код 13ec ошибка обновления windows 7
Как исправить ошибку Windows Update 13EC
Номер ошибки: | Ошибка 13EC | |
Название ошибки: | Windows Update Error 13Ec | |
Описание ошибки: | Ошибка 13EC: Возникла ошибка в приложении Windows Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Microsoft Corporation | |
Программное обеспечение: | Windows Update | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Обзор «Windows Update Error 13Ec»
«Windows Update Error 13Ec» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Windows Update как можно ближе к безошибочным. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 13EC, могут быть пропущены во время этого процесса.
Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Windows Update Error 13Ec» при использовании Windows Update. Во время возникновения ошибки 13EC конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем программисты могут исправить эти ошибки в коде и включить исправление, которое можно загрузить с их веб-сайта. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Windows Update, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).
Что вызывает ошибку времени выполнения 13EC?
Вполне вероятно, что при загрузке Windows Update вы столкнетесь с «Windows Update Error 13Ec». Мы можем определить, что ошибки во время выполнения ошибки 13EC происходят из:
Основные причины Microsoft Corporation ошибок, связанных с файлом Windows Update Error 13Ec, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного Windows Update вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Microsoft Corporation новой копией. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Windows Update Error 13Ec) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Типичные ошибки Windows Update Error 13Ec
Частичный список ошибок Windows Update Error 13Ec Windows Update:
Обычно ошибки Windows Update Error 13Ec с Windows Update возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Windows Update Error 13Ec, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Windows Update Error 13Ec, является важной информацией при устранении проблемы.
Windows Update Error 13Ec Истоки проблем
Проблемы Windows Update и Windows Update Error 13Ec возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
В первую очередь, проблемы Windows Update Error 13Ec создаются:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Shark Pro.IT
Just another WordPress.com site
Microsoft Visual Studio 2010 SP1: Code 13EC Windows Update error
Windows Update иногда выдает нам ошибки установки, не давая подробных разъяснений. Видимо, я один из тех счастливчиков, которые ранее практически никогда не испытывали подобных трудностей. Но не в этот раз…
С Windows Update пришло обновление для Microsoft Visual Studio 2010:
Рис 1. Пока выглядит все чудесно
Через некоторе время, понимаю, что не все так безоблачно:
Рис 2. Сообщение Windows Update
1) Попытки очистить место на диске C: (включая папку %TEMP%), используя Disk Cleanup и выполнить повторную установку к успеху не привели
2) К сожалению, поиск в Интернет однозначного решения не дал, но дал пищу для размышлений:
· Code 13EC – это общая ошибка, указывающая на некоторую категорию проблем.
· Необходимо обратится к первоисточнику, где фиксируется детальное описание ошибки.
Task Category: Windows Update Agent
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070643 : Microsoft Visual Studio 2010 Service Pack 1.
Присутствует также следующее событие:
Task Category: Automatic Updates
— Microsoft Visual Studio 2010 Service Pack 1
Поиск по 0x80070643 вывел на следующую статью:
Взял на заметку, но использовать пока не стал.
Sometimes, the extended error is not available in the installation history or in the WindowsUpdate.log file. Only error 0x80070643 is returned. To resolve this issue, see the «Information about updates that are installed by using Windows Installer» section later in this article.”
Посмотрим на WindowsUpdate.log :
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent *********
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent * Updates to install = 1
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent * Title = Microsoft Visual Studio 2010 Service Pack 1
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent * UpdateId = < 230B82D1-3ABD-471A-A4F9-23F97FB857D9 >.100
2012-02-25 16:43:34:203 144 d0c Agent * Bundles 31 updates:
2012-02-25 16:45:24:484 144 d0c DnldMgr Preparing update for install, updateId = < D70E1388-2333-4CFE-88D1-C7F73735C532 >.100.
2012-02-25 16:45:24:494 992 cd0 Handler :: START :: Handler: Command Line Install
2012-02-25 16:45:24:494 992 cd0 Handler : Updates to install = 1
2012-02-25 16:47:09:918 144 43c AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true
2012-02-25 16:47:09:918 144 43c AU No featured updates available.
2012-02-25 16:48:27:238 992 cd0 Handler : WARNING: Exit code = 0x8024200B
2012-02-25 16:48:27:238 992 cd0 Handler :: END :: Handler: Command Line Install
2012-02-25 16:48:27:238 144 afc AU >>## RESUMED ## AU: Installing update [UpdateId = < 230B82D1-3ABD-471A-A4F9-23F97FB857D9 >]
2012-02-25 16:48:27:238 144 afc AU # WARNING: Install failed, error = 0x80070643 / 0x000013EC
2011-12-25 16:49:11:207 144 454 Report REPORT EVENT:
Гм… Не густо. Однако, можно сделать следующие выводы:
1) System Event ID: 17 и WindowsUpdate.log — “updates are downloaded and ready for installation” – обновление было успешно загружено
2) Код ошибки 13EC – возвращается в Windows Update установщиком продукта
Для поиска и сбора журналов установки Microsoft Visual Studio воспользовался утилитой Collect.exe :
%TEMP%/Microsoft Visual Studio 2010 Service Pack 1_20111225_164627825.html:
Рис 3. Информация об ошибке
Вот теперь все понятно!
После освобождения необходмимого места на диске C: установка SP1 успешно завершилась через Windows Update.
В Description of Visual Studio 2010 Service Pack 1 указаны необходимые требования для успешной установки обновления:
· 1.6 gigahertz (GHz) or faster processor
· 1,024 MB RAM (1.5 GB if running in a virtual machine)
· 5.5 GB of available hard-disk space
К сожалению, об этом мы часто вспоминаем в последнюю очередь.
Как исправить ошибку Microsoft Update 0x13EC
Номер ошибки: | Ошибка 0x13EC | |
Название ошибки: | Microsoft Update Error Code 0X13Ec | |
Описание ошибки: | Ошибка 0x13EC: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Microsoft Corporation | |
Программное обеспечение: | Microsoft Update | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Фон «Microsoft Update Error Code 0X13Ec»
«Microsoft Update Error Code 0X13Ec» обычно является ошибкой (ошибкой), обнаруженных во время выполнения. Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 0x13EC, не устранены, даже на этом этапе.
«Microsoft Update Error Code 0X13Ec» может возникнуть у пользователей Microsoft Update даже при нормальном использовании приложения. После того, как об ошибке будет сообщено, Microsoft Corporation отреагирует и быстро исследует ошибки 0x13EC проблемы. Затем Microsoft Corporation будет иметь знания, чтобы исследовать, как и где устранить проблему. Если есть запрос на обновление Microsoft Update, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка 0x13EC и другие ошибки.
Что вызывает ошибку 0x13EC во время выполнения?
У вас будет сбой во время выполнения Microsoft Update, если вы столкнетесь с «Microsoft Update Error Code 0X13Ec» во время выполнения. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 0x13EC включают в себя:
Основные причины Microsoft Corporation ошибок, связанных с файлом Microsoft Update Error Code 0X13Ec, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного Microsoft Update вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Как правило, решить проблему можно заменой файла Microsoft Corporation. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Microsoft Corporation или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.
Ошибки Microsoft Update Error Code 0X13Ec
Частичный список ошибок Microsoft Update Error Code 0X13Ec Microsoft Update:
Ошибки Microsoft Update Error Code 0X13Ec EXE возникают во время установки Microsoft Update, при запуске приложений, связанных с Microsoft Update Error Code 0X13Ec (Microsoft Update), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Microsoft Update Error Code 0X13Ec, так как это помогает устранять проблемы Microsoft Update (и сообщать в Microsoft Corporation).
Источники проблем Microsoft Update Error Code 0X13Ec
Эти проблемы Microsoft Update Error Code 0X13Ec создаются отсутствующими или поврежденными файлами Microsoft Update Error Code 0X13Ec, недопустимыми записями реестра Microsoft Update или вредоносным программным обеспечением.
В первую очередь, проблемы Microsoft Update Error Code 0X13Ec создаются:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Полный список всех кодов ошибок Windows Update
При диагностике проблем работы системы обновления Windows довольно часто приходится встречаться с различными кодами ошибок. Как правило, натыкаясь на новую ошибку в логе windowsupdate.log, журнале установки или панели управления приходится идти в Google и собирать по крупицам всю возможную информацию о нужном коде ошибки.
Например, администратор встретился в журнале с ошибкой 0x80070422. Что она означает? Из цифрового кода это абсолютно не понятно. А что если бы вы, получив данную ошибку моментально сконвертировали ее в более человеческий вид ERROR_SERVICE_DISABLED? Т.е. уже четко видно, что проблема связана с одной из отключённых служб Windows, из-за которых клиент не может закачать обновления. И практически сразу приходит на ум проверка статуса службы BITS.
Как вы видите, служба BITS действительно остановлена, из-за чего агент Windows Update не может скачать обновления. Диагностика ошибки обновления довольно сильно упростилась, не так ли?
В следующей таблице перечислен список всех ошибок обновления Windows, с расшифровкой их кодов и кратким описанием, собранный из Windows SDK. Надеюсь, использование этих данных существенно упростит вам диагностику ошибок Windows Update.
Совет. Напомню, что данные коды ошибок могут встретится в разделе Windows Update панели управления либо в текстовом журнале %systemroot%\windowsupdate.log (либо новом формате журнала обновлений Windows 10, основанном на ETW). Для поиска нужного кода воспользуйтесь функцией поиска по странице браузера (CTRL + F).