как проверить встроенную камеру на ноутбуке windows 10
Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
Как проверить камеру на ноутбуке: 4 способа проверки, работает ли веб-камера на ноуте
В статье мы расскажем, какими способами может быть выполнена проверка работы камеры на ноутбуке и как её проводят, чтобы получить достоверный результат. В настоящее время веб-камеры встроены по умолчанию практически во все модели ноутбуков: это позволяет пользователям общаться в интернете не только при помощи переписки или голоса, а в «полноценном» формате; кроме того, посредством вебки можно сделать снимок документа, картинки, любой другой графики, если под рукой нет фотоаппарата, смартфона или сканера.
Вместо встроенной видеокамеры вы можете подключить к ноуту стороннюю — в этом случае порядок действий при проверке сохраняется точно таким же, просто нужно будет выбрать в меню правильное устройство.
Само по себе наличие вебки в ноутбуке не гарантирует, что она будет корректно работать, а ваш собеседник сможет без перебоев видеть и слышать вас. Причин, по которым камера может отказаться функционировать, множество; не будем перечислять их, поскольку у нас есть отдельная статья «Почему не работает камера на ноутбуке» — лучше сразу приведём алгоритм проверки оборудования.
Проверка веб-камеры на ноутбуке будет возможна с помощью нескольких простых инструментов, при помощи которых вы уже через несколько минут получите объективный результат; советуем использовать как минимум два-три метода из приведённых ниже, чтобы исключить случайную ошибку.
Для начала, убедитесь, что камера включена
Обычно, камера на ноутбуке включается с помощью сочетания клавиш на клавиатуре. Большая часть современных моделей ноутов оснащена клавишей отключения вебкамеры, расположенной чаще всего в «функциональном» ряду F1…12; реже — на других кнопках или в отдельном ряду для управления мультимедиа-процессами. Возможно, в ходе набора текста, игры, общения вы случайно нажали на эту кнопку, и именно поэтому теперь сомневаетесь, что веб-камера работает в принципе, поскольку картинка с неё пока не передаётся.
Отметим, что чаще всего для доступна к опции включения-отключения вебки пользователю требуется пользоваться «промежуточной» клавишей Fn; в целом процесс нажатия выглядит следующим образом: 
+ 
, причём вторая кнопка может быть любой другой. Ориентируйтесь на пиктограмму, помещённую на интересующей вас клавише, или на подготовленный нами список самых распространённых вариантов:
Помимо прочего, на корпусе ноутбука может быть размещена кнопка, позволяющая выполнить аппаратное отключение — выглядит она приблизительно так, как на следующей фотографии, а располагаться может в любом месте.
Для моделей Lenovo расположение искомой кнопки показано ниже.
Если для вашего ноутбука клавиша, указанная в инструкции, не подошла, поищите информацию о конкретной модели на сайте компании-производителя, на тематических форумах — а может быть, достаточно будет заглянуть в прилагаемую к устройству инструкцию.
Пренебрегать этим шагом при проверке работоспособности вебки не советуем: возможно, оборудование для видеосвязи просто-напросто выключено, и все проблемы решаются повторным нажатием на кнопку. Если это действительно так, можете приступать к пользованию видеокамерой, ради которого всё и затевалось.
4 способа проверки камеры на ноутбуке
Способ #1: Проверяем веб-камеру в диспетчере устройств Windows
Приступаем к основной части инструкции, как проверить камеру на ноутбуке. Проверка камеры на ноуте начинается со следующих действий:
В заключение убедитесь, снова обратив внимание на главную вкладку, что видеокамера включена. Теперь можете закрывать окошко и приступать к общению.
Способ #2: Проверяем, включена ли камера в параметрах Windows
Чтобы воспользоваться этим встроенным инструментом, воспользуйтесь сочетанием клавиш Windows и I.
Когда на мониторе возникнет новое окно, переключитесь в подраздел «Конфиденциальность».
Когда окажетесь в этом подразделе, воспользуйтесь следующей простой инструкцией:
Как видите, в инструкции, как проверить работу камеры на ноутбуке, нет ничего сложного. Ниже приведём несколько простых способов проверки при помощи интернет-сервисов и приложений.
Способ #3: Проверить камеру на ноутбуке онлайн
Вот список нескольких онлайн-сервисов по проверке камеры ноута:
Чтобы убедиться, что камера работает, достаточно проверить её на любом из этих сайтов.
Способ #4: Проверка с помощью программы
На сегодня существует немало сторонних приложений, позволяющих удостовериться, что вебкамера на вашем ноутбуке или компьютере работает как надо — или понять, что причина неполадок не в банальном отключении при помощи клавиатуры. Собственно, самый простой способ проверить, работает ли вебка, — запустить любую программу для видеосвязи вроде Zoom или Skype и выполнить тестовый видеовызов. Кроме того, часто производители встраиваемых камер прилагают к ним программное обеспечение для тестирования, которое уже установлено на вашем ноуте; если пользуетесь отдельным устройством, поищите соответствующее приложение на диске, идущем в комплекте с веб-камерой.
Программа #1: Приложение «камера» в Windows
Открыть приложение камеры в Windows 10 просто. Нужно зажать клавиши Win + R и появившемся окне ввести ввести microsoft.windows.camera: – обязательно с двоеточием в конце команды.
Программа #2: Медиапроигрыватель VLC
Помимо специальных приложений для видеосвязи, для выполнения инструкции, как проверить камеру на ноуте, подойдёт и бесплатно распространяемый мультимедийный плеер VLC. Для этого вам понадобится развернуть расположенное в верхней строке меню «Медиа», а затем перейти к подпункту «Устройство захвата».
В первом сверху выпадающем меню советуем выбрать параметр DirectShow; возможно, он уже выставлен по умолчанию. Во втором вам необходимо указать, какую именно вебку необходимо проверить; в третьем, если есть желание, можете выбрать микрофон для параллельной проверки.
По завершении подготовительных манипуляций кликните «Воспроизвести». В новом окне вы сможете убедиться, что видеокамера работает, а звук с микрофона передаётся на динамики.
Программа #3: Skype
Если предпочитаете пользоваться Skype, сделайте следующее:
В окошке, размещённом в правой части экрана, вы должны увидеть изображение, передаваемое вебкой — если, разумеется, она работает.
Программа #4: Viber
Если пользуетесь стационарной версией мессенджера, выберите в списке настроек пункт «Аудио и видео». После этого необходимо выбрать нужную видеокамеру, если их к ноутбуку подключено больше одной. В итоге вы должны увидеть в помещённом внизу окошке картинку, транслируемую с камеры.
Программа #5: WebcamMax
Продолжаем рассказ, как проверить камеру на ноутбуке в Windows 10. Проверка камеры на ноутбуке онлайн или с помощью программы, представленной в этом разделе, WebcamMax, осуществляется достаточно просто. Сразу после инсталляции вы увидите новое подключённое виртуальное устройство, позволяющее как выполнять проверку, так и перенаправлять видеопоток в другие приложения.
Программа #6: ManyCam
Завершим наш мини-обзор продуктом ManyCam, помогающим, кроме выполнения проверки, в режиме онлайн накладывать на картинку, передаваемую вебкамерой, всевозможные эффекты, а кроме того, выполнять тонкую настройку оборудования. Если камера исправна, сразу после запуска вы увидите на мониторе транслируемое ею изображение.
Заключительные советы
Для проверки работоспособности вебки вы можете пользоваться любым предложенным выше способом. В частности, ввиду отсутствия некоторых встроенных системных инструментов, пользователям Виндовс 7 и более ранних версий операционной системы рекомендуется попробовать онлайн-сервисы, дающие достаточно точный результат, или прибегнуть к помощи программ, перечисленных в заключительном разделе.
Остались вопросы или хотите рассказать о своих методиках проверки камеры? Пишите в комментариях — мы рады интересным обсуждениям!
Камера не работает в Windows
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.
Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:
Нажмите Пуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.
Убедитесь, что Доступ к камере включен.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.
При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Статьи по теме
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.