не могу вернуть компьютер в исходное состояние windows 10 выдает ошибку
Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.
Проблема переустановки Windows 10
Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:
«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»
Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.
Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.
В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.
Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:
После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.
Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.
Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?
При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.
В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.
Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.
Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.
Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.
Как исправить эту проблему?
Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.
Способ 1: использование командной строки
Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»
Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:
Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.
Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:
Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.
Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».
Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».
Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.
Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.
Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.
Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:
Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.
Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.
Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.
Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.
Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.
Последние мысли
Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.
Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать
Microsoft предложила обходной путь
Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.
Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.
Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).
Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.
Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:
Не могу вернуть компьютер в исходное состояние windows 10
Инструкция: Как сбросить Windows 10. Что делать, если возникла проблема при возврате ПК в исходное состояние
Операционная система Windows 10 была улучшена компанией Microsoft, в сравнении с Windows 8 и более ранними версиями, по ряду показателей. Одним из них является процесс сброса Windows до исходного состояния, который был значительно изменен. Больше от пользователя, который желает сбросить операционную систему в базовое состояние, не требуется наличие диска или флешки с ее образом – все необходимые файлы хранятся на компьютере, и восстановление можно произвести с них напрямую.
Прибегать к откату системы до исходного состояния следует в крайних случаях, когда точки восстановления не позволили решить возникшие проблемы. В рамках данного материала мы предлагаем ознакомиться с инструкциями, как сбросить Windows 10 до исходного состояния при различных неисправностях операционной системы. Так же в материале приведена информация, что делать, если возникают проблемы при возврате ПК в исходное состояние.
Как сбросить Windows 10 из интерфейса системы
Если операционная система Windows 10 работает на компьютере, но, по некоторым причинам, потребовалось откатить ее до исходного состояния, делается это довольно легко. Запустить автоматическую переустановку Windows 10 можно следующим образом:
Спустя некоторое время (в зависимости от объема жесткого диска на компьютере), система удалит все файлы или переместит некоторые из них в папку Windows.old (если был выбран вариант с сохранением файлов). После этого компьютер перезагрузится и начнется переустановка Windows 10. Спустя некоторое время, компьютер загрузится с «чистой» операционной системой.
Как сбросить Windows 10, если система не загружается
Если система компьютера не загружается, ее сброс выполнить довольно просто, но только в том случае, когда у вас имеется заранее созданная загрузочная флешка или диск восстановления Windows 10. Если вы озаботились их созданием, чтобы откатить операционную систему к исходному состоянию достаточно сделать следующее:
Во время отката системы компьютер несколько раз перезагрузится и потребуется настроить его базовые параметры.
Проблема при возврате ПК в исходное состояние
При попытке провести сброс компьютера на Windows 10 в исходное состояние может возникнуть ошибка, которая не позволит это сделать. Данная проблема возникает из-за того, что на компьютере не обнаружены файлы, необходимые для восстановления системы. Сброс Windows 10 до исходного состояния происходит с использованием файлов, которые расположены в папке WinSxS. Если они были удалены полностью или частично, может появиться ошибка, извещающая о том, что произошла проблема при возврате ПК в исходное состояние.
В таком случае необходимо запустить командную строку от имени администратора, после чего написать в ней команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены.
Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить установку с использованием диска с операционной системой или другого загрузочного накопителя.
(82 голос., средний: 4,62 из 5) Загрузка.
Вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10
В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние», которая быстро восстанавливает Windows к первичным настройкам, то есть система стает чистой как будто вы только ее установили. Это удобнее и быстрее, чем переустановить Windows с нуля.
Данная функция была еще в Windows 8, но там при сбросе системы удалялось всё, а Windows 10 дает вам выбор сохранять личные файлы или нет.
Что делает функция «Вернуть компьютер в исходное состояние»
Из описания данной функции от Майкрософт:
1.Компьютер загружается в Windows RE в среде восстановления Windows;
2.Windows RE стирает и форматирует разделы, перед установкой новой копии Windows;
3.Компьютер загружается из новой копии Windows.
Если вы выбрали сохранить личные файлы, то перед удалением раздела Windows RE сканирует жесткий диск на наличие личных файлов, после чего сохраняет себе их => устанавливает новую копию Windows => и помещает эти файлы обратно туда где они были перед сбросом системы.
В обоих случаях, сохраняя и не сохраняя личные данные, вы получаете чистую Windows без установленного программного обеспечения.
Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows.
1.Зайти в «Пуск» и выбрать «Параметры»;
2.Зайдите в «Обновление и безопасность»;
3.Выберите «Восстановление» в левой колонке и возле «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать»;
Второй вариант идеально подходит если вы больше не планируете пользоваться этим компьютером и отдаете его кому-то другому, или вы просто решили начать новую жизнь удалив всё 🙂
5.Если вы нажали «Удалить все» то в следующем окне у вас спросит удалять данные только с диска где установлена Windows, или удалить всё со всех дисков.
Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows, даже если компьютер поставлялся с установленным ПО
Как уже писалось ранее, если вы купили компьютер с уже установленной Windows 10, то там может быть уже установленное программное обеспечение от производителя вашего компьютера. И даже после сброса все эти приложения не пропадут, а переустановятся заново в исходное состояние.
1.Заходим в «Пуск» => Параметры => Обновление и безопасность => выберите «Восстановление» в левой колонке => в правой опускаетесь в самый низ и нажимаете на «Узнайте как начать заново с чистой установки Windows» => выберите через какой браузер открыть страницу и перед вами откроется инструкция.
3.Запустите скачанный файл и согласитесь с лицензионным соглашением, нажав на «Принять»;
4.Теперь выберите сохранять личные файлы или удалить их, после чего нажмите «Начать».
Инструмент скачает чистый образ Windows из серверов Майкрософт и установит его на ваш компьютер.
Как вернуть компьютер в исходное состояние с загрузочного меню
Если Windows на вашем компьютере не загружается, вы можете сбросить его из меню загрузки. Это меню должно загрузиться автоматически, если Windows по каким-то причинам не загружается.
В «выбор действия» выберите «Поиск и устранение неисправностей»
Выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Восстановление системы Windows 10
Часто появляется потребность в переустановке Windows из-за ошибок операционной системы. Или необходимо сбросить все настройки компьютера для того, чтобы продать устройство или передать другому человеку. Но иногда требуется просто восстановить корректную работу компьютера после неудачного обновления, установки драйверов и программ. В последней версии Windows разработчики добавили множество функций, для облегчения такого процесса, как восстановление системы Windows 10.
Возврат компьютера в исходное состояние
Откройте параметры Windows 10, нажав на соответствующую иконку в меню Пуск или панели уведомления.
Нас интересует меню Обновление и безопасность.
Следом требуется нажать на Восстановление
На следующем этапе Вам предложат либо полное удаление всех программ и данных, либо сохранение личных файлов.
Также вы можете проделать все необходимое без входа в систему, достаточно нажать на иконку питания, зажать клавишу Shift, а потом кликнуть пункт Перезагрузка.
Этот способ удобен тем, что для переустановки Windows не требуется загрузочная флешка Windows или какой-нибудь другой носитель. Однако, если у компьютера неисправен жесткий диск или сама система сильно повреждена, данный способ может и не сработать.
Диск восстановления Windows 10
Также можно воспользоваться диском восстановления Windows, который поможет без труда переустановить систему, сохранив все файлы, или вернуть работоспособность системы. Делается это следующим образом.
Воспользуемся поиском и найдем Панель управления
Жмем на Восстановление
Выбираем Создание диска восстановления
Ставим галочку и следуем инструкции программы. Нам потребуется флешка или другой съемный носитель, не менее 16 Гб. Теперь мы можем быстро переустанавливать систему на нашем компьютере.
Для этого достаточно загрузиться с флешки, где, выбрав “Диагностику”, Вы можете воспользоваться стандартными инструментами для восстановления.
Полный образ системы
В отличии от предыдущего способа, в Windows имеется способ для того, чтобы создать копию системных данных и настроек. Это очень удобно, если Вы только что закончили чистую переустановку и настройку операционной системы, Вы можете сохранить этот образ, чтобы потом, в случае чего без особых проблем откатиться к этому состоянию.
Для этого пройдите в Панель управления (попасть в нее можно из поиска), выберите меню История файлов.
В самом низу нажмите на Резервная копия образа системы.
По завершению записи копии на внешний носитель, Вы без труда сможете откатиться к этому моменту, воспользовавшись возможностями меню восстановления:
Как вернуть Windows 10 в исходное состояние с сохранением личных файлов и без
C выходом Windows 8 операционная система от Microsoft обзавелась двумя новыми вариантами восстановления на случай неполадок: первый из них (Refresh) позволяет вернуть систему в исходное состояние, не затрагивая личные файлы пользователя, тогда как второй вариант (Reset) является противоположностью первого и переустанавливает систему с нуля, удаляя при этом все пользовательские данные.
Спустя год после появления «восьмерки» эти функции перекочевали в версию 8.1. Разумеется, учитывая их востребованность, Refresh и Reset стали частью и новой Windows 10, где в отличие от двух предыдущих версий они объединены под одной кнопкой. Тем не менее, работают обе функции в том же самом направлении – т.е. вы можете либо «освежить» систему, сохранив свои файлы, либо полностью переустановить ее с удалением всего и вся.
На самом деле в 10-ке есть еще один вариант восстановления, который предназначен для возврата к предыдущей версии операционной системы, с которой было произведено обновление до Windows 10, но об этой функции мы поговорим в другой раз.
Сегодня вы узнаете, как переустановить Windows 10 с сохранением личных файлов; также мы проиллюстрируем процесс сброса с удалением файлов и переустановкой системы. Оба эти варианта восстановления мы будем запускать из функционирующей операционной системы. А чтобы помочь тем из вас, у кого система по каким-либо причинам не загружается, будет описан и метод возврата в исходное состояние с сохранением файлов с помощью среды восстановления (для входа в нее вам потребуется либо диск восстановления, либо установочный носитель, так что имейте это в виду).
Возврат компьютера в исходное состояние с сохранением файлов
Вы увидите окно с выбором действия. Поскольку наша цель «освежить» систему с сохранением личных файлов, выбираем первый вариант: «Сохранить мои файлы».
Далее система покажет список приложений, которые будут утрачены в процессе восстановления. В нашем примере в списке есть только Google Chrome, поскольку это единственная сторонняя программа, установленная на тестовой машине.
На следующем экране вы увидите последствия этого варианта возврата – внимательно читаем и жмем «Сброс».
Затем вы увидите очередной этап подготовки, а после начнется непосредственно сам процесс возврата в исходное состояние.
Вам может быть интересно: Как обновить БИОС на материнской плате MSI?
Процесс не долгий, но его продолжительность главным образом зависит от скорости компьютера, так что наберитесь терпения. Когда первый этап завершится, компьютер перезапустится и начнется процесс установки драйверов, компонентов системы и настройки параметров.
Затем еще немного настроек…
…и ваш компьютер будет готов к использованию. Система будет как новая, без установленных ранее вами программ (файл со списком приложений, удаленных в ходе восстановления, вы обнаружите на рабочем столе) и настроек, зато все ваши файлы останутся нетронутыми.
Возврат компьютера в исходное состояние без сохранения файлов
Выберите «Удаление файлов все».
Обратите внимание, что в отличие от варианта с сохранением файлов, в данном случае наряду с вашими файлами, программами и настройками также будут удалены учетные записи пользователей.
Компьютер перезагрузится и начнется процесс возврата. Все последующие этапы будут аналогичны тем, что были описаны при выполнении возврата компьютера в исходное состояние с сохранением файлов, т.е. основную работу система сделает сама без вашей помощи. Ваше участие потребуется лишь в самом конце, чтобы сделать некоторые настройки и создать новую или ввести данные уже существующей учетной записи.
Возврат компьютера в исходное состояние, не затрагивая личные файлы, когда система не загружается
Подключите диск восстановления системы или установочный диск и запустите систему с него. (Если потребуется, настройте на своем компьютере загрузку со съемных носителей). Если ни того, ни другого у вас нет, прихватите флэшку и сходите к знакомому, чтобы создать диск восстановления системы (компьютер вашего приятеля должен работать под управлением Windows 8, 8.1 или 10).
В самом начале загрузки компьютера, когда на экране появится сообщение Press any key to boot from…, нажмите любую клавишу, чтобы загрузка была произведена именно с подключенного ранее диска.
После загрузки вы увидите экран установки Windows. Выберите нужный язык и нажмите «Далее».
Затем нажмите «Восстановление системы».
Ваши дальнейшие шаги: «Диагностика»…
…«Вернуть компьютер в исходное состояние»…
…«Сохранить мои файлы».
Выберите вашу учетную запись.
Если потребуется, введите пароль.
Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
Далее, после перезагрузки, начнется процесс возврата.
На этом все. Надеюсь, статья вам поможет.
Как вернуть компьютер в исходное состояние (Windows 10) с сохранением личных файлов?
Последняя «операционка» Windows 10 унаследовала от своей предшественницы в виде восьмой версии уникальную систему восстановления. При этом, допустим, если возникают проблемы с работой, можно, так сказать, освежить «операционку» или же добиться того, что она будет восстановлена до стандартного заводского состояния и выглядеть как после первой инсталляции. Как вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10, сейчас и будет рассмотрено. По идее, проблем с проведением этих процессов ни у кого возникнуть не должно. Однако тут есть свои нюансы, на которые следует обратить внимание.
Зачем нужен возврат Windows 10 в исходное состояние?
Что касается причин, по которым многие пользователи пытаются восстановить систему до определенного момента ее состояния, их может быть достаточно много. Чаще всего это связано с нарушениями в работе самой Windows, чрезмерным захламлением, когда уже даже оптимизаторы не справляются, измененные настройки, когда сам пользователь не знает, как их привести в порядок или оптимизировать и т.д.
Но если говорить именно о настройках, для начала следует разобраться, как их изменить, а не рубить с плеча. Ведь при любом возврате (за исключением стандартного способа) пользовательские программы и приложения по завершении процесса будут попросту удалены с компьютера.
Как вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10: варианты восстановления
Итак, что же нам предлагает Windows 10 в качестве инструментов для восстановления системы до определенного состояния? Считается, что в этой версии «операционки» существует как минимум четыре способа:
Если кто уже заметил, здесь отсутствует вариант восстановления системы из контрольной точки, поскольку способом, позволяющим получить «чистую» систему, он не является. Поэтому он рассматриваться не будет. Точно также не будет рассмотрен и откат до предыдущей версии «операционки», поверх которой устанавливалась «десятка». Опять же, нам нужно после всего проделанного иметь на борту именно Windows 10.
Простейший способ восстановления, если система работает некорректно
Первым и самым простым способом восстановления системы можно назвать удаление всех обновлений. Зачем это делать? Проблема в том, что некоторые пакеты апдейтов очень часто вызывают конфликты в системе, что приводит к ее полной неработоспособности. Такой метод восстановления хоть и выглядит достаточно простым, однако является весьма трудоемким, ведь апдейты придется удалять вручную (а иногда даже искать именно те, которые вызвали сбои).
Тем не менее вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10 таким методом можно. Для этого нужно через меню программ и компонентов, которое можно вызвать из субменю правым кликом на кнопке «Пуск», использовать раздел просмотра установленных апдейтов. Чтобы избавиться от них целиком и полностью, придется деинсталлировать их вручную. Что самое печальное, выделить и удалить их все сразу не получится, так что запаситесь терпением. Такой способ не то чтобы уж слишком хорош, однако в некотором смысле приводит систему в исходный вид, который она имела после начальной инсталляции. Но лучше использовать более действенные средства, тем более, что в рассмотренном случае система не избавится от ошибок.
Восстановление с сохранением личных данных
Чтобы «освежить» систему, но сохранить личные данные и файлы, нужно применять способ, называемый Refresh. Такой метод широко применятся для Windows 10, лицензия которой является официальной. Для усеченных или «крэкнутых» версий такой способ может не сработать.
Да, в некоторых случаях система может затребовать и официальный ключ для Windows 10, но в случае с сохранением пользовательских данных это встречается крайне редко. Опять же, требование может появиться именно в случае наличия установленной неофициальной сборки.
Для активации процесса через меню параметров входим в раздел обновления и безопасности, в котором слева имеется строка восстановления. При входе справа отображаются варианты действий. Выбираем первую строку «Вернуть компьютер в исходное состояние», жмем кнопку активации процесса.
Вот тут – самый важный момент: система выдаст предложение действий, где нужно выбрать сохранение файлов. Далее будут показаны приложения, которые будут удалены в процессе восстановления. Идем дальше и нажимаем кнопку сброса, после чего произойдет перезагрузка и откат. Затем последует установка драйверов и формирование настроек, после чего пользователь получит «чистую» систему.
Восстановление без сохранения информации
В принципе, можно получить и систему в таком состоянии, как она была инсталлирована изначально. При этом не будут сохранены ни пользовательские файлы, ни программы, ни настройки (в первом случае файл и настройки сохранялись).
Проделываем все действия аналогично вышеописанному варианту, только при выборе действий выбираем полное удаление всех данных. Заметьте, учетные записи тоже исчезнут, а на конечном этапе отката может потребоваться произвести некоторые настройки, ввести учетную запись (или стандартную, или «учетку» Microsoft) и ключ для Windows 10.
Восстановление при возникновении проблем с загрузкой системы
Есть еще один способ восстановления системы, наиболее часто применяемый при возникновении непредвиденных сбоев в работе. Тут есть два варианта, но для каждого из них потребуется установочный диск или флэшка.
Заранее создать их можно, например, при помощи инсталляционной утилиты Media Creation Tool, или же просто создать и записать образ системы на оптический или USB-носитель.
В случае если система еще кое-как, но работает, можно использовать раздел восстановления, описанный выше, но выбрать расширенные параметры (строка, находящаяся ниже стандартного отката до исходного состояния). Нажимаем кнопку немедленной перезагрузки и ждем активации процесса.
Если же система и вовсе не грузится, а экран Windows 10 имеет вид черной области с курсором или без него, придется непосредственно загружаться с диска. В любом случае дальнейшие действия между собой не отличаются. Обратите внимание: некорректная загрузка Windows 10 может отличаться и появлением каких-то сообщений, свидетельствующих, например, о повреждении загрузчика, наличии ошибок на жестком диске и т. д. В некоторых случаях придется применять кардинально отличающиеся меры.
После старта с диска или флэшки, которые в настройках BIOS необходимо выставить в качестве приоритетных устройств для загрузки, на начальном экране выбираем предварительные параметры, а в следующем окне используем не кнопку установки, а ссылку восстановления (она находится слева внизу).
Далее выбираем диагностику, а затем переходим непосредственно к разделу восстановления, в котором будут предложены варианты с охранением файлов или полным удалением данных. Выбираем то, что нужно в данный момент, и следуем дальнейшим указаниям. Опять же при восстановлении Windows 10 лицензия может быть затребована в случае отказа сохранения пользовательских данных.
Возможные проблемы с драйверами и способы их решения
Теперь обратим внимание еще на один аспект. Допустим, система восстановилась, загрузка Windows 10 проблем не вызывает, но… некоторые устройства не распознаются системой или просто отказываются работать из-за того, что для них не были установлены соответствующие драйверы.
Как правило, это касается нестандартного оборудования, которое в базе данных драйверов Windows 10 отсутствует. Тут можно поступить двояко: установить драйвера с оригинального диска, который поставляется в комплекте с устройством, или (что намного проще) сначала инсталлировать автоматизированный пакет для апдейта драйверов, скажем, Driver Booster, а затем именно его использовать для установки недостающих компонентов. Второй вариант выглядит более предпочтительно, поскольку программа после инициализации устройств обращается непосредственно к официальному сайту производителя и находит там самые свежие драйверы.
Заключение
Как видим, вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10 не так уж и сложно. Какую методику предпочесть, пользователь уже решает сам. Тут все зависит от конкретной ситуации и требований, предъявляемых к тому варианту системы, которую нужно получить, так сказать, на выходе. Впрочем, оптимальным решением, по мнению многих, станет восстановление с сохранением файлов, в этом случае сохраняются и учетные записи, и некоторые основные настройки. Вариант без сохранения данных пригодится в случае, когда требуется так называемая «чистая» установка. А вот первый и последний варианты большей частью годятся для случаев, когда в системе наблюдаются непредвиденные сбои в работе.