайное завершение работы. Точно так же проблема может быть связана с проблемами питания, установленными драйверами, температурами, а также проблемами оборудования или вирусами.
Важно, чтобы мы знали причину этого поведения, которое неожиданно возникает в Windows 10. Чтобы проверить это, операционная система Microsoft позволяет нам использовать три инструмента, такие как средство просмотра событий, PowerShell и командную строку. С их помощью мы можем определить причину отключения, чтобы это не повторилось в будущем.
Проверьте, почему Windows автоматически перезагружается
Когда дело доходит до того, чтобы узнать, почему наш компьютер с Windows 10 неожиданно выключается, операционная система Microsoft предлагает нам три инструмента, которые помогут нам с этой задачей, например, средство просмотра событий, PowerShell и командную строку.
Для получения подробной информации используйте средство просмотра событий.
Средство просмотра событий Windows позволит нам проверить сохраненные журналы, чтобы определить, почему наш компьютер выключился без причины. Для этого мы должны использовать строку поиска в меню «Пуск», написать средство просмотра событий и выбрать приложение. Позже мы должны перейти по следующему маршруту:
Visor de eventos (local) / Registros de Windows / Sistemas
После обнаружения мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система». Это вызовет появление контекстного меню, в котором мы должны выбрать опцию «Фильтровать текущую запись».
После того, как мы ввели значения, разделенные запятыми, нажмите кнопку «ОК».
Позже мы дважды щелкаем запись, чтобы проверить информацию, чтобы увидеть настоящие причины, по которым наше устройство неожиданно выключилось. Это поможет нам узнать, что происходит, и исправить это.
Узнайте, почему Windows завершает работу с помощью PowerShell
Windows PowerShell также может помочь нам найти источник внезапного выключения. Для этого мы должны использовать поле поиска в меню «Пуск», написать powershell и запустить его от имени администратора. Когда появится консоль, мы должны написать следующую команду, чтобы увидеть журнал событий, и нажать Enter:
После этого мы можем проверить информацию реестра, чтобы определить причину, дату и время выключения Windows.
Найдите источник выключения с помощью командной строки
Инструмент командной строки также может помочь нам найти источник неожиданного завершения работы Windows. Для этого мы должны ввести командную строку в поле поиска меню «Пуск» и выполнить ее с правами администратора. Как только он появится, мы должны написать следующую команду, чтобы просмотреть журналы событий, и нажать Enter.
wevtutil qe System /q:»*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]» /c:100 /f:text /rd:true
Эта команда будет отвечать за проверку 100 самых последних записей, чтобы получить информацию о причине отключения. Это значение может быть изменено другим числом, если мы хотим отметить больше или меньше событий. Благодаря этому мы можем проверить в описании каждой записи возможные причины, по которым наш компьютер отключился без причины.
Исправить внезапное выключение Windows 10
Принимая меры, чтобы Windows 10 не выключилась внезапно, мы можем выполнить следующие действия.
Обновить драйверы
Чтобы обновить драйверы, набираем диспетчер устройств в поле поиска меню «Пуск». Позже мы развернем вкладку экранных адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте (если у нас их две, в каждой из них), и в появившемся меню выбираем «Обновить устройства».
Мы также можем выбрать вариант «Удалить устройство» и снова переустановить драйверы, чтобы исключить, что они являются причиной проблемы.
Отключить спящий режим
Спящий режим позволяет нашему компьютеру оставаться неактивным в течение длительного периода. Это также стало проблемой, поскольку иногда мы не можем повторно активировать Windows, и она постоянно остается «спящей». Но, возможно, стоит отключить его.
Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I для доступа к настройкам и нажмите «Система». В левом столбце нажимаем «Пуск / выключение и приостановка». В разделе «Приостановить» выбираем «Никогда».
Проверьте температуру процессора с помощью Quick-CPU
В случае высокой температуры мы можем очистить отсек вентилятора, чтобы предотвратить концентрацию горячего воздуха внутри устройства, избегать интенсивного использования в самые жаркие часы дня, а в случае с ноутбуком использовать основание с дополнительными вентиляторами, которые помогут снизить нагрев.
Проверьте состояние жесткого диска
Другое дело, что мы должны проверить состояние нашего жесткого диска, так как его повреждение может вызвать внезапное отключение. Чтобы убедиться в этом, мы должны ввести командную строку в поле поиска меню «Пуск» и выполнить ее с правами администратора. Далее мы пишем следующую команду и нажимаем Enter:
wmic diskdrive get status
Мы узнаем, что жесткий диск в хорошем состоянии, когда он запросит у нас OK в каждом разделе этого.
Сбои Windows 10
Трудно найти пользователя компьютера, у которого не возникало бы проблем с операционными системами. Проблемы возникают по разным причинам, это и плохо установленные драйвера, конфликт оборудования, а так же различные технические сбои. Даже незначительные изменения напряжения может вызвать сбой Windows 10.
Не стабильная работа компьютера может быть вызвана различными причинами и самое трудное это найти и определить источник сбоя, исправить проблему намного проще, чем ее отыскать.
По своему опыту я знаю, что простым пользователям это достаточно сложно, но даже опытные пользователи иногда в тяжелых случаях обращаются в сервисный центр, для устранения своей неполадки.
Как узнать причину сбоя Windows 10 или компьютера:
Первым этапом зайдите в Панель управления
Переходим на раздел Система
После чего открываем пункт Дополнительные параметры системы
В появившимся окне находим раздел Загрузка и восстановление и нам нужно зайти в Параметры
Опускаемся ниже и в свойствах системы убираем чекбокс Выполнить автоматическую перезагрузку, далее в записи отладочной информации в выпадающем списке выставить значение: Малый дамп памяти (256 КВ) и жмем Ок
Для чего собственно говоря мы это сделали, допустим произошел сбой системы, она перезагрузилась автоматически и если вы работаете в системе Windows 10, то вам непонятно чем была вызвана причина сбоя компьютера и аварийной перезагрузки.
Если сбой произошел один раз, то на это можно закрыть глаза, но если это происходит периодически или постоянно, то эту причину надо искать и в скорейшем времени устранять.
После каждого сбоя операционная система Windows 10, записывает информацию в сбои и хранит ее в специальных разделах.
Что бы посмотреть эту информацию вам необходимо зайти снова в Панель управления и перейти на вкладку Администрирование
В появившимся списке выбираем Просмотр событий
Затем, в левом меню разворачиваем пункт Журналы Windows и запускаем раздел Система двойным нажатием мыши
И вот мы добрались до списка событий, в котором находится записи сбоя системы.
Системные сбои как описано, было выше могут быть вызваны различными причинами: критические сбои или особо критические сбои будут выделены желтым или красным цветом, а если причина незначительная то как вы можете увидеть цвет текста обыкновенный.
Открываем любую запись и смотрим причину сбоя: тип запуска службы «Сетевая служба Xbox Live» был изменен с вручную на отключена, это означает что я просто отключил эту службу, и в автоматическом режиме она у меня запускаться больше не будет, Windows не посчитал это грубой ошибкой поэтому и цвет ей предоставил светлый!
Спускаем ниже и вы можете наблюдать критическую ошибку, которая выделена красным цветом, открываем ее и видим, что параметры разрешений по умолчанию не дают разрешения локально …. Операционная система посчитала это за грубую ошибку, с которой желательно разобраться, как показано в логах с помощью администрирования служб компонентов
Таким образом вы находите нужную запись (ошибку), копируете ее в блокнот, закрываете этот раздел, затем открываете интернет и в поиске вбиваете данные которые вы взяли из системных событий.
Несколько лет назад у меня была проблема с компьютером, после его включения иногда через 5 минут иногда чуть больше, в общем, он начал сам перезагружаться, что бы устранить проблему и понять с чем это связано, я открывал журналы событий и пытался по ним определить, что же вызывает сбой компьютера, к сожалению по логам мне не удалось прочитать ошибку и я воспользовался очень интересной утилитой под названием BlueScreenView информацию по программе вы можете найти в этой рублике. И она подсказала мне, что причину сбоев надо искать в операционной памяти!
Поэтому в особых случаях можете воспользоваться данной программой.
На этом у меня все, если остались какие то вопросы задавайте их в комментарии и не забываем подписываться на новости!
Зафиксировать причину отключения компьютера.
Когда вы сами перезагружаете или выключаете компьютер, вам беспокоиться не о чем: завершение сеанса Windows происходит в штатном режиме. А если это не так, и компьютер беспричинно отключается? Сейчас я покажу вам как узнать причину отключения компьютера средствами Windows. В системе есть для этого специальная настройка в групповых политиках, которая создаст особый файл, в котором будет указана на то причина.
Чтобы активировать эту возможность, в строке поиска в панели инструментов или из Выполнить (WIN + R) введите команду
В Групповых политиках отправляемся в Конфигурацию компьютера – Административные шаблоны – Система. Найдите функцию Отображать диалог слежения за совершением работы и дважды щёлкните по ней, впоследствии выбрав функцию Включить. Далее Применить – ОК.
А теперь применим этот на практике. Закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Но перед перезагрузкой вы увидите нехарактерное для этих действий окно:
Вот оно – окно регистрации завершения работы. Вы можете закомментировать происходящее. По нажатии на ниспадающий список система может сама кое-что предложить.
Помимо всего прочего, можно посмотреть на причину отключения компьютера в Журнале событий. Он является прекрасным инструментом регистрации событий. Инструкция по его пользованию лежит в статье Как читать Журнал событий Windows.
Давайте посмотрим на Журнал. Нажмите Пуск и введите команду eventvwr. В разделе с чудным названием (видимо, следствием некорректного перевода) События страницы сводки можно найти событие за номером 1074 соответствующее перезагрузке системы. Там по-русски вы сможете прочитать, что перезагрузил её такой-то пользователь. То есть вы.
Как зафиксировать причину отключения компьютера через реестр?
В реестре нам нужно найти ветку:
Это можно сделать вручную, однако я советую вам воспользоваться статьёй о том, как моментально найти нужную ветку в реестре с помощью специальной команды в консоли команд.
Нам нужны два параметра с названиями ShutdownReasonUI и ShutdownReasonOn. Присвойте им значения 1. Если вы уже установили возможность зафиксировать причину отключения компьютера через групповые политики системы, то значение 1 уже будет установлено.
Компьютер с Windows 10 выключается без предупреждения – что делать
Все мы иногда сталкивались с одним или двумя самопроизвольными отключениями или перезапусками. В большинстве случаев проблема возникает из-за аппаратного или программного сбоя. Если это единичное событие, мы быстро забываем об этом. Но предположим, что один и тот же сценарий повторяется вновь и вновь.
В таком случае мы предлагаем внести определенные изменения в настройках и реализовать следующие советы, чтобы компьютер не выключался автоматически.
Завершение работы Windows 10 без предупреждения – как решить проблему
Чтобы исправить надоедливую проблему «когда компьютер выключается сам по себе через несколько секунд», попробуйте каждый из приведённых методов поочерёдно.
Чтобы избавиться от проблемы перегрева
Если вы думаете, что перегрев – это то, что может вызывать случайное выключение компьютера, вы можете сделать следующее:
Прекратите небрежно использовать компьютер, например, не используйте систему во влажных условиях, не подвергайте её воздействию прямых солнечных лучей или застоя воздуха вокруг компьютера.
Запуск проблемных драйверов
Неисправные или поврежденные драйверы также могут привести к раздражающей проблеме «Завершение работы Windows 10 без предупреждения». Чтобы решить эту проблему, вам необходимо убедиться, что драйверы устройств работают в актуальном состоянии.
Как лучше всего обновить драйверы до последних и наиболее совместимых версий? Используйте специальную программу обновления драйверов для Windows 10 и других версий.
Подробнее об обновлении драйверов:
Проблемы с оборудованием
Чтобы быстро проверить, работает ли ваш жесткий диск в нормальном состоянии, сделайте следующее:
Если вы недавно отремонтировали свой компьютер, попробуйте удалить оборудование и проверить, правильно ли работает ваш компьютер. Так вы сможете узнать, является ли новое оборудование причиной проблем несовместимости и проблемы «компьютер выключается сам по себе через несколько секунд», соответственно.
Заражение вредоносным ПО
Если ваш компьютер упорно продолжает выключаться без какого-либо запроса, возможно это происходит из-за вируса или вредоносной программы. Защитник Windows – встроенный инструмент безопасности системы – может помочь вам обнаружить и устранить распространенные угрозы. Но, лучший способ защитить вашу систему от всевозможных лазеек в системе безопасности – это запустить специальное антивирусное программное обеспечение.
Специализированное решение безопасности не только обеспечивает защиту в реальном времени, но и обеспечит повышение производительности после каждого сканирования.
Сбой программного обеспечения
Если ваш компьютер борется с проблемами программного обеспечения, это, несомненно, может вызывать случайные выключения ПК. Это может произойти из-за поврежденных или отсутствующих системных файлов, наличия нежелательных файлов, проблем с реестром, проблемных приложений и т.д.
Хотя вы можете вручную найти и исправить эти проблемы, это может занять много времени. Кроме того, если что-то сделать неправильно, это может привести к множеству других проблем. Поэтому лучший способ решить все вышеупомянутые проблемы за один раз – воспользоваться утилитой для очистки и оптимизации ПК. Такое программное обеспечение Windows предлагает различные модули, которые упрощают очистку, оптимизацию и защиту системы. Будь то восстановление неисправных файлов реестра или очистка мусора и массовое удаление проблемных программ.
Проблемы с аккумулятором
Со временем аккумулятор ноутбука может начать доставлять массу проблем. Таким образом, в случае, если ваш ноутбук продолжает выключаться без каких-либо предупреждений, ответственность за проблему может нести аккумулятор вашего ноутбука. Поэтому подумайте о замене старой батареи на новую. Также убедитесь, что новый аккумулятор соответствует всем требованиям вашего ноутбука.
Надеюсь, это руководство поможет вам устранить нежелательную проблему «компьютер выключается сам по себе через несколько секунд». Поделитесь своим опытом при устранении проблемы в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо предложения или обходные пути для решения проблемы случайного выключения в Windows 10, упомяните их в разделе комментариев ниже!