код 80244010 произошла неизвестная ошибка windows update
Код 80244010 произошла неизвестная ошибка windows update
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из популярнейших IT блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно устранили ошибку «Запуск этого устройства невозможен код 10». Двигаемся дальше, сегодня я столкнулся с ошибками 80244010 и C80003FB при попытке поиска обновлений Windows Server 2012 R2, в момент сервисного обслуживания терминального сервера. Ниже я покажу, как вы легко сможете их устранить, буквально за несколько минут.
Причины ошибок 80244010 и C80003FB
Прежде чем я покажу, как вы можете устранить ошибки 80244010 и C80003FB я бы хотел дать вам понимание их появления. Вот так вот выглядит ошибка с кодом C80003FB:
Далее появилась ошибка:
В итоге я видел все ту же ошибку.
Основными причинами вызывающими данную ошибку выступает:
Как устранить ошибки 80244010 и C80003FB
Можно ли удалить файл DataStore.edb?
Да вы легко можете, это сделать. Удалив DataStore.edb Windows при следующем запуске поиска обновлений просто пересоздаст его. Так же этот файл может весить очень много, например более 1 ГБ и вы легко так сможете освободить в системе некоторое количество дискового пространства
Когда я вижу проблему с обновлениями, она в 90% случаев решается моим скриптом, который я приведу чуть ниже и дам его описание:
Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll /s
regsvr32.exe urlmon.dll /s
regsvr32.exe mshtml.dll /s
regsvr32.exe shdocvw.dll /s
regsvr32.exe browseui.dll /s
regsvr32.exe jscript.dll /s
regsvr32.exe vbscript.dll /s
regsvr32.exe scrrun.dll /s
regsvr32.exe msxml.dll /s
regsvr32.exe msxml3.dll /s
regsvr32.exe msxml6.dll /s
regsvr32.exe actxprxy.dll /s
regsvr32.exe softpub.dll /s
regsvr32.exe wintrust.dll /s
regsvr32.exe dssenh.dll /s
regsvr32.exe rsaenh.dll /s
regsvr32.exe gpkcsp.dll /s
regsvr32.exe sccbase.dll /s
regsvr32.exe slbcsp.dll /s
regsvr32.exe cryptdlg.dll /s
regsvr32.exe oleaut32.dll /s
regsvr32.exe ole32.dll /s
regsvr32.exe shell32.dll /s
regsvr32.exe initpki.dll /s
regsvr32.exe wuapi.dll /s
regsvr32.exe wuaueng.dll /s
regsvr32.exe wuaueng1.dll /s
regsvr32.exe wucltui.dll /s
regsvr32.exe wups.dll /s
regsvr32.exe wups2.dll /s
regsvr32.exe wuweb.dll /s
regsvr32.exe qmgr.dll /s
regsvr32.exe qmgrprxy.dll /s
regsvr32.exe wucltux.dll /s
regsvr32.exe muweb.dll /s
regsvr32.exe wuwebv.dll /s
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Вы можете либо отдельно запускать команды, или же скачать готовый скрипт у меня и так же запустить его в командной строке от имени администратора или просто запустить его в режиме администратора.
Просмотрите, чтобы не было ошибок в выводе скрипта
Далее я вам советую перезагрузить компьютер, иначе вы можете поймать ошибку 80244010.
Хочу отметить, что у вас в системе останется старая версия папки SoftwareDistribution по пути C:\Windows\SoftwareDistribution.bak. Так, что если проблема будет устранена, не забывайте ее удалить.
Теперь зайдя в «Центр обновления Windows» я сделал поиск новых обновлений и получил их, аж 29 штук. Ошибок 80244010 и C80003FB больше не наблюдал.
Скачивание доступных обновлений пошло успешно и они спокойно стали устанавливаться в моей Windows Server 2012 R2.
Устраняем ошибки на системных файлах
Если у вас после манипуляций с папкой SoftwareDistribution и файлом DataStore.edb остаются проблемы с поиском обновлений Windows и вы получаете ошибку C80003FB, вы можете попробовать произвести поиск и устранение ошибок на системных файлах Windows. Для этого есть две замечательные утилиты командной строки sfc и DISM. Выполните в командной строке в режиме администратора вот такую команду:
В моем примере программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждение файлов и успешно их восстановила. Пробуем снова найти и установить новые обновления.
Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Windows не идеальная система и Microsoft это понимает, они стараются признавать свои ошибки и помогать людям их устранять. В самые свежие версии клиентских ОС, я говорю про Windows 10 они внедрили встроенную утилиту по устранению неполадок для различных компонентов, в том числе и «Центр обновления Windows». В более старых версиях Windows 7 и Windows 8.1, а так же всех серверных Windows Server данный компонент загружается отдельно, по представленным чуть ниже ссылкам:
Напоминаю, что встроенное средство устранения неполадок в Windows 10 находится в параметрах Windows, которые вы можете открыть через сочетание клавиш Win и I одновременно. Далее вы открываете пункт «Центр обновления Windows»
В некоторый ситуациях вы можете получить ошибку:
В других версиях Windows запустите WindowsUpdate.diagcab. И в том и в другом случае у вас появится окно, единственное в версии для Windows 10 будет дополнительный пункт «Диагностика сетей Windows«.
Выбираем пункт «Центр обновления Windows» и нажимаем далее.
Начнется сканирование вашей системы, будет так же проверка реестра, перезапуск служб, вот так выглядит обнаружение и устранение проблем с файлами базы данных центра обновлений Windows.
Этот так же может может помочь в решении ошибок 80244010 и C80003FB.
Обновление и переустановка агента обновления Windows до последней версии
В Windows 7 и выше у вас может остаться ошибка 80244010, даже после всего того, что мы делали. Одной из экзотических причин может быть старая версия агента по обновлению Windows (Windows Update Agent). На момент января 2020 года самая актуальная версия WUA для Windows 7, это 7.6.7601.24436. Файл располагается по пути C:\Windows\System32\wuaueng.dll.
Если вам нужно его скачать для обновления или переустановки, вы можете перейти по ссылке:
Находите пункты «Stand-alone packages for Windows 8 and Windows Server 2012» или «Stand-alone packages for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1» и загружаете нужную версию.
Далее вы можете произвести установку новой версии агента. Тут два варианта из графического интерфейса или через cmd/powershell. В режиме командной строки положите файл windowsupdateagent-7.6-x64.exe в нужное Вместо, обратите внимание, что у меня семерка 64-х битная, если у вас 32-х битная, то файл будет другой (Как проверить разрядность Windows смотрите по ссылке). Далее переходите в командной строке в расположение файла через команду cd и вводите:
Если выскочит окно UAC, то нажмите да. Начнется принудительная переустановка агента по обновлению Windows.
Обратите внимание, что ваша KB будет распакована и появятся несколько временных папок.
В мониторе ресурсов будет видно, что идет обращение к папке SoftwareDistribution. Ждем когда система закончит туда писать, это около минуты.
Далее вы перезагружаете компьютер. Можно для надежности еще выполнить теперь команду для обращения к серверу обновления microsoft с синхронизацией.
Пробуем снова проверить доступность новых обновлений, и ошибка 80244010, должна исчезнуть. В графическом варианте будет простой мастер установки агента Windows Update, нажимаем далее.
Принимаем лицензионное соглашение.
И начинается установка агента.
Использование скрипта Reset Windows Update Agent
За, что я люблю популярные продукты, так это за большое комьюнити, кто не в курсе, это объединение людей по интересу к продукту. У Microsoft оно огромное, можете для примера посмотреть статистику по операционным системам за 2019 год. Есть замечательный пользователь Manuel F. Gil, который создал отличный скрипт под названием «Reset Windows Update Agent«. Данный скрипт поможет вам в решении проблем с обновлениями. Загрузите его по ссылке:
Распаковываете архив и утилитой SetupDiag.exe. Запустите от имени администратора файл ResetWUEng.cmd.
Вас попросят согласиться с тем, что вы даете согласие, что могут быть произведены изменения в реестре Windows или настройках системы, говорим Y.
В итоге вы увидите окно с 19 настройками, нас будет интересовать второй пункт «Reset the Windows Update Components«. Нажимаем двойку.
скрипт выключит нужные службы, произведет настройки и заново все включит.
Если все успешно, то он об этом отрапортует «The operatiom completed successfully»
Код 80244010 произошла неизвестная ошибка windows update
Вопрос
Послу установки на свежую ОС Windows Server 2012R2 компонетов WSUS, у клиентов в WindowsUpdate.log пошли ошибки, отчеты на сервер не присылаются.
А файле ReportingEvents.log строка с записьют:
Помогите пожалуйста с решением проблемы, пробовал некоторые варианты с форума, не помогли
Ответы
Все ответы
1. Выполните wuauclt.exe / detectnow на клиенте
Вот свежие данные по команде wuauclt.exe /detectnow на клиенте:
Пробовал варианты с русской части форума, каюсь, на английский не посмотрел. Предложенные варианты рассмотрю.
Благодарю за оперативность.
В случае что рекомендации не могут решить возникшую ситуацию попрошу ответить на вопорсы:
3. Запустите команду GPResult /H проверить конфигурацию Windows Update
В случае что на двух вопросов у вас положительный ответ мой совет проверить есть ли связь с SQL сервером. Если не отвечает, попробуйте следующие рекомендации:
1. WSUS Management открывается через MMC без ошибок.
2. Через GUI тоже ошибок нет.
3. Через GPResult /H GPReport.html настройки в блоке » Компоненты Windows/Центр обновления Windows» указаны корректно.
P.S.: сервера на ОС WS2003, WS2008, WS2008R2, WS2012, WS2012R2 к WSUS подключаются нормально и отчеты отправляют. Но рабочие станции на ОС Win7 не хотят, то ошибка 0x80244010, то 0x80072EE2, при этом во WSUS они появляются но отчет не отправляют, так и висят с 0%.
Благодарю за оперативность.
В случае что рекомендации не могут решить возникшую ситуацию попрошу ответить на вопорсы:
3. Запустите команду GPResult /H проверить конфигурацию Windows Update
В случае что на двух вопросов у вас положительный ответ мой совет проверить есть ли связь с SQL сервером. Если не отвечает, попробуйте следующие рекомендации:
Код 80244010 произошла неизвестная ошибка windows update
Вопрос
Послу установки на свежую ОС Windows Server 2012R2 компонетов WSUS, у клиентов в WindowsUpdate.log пошли ошибки, отчеты на сервер не присылаются.
А файле ReportingEvents.log строка с записьют:
Помогите пожалуйста с решением проблемы, пробовал некоторые варианты с форума, не помогли
Ответы
Все ответы
1. Выполните wuauclt.exe / detectnow на клиенте
Вот свежие данные по команде wuauclt.exe /detectnow на клиенте:
Пробовал варианты с русской части форума, каюсь, на английский не посмотрел. Предложенные варианты рассмотрю.
Благодарю за оперативность.
В случае что рекомендации не могут решить возникшую ситуацию попрошу ответить на вопорсы:
3. Запустите команду GPResult /H проверить конфигурацию Windows Update
В случае что на двух вопросов у вас положительный ответ мой совет проверить есть ли связь с SQL сервером. Если не отвечает, попробуйте следующие рекомендации:
1. WSUS Management открывается через MMC без ошибок.
2. Через GUI тоже ошибок нет.
3. Через GPResult /H GPReport.html настройки в блоке » Компоненты Windows/Центр обновления Windows» указаны корректно.
P.S.: сервера на ОС WS2003, WS2008, WS2008R2, WS2012, WS2012R2 к WSUS подключаются нормально и отчеты отправляют. Но рабочие станции на ОС Win7 не хотят, то ошибка 0x80244010, то 0x80072EE2, при этом во WSUS они появляются но отчет не отправляют, так и висят с 0%.
Благодарю за оперативность.
В случае что рекомендации не могут решить возникшую ситуацию попрошу ответить на вопорсы:
3. Запустите команду GPResult /H проверить конфигурацию Windows Update
В случае что на двух вопросов у вас положительный ответ мой совет проверить есть ли связь с SQL сервером. Если не отвечает, попробуйте следующие рекомендации:
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».