код ошибки 0xc0000185 на ноутбуке asus windows 10 как исправить
Как исправить синий экран с кодом ошибки 0x0000185 в Windows 10?
Синий экран с кодом ошибки 0x0000185 (требуемое устройство не подключено или недоступно) возникает в ходе загрузки Windows 10 и, тем самым, препятствует ее завершению. Узнаем подробнее, как ее исправить.
Чем вызвана ошибка?
Сбой системы, вызванный критической ошибкой 0x0000185, может произойти по следующим причинам:
Восстановление при загрузке
Поскольку не удается загрузить ОС в обычном режиме, проблему можно устранить с помощью диска или загрузочной флешки с Windows 10.
Для начала в настройках BIOS установите приоритет на загрузку системы с внешнего USB накопителя.
После начального экрана (POST-процедур) отобразится запрос «Press any key to boot from the CD or DVD». Подтвердите его нажатием на любую клавишу, чтобы загрузить ОС с внешнего накопителя.
На экране установки Windows кликните на «Восстановление системы».
На экране выбора действий перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Кликните на «Восстановление при загрузке».
После завершения процесса извлеките установочный накопитель и перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x0000185, перейдите к следующему шагу.
Исправление файла конфигурации загрузки
Критическая ошибка, которая прерывает запуск ОС синим экраном с кодом 0x0000185, также возникает из-за повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для выполнения этого решения также потребуется диск или загрузочная флешка с Windows.
При их отсутствии попробуйте войти в среду восстановления следующим способом. Включите компьютер и, как только отобразится экран с логотипом Windows, выключите ПК кнопкой питания. Повторите это действие 3 раза, на следующий отобразится окно автоматического восстановления.
Щелкните на кнопку Дополнительные параметры для входа в среду восстановления.
Затем в командной строке выполните следующие команды, подтверждая каждую на Enter:
bootrec /scanos
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD
После завершения выйдите из командной строки и перезагрузите ПК.
Возврат к предыдущему состоянию
Запуск системы может быть прерван ошибкой 0x0000185 из-за произошедшего сбоя при обновлении Windows. Проблема часто возникает в тех случаях, когда пользователь принудительно прерывает установку обновления выключением компьютера. Поэтому для устранения синего экрана, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние, точка (снимок) которого была создана до его появления.
Перейдите в среду восстановления с помощью загрузочной флешки или трехкратным выключением ПК при запуске, как указано в первом решении.
Кликните на «Восстановление системы».
На первом окне нажмите на «Далее». Отметьте флажком опцию, чтобы отобразить больше точек. Выберите тот снимок ОС, который был создан до появления критического сбоя 0x0000185 и продолжите.
В последнем окне подтвердите выполнение процедуры нажатием на кнопку «Готово». После перезагрузки ПК будет применено указанное предыдущее состояние.
Если не удалось восстановить состояние из этой точки, выбрать другую и повторить указанные шаги.
Исправление ошибки с кодом 0xc0000185 при загрузке Windows
С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.
Методика исправления ошибки 0xc0000185 в Windows.
Причины появления ошибки
Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.
Аппаратное решение проблемы
Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:
Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:
Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.
Варианты решения вопроса программными способами
Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.
Автоматическое восстановление системы
Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:
Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.
Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK
Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:
Восстановление загрузочных файлов
Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:
По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.
Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.
Код ошибки 0xc0000185 при загрузке Windows 10
Эта ошибка на компьютере с Windows 10/8/7 даже не позволит вам включить вашу систему и загрузиться на рабочий стол, когда вы начнете загружать операционную систему. Ошибка гласит:
Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат ошибки, код ошибки 0xc0000185. В качестве альтернативы вы также можете увидеть сообщение: Не удалось загрузить операционную систему, так как необходимый файл отсутствует или содержит ошибки.
Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185
Нам нужен доступ к командной строке, и ниже мы разберем, как запустить cmd при различных ситуациях. Если вы опытный пользователь и запустите командную строку самостоятельно, то следуйте пункту 1.
Поскольку ваш компьютер не загружается, вам придется либо попытаться перейти в «Дополнительные параметры запуска», загрузить Windows 10 в безопасном режиме или использовать загрузочную флешку Windows 10 для загрузки компьютера.
В «дополнительные параметры загрузки» можно попасть способом перезагрузки ПК три-четыре раза, доходя до ошибки. Т.е, вы включаете ПК, ждете пока он загрузится до ошибки или до темного экрана, а потом резко жмете кнопку перезагрузки на самом ПК, и так три раза.
Если вы не можете попасть на рабочий стол через безопасный режим или запустить «дополнительные параметры загрузки», то отличным решением будет создать установочную флешку с Windows 10. Когда вы запустились с установочной флешки, то дойдите до пункта установки и ниже нажмите на ссылку «Восстановление системы«. Далее Вас перебросит в «Дополнительные параметры загрузки».
В дополнительных параметрах загрузки запустите командную строку или безопасный режим, чтобы попасть на рабочий и стол и там запустить командную строку от имени администратора.
1. Восстановите данные конфигурации загрузки
Откройте командную строку и используйте ее для перестройки BCD, введя следующие команды одну за другой в последовательности, после чего перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка 0xc0000185:
2. Использовать автоматическое восстановление при запуске
Откройте окно «Дополнительные параметры запуска», а затем воспользуйтесь средством восстановления при загрузке.
3. Используйте Восстановление системы
На экране «Дополнительные параметры запуска» вы также увидите параметр «Восстановление системы». Попробуйте это тоже.
4. Сбросить Windows 10
Если у вас включена точка восстановления системы и вы можете загрузится на рабочий стол, то попробуйте откатить систему назад в рабочее состояние. Если ничего не помогает, то используйте установочный носитель для переустановки Windows 10 с нуля.
5. Проверьте оборудование физически
Отключите все лишние устройства от ПК (флешки, камеры и т.п.), и проверьте, устраняет ли это ошибку 0xc0000185. Вы также можете проверить, работает ли ваш жесткий диск должным образом, поскольку он может вызвать проблему, упомянутую выше. Для уверенности можете запустить командную строку и ввести команду ниже, которая попытается найти ошибки на жестом диске и автоматически исправит их:
Как исправить ошибку восстановления 0x0000185 на Windows 10?
Ошибку с кодом 0x0000185 можно увидеть по время загрузки компьютера под управлением Windows 10. Ошибка чрезвычайно серьезная, потому как она не позволяет пользователям зайти в ОС и полноценно пользоваться своим ПК.
В сообщении ошибки 0x0000185 содержится следующая информация:
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить
Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки.
Файл: \WINDOWS\System32\Drivers\NTFS.sys
Код ошибки: 0x0000185
Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.
Что вызывает ошибку 0x0000185?
Методы решения ошибки 0x0000185
Метод №1 Восстановление при загрузке
На экране с ошибкой заметили упоминание какого-то kernel-файла? Тогда, скорее всего, вы имеете дело с неполадками одноименной подсистемы Kernel. К счастью, вы можете исправить эту проблему, задействовав инструменты восстановления на установочном диске Windows 10.
Заметка: знайте, что процедура, описанная ниже, потребует от вас наличия соответствующего установочного носителя Windows. Перейдите по следующей ссылке и ознакомьтесь с материалом от Майкрософт на данную тему.
Есть на руках установочный носитель Windows? Тогда попробуйте выполнить следующее:
При загрузке компьютера вы поймете, была ли устранена ошибка 0x0000185 или же нет.
Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10
Подобная проблема может возникать в результате повреждения загрузчика (BCD) Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0x0000185, когда они попытались провести восстановление загрузчика системы. Давайте это попробуем сделать и мы:
Смотрим на загрузку систему и проверяем, исчезла ли ошибка 0x0000185.
Метод №3 Восстановление системы
Во время обновления до Windows 10 есть небольшой шанс повредить, опять-таки, загрузчик системы (BCD). Предыдущий метод не помог вам? Тогда предлагаем воспользоваться точкой восстановления, доступ к которой можно получить через все ту же среду восстановления на установочном носителе. Верно, вы потеряете кое-какие данные, тем не менее у вас есть большие шансы вернуть свой компьютер к жизни. Итак, попробуйте сделать следующее:
Подождите окончания процесса восстановления и проверьте наличие ошибки 0x0000185.
Метод №4 Переустановка Windows
К сожалению, в некоторых случаях избавиться от подобной критической ошибки попросту не удается. Если вы все еще продолжаете страдать от 0x0000185, то мы предлагаем вам попросту переустановить свой ПК, чтобы вернуть ОС Windows 10 в ее рабочее состояние. Переустановка производится, разумеется, через установочный носитель Windows.
Исправьте ошибку Windows 10 0xc0000185 с помощью 8 простых решений
Вы один из пользователей Windows 10, который столкнулся с кодом ошибки 0xc0000185 при использовании вашего устройства? Обычно это сообщение об ошибке появляется после перезагрузки.
К сожалению, если вы отключите USB-устройства от компьютера с Windows 10 и перезагрузите операционную систему, вы все равно будете получать этот код ошибки.
Как исправить код ошибки 0xc0000185 в Windows 10
1. Восстановите компьютер с помощью установочного носителя Windows 10
Иногда вы можете застрять в цикле автоматического восстановления. Если это так, мы подготовили полное руководство, чтобы помочь вам пройти через цикл.
Хотите узнать, как создать установочный носитель Windows 10 с поддержкой UEFI? Посмотрите это простое руководство.
2. Восстановите данные конфигурации загрузки
Если ваш компьютер не запускается правильно, вы можете взглянуть на эту статью. Ошибки загрузки довольно распространены, и мы рассмотрели большинство из них.
3. Запустите восстановление системы
Примечание. Рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и папок, прежде чем выполнить следующие действия.
Если вы хотите сделать резервную копию своих данных, мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам сделать это.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.
4. Отключите все периферийные устройства
Неисправные периферийные устройства могут вызвать этот раздражающий код ошибки. Отключите абсолютно все устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь и клавиатуру, если позволяет конфигурация вашего компьютера.
Теперь загрузите ваше устройство и проверьте, сохраняется ли проблема. Если ваш компьютер загружается нормально, это означает, что одно из ваших периферийных устройств не работает должным образом, и вам необходимо заменить его.
Чтобы определить виновника, подключите периферийные устройства один за другим и проверьте, возникают ли какие-либо проблемы.
5. Запустите очистку диска
Ваш компьютер регулярно сохраняет временные файлы и папки, когда вы просматриваете Интернет. Эти ненужные файлы могут вызвать различные проблемы, в том числе ошибку 0xc0000185.
Вы можете быстро очистить эти ненужные файлы с помощью очистки диска. Вот как использовать очистку диска в Windows 10:
Если вы не можете удалить временные файлы в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством, которое поможет вам избавиться от них раз и навсегда.
Кроме того, если вам нужна дополнительная информация о том, как удалять временные файлы с помощью очистки диска, мы подготовили специальное руководство, которое поможет вам лучше понять, как это сделать.
Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.
6. Проверьте свой жесткий диск
Говоря о неисправном оборудовании, стоит упомянуть, что ваш жесткий диск может также вызвать ошибку 0xc0000185. Вы можете проверить работоспособность своего ПК, установив одну из программ, перечисленных в этом руководстве.
Если вы все еще не можете избавиться от этого кода ошибки, попробуйте обратиться к профессионалу. Если ваш жесткий диск неисправен, вам, возможно, придется заменить его.
Ваш жесткий диск готов? Если вы ищете новый, это место, где вы его найдете.
7. Удалите недавно установленное программное обеспечение
В редких случаях эта проблема может быть вызвана несовместимыми приложениями и программами. Таким образом, если ошибка 0xc0000185 произошла сразу после установки нового программного обеспечения на вашем компьютере, удалите соответствующее программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.
8. Запустите средство устранения неполадок BSOD
Еще один быстрый способ исправить этот код ошибки Windows 10 0xc0000185 – запустить встроенный модуль устранения неполадок BSOD. Для этого перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Найти и устранить другие проблемы»> выбрать и запустить средство устранения неполадок BSOD.
Средство устранения неполадок Windows не работает? Посмотрите здесь, чтобы исправить это быстро и легко.
Вот как вы можете исправить свой код ошибки 0xc0000185 в Windows 10. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому вопросу, напишите нам в комментариях ниже. Я или мои коллеги поможем вам с дополнительными шагами по устранению неполадок.