компьютер виснет при перезагрузке windows 10
Почему Windows 10 зависает при загрузке: что делать?
Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с такой проблемой, когда компьютер зависает при загрузке в течение определенного времени. Бегающие точки по кругу, символизирующие запуск системы, отображаются на экране в течение 4-5 минут.
Такое «поведение» ОС вызвано по ряду причин. Узнаем подробнее, что делать при зависании компьютера при перезагрузке.
Отключение быстрого запуска
Быстрый запуск Windows 10 работает по принципу гибридного режима сна. При выключении система сохраняет ядро и загруженные драйвера в файл гибернации на системном диске, а при запуске компьютера загружает из него сохраненное состояние ОС в память.
Эта функция позволяет ускорить загрузку Windows 10, но может вызвать и проблемы, когда зависает в цикле перезагрузки. Кроме того, обновления также не могут быть установлены должным образом, поскольку требуют от компьютера полной перезагрузки. Для отключения функции выполните следующие шаги:
В окне «Выполнить», которое вызывается сочетанием клавиш Win + R, впишите команду control panel и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.
Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Электропитание».
На левой панели кликните на ссылку «Действие кнопки питания». В следующем экране щелкните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас не доступны», требующая администраторских прав.
Теперь перейдите к нижней части экрана и снимите флажок «Включить быстрый запуск». Сохраните изменения и выйдите.
Перезагрузите компьютер. Проверьте, зависает ли Windows 10 в ходе загрузки.
Отключение служб местоположения, криптографии и выборочного запуска
Избавиться от зависания Windows при загрузке можно путем отключения службы криптографии и местоположения.
Служба определения местоположения позволяет отследить расположение компьютера. Она также позволяет сайту или внешней программе определить ваше местоположение.
Службы криптографии разрешают установку новых приложений, а также подтверждают подпись файлов Windows в различных программах.
Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, впишите команду msconfig и подтвердите ее запуск на «ОК».
Перейдите на вкладку «Общие» и установите флажок на опцию «Диагностический запуск».
Нажмите «Применить» и выйдите из окна.
Откройте службы командой services.msc из окна интерпретатора (Win + R).
Прокрутите список, пока не найдете службы криптографии. Двойным щелчком откройте Свойства и нажмите на кнопку «Остановить». Разверните выпадающий список типа запуска и установите значение «Отключена». Нажмите «ОК» для сохранения настроек и закройте окно.
Теперь разверните меню Пуск, кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Откройте раздел Конфиденциальность, на левой панели перейдите на вкладку «Расположение» и отключите службу определения местоположения.
Перезапустите ПК. Проверьте, зависает ли система при загрузке. Если эти действия не принести никаких улучшений, то можете вернуть внесенные изменения.
Обновление драйверов
Устаревшие или несовместимые драйвера также часто вызывают проблему с зависанием при загрузке. После обновления Windows 10 драйвера могут быть установлены неправильно. Попробуйте их обновить автоматически. Также можно установить их вручную после загрузки последних версий из сайта поставщика.
Разверните меню Пуск правым щелчком мыши и выберите Диспетчер устройств.
Здесь будут отражены все устройства, установлены на компьютере. Обновите каждое, включая видеокарту, сетевой адаптер, звуковую карту, модем и прочее.
Например, чтобы обновить драйвер видеокарты, разверните вкладку «Видеоадаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши на нем, выберите «Обновить».
На следующем экране выберите первый вариант (автоматический поиск).
Если таким образом не удалось обновить, предварительно скачайте последнюю версию ПО из сайта поставщика видеокарты и установите. Если пакет драйверов без исполняемого файла (.exe), распакуйте его в любую папку, а потом укажите ее при ручном обновлении (второй вариант).
Обновите драйвера для всех устройств и проверьте, исправлена ли проблема.
Отключение всех внешних USB устройств от компьютера
Попробуйте отключить все внешние устройства и посмотрите, как это повлияет на загрузку системы. Вполне возможно, что эти устройства отказываются отвечать на запросы компьютера при загрузке, в итоге Windows зависает.
Отключите все периферийные устройства, такие как принтеры, консоли и прочее.
Удаление содержимого папки SoftwareDistribution
Если некоторые системные файлы повреждены, то система также может зависнуть при загрузке. Поврежденные файлы возникают по ряду причин. Иногда одно приложение конфликтует с другим, и неправильные записи могут повредить файлы. Выполните следующие шаги:
Загрузите компьютер в безопасный режим. Для этого откройте меню Пуск, нажмите на кнопку Питания. Удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Когда откроется окно выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранения неисправности — Дополнительные параметры – Параметры загрузки, затем нажмите F4.
Затем в строке системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом кликните на ссылку «Запуск от имени администратора».
В консоли выполните команду:
Эта команда остановит процесс обновления, запущенный в фоновом режиме.
Проблемные приложения
Проверьте, есть ли какие-то приложения, которые зависают и их невозможно правильно закрыть. Или может быть зависания системы возникли после установки последних программ.
Откройте Панель управления командой control panel из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
Отсортируйте список по дате и удалите последние программы.
После перезапустите компьютер. Проверьте, исправлена ли проблема.
Отключение брандмауэра и антивируса
Попробуйте отключить Брандмауэр и посмотрите, как это отражается на процессе загрузки. Брандмауэр Windows отслеживает входящие и исходящие интернет-пакеты. Он также блокирует соединения или приложения от установки, если они не соответствуют его критериям.
Откройте Панель управления командой control panel из окна интерпретатора (Win + R), перейдите в Брандмауэр. На левой панели кликните на опцию «Включение и отключение Брандмауэра».
Установите флажок на опцию «Отключить …» на обеих вкладках домашней и общественных сетях. Сохраните изменения и выйдите. Проверьте, зависает ли ОС при загрузке.
Отключение сети
Зависание при загрузке могут вызвать подключение по локальной сети или Wi-Fi. Попробуйте их отключить и проверить, не зависает ли ПК во время загрузки.
Нажмите на значок сети, расположенный в нижней правой части экрана.
Теперь отключите WiFi и сеть соответственно.
Установка ожидающих обновлений
Попробуйте обновить систему до последней версии. Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок.
Откройте строку системного поиска, наберите «Центр обновления WIndows». Под найденным результатом нажмите на пункт «Открыть».
Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». После обнаружения ожидающих будет выполнена их автоматическая установка.
После проверьте, исправлена ли проблема при загрузке системы.
Примечание: Если компьютер зависает в ходе загрузки, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы его выключить. Если не удается выключить, то отсоедините кабель питания. При использовании ноутбука извлеките аккумулятор и подождите пату минут, прежде чем подключить его обратно.
ПК с Windows 10 зависает при перезагрузке? Вот 4 способа это исправить
Перезагрузка устройства с Windows 10 должна быть интуитивно понятной задачей. Однако по определенным причинам процесс перезагрузки/перезапуска может вызвать некоторые проблемы.
Точнее, это может быть медленная загрузка или, что еще хуже, процесс перезапуска зависает. Таким образом, компьютер будет зависать в последовательности перезагрузки на длительный период времени. В некоторых ситуациях перезапуск завершается через несколько минут, в то время как в других процесс может занять несколько часов.
Конечно, при перезагрузке Windows 10 требуется применение специальных решений для устранения неполадок. Только таким образом вы можете остановить последовательность перезапуска и возобновить процесс загрузки Windows 10, и вот способы исправить это.
Что я могу сделать, если Windows 10 зависает при перезагрузке?
1. Принудительно отключите систему Windows 10
Перезапуск может зависнуть по многим причинам. Однако в большинстве случаев проблема может быть решена автоматически, если инициируется новый перезапуск.
Но сначала необходимо выключить компьютер, чтобы снова запустить процесс перезагрузки. Теперь это можно сделать легко, следуя интуитивно понятному решению: просто нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 6 секунд – или столько времени, сколько требуется для выключения компьютера.
Мы знаем, что это то, что вы, возможно, уже применили, но, поверьте нам, самые простые решения – это те, которые обычно не применяются.
2. Перезагрузка без подключения периферии
Также может быть конфликт водителя. Вскоре драйверы, принадлежащие разным аппаратным средствам, могут войти в конфликтное состояние, что может вызвать проблему зависания при перезапуске. Поэтому используйте линии сверху и выключите систему Windows 10.
Затем отключите все периферийные устройства, такие как: внешний жесткий диск, дополнительный SSD, телефон, USB-накопитель и т. Д. Компьютер должен использовать только клавиатуру и мышь.
В конце повторите попытку перезагрузить устройство. Если сейчас все работает, подключите периферийные устройства.
Кроме того, рассмотрите возможность обновления драйверов для этих компонентов оборудования, если это возможно – вам также следует обновить/переустановить все драйверы, которые в данный момент отображаются в диспетчере устройств. Таким образом, вы можете исправить любую возможную неисправность, связанную с процессом перезапуска.
Кроме того, если ваш компьютер случайно перезагружается, решите проблемы, выполнив простые шаги, описанные в этом руководстве.
Чтобы завершить операцию обновления/переустановки драйверов, выполните следующие действия.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Обновляйте драйверы, чтобы ваша система работала правильно. Мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
3. Завершить неотвечающие процессы
Причиной, по которой перезапуск выполняется вечно, может быть не отвечающий процесс, выполняющийся в фоновом режиме.
Например, система Windows пытается применить новое обновление, но что-то перестает работать должным образом во время операции перезапуска; или начато сканирование системы, но что-то работает как надо, и сканирование прекращается.
В этой ситуации вы будете ждать вечно, чтобы войти в свой ПК с Windows 10. Итак, вам нужно завершить неотвечающие процессы, выполнив следующие действия:
Если вы хотите остановить все процессы в Windows 10, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это сделать.
Диспетчер задач не работает в Windows 10? Исправьте это сразу, сделав несколько быстрых шагов.
Если проблема существует, потому что обновление не может быть применено, вы можете перезапустить операцию обновления следующим образом:
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
4. Запустите средство устранения неполадок Windows 10.
Если средство устранения неполадок не загружается должным образом или вы столкнулись с ошибкой, обратитесь к этой статье, чтобы найти исправление.
Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.
Если проблема не устранена, выполните те же действия и запустите средство устранения неполадок питания.
Кроме того, вы также можете запустить проверку системных файлов, выполнив команду sfc/scannow из окна командной строки с повышенными правами.
Если команда не работает или процесс останавливается без выполнения, мы написали полное руководство, которое поможет вам справиться с проблемами сканирования.
Выводы
Перечисленные выше методы должны исправить проблемы с перезагрузкой Windows 10. Если вам известны другие решения для устранения неполадок, которые могут решить эту проблему, поделитесь ими с нашими читателями в поле для комментариев ниже.
Кроме того, оставьте там любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно рассмотрим.
Windows 10 зависает намертво: причины и способы устранения проблемы
Однажды компьютер может зависнуть, полностью потеряв управление.
Задачей пользователя является прерывание этого зависания с минимальными потерями личных данных и приложений, с которыми он работал.
Причины полного зависания компьютера или ноутбука
ПК или планшет зависает намертво по следующим причинам:
Практические методы устранения причины полного зависания
Начинать нужно с программного обеспечения. Здесь и далее в качестве примера берётся Windows 10.
Отдельно взятые приложения
Повседневные программы, будь то Skype или Microsoft Office, могут вызвать проблемы. В ряде случаев виноваты драйверы или даже версия Windows. План действий следующий:
Рекламные ролики в любых приложениях потребляют дополнительные ресурсы
Мастер позволяет обновить драйверы на устройства, работающие неверно
Очистите папку автозагрузки приложений, чтобы избавиться от автостарта приложений, мешающих работе компьютера
Реестр ОС — это многозадачная программная среда, требующая аккуратного обращения. При запуске Windows он грузится весь в оперативную память из диска C:. Если он разросся от изобилия (десятки и сотни) установленных приложений, свободного места в оперативной памяти остаётся меньше, и все процессы и службы работают медленнее, чем раньше. Даже при удалении ненужной программы её «останки» по-прежнему находятся в реестре. И тогда либо сам реестр чистится специальными приложениями типа Auslogics Registry Cleaner/Defrag или RevoUninstaller, либо Windows переустанавливается «с нуля».
Службы Windows
Службы Windows — это второе после реестра средство, без которого сама ОС не была бы многозадачной и дружественной, в отличие от старых систем типа MS-DOS.
В Windows работают десятки всевозможных служб, без которых нельзя начать работу, не запускалось бы ни одно приложение. Но не все из них нужны большинству пользователей. Например, если вам не нужен принтер, то можно отключить службу «Диспетчер очереди печати».
Чтобы отключить службу, выполните следующее:
Введите и подтвердите команду, открывающую окно «Службы»
Выберите любую из служб, которую необходимо настроить
Через свойства отдельно взятой службы Windows осуществите её настройку
Алгоритм настройки служб не изменился со времён Windows XP
При следующем запуске Windows быстродействие вашего компьютера или планшета заметно улучшится, особенно если он маломощный.
Каждая служба запускает свой процесс со своими параметрами. Несколько разных служб иногда запускают «клоны» одного и того же процесса — у каждого из них свой параметр. Таков, например, процесс svchost.exe. Его и другие процессы можно увидеть, вызвав «Диспетчер задач» Windows клавишами Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc) и перейдя на вкладку «Процессы». Клонировать процессы отдельных служб могут и вирусы — об этом речь ниже.
Видео: какие службы можно отключить в Windows 10
Вирусы как причина зависания Windows
Вирусы в системе — ещё один дестабилизирующий фактор. Независимо от типа и подвида, компьютерный вирус может запустить любой ресурсоёмкий процесс (или сразу несколько процессов), будь то удаление, форматирование чего-либо, кража или повреждение важных данных, «завал» пропускной способности вашего интернет-канала и т. д. Если конкретнее, то к вирусной активности можно отнести:
Нестабильность HDD/SSD-накопителя
Любой диск — магнитооптический (HDD) или флеш-память (SSD-накопитель, флешки и карты памяти) так устроен, что хранение цифровых данных на нём и быстрота доступа к ним обеспечивается делением на секторы памяти. Со временем они изнашиваются в процессе записи, перезаписи и удаления этих данных, замедляется скорость доступа к ним. При выходе секторов диска из строя запись в них происходит, но прочитать данные уже нельзя. Нестабильность работы жёстких дисков — появление ослабленных и «битых» секторов на дисковом пространстве накопителя HDD или SSD, встроенного в ПК или ноутбук. Решить проблему можно следующими способами:
«Обрезать» диск можно либо с одного конца, либо расположить разделы на нём так, чтобы они не задевали скопления плохих секторов. Одиночные «убитые» секторы возникают в процессе многолетнего износа, а вот их колонии (тысячи и более, идущих подряд) возникают при ударах и сильной вибрации во время работы, либо при частых внезапных отключениях электричества. Когда колонии BAD-секторов становятся множественными, легче сразу заменить диск, пока потери данных на нём не стали катастрофичными.
Для проверки накопителей используются приложения HDDScan/Regenerator, Victoria (есть версия и для MS-DOS, если поражён раздел C:, а Windows не запускается либо намертво зависает при загрузке или в процессе работы) и их аналоги. Эти приложения дают точную картину о том, в каком месте на диске располагаются BAD-секторы.
Падение битрейта до нуля на диске означает, что сам диск повреждён
Видео: как пользоваться программой Victoria
Перегрев комплектующих ПК или гаджета
Перегреться может что угодно. Как системный блок настольного ПК, так и ноутбук с HDD оснащены кулерами (вентиляторами с теплоотводящим радиатором).
Кассетно-модульная конструкция современного ПК (материнская плата с остальными блоками и узлами, вставленными в её разъёмы и/или соединёнными с ней шлейфами) предусматривает активное охлаждение всей системы. За год-два внутри ПК накапливается толстый слой пыли, затрудняющий теплоотвод процессора, оперативной памяти, жёсткого диска, микросхем материнской платы и видеокарты. Помимо общей «вытяжки» (она располагается на блоке питания или возле него), свои вентиляторы имеются на процессоре и видеокарте. Пыль слёживается и накапливается, в результате кулеры переходят на предельную скорость вращения, а затем ПК всё чаще выключается из-за перегрева: срабатывает термозащита, без которой компьютер стал бы пожароопасным устройством.
Пыль собирается на шлейфах, в щелях и каналах материнской платы и других узлов
Системой охлаждения оснащены все домашние ПК, ноутбуки и нетбуки. В ультрабуках она есть, но не во всех моделях. А вот в планшетах тепловой вытяжки нет — они выключаются, перезапускаются или переходят в экономичный режим при нагреве свыше 40 градусов (автоматически отключается подзаряд батареи), причём неважно, сами по себе они перегрелись или на солнце.
Планшет — это шасси-моноплата со вспомогательными деталями (микрофоны, динамики, дисплей-сенсор, кнопки и т. д.), соединённые при помощи шлейфов. Потребляет такое устройство гораздо меньше электроэнергии, чем полноценный ПК, и в вентиляторах не нуждается.
Самостоятельно разобранный ПК или гаджет можно почистить пылесосом, работающим на выдувание. Если сомневаетесь, обратитесь в ближайший сервис-центр.
Чистку устройства от пыли при помощи пылесоса, работающего на выдувание, можно провести самостоятельно
Другая причина перегрева — мощность блока питания и батарей, неспособная компенсировать энергозатраты. Хорошо, когда у блока питания ПК остаётся хотя бы маленький запас мощности. Если же он работает на пределе, ему ничего не стоит перегреться, из-за чего ПК в лучшем случае будет часто зависать/отключаться. В худшем случае защита однажды не сработает, и блок питания сгорит. Точно так же может перегореть любая комплектующая.
Проблемы с оперативной памятью
Несмотря на простоту и нечувствительность к частым внезапным выключениям питания, оперативная память уязвима перед статическими электроразрядами и перегревом. Также повредить её можно, дотронувшись одновременно до токоведущих частей блока питания и до ножек её микросхем.
Логические схемы, работающие с потоком данных, так устроены, что они работают с очень малыми напряжениями (кроме непосредственно подачи питания на «+» и «-» в схеме) в десятые и сотые доли вольта, а внезапное появление на ножках микросхемы напряжения от нескольких вольт и более гарантированно «пробьёт» полупроводниковый кристалл, лежащий в основе такой микросхемы.
Современный модуль ОЗУ — это две или несколько микросхем на одной печатной плате (планке).
Производительность ОЗУ выросла: легко взять с собой любое сложнейшее задание по работе
Догадаться о том, что испортилась именно оперативная память, можно по сигналам служебной «пищалки» ПК (серия коротких и длинных сигналов), управляемой BIOS/EFI, или при внезапном появлении «экрана смерти» во время работы системы Windows либо при её запуске. На более старых ПК, работающих под управлением Award BIOS, проверка ОЗУ производилась сразу же до появления логотипа Windows (или Microsoft).
Проверка ОЗУ с помощью Memtest86+
Недоработка Memtest заключается в бесконечности циклов проверки ОЗУ. Прервать проверку вы сможете в любой момент.
Команды распределены по клавишам — используйте любую из них
Интерфейс программы напоминает установочный загрузчик Windows 2000/XP и, подобно BIOS, очень прост в управлении. План действий следующий:
Через MultiBoot-меню установочной флешки можно осуществлять всестороннюю диагностику ПК
Список сбойных кластеров (секторов) ОЗУ обозначен в Memtest красным
В Memtest86+ указывается каждый BAD-кластер (на каком мегабайте планки ОЗУ он находится) и называется их количество. Наличие хотя бы одного такого кластера на матрице ОЗУ не даст спокойно работать — будут часто зависать, «вылетать» ресурсоёмкие приложения, такие как Photoshop, Dreamweaver, медиапроигрыватели (например, Windows Media Player), многие игры с детальной трёхмерной графикой (Call of Duty 3, GTA 4/5, GrandTurismo и World of Tanks/Warcraft, Dota и другие, требующие от/до нескольких гигабайт ОЗУ и производительность до нескольких ядер современного ЦП). Но если с «вылетами» игр и фильмов можно как-то смириться, то работа, например, в студии на таком ПК станет адом. Про BSOD («экран смерти»), сметающий все несохранённые данные, тоже забывать не стоит.
При появлении хотя бы одного BAD-кластера уже можно не дожидаться окончания проверки. ОЗУ неремонтопригодна — сразу меняйте неисправный модуль.
Видео: как пользоваться программой Memtest86+
Проверка ОЗУ стандартными средствами Windows
Программа «Средство проверки памяти Windows» позволяет наиболее полно просканировать ОЗУ
Проверка памяти работает без основной графической оболочки Windows
Тщательность проверки можно настроить, нажав F1
Можно увеличить количество проходов, алгоритм проверки ОЗУ и т. д
Откройте результаты проверки ОЗУ, зайдя в журналы Windows 10
При наличии выявленных с помощью Windows 10 ошибок планка ОЗУ однозначно подлежит замене.
Видео: как выполнить проверку ОЗУ стандартными средствами Windows 10
Неверные настройки BIOS
Для начала можно сбросить настройки BIOS на оптимальные. Вход в BIOS осуществляется клавишами F2/Del при отображении экрана программы CMOS Setup с логотипом производителя перед началом загрузки Windows. Выберите пункт Load Fail-Save Defaults (англ. «Перезагрузить ошибочно сохранённые умолчания»), нажав F8.
Выберите пункт Load Fail-Save Defaults
При сбросе настроек по умолчанию, по заверению производителя, устанавливаются оптимальные настройки BIOS, благодаря которым «мёртвые» зависания ПК прекратятся.
Видео: как сбросить настройки BIOS
Сбои в работе «Проводника Windows»
Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию «Проводника» и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка «Пуск», остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:
Например, при установке более ранних версий программы Daemon Tools войти в Windows 8/10 невозможно — отображается только фон рабочего стола, а «Проводник Windows» и приложения из списка автозагрузки не запускаются, невозможно вообще приступить ни к какой работе в Windows. Попытки войти в систему с другой учётной записи ни к чему не приводят: рабочий стол Windows не отображается и вновь появляется меню выбора учётных записей. Абсолютно никакие методы, включая «откат» системы, не работают. Помогает лишь переустановка ОС.
Намертво зависшие приложения Windows
Кроме аппаратных аварий ПК и проблем с компонентами Windows, описанных выше, пользователи часто сталкиваются с отказом конкретного приложения. К счастью, такая неполадка менее критична, чем окончательное зависание системных процессов, жизненно важных для Windows.
После сохранения настройки совместимости вновь запустите данное приложение
Выбирайте ту точку восстановления, при которой ваша проблема никак себя не проявила
Проверка Windows на вирусы часто устраняет источник проблемы
При отображении кода ошибки потребуется обновить приложение или написать в Microsoft
После закрытия зависшего приложения можно запустить его вновь
Случаи, когда браузер Mozilla Firefox «падал» при переходе на какой-либо непроверенный сайт и отправлял в Mozilla Foundation отчёт об ошибке, — лишь начало. Подобная «фишка» существовала в Windows XP: можно было тут же отправить Microsoft сведения об ошибке любого приложения. В современных версиях Windows взаимодействие с разработчиками ПО вышло на более продвинутый уровень.
Видео: как восстановить Windows 10 с помощью точки восстановления
Указатель мыши не работает
Отказ мыши в Windows — нередкое и неприятное явление. Причины его возникновения следующие:
Если вы пользуетесь мышью с Bluetooth, проверьте, включена ли данная функция в настройках вашего планшета
После отсоединения и присоединения разъёма мыши интерфейс PS/2 попросит совершить перезагрузку Windows
Справиться с полным зависанием Windows 10 и конкретных программ несложно. Вышеизложенные руководства к действию помогут вам. Хорошей вам работы.