компьютер не дает переустановить windows 10
Windows 10 не даёт себя переустановить
Предыстория:
Недавно на компе с win10 начались редкие лаги в играх. При этом диспетчер задач в такие моменты показывает 100% загруженность HDD (win10 установлена на SSD). Понятия не имея как решить такую проблему решил просто форматнуть диск. Виндоус это сделать не позволял, говоря что на нём что-то запущено. В итоге я забил на проблему, так как лаги появлялись не так уж и часто.
Через некоторое время появились новые симптомы: при запуске компа не было доступа с жёсткому диску. То есть все ярлыки были минут 5 белыми, а зайти в жёсткий диск было просто нельзя. Я довольно слабо разбираюсь в этих ваших компутерах, но решил, что HDD пришёл в негодность. С этим я в общем-то смирился и готов покупать новый, но есть одно но.
Тут переход к основной проблеме, которая беспокоит меня куда больше и заставляет думать, что проблема вовсе не в жёстком диске. Я хочу переустановить винду на этом компе. Но по какой-то причине при попытке запуска компа с загрузочной флешки с win10 (Флешка рабочая, проверял на другом компе), комп после демонстрации мне лого винды грустно издаёт треск в колонках и зависает на чёрном экране на неопределенное количество времени (Максимум правда ждал всего час, но надеюсь этого достаточно). Тоже самое происходит, когда я пытаюсь вернуть компьютер в исходное состояние.
Процессор Inter(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50Ghz
Материнская плата Gigabyte Z87-HD3
Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 780
SSD Corsair NEUTRON 50 гб
HDD ST1000DM003-1CH162 1 тб
Устойчивый вирус не даёт себя уничтожить программными методами
Для того, чтобы пройти обучение визуализации, поменяла почти всё железо компа (на старом.
При попытке переустановить Windows 7 зависает запуск на Starting Windows
Всем доброго времени суток. При попытке переустановить Windows 7 (сейчас стоит Начальная, хотел.
Lenovo IdeaPad G580AH Как переустановить Windows при этом оставить лицензию Windows
Еще в 2011 купил ноутбуки Lenovo IdeaPad G580AH с Windows 7 x32 Домашняя базовая. И у меня 6Гб ОЗУ.
Сервер 2008R2- даёт IP 192.168.0.(2-200), и даёт неправильные DNS сервера
Сервер 2008 R2- даёт IP adress например 192.168.0.(2-200), и над значоком интернета восклицательный.
Как переустановить Windows 10 и избавиться от проблем
У многих пользователей данный процесс может вызывать трудности. Существует несколько методов для переустановки системы, каждый из которых имеет свои преимущества. Рассмотрим самые распространенные способы для переустановки Windows 10.
Содержание
Как создать резервную копию данных
Перед переустановкой системы настоятельно рекомендуется создать резервную копию данных. Windows 10 имеет встроенные инструменты, которые значительно упрощают данную задачу – вам даже не нужно устанавливать дополнительные программы. Достаточно выполнить простые шаги компонента “Истории файлов” или выполнить резервное копирование с помощью OneDrive.
Вариант 1. Создание резервной копии на внешнем диске
Если вы предпочитаете локальное резервное копирование, то функция История файлов будет отличным вариантом. Получить доступ к данной функции можно в приложении Параметры > Обновление и безопасность > Служба архивации.
Теперь нас интересует вторая секция Резервное копирование с использованием истории файлов. На этом этапе вам необходимо подключить внешний жесткий диск (HDD), твердотельный накопитель (SSD) или флеш-накопитель и убедиться, что на нем достаточно места для хранения резервной копии ваших файлов. Затем нажмите Добавление диска и выберите устройство, которое вы хотите использовать в качестве хранилища резервной копии.
После выбора нужного диска будет активировано автоматическое резервное копирование некоторых директорий по умолчанию. Выберите ссылку Другие параметры, чтобы изменить параметры резервного копирования. Вы можете добавлять и удалять папки из резервной копии или исключать резервное копирование какой-то определенной папки. Например, вы можете создать резервную копию всех файлов и дочерних папок в какой-либо папке, за исключением одной конкретной подпапки. Также вы можете настроить регулярное резервное копирование по расписанию, но если вы готовитесь к чистой установке системы, то нажмите кнопку Архивировать данные сейчас, чтобы создать резервную копию сразу же. Вам нужно убедиться, что на диске достаточно места для резервной копии.
После завершения резервного копирования вы можете отменить будущие задания резервного копирования, чтобы Windows не попыталась случайно снова запустить процесс создания копий. Для этого нажмите кнопку Прекращение использования диска на все той же странице Параметры архивации. Данная манипуляция никак не повлияет на уже созданные резервные копии.
Вариант 2. Резервное копирование с помощью OneDrive
Если вы используете облачный сервис OneDrive, то можете настроить автоматическое резервное копирование определенных папок в хранилище, включая папки Рабочий стол, Документы и Изображения. Для этого перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Служба архивации. Затем нажмите на ссылку Резервное копирование файлов в секции Резервное копирование файлов в OneDrive. После этого откроется окно, где вы сможете выбрать, копии каких папок нужно создавать.
При выборе данного варианта следует помнить о некоторых нюансах. Резервная копия создается только для трех папок, и даже в этом случае вам нужно иметь достаточного свободного пространства в OneDrive и высокоскоростное подключение в Интернету, чтобы процесс резервного копирования прошел быстро и беспроблемно.
Как восстановить прежнее состояние Windows 10
Иногда при решении проблем с компьютером может здорово помочь восстановление системы до определенного момента в прошлом – скажем возвращение ОС на несколько дней или недель назад. Это идеальное решение для избавления от ошибок, связанных с недавно установленными приложениями. Windows 10 предлагает несколько вариантов для отката системы к раннему состоянию.
Шаг 1: В окне “Обновление и безопасность” перейдите на вкладку “Восстановление”. На открывшейся странице вы увидите опцию “Вернуться к предыдущей версии Windows 10”. Нажмите кнопку “Начать” и немного подождите.
Шаг 2: После краткого опроса о причинах возвращения на предыдущую сборку и проверки обновлений, которые могут исправить проблему, Windows запустит анализ доступной для восстановления информации. Следуйте инструкциям на экране до тех пор, пока не появится экран выбора сборки. В некоторых случаях операционная система не может найти нужные файлы, которые используются для отката к предыдущей версии, особенно если вы в последнее время выполняли очистку диска. В таких случаях лучше искать другое решение.
Шаг 3: Если подготовительные операции завершились успешно, то вы сможете откатить систему до предыдущей сборки. Эта мера позволит избавиться от проблем, вызванных недавним обновлением системы. По возможности выберите самую стабильную и рабочую сборку Windows 10. В некоторых случаях у вас будет доступ к предыдущим операционным системам на вашем компьютере, например, к Windows 8.1.
Используем точки восстановления системы
Вы можете восстановить состояние Windows 10 с помощью точки восстановления системы, Данный способ будет особо полезным, когда требуется вернуться к предыдущим версиям Windows 10, вместо того, чтобы пропустить назад все сборки.
Шаг 1: Перейдите к панели управления, набрав «Панель управления» в поиске Windows. Включите «Просмотр > Крупные или Мелкие значки и выберите раздел “Восстановление”, а затем нажмите по ссылке “Запуск восстановления системы”. Затем, подтвердите, что вы хотите перейти в данный режим. Также пользователям здесь доступно создание новых точек восстановления и настройка процедуры восстановления.
Шаг 2: По умолчанию будет выбрана рекомендуемая точка восстановления с описанием, какое действие выполнялось до того, как была создана конкретная точка. Также на данном экране можно выбрать другие точки восстановления. Выберите опцию “Выбрать другую точку восстановления” и нажмите “Далее”, если хотите посмотреть другие варианты восстановления.
Обратите внимание, что Windows обычно создает точку восстановления после крупных изменений, например, установка новой программы, драйвера или обновления. Если вы не видите доступных опций для восстановления, тогда защита системы может быть отключена. В этом случае придется выполнить полную переустановку или поискать другое решение проблемы.
Шаг 3: Найдите точку восстановления, предшествующую появлению проблем в системе. Затем нажмите “Далее” и подтвердите запуск операции восстановления, нажав “Готово”. Имейте в виду, что данная операция не должна удалять персональные файлы.
Как переустановить Windows 10
Иногда операции восстановления могут не решить слишком масштабные проблемы и может потребоваться полный сброс системы для удаления поврежденных данных или при подготовке компьютера к продаже.
Шаг 1: Снова перейдите в раздел “Восстановление” в секции “Обновление и безопасность” приложения “Параметры” и выберите первую доступную опцию – “Вернуть компьютер в исходное состояние”. Нажмите кнопку “Начать” для продолжения.
Шаг 2: Вы можете выбрать из двух способов переустановки Windows 10: «Загрузка из облака» или «Локальная переустановка» – стандартной функции восстановления без образов. Новая функция «Загрузка из облака» позволяет загружать актуальные установочные файлы Windows с серверов Microsoft. Вы получите самые последние версии файлов, поэтому никаких дополнительных обновлений не потребуется.
Шаг 3: Вам будет доступно несколько опций, которые позволяют настроить, какие данные нужно очистить. Если вы хотите устранить проблему, продолжив использовать компьютер, то выберите опцию “Сохранить мои файлы” (и подготовьтесь ко второму варианту, если первый не сработает). Если вы хотите выполнить полный сброс системы и уже дважды проверили целостность и сохранность резервных копий, то выберите вариант “Удалить все”. Если вы продаете свой компьютер, то следует восстановить заводские настройки, которые вернут ваш компьютер в исходное состояние. Имейте в виду, что последний вариант доступен не всегда. В этом случае будут переустановлены программы, которые были предустановлены при покупке компьютера.
Шаг 3: Подтвердите свой выбор и подождите некоторое время. Если вы выполняете сброс на ноутбуке или мобильном устройстве, то убедитесь, что он подключен к сети. Система будет автоматически перезагружена после завершения восстановления.
Как повторно активировать Windows 10
Если возникли проблемы с активацией, откройте раздел “Обновление и безопасность” в приложении “Параметры” и перейдите на вкладку “Активация”. Здесь вы сможете увидеть свой статус активации или добавить другой ключ продукта. Следуйте экранным подсказкам, чтобы повторно активировать установку Windows 10.
Справка по ошибкам Windows обновления и установки
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.
Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
Выберите кнопку Начните 
кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.
Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.