не импортирует фото с айфона на компьютер windows 10
Если «Фото iCloud» не загружается на компьютере с Windows
Узнайте, как использовать службу «Фото iCloud» и функцию «Мой фотопоток» на компьютере с Windows, отправлять и загружать фотографии и видеозаписи для просмотра на устройствах Apple и удалять ненужные.
Подготовка
Ниже перечислены требования для использования «Фото iCloud» на компьютере с Windows.
Функция «Мой фотопоток» недоступна в iCloud для Windows 10 и более поздних версий. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.
Узнайте, что делать, если отображается сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows».
Как посмотреть фотографии и видеозаписи, отправленные с компьютера с Windows в «Фото iCloud»?
Отправив фотографии и видеозаписи с компьютера с Windows в «Фото iCloud», вы можете просматривать их и управлять ими в приложении «Фото» на iCloud.com и на устройствах Apple.
Как загрузить все фотографии и видеозаписи на компьютер с Windows?
В iCloud для Windows 11.1 и более поздних версий оптимизированные версии всех фотографий и видеозаписей автоматически загружаются на компьютер с Windows, если включить «Фото iCloud». Откройте фотографию или видеозапись, чтобы загрузить полную версию.
Если включить «Фото iCloud» на всех ваших устройствах в iCloud для Windows 10 и более ранних версий, все добавляемые в медиатеку фотографии и видеозаписи будут автоматически загружаться на компьютер с Windows*. Можно также загружать фотографии и видеозаписи по годам. Чтобы найти кнопку загрузки, нажмите значок iCloud в области уведомлений Windows.
* Новые фотографии и видеозаписи автоматически загружаются на компьютер с Windows в папку, расположенную по адресу: «C:\Users\[ваше имя]\Мои изображения\iCloud Photos\Downloads».
Как просмотреть состояние отправки или загрузки?
Загрузив приложение iCloud для Windows, вы можете добавить его в строку состояния, чтобы следить за ходом отправки и загрузки в iCloud. Нажмите значок iCloud в области уведомлений Windows на компьютере с Windows. Если значок iCloud не отображается, нажмите «Отображать скрытые значки» в области уведомлений.
В фотографии или видеозаписи на устройстве Apple были внесены изменения, но они не отображаются на компьютере с Windows
В последней версии iCloud для Windows изменения и удаления загружаются автоматически.
В iCloud для Windows 10 и более ранних версий «Фото iCloud» на компьютере с Windows загружает фотографии только один раз. Если после этого в них внести изменения, отредактированные версии не загружаются повторно. Чтобы сохранить измененные версии фотографий и видеозаписей на компьютере с Windows, можно загрузить отдельные файлы с iCloud.com или загрузить их по годам.
Если на компьютере с Windows внести изменения в фотографию, которая уже отправлена в «Фото iCloud», вы можете изменить имя файла фотографии и повторно отправить ее в эту службу.
Фотографии, добавленные в «Мой фотопоток», не отображаются на моих устройствах
Если вы добавили фотографии в iCloud с компьютера с Windows, но они не отображаются на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия.
Если вы по-прежнему не видите фотографии на устройствах iOS, скопируйте их в папку «Выгрузки».
Копирование фотографий в папку iCloud
Фотографии можно скопировать из папки на компьютере с Windows в папку iCloud для их автоматической отправки.
Что произошло с папкой «Мой фотопоток»?
В iCloud для Windows 10 и более поздних версий папка «Мой фотопоток» больше недоступна.
В iCloud для Windows 7 после включения «Фото iCloud» на компьютере с Windows функция «Мой фотопоток» автоматически отключается. Если необходимо отправить новые фотографии на устройства, на которых не используется «Фото iCloud», можно снова включить функцию «Мой фотопоток» в настройках «Фото iCloud». Если служба «Фото iCloud» и функция «Мой фотопоток» используются одновременно, для просмотра фотографий из фотопотока можно выбрать «Изображения» > «Фото iCloud» > «Загрузки».
Почему я вижу дубликаты фотографий?
В iCloud для Windows 7.x отображается как видео, так и основное неподвижное изображение для каждого Live Photo, загруженного из «Фото iCloud». Выполните обновление до последней версии iCloud для Windows, чтобы вместо просмотра как видеозаписи, так и неподвижного изображения, просматривать файлы в формате JPEG или MOV для каждого Live Photo, хранящегося в «Фото iCloud».
Вы также можете увидеть дополнительные копии фотографий, если перед загрузкой на компьютер с Windows они были отредактированы в приложении «Фото» для iOS или macOS. Узнайте больше об отредактированных фото в «Фото iCloud».
Как удалить фотографии и видеозаписи из «Фото iCloud»?
В iCloud для Windows 11.1 и более поздних версий фотографии и видеозаписи, удаленные с устройства Apple или с веб-сайта iCloud.com, удаляются с компьютера с Windows, если вы их не закрепили. А при удалении фотографии или видеозаписи с компьютера с Windows происходит одно из следующих событий.
iCloud для Windows 11 и более поздних версий: файлы и эскизы удаляются с компьютера с Windows, но по-прежнему хранятся в «Фото iCloud». При изменении фотографии или видеозаписи на другом устройстве эскиз снова появляется на компьютере с Windows.
iCloud для Windows 10 и более ранних версий: файлы удаляются с компьютера с Windows, но по-прежнему хранятся в «Фото iCloud».
В iCloud для Windows 7 можно удалять фотографии и видеозаписи в приложении «Фото» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac и на веб-сайте iCloud.com.
Фотографии и видеозаписи, удаляемые с устройства Apple или с веб-сайта iCloud.com, не удаляются с компьютера с Windows. Фотографии и видеозаписи, удаляемые с компьютера с Windows, не удаляются из «Фото iCloud».
Как в «Фото iCloud» обрабатываются файлы формата RAW?
В «Фото iCloud» все фотографии хранятся в формате RAW со встроенными файлами JPEG в исходных форматах. Можно просматривать миниатюры на компьютере Mac или загружать и редактировать их на Mac или на компьютере с Windows.
Я получаю сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows»
Если вы пользуетесь старой версией Windows 10, вы можете увидеть сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows. Возможности «Фото iCloud» будут немного ограничены в этой версии Windows». Чтобы получить доступ ко всем возможностям «Фото iCloud», выполните обновление до Windows 10 сборки 18363 или более поздней, а также загрузите и установите декодер HEVC и плагин HEIF из магазина Microsoft Store.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Не могу перенести фотографии с iPhone на Windows 10
Пока что у Windows 10 все отлично, но некоторые пользователи сообщают, что им сложно переносить свои фотографии с iPhone на Windows 10.
Если вы один из тех пользователей, которые не могут импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете прочитать эти советы ниже.
Не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10? Вот как это исправить
Неспособность перенести фотографии с iPhone на компьютер может быть большой проблемой. Однако пользователи также сообщили о следующих проблемах:
Epic guide alert! Все, что вам нужно знать о просмотре фотографий iPhone в Windows 10!
Решение 1. Разблокируйте свой iPhone и установите его в качестве доверенного устройства.
Решение 2. Проверьте наличие обновлений
Решение 3. Попробуйте снова импортировать фотографии
Решение 4 – Проверьте USB-кабель
Убедитесь, что ваш USB-кабель работает и на нем нет пыли. Кроме того, проверьте на наличие повреждений.
Если вы используете кабель стороннего производителя, вы можете только заряжать свое устройство, но не передавать файлы. Если у вас есть какой-либо другой запасной USB-кабель, вы можете попробовать его.
Ищете лучший универсальный USB-кабель? Это руководство поможет вам решить, какой из них получить.
Решение 5. Проверьте, установлена ли поддержка мобильных устройств Apple
Устройства iOS требуют, чтобы на вашем компьютере была установлена поддержка Apple Mobile Device Support, и чтобы проверить, установлена ли эта функция, выполните следующие действия:
Решение 6 – Перезапустите Apple Mobile Device Service (AMDS)
Если ваше устройство iOS не распознается в Windows, вам может потребоваться перезапустить Apple Mobile Device Service, и вот как это сделать:
Решение 7. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Обновлять драйверы автоматически
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 8 – Попробуйте свой iPhone на другом ПК
Если ничего не помогает, попробуйте подключить iPhone к другому ПК, чтобы увидеть, есть ли какая-либо разница. Если проблема не устранена, это означает, что с вашим iPhone что-то не так, и вам, возможно, придется обратиться к профессионалу, чтобы это исправить.
Подключив ваш iPhone к другому ПК, вы можете легко диагностировать, связана ли проблема с вашим компьютером, несовместимостью драйверов или с вашим iPhone что-то не так.
Решение 9 – Используйте iCloud
Если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете попробовать использовать iCloud. После загрузки iCloud просто перейдите в iCloud для фотографий и вы увидите три доступных каталога.
Один из этих каталогов должен содержать ваши изображения, и, открыв его, вы сможете перенести их на свой компьютер. Несколько пользователей iPhone 6 сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Не удается установить iCloud в Windows 10? Решите проблему, как настоящий техник, прочитав наше руководство!
Мы рекомендуем вам скачать iMobie AnyTrans и попытаться передать фотографии через него. Это программное обеспечение не только помогает синхронизировать фотографии iPhone с вашим ПК, но также позволяет хранить ваши библиотеки музыки/изображений/видео в случае повреждения или потери устройства. Кроме того, вы будете удивлены, увидев, как этот формат декодирует любой видеоформат.
Решение 10. Сбросьте местоположение iPhone и настройки конфиденциальности
По словам пользователей, если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив настройки местоположения и конфиденциальности. Для этого вам необходимо сделать следующее:
После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения. Это решение работает для iPhone 6, но вы можете использовать его и с другими версиями iPhone.
Решение 11. Подключите телефон к другому USB-порту.
Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в USB-порте. Несколько пользователей iPhone 5S сообщили, что они не могли передавать фотографии, используя порт USB 3.0 на своем ПК.
Порты USB 3.0 значительно быстрее, но иногда могут возникать проблемы с ними.
Если вы не можете передавать файлы при использовании порта USB 3.0, обязательно подключите ваше устройство к порту USB 2.0 и проверьте, решает ли это проблему. Несколько пользователей сообщили, что использование USB 2.0 решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 12. Изменить разрешение папки «Изображения»
По словам пользователей, если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, проблема может заключаться в ваших разрешениях.
Несколько пользователей сообщили, что у них отсутствуют разрешения для каталога Pictures, и это привело к появлению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
После получения полного контроля над каталогом изображений проблема должна быть решена, и вы сможете снова импортировать файлы.
Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто предоставив права полного доступа группе под названием «Все». Для этого просто выполните следующие действия:
После предоставления полного контроля всем, проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения.
Если проблема не устранена, попробуйте перенести меньшее количество изображений. Многие пользователи пытаются перенести все свои фотографии одновременно, но это может привести к появлению этой проблемы.
Вместо того, чтобы передавать все свои снимки, попробуйте перенести 10 или более снимков одновременно и проверьте, работает ли это. Это может быть утомительным обходным путем, но немногие пользователи сообщили, что он работает, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 13 – Отключите антивирус
Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. У многих пользователей была эта проблема на их ПК, но после отключения их антивируса проблема была решена, поэтому обязательно попробуйте это.
Если вы не хотите отключать антивирус, просто проверьте его конфигурацию и попробуйте отключить функции, связанные со съемным хранилищем.
Выберите более надежное антивирусное программное обеспечение из нашего свежего списка!
Вот и все, если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Не удается импортировать фотографии с iPhone на ПК с Windows 10
В отличие от ранее, перенос фотографий, снятых с iPhone на систему Windows 10, теперь стал простым. Благодаря нескольким программам для управления фотографиями, Apple Mobile Device Service и многим другим. Недавно некоторые пользователи iPhone жаловались на сложность импорта фотографий с iPhone на их ПК с Windows 10.
Возможен случай, когда при передаче изображений с iPhone на ПК пользователи могут не иметь возможности просматривать фотографии с iPhone или могут столкнуться с трудностями при передаче изображений с помощью приложений, таких как Bluetooth, iCloud и iTunes. В этом случае важно понять источник проблем, которые могут быть вызваны поврежденным драйвером или могут потребовать некоторых настроек в настройках. Если вы столкнулись с подобными проблемами, мы рассмотрим некоторые возможные решения, чтобы решить эту проблему.
Не удается импортировать фотографии с iPhone на Windows 10
Прежде чем двигаться дальше, желательно обновить ваш iPhone, а также iTunes. Кроме того, проверьте, обновили ли вы систему Windows до последней версии. Несмотря на это, если проблема не устранена, попробуйте следующие решения. Это должно помочь вам в устранении ошибки.
1] Перезапустите сервис Apple Mobile Device (AMDS)
Служба Apple Mobile Device Service – это процесс, который помечается вместе с другими фоновыми процессами при установке Apple iTunes в Windows 10. Этот процесс в основном помогает iTunes распознавать устройство iPhone, подключенное к системе Windows. Если ваша система не распознает устройство iOS, вам необходимо перезапустить службу Apple Mobile Device (AMDS)
Следующие рекомендации помогут перезапустить AMDS.
Введите services.msc в окне «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер служб.
Найдите сервис Apple Mobile Device Service (AMDS) в меню списка на странице.
Щелкните правой кнопкой мыши AMDS и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
В окне «Свойства» перейдите к параметру Тип запуска и выберите Автоматически в раскрывающемся меню.
В разделе Статус службы нажмите кнопку «Стоп» и нажмите «ОК».
После остановки службы еще раз щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильных устройств Apple и выберите вариант Пуск в раскрывающемся меню.
Теперь откройте iTunes и подключите ваш iPhone, чтобы импортировать картинки.
2] Импорт фотографий с диска телефона на диск Windows
Нажмите кнопку «Доверие», чтобы продолжить и закрыть окно подсказки.
Откройте проводник, нажав Windows + E, и телефон отобразится как диск.
Скопируйте и вставьте фотографии с устройства в вашу систему.
3] Измените папку разрешения изображения
Если вы перезапустили AMDS и проблема по-прежнему сохраняется, возможно, вам придется проверить разрешения для каталога Picture в вашей системе Windows.
Перейдите на страницу Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения».
Нажмите Свойства в раскрывающемся меню.
Перейдите на вкладку “Безопасность” и нажмите “Изменить”.
Найдите и нажмите на имя вашей учетной записи из списка имени пользователя.
Нажмите Применить и нажмите ОК.
4] Подключите ваш iPhone к другому USB-порту
Хотя порты USB 3.0 работают эффективнее и быстрее, чем порт USB 2.0, у пользователей iPhone возникла проблема с подключением устройства к порту USB 3.0. Если вы не можете передавать изображения через порты USB3.0, попробуйте использовать USB 2.0. Проверьте, решит ли проблема подключение к другим портам.
5] Используйте облачные сервисы, такие как iCloud и включите Photo Stream на вашем iPhone
Если вам трудно импортировать изображения в Windows 10 с помощью, попробуйте использовать облачные сервисы, такие как iCloud, для быстрого доступа к изображениям и видео с устройств iPhone.
Загрузите и установите iCloud в системе Windows.
Перейдите в «iCloud для фотографий», где будут отображаться доступные каталоги.
Нажмите на каталоги, чтобы получить доступ к изображениям и перенести нужные изображения на ПК.
PS : Flingflong01 добавляет ниже в комментариях:
Если вы видите iPhone в Проводнике, но не можете загрузить фотографии, выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».Затем отключите и снова подключите телефон, а затем «Доверяйте компьютеру» на iPhone.
Исправлено: ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»
Вы можете не импортировать изображения iPhone через Microsoft Photos, если установка приложения «Фото» повреждена. Более того, несовместимость между форматом HEIC и Windows также может привести к обсуждаемой ошибке. Проблема возникает, когда пользователь пытается импортировать изображения iPhone через Microsoft Photos, но не может этого сделать.
Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что вы используете официальный кабель iPhone для передачи данных, и кабель не перемещается / не отсоединяется во время процесса импорта (попробуйте подключить кабель к другому USB-порту). Кроме того, проверьте, не заканчивается ли память на вашем iPhone и не находится ли он в режиме экономии заряда батареи. Кроме того, убедитесь, что ваш телефон не блокируется (возможно, вам придется отключить автоблокировку) и его экран не выключается (лучше оставить приложение фотографий на вашем iPhone) во время процесса импорта. Кроме того, проверьте, решает ли проблему обновление Windows, Microsoft Photos (обновление через Microsoft Store) и iPhone до последней сборки. Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone и система подключены к одному и тому же Wi-Fi.
Решение 1. Отключите аппаратное ускорение Microsoft Photos
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если Microsoft Photos использует аппаратное ускорение для ускорения работы, но это может привести к несовместимости между ОС Windows и iPhone. В этом случае отключение аппаратного ускорения Microsoft Photos может решить проблему.
Решение 2. Установите для типа запуска службы мобильных устройств Apple значение автоматический
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если служба Apple Mobile Data зависнет в работе. В этом контексте изменение типа запуска на Автоматический и перезапуск службы может решить проблему.
Решение 3. Включите общий доступ к дому в iTunes
Если у вас ничего не сработало, то для устранения сбоя импорта можно использовать функцию «Домашний доступ» (которая включает различные аспекты и разрешения общего доступа к системе) iTunes.
Решение 4. Отключите / удалите конфликтующие приложения
Приложение Microsoft Photos может не импортировать фотографии, если приложение в вашей системе блокирует доступ к системному ресурсу / процессу, необходимому для работы Microsoft Photos. В этом случае отключение / удаление конфликтующих приложений может решить проблему. Известно, что антивирусные приложения (такие как Защитник Windows и Webroot) и Microsoft Teams создают проблему.
Предупреждение. Действуйте с особой осторожностью и на свой страх и риск, поскольку отключение антивируса в вашей системе может подвергнуть вашу систему и данные угрозам, которые не ограничиваются вирусами и троянами.
Решение 5. Восстановите или сбросьте приложение Microsoft Photos
Вы можете не импортировать изображения, если установка Microsoft Photos повреждена. В этом случае восстановление или сброс настроек приложения Microsoft Photos может решить проблему.
Решение 6.Измените разрешения для папки импорта
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если разрешения папки, в которую вы хотите импортировать фотографии, не позволяют вам сделать это. В этом сценарии предоставление пользователю разрешений на полный доступ к папке импорта может решить проблему. Прежде чем пытаться найти решение, проверьте, решает ли проблему импорт в место импорта по умолчанию, т. Е. В папке «Изображения» вашей системы.
Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку редактирование разрешений безопасности для папки требует определенного уровня знаний и, если не будет выполнено должным образом, вы можете нанести непоправимый ущерб своим данным / системе.
Решение 7.Выйдите из OneDrive и выйдите из Microsoft Photos
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если OneDrive препятствует работе Microsoft Photos. Это может быть особенно верно, если ваше хранилище OneDrive заполнено или почти заполнено, а размер импортируемого файла, который вы пытаетесь импортировать, превышает емкость хранилища OneDrive. В этом случае выход из OneDrive и выход из Microsoft Photos могут решить проблему.
Решение 8. Включите сохранение оригиналов в настройках iPhone
Apple представила новый формат HEIC для фотографий на своих устройствах. Но Windows еще не полностью поддерживает этот тип файлов, и при импорте ваш iPhone пытается преобразовать эти файлы в JPEG, но если ему это не удается (из-за меньшего объема памяти или проблем совместимости), это может вызвать обсуждаемую ошибку. В этом контексте включение функции «Сохранить оригиналы» в настройках iPhone может решить проблему. Но имейте в виду, что формат файла HEIC занимает меньше места на вашем устройстве.
Решение 9. Удалите поврежденные изображения
Вы можете не завершить импорт, если какое-либо изображение (которое вы пытаетесь импортировать) повреждено. В этом случае определение и удаление поврежденных изображений (мастер импорта не сообщает вам, какое изображение повреждено) может решить проблему.
Если проблема не исчезнет, проверьте, можете ли вы импортировать фотографии, когда телефон выключен или без SD-карты. Если вы импортируете в сетевое расположение, например NAS, проверьте, доступен ли этот сетевой ресурс в проводнике. Кроме того, убедитесь, что использование небольших партий фотографий решает проблему. Если проблема не устранена, возможно, вам придется использовать проводник Windows для импорта файлов (щелкните правой кнопкой мыши iPhone в окне «Мой компьютер» и выберите «Импортировать изображения и видео») или перетащите файлы в системную папку.
Импорт изображений и видео с iPhone через проводник
Если проблема не исчезнет, проверьте, устраняет ли ошибка использование любого из приложений очистки системы. Вы также можете попробовать стороннее приложение, такое как OneDrive, Google Photos, iMazing, FastStone Image Viewer и т. Д., Или использовать двустороннее USB-устройство.