как удалить обнаруженные угрозы в windows 10
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Современные браузеры и антивирусы всегда стараются заранее предупредить пользователя о том, что на компьютер может попасть вирус. Чаще всего это происходит при загрузке потенциально опасных файлов или посещении подозрительных страниц. Тем не менее бывают ситуации, когда вирус все же проникает в систему. О том, как выявить и удалить вредоносное ПО вы и узнаете из данной статьи.
Методы удаление вируса в Виндовс 10
Мы рассмотрим три основных метода. Все они подразумевают под собой использования специальных программ для очистки системы от вирусов. Вам же останется выбрать наиболее подходящий и следовать предложенным рекомендациям.
Способ 1: Использование портативных утилит
Иногда вирусы так глубоко проникают в систему, что поражают даже установленный в ней антивирус. Инсталлировать новый в подобных случаях вряд ли получится — вирус попросту не даст этого сделать. Оптимальным решением будет использование одной из специальных утилит, которые не требуют установки. Ранее мы писали о них в отдельной статье.
В качестве наглядного примера воспользуемся утилитой AVZ. Для поиска и удаления вирусов с ее помощью сделайте следующее:
Способ 2: Применение полноценного антивируса
Многие пользователи предпочитают использовать сторонние многофункциональные антивирусы. Найти и удалить вредоносное программное обеспечение можно и с помощью них. Обзору популярнейшим и качественным продуктам у нас на сайте посвящен отдельный раздел.
В данной статье мы используем бесплатную версию антивируса Avast. Вы же можете использовать его или любое другое решение, так как принцип действия у таких программ очень схож. Для поиска и удаления вируса вам нужно сделать следующее:
Способ 3: Встроенный антивирус Windows
Данный способ подойдет тем пользователям, которые не любят использовать сторонние утилиты и антивирусы, при этом стоит учитывать, что в некоторых сборках операционной системы Windows Defender может отсутствовать. Проверка встроенным защитником выглядит следующим образом:
Воспользовавшись одним или несколькими способами из данной статьи, вы обезопасите свой компьютер от вирусов. Однако следует помнить, что нет методов, которые дадут 100% гарантию. Например, при «встрече» с рекламными вирусами приходится иногда проверять уязвимые места вручную.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12403 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Журнал защиты
Примечание: История защиты сохраняет события только в течение двух недель, после чего они исчезнут с этой страницы.
События отображаются как серии карточек в истории защиты. Если вам нужно ваше внимание на карточке, вы увидите один из двух цветных значков на значке карточки.
Красный — это серьезный элемент, который требует немедленного внимания.
Желтый — этот элемент не является срочным, но его следует проверять по возможности.
Щелкнув карточку, вы можете развернуть ее и получить дополнительные сведения. Ниже приведены некоторые наиболее распространенные записи, которые могут быть видны.
Оповещения о вредоносных программах
Если антивирусная программа Microsoft Defender обнаруживает часть вредоносных программ, она будет записана в журнал защиты.
Обнаружена угроза безопасности: требуется действие
Это говорит о том, что в антивирусной программе Microsoft Defender обнаружена возможная угроза, и вам нужно принять решение о том, как ее обрабатывать. Если выбрать раскрывающийся список действия в правом нижнем углу, вы можете подать ему возможность помещать его в карантин, а также в случае уверенности в том, что этот элемент был ложным, как угроза, которую можно Разрешить на устройстве.
Если вы выберете вариант Разрешить и позже хотите отменить это действие, перейдите на страницу Разрешенные угрозы и вы можете удалить ее из списка разрешенных.
Угроза в карантине
Удаление — удаляет угрозу с устройства.
Угроза заблокирована
Это означает, что защитник заблокировал и удалил угрозу на вашем устройстве. На вашем веб-этапе никаких действий не требуется, но вы можете решить, как она достигают вашего компьютера, чтобы снизить риск повторения ошибки. Наиболее распространенные способы получения угрозы включают в себя небезопасное вложение в сообщение электронной почты, которое можно загрузить с небезопасного веб-сайта или с помощью зараженного устройства USB Storage.
Если вы считаете, что это «ложный», и что файл безопасен, вы можете выбрать действия и нажать кнопку Разрешить. Эта угроза уже удалена, поэтому она доступна только при следующем просмотре этого файла. Если вы хотите использовать его, вам потребуется скачать файл заново.
Исправление не завершено
Это говорит о том, что антивирусная программа Microsoft Defender выполнила шаги по устранению угрозы, но не может успешно завершить эту чистку. Выберите карточку, чтобы развернуть ее, и просмотрите дополнительные действия, которые необходимо выполнить.
Потенциально нежелательные приложения (к)
Нежелательные приложения — это категория программного обеспечения, которая может вызвать медленное выполнение вашего компьютера, отобразить неожиданные баннеры или, в худшем случае, установить другое программное обеспечение, которое может быть более опасным или ненавязчивым. Она не передается на уровень вредоносных программ, но она по-прежнему делает все, что вы, возможно, не сделаете.
Если вы хотите убедиться, что для вашего устройства включена функция блокировки к, ознакомьтесь со статьей защита компьютера от потенциально нежелательных приложений.
Это приложение заблокировано
SmartScreen защитника Майкрософт может блокировать потенциально нежелательные приложения до их установки, и если это случится, вы увидите в журнале защиты событие «заблокировано».
Если вы считаете, что блок был ошибочным и вы хотите разрешить выполнение этого файла, вы можете выбрать действия, а затем Разрешить. На этом этапе вам потребуется загрузить файл, чтобы использовать его.
Если вы выберете вариант Разрешить и позже хотите отменить это действие, перейдите на страницу Разрешенные угрозы и вы можете удалить ее из списка разрешенных.
Важная служба отключена
Как удалить вирусы с компьютера или ноутбука с Windows 10, 8 или 7, бесплатно!
Читайте, как бесплатно удалить вирусы с компьютера или ноутбука под управлением Windows 10, 8 или 7. Рассмотрим как это сделать, на примере одной из антивирусных программ.
Существуют ли бесплатные антивирусы?
У многих, конечно же, возникнет скептический вопрос о том, существуют ли в действительности бесплатные антивирусные программы и насколько они эффективны?
Да, такие программы есть. Качество их работы разное, всё зависит от поставленных задач.
Но, также не стоит забывать и о платных антивирусах. Ведь многие из них действительно более эффективны от бесплатных антивирусов, и имеют бесплатный пробный период. Их много, поэтому перечислять не буду.
Как удалить вирусы с помощью бесплатной антивирусной программы?
Поиск вирусов на компьютере мы проведем бесплатной версией программы Malwarebytes. То, как удалить вирусы с компьютера или ноутбука, рассмотрим на примере Malwarebytes. Ориентировочно таким же способом, это можно сделать любым другим антивирусом, платным или бесплатным, или же пробной (триальной) версией платного антивируса.
Malwarebytes защитит компьютер от руткитов, вредоносных и шпионских программ, блокирует возможность шифрования файлов для последующего вымогания денег и обеспечивает надежную защиту во время работы в Интернете.
После сканирования программа предложит список объектов для лечения и удаления, это защитит важные файлы от случайного удаления в автоматическом режиме.
К сожалению заражение и последующее лечение от вирусов могут нанести непоправимый ущерб операционной системе, программам и документам. Windows может выдавать ошибки во время работы, некоторые программы потеряют работоспособность и перестанут запускаться. Если у вас активированы точки восстановления системы, вы можете откатить систему до момента заражения или сделать возврат Windows к исходному состоянию.
Полное сканирование системы заняло у меня около 30 минут, и система нашла несколько угроз. Выбираем их и помещаем в карантин, это обезопасит систему от дальнейшего заражения.
Вы всегда сможете восстановить файлы из карантина, если они попали туда по ошибке.
Помните, что удаление из карантина угрозы удаляет файлы с жесткого диска компьютера. Если вам понадобится восстановить эти файлы, в дальнейшем используйте Hetman Partition Recovery. О том, как восстановить удалённые антивирусной программой файлы, читайте в других статьях нашего блога.
Инструмент «Защита от вирусов и угроз» в Windows 10
Отдельным пунктом хотелось бы вынести ещё один бесплатный инструмент для защиты системы от вирусов и угроз – это встроенный в Windows 10 антивирус.
Правда, он отрицательно влияет на быстродействие системы, но свою работу делает неплохо и является действительно бесплатным.
По умолчанию, он в системе запускается и работает автоматически. Но если есть необходимость осуществить проверку системы или носителя на вирусы вручную, то запустить его можно из системного трея, кликнув по иконе в виде щита.
Как удалить обнаруженные угрозы в windows 10
Технологии шагнули очень далеко вперед
Как удалить вирус с виндовс 10
Как удалить вирус с виндовс 10
Подготовка к удалению вирусов
Первое что нам необходимо будет сделать это произвести так скажем подготовительный процесс, который включает в себя:
— Чистка компьютера от мусора вручную
— Чистка программой CCleaner
Вторым этапом произойдет установка программы, которая выявляет очень много современных вирусных решений и может из запросто удалить, в то время как обычные антивирусы с данной задачей могут не справиться
Переходим к ручной чистке системного мусора:
Откройте «Панель управления»
После чего выбираем пункт «Параметры проводника»
Далее откройте вкладку «Вид», в данной вкладке активируйте функцию «Показывать скрытые папки, файлы и диски» после чего снимите галочки напротив надписей где присутствует слово «Скрывать», ну и после выполнения данных действий нажмите «Применить»
Важно: на рабочем столе появляются скрытые файлы, вы их не трогайте!
Продолжаем чистку компьютера от вирусов, заходим в «Мой компьютер»
В появившимся окне открываем «Локальный диск С:»
В открывшимся «Локальный диск С:» вы увидите папку: «$Recycle.Bin» – которая является собственно говоря корзиной и данную папку удаляем, кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» и подтверждаем удаление кнопкой «Да»
То, что у вас не будет подлежать удалению, пропускайте действие нажав «Пропустить»
После того как вы выполните чистку папки «$Recycle.Bin» зайдите в папку «Windows»
В открывшийся папке ищем папку с названием «Temp» заходим в нее и жмем «Продолжить»
В открывшимся окне вам необходимо выделить все файлы, сделать это можно сочетанием клавиш «Ctrl+A» затем удаляем выделенные файлы кнопкой «Delete» поставим галочку напротив «Выполнить для всех текущих элементов» ну и соответственно «Продолжить»
Важно: папка «Temp» — это временные файлы и скажем временный мусор, который засоряет вашу систему, поэтому желательно производить ее чистку регулярно!
Возвращаемся на «Локальный диск С:» и кликаем по папке «Пользователи»
В данном окне у вас должна быть расположена папка пользователя, под которым вы пользуетесь системой.
В моем случае, учетная запись под которой я работаю называется Help, у вас будет своя, заходим в нее
После того как мы перешли в папку с учетной записью, находим папку с названием «AppData»
В папках, которые здесь представлены, необходимо зайти в каждую из них, найти папку «Temp» и очистить ее как показано выше
Итак, чистку компьютера в ручном режиме мы с вами проделали, теперь же проводим чистку компьютера или ноутбука с помощью программы CCleaner.
О том, как установить программу CCleaner и что она собственно из себя представляет, вы можете прочитать в этой статье
Важно: внимательно ознакомьтесь со статьей посвященной программе CCleaner и выполните все шаги очистки, которые там описаны
Запускаем программу CCleaner и просто нажимаем «Анализ»
После того как анализ будет завершен вам необходимо нажать «Очистка»
Удаление вирусов с помощью программы
После выполнения вышеописанных действий мы можем перейти непосредственно к загрузке дополнительной антивирусной программы, которая никак не помешает установленному антивирусу.
Антивирусная программа называется: «Malwarebytes» — данное антивирусное решение сканирует ваш компьютер на наличие вредоносных программ, для того что бы приступить непосредственно к скачиванию перейдите по
Перед вами откроется официальный сайт утилиты, которая поможет удалить вирусы с компьютера, жмем на вкладку «Загрузить»
Данная утилитка мне очень помогает удалить вирусы с компьютера.
Помимо этого, она выявляет новейшие вирусы:
— вирусы которые блокируют ваши социальные сети
— различные трояны
-черви
— вирусы, которые изменяет файл host
— рекламные вирусы и т.д
Запускаем установочник программы Malwarebytes двойным нажатием мыши ну и собственно говоря устанавливаем ее
Выбираем язык интерфейса «Русский» и жмем «Ок»
Соглашаемся с мастером установки кнопкой «Далее»
В появившимся окне принимаем условия лицензионного соглашения и кликаем «Далее»
Продолжаем установку программы «Далее»
Указываем место установки Malwarebytes, после чего нажмите «Далее»
Что бы продолжить нажмите «Далее»
Оставляем галочку для создания ярлыка программы на рабочем столе и жмем «Далее»
Для завершающего этапа установки нажмите «Установить»
В завершение мастера установки программы Malwarebytes уберите галочку с надписи: Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware PRO.
В этом случае у нас установиться версия PRO и через какое-то определенное время, попросят приобрести платную версию!
Если галки на против PRO версии стоять не будет у нас установиться бесплатная версия, которая так же будет выполнять функции по удалению вируса с компьютера не хуже платной ну и нажимаем «Завершить»
Перед вами появится стартовое окно программы, для запуска сканирования компьютера на вирусы в верхнем меню перейдите в раздел «Проверка» выберете пункт «Полная проверка» и запустите сканирования кнопкой «Сканировать»
Данная проверка займет достаточно продолжительное время, но если вы уверены в том, что у вас на компьютере вирусы и вы хотите их удалить, то обязательно запустите данную утилиту и дожидайтесь окончания процесса сканирования.
Итак, когда вы дождались окончания процесса сканирования ПК на вирусы, вверху вы сможете увидеть информацию о том сколько «Инфицированных угроз» обнаружила программа
Для того что бы удалить вирусы с компьютера кликните по кнопке «Удалить выбранное»
После того как все угрозы будут успешно удалены потребуется перезагрузка компьютера, что бы выполнить данное действие нажмите «Да»
В завершении возвращаем компьютер к исходным настройкам. Для этого снова зайдите в «Панель управления» соответственно запускаем «Параметры проводника»
Во вкладке «Вид» выставляем назад все чекбоксы как показано на рисунке ниже, и сохраняем настройки нажав «Применить»
Важно: для того что бы компьютер не был заражен вирусами необходимо установить антивирусную программу, о том какой антивирус лучше для Windows 10 прочитайте в этой статье
У вас появилась реклама в браузере (хотя раньше ее не было)? А может компьютер или ноутбук сильно тормозит даже на рабочем столе? Вполне возможно, что ваш ПК заражен вредоносной программой. И это проблема.
Дело в том, что вредоносные программы – это не вирусы в обычном понимании данного слова. Это небольшие утилиты, которые без спросу лезут в компьютер и устанавливают всякую заразу или показывают нежелательную рекламу. И здесь есть 2 проблемы:
Но все же это возможно. Ведь существует специальный софт, с помощью которого можно найти и удалить вредоносные программы. И ниже будут рассмотрены 8 отличных утилит, предназначенных для удаления таких рекламных вирусов.
Кстати, если у вас вдруг появилась реклама в браузере (даже если стоит Adblock или Adguard и антивирус), то прежде чем проверять компьютер на наличие вредоносных программ, попробуйте отключить все расширения (плагины). Иногда это помогает.
Утилита AdwCleaner
При подозрении на наличие рекламных вирусов в первую очередь стоит использовать AdwCleaner. Это отличная, а главное – бесплатная утилита для деактивации вредоносных программ. Поэтому начинать проверку рекомендуется именно с нее.
AdwCleaner очень эффективна в борьбе с:
Основные ее преимущества:
Пользоваться утилитой предельно просто:
В процессе работы программы надо будет перезагрузить ПК, чтобы полностью убрать рекламные вирусы и прочую заразу. А когда очистка компьютера завершится, появится подробный отчет, что было удалено.
Кстати, с недавних пор AdwCleaner получила поддержку Windows 10, так что ее можно смело устанавливать на любую операционную систему.
Ссылка на оф. сайт AdwCleaner.
Сегодня некоторые вредоносные утилиты умеют выдавать себя за AdwCleaner. Поэтому, если будете загружать его с постороннего сайта, обязательно проверьте на вирусы на virustotal.
Чистим ОС от вирусов
Штатные средства Windows для удаления вирусов
В комплекте с операционной системой Windows 7, 8 и 10 идёт встроенный антивирус «Защитник». При наличии официальной версии ОС он регулярно обновляется и включает в себя базовые модули интеллектуального сканирования, монитора состояния системы в режиме реального времени и прочие механизмы.
Схема использования:
1. Откройте панель управления, зажав Win+R и введя в окне «Run» команду control panel, подтвердив действие кнопкой ОК.
2. Найдите в списке «Защитник Windows», запустите программу. 
3. Перейдите на вкладку «Домой», выберите в параметрах проверки опцию «Полная» и нажмите кнопку «Проверить сейчас».
4. Дождитесь окончания процесса и подтвердите удаление найденных вирусов.
Стоит отметить, что, «Защитник Windows» показывает весьма скромные результаты по эффективности обнаружения вирусов всех типов, стабильно занимая последнюю строчку наиболее авторитетных рейтингов и тестов. При наличии возможности, желательно воспользоваться антивирусным ПО.
В нижнем левом углу экрана откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на вкладку или значок – Параметры.
Далее, на странице “Параметры” нажмите на вкладку – Обновление и безопасность.
Далее, на странице “Обновление и безопасность”, слева в боковой панели, перейдите на вкладку – Защитник Windows. Вверху страницы нажмите на кнопку – Открыть Защитник Windows.
Далее, у вас откроется окно защитника. Обратите внимание, в окне должен отображаться зелёный цвет – это значит ваш компьютер защищён. Также должно быть включено:
– Защита в реальном времени.
– Определения вирусов и программ-шпионов.
– Быстрая. При быстром сканировании проверяются области наиболее вероятного заражения вредоносным программным обеспечением, включая вирусы, шпионские и нежелательные программы.
– Полная. При полном сканировании проверяются все файлы на жёстком диске и все выполняющиеся программы. В зависимости от системы такое сканирование может занять больше часа.
– Особая. Проверяются только выбранные вами расположения и файлы.
После запуска, у вас начнётся процесс проверки компьютера на наличие вирусов и шпионских программ. Дождитесь окончания процесса.
Далее, на вкладке “Обновить” вы можете проверить обновления защитника. Для защиты вашего компьютера определения вирусов и программ-шпионов автоматически обновляются.
Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ
Что такое вредоносная программа?
Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.
Мошеннические программы по обеспечению безопасности
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.
Компьютерные вирусы часто распространяются в виде вложений в сообщениях электронной почты или мгновенных сообщениях. Таким образом, вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложения. Вирусы могут быть замаскированы как вложения забавных изображений, поздравительных открыток, звуковых и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются путем скачивания в Интернете. Они могут быть скрыты в разнонапрямом программном обеспечении, а также в других файлах и программах, которые вы можете скачать.
Совет: Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте microsoft PC Security.
Что такое червь?
Червь — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство червей начинаются с вложений в сообщения электронной почты, которые заражают компьютер при их открыть. Червь проверяет зараженный компьютер на поиск файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. После этого черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто переполнив их до того, как будет известна причина. Черви не всегда приводят к неполадкам на компьютерах, но обычно приводят к проблемам производительности компьютера и сети и стабильности работы.
Что такое троянский коня?
Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.
Что такое мошеннические программы безопасности?
Мошеннические программы защиты пытаются убедиться, что компьютер заражен вирусом, и обычно вы можете скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Названия таких продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, щит, безопасность, защита или исправление. Это делает их звук вполне закономерными. Они часто запускаются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Мошеннические программы безопасности могут препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносное программное обеспечение для обеспечения безопасности также может отображать Windows как вирусы. Типичные сообщения об ошибках и всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:
Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.
Примечание. Если вы получили сообщение во всплывающее диалоговое окно, напоминающее это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это указывает на то, что сообщение вредоносное.
Вы действительно хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потери данных и повреждения файлов, и их необходимо как можно скорее с ним обращаться. Чтобы предотвратить это, нажмите кнопку ОТМЕНА. Вернись к system Security и скачайте его, чтобы защитить компьютер.
Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить или Отменить, чтобы остаться на текущей странице.
Если вы видите такое сообщение, не скачив и не приобретайте программное обеспечение.
Дополнительные сведения см. в этой теме.
Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.
Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.
Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов.
Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.
1. Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт
Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений.
Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.
В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.
2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)
Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).
3. Используйте средство Windows вредоносных программ
За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью средства Windows удаления вредоносных программ
4. Удаление мошеннических программ безопасности вручную
Если вредоносное программное обеспечение для защиты не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.
При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.
После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.
Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Ярлык.
В диалоговом окне Свойства проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, который указан в списке Target. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
Примечание. Часто папка называется случайным числом.
Нажмите кнопку Расположение файла.
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.
Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.
Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, вы можете отправить образцы с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.
5. Запустите автономный Microsoft Defender
автономный Microsoft Defender — это средство для устранения вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед Windows вирусов. Начиная с Windows 10, автономный Microsoft Defender встроена в нее. Чтобы использовать его, выполните действия, следующие в этой статье: Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.
На зараженных компьютерах перейдите в статью Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.
Нажмите кнопку Скачать 32-битную версию или Скачать 64-битнуюверсию (в зависимости от того, какую операционную систему вы работаете). Если вы не знаете, какая у вас операционная система, см.в этой Windows.
При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.
Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).
С помощью клавиши со стрелками перейдите к диску, на котором установлен автономный Microsoft Defender файл. автономный Microsoft Defender запускается и сразу же проверяется на вредоносные программы.
Защита компьютера от вредоносных программ
Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.
Включите брандмауэр.
Подтвердим Windows включен брандмауэр. Инструкции о том, как сделать это в современных версиях Windows, см. в этой Windows.
Нажмите кнопку Начните, а затем выберите Панель управления.
В поле Поиска введите брандмауэр и нажмите кнопку Windows брандмауэра.
В левой области щелкните Включить Windows брандмауэра (вам может быть предложено ввести пароль администратора).
Под каждой сетевой расположением щелкнитеВключить Windows брандмауэр и нажмите кнопку ОК.
Поддержание компьютера в актуальном состоянии
Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в Windows: faq
Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ
Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:
Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в свою любимая поисковая система, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.
Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.
Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.
Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.
Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получать доступ ко всем данным в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.
Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в теме Защита компьютера от вирусов.
Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью
Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk
Майкрософт Решения для ИТ-специалистов:
Поддержка по стране:
Для местоположений за пределами Северной Америки:
Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.