не определяется внешний жесткий диск через usb windows 10
Не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows 10! Почему и как исправить?!
Последнее время ко мне часто обращаются подписчики вот с какой проблемой: после подключения к компьютеру не виден внешний жесткий диск. Подключение проходит нормально, без ошибок устанавливаются драйвера, но в списке логических дисков проводника Windows 10 он не появляется. Почему это происходит. Причин у такой неприятности бывает несколько, причём как программные, так и аппаратные.
Прежде чем приступать к поискам неисправностей, сначала попробуйте отсоединить съёмный накопитель от компьютера и заново подключить его в соседний порт.
На некоторых моделях кабель идёт с двумя USB-разъёмами с одной стороны. Первый используется для основного подключения, а второй — обеспечивает дополнительное питание. Если второй не подключен, то устройству элементарно может не хватать питания.
Если Вы подсоединили гаджет к портам USB 3.0 и компьютер не видит внешний диск, то попробуйте подключить его к обычным портам. Отличаются они по цвету. Высокоскоростные разъёмы нового стандарта обычно выделяются цветом — синим или желтым. Вот так:
Обычные же — серого или черного цвета. Этим шагом Вы исключите возможные проблемы с драйвером USB 3.0 на компьютере или ноутбуке, из-за которых может быть не виден съёмный диск.
Теперь давайте перейдём к причинам программного уровня.
Одна из самых распространённых случаев, когда съёмный внешний диск не виден в проводнике, является то, что операционная система Windows не назначила при подключении букву для нового логического раздела. Соответственно в списке логических разделов проводника он не появится. Исправляется это просто.
На рабочем столе кликаем по значку компьютера правой кнопкой и выбираем пункт «Управление компьютером.»
Откроется вот такое окно:
Находим раздел «Запоминающие устройства», а в нём — пункт «Управление дисками». В правой части окна должен будет появится список логических и физических диском. В нем по объёму находим свой внешний жесткий диск:
Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем пункт «Изменить букву диска».
Выбираем свободную букву и нажимаем на «ОК». Лично я люблю выставлять буквы с самого конца алфавита — X, Y или Z.
Так же, при наличии проблем в работе съёмного USB-диска, я бы советовал открыть Диспетчер устройств и заглянуть в раздел «Переносные устройства»:
Здесь должен отображаться Ваш гаджет. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
В появившемся окне на вкладке «Общие» смотрим в поле «Состояние устройства». Там не должно быть ошибок, всё должно быть нормально. Затем открываем вкладку «Драйвер»:
Если у Вас по прежнему не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows 10, то попробуйте обновить драйвер. В некоторых случаях помогает полное удаление устройства и установка драйвера заново.
Windows не видит внешний жесткий диск
Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.
Содержание:
Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.
Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.
Исключаем физические проблемы с внешним диском
На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.
Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.
Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.
Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.
Исправление программных ошибок с внешним жестким диском
Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.
Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.
В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.
Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.
Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:
Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».
Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».
Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».
На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.
Решение проблем с драйверами
В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.
Чтобы сделать это, необходимо:
Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».
Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.
Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.
Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?
Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.
Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».
Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».
После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.
Часто задаваемые вопросы
Один комментарий на Windows не видит внешний жесткий диск
Здравствуйте. У меня следующая проблема. Есть внешний SSD диск, через порт usb 2.0 распознается ноутбуком отлично — виден в управлении дисками, а вот порт usb 3.0 — его не видит и в управлении дисками — его тоже нет. При этом порт usb 3.0 — видит все флешки, и по скорости передачи данных соответствует — usb 3.0. Почему ноутбук не видит внешний диск именно через порт usb 3.0? (Пробовал на другой машине подключить этот же SSD диск через usb 3.0 — все работает). Заранее спасибо.
Внешний жесткий диск не распознается — что делать?
Разбираемся, как поступить, если Windows больше не распознает ваш внешний жесткий диск. Мы подготовили 6 советов, которые помогут решить проблему.
Если Windows не распознает внешний жесткий диск, у этого может быть множество причин. В большинстве случаев их легко найти и устранить, чтобы использовать диск без проблем. Тем не менее, дефекты самого железа также могут помешать вам получить доступ к внешнему накопителю. Здесь мы рассказывали, как понять, что жесткий диск скоро сломается.
Мы советуем проверить все возможные причины неполадок, шаг за шагом пройдя через каждый пункт этой инструкции.
1 Проверьте разъемы жесткого диска
Если ваш компьютер вообще не отображает внешний жесткий диск, проверьте, точно ли он подключен к нужному USB-порту и достаточно ли электропитания он получает. Большинство внешних жестких дисков имеют интерфейс USB 3.0. Это значит, что они должны быть подключены к соответствующему порту компьютера. Он, как правило, окрашен в синий цвет и, соответственно, хорошо виден.
Впрочем, серьезно навредить оборудованию, подключив его в неверный порт, вы не сможете, потому что стандарты USB 1.0, 2.0 и 3.0 совместимы друг с другом. Это значит, что ваш жесткий диск распознается и при подключении к порту более старого стандарта, но будет работать значительно медленнее. Если же накопитель вообще не работает, возможно, порт неисправен.
Часто для обнаружения жесткого диска помогает простое переключение в другой слот USB. Перезагрузка компьютера также может исправить ошибку. Если есть возможность, попробуйте подключить другой провод. Есть USB-кабели, которые предназначены только для зарядки и не позволяют передавать данные.
Также может помочь отключение USB-устройств, которые вы не используете сейчас, чтобы освободить необходимые USB-ресурсы в системе. Это происходит потому, что каждый USB-контроллер может работать с ограниченным количеством устройств.
В зависимости от используемого жесткого диска может оказаться, что он должен быть подключен не только к компьютеру через USB, но еще и через адаптер питания к электросети. В этом случае убедитесь, что вы используете правильный блок питания, и что жесткий диск питается от него.
Если с портами и проводами все в порядке, необходимо продолжить поиск и устранение причин неполадки, чтобы компьютер снова отображал жесткий диск.
2 Просмотр жесткого диска в «Управлении дисками»
Если ваш внешний жесткий диск больше не распознается, стоит проверить, видит ли Windows ваш внешний носитель в «Управлении дисками».
3. Назначение буквы
Если Windows распознала ваш внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками», вы можете исключить, по крайней мере, возможный дефект кабеля USB, и будете знать, что ваш внешний носитель сам по себе работает без проблем. Поэтому теперь проверьте, была ли вообще назначена буква вашему внешнему жесткому диску. Такое назначение обязательно.
Если внешний накопитель был распознан системой, он будет указан в «Управлении дисками». Теперь там вы сможете увидеть обозначение диска, но у него может отсутствовать буква, например — (E). Чтобы ее назначить, сделайте следующее:
4 Инициализация диска и создание тома
Кроме того, перед первым использованием может потребоваться инициализация жесткого диска. Опять же, вы сможете это сделать с помощью «Управления дисками».
Шаги 2-й и 3-й могут быть пропущены, если уже установлен подходящий стиль раздела.
В конце щелкните нераспределенную область в управлении дисками и выберите «Новый простой том». Следуйте инструкциям, чтобы настроить жесткий диск.
5 Форматирование внешнего жесткого диска
Если предыдущий шаг не дал желаемого результата, то возможно, что жесткий диск неправильно отформатирован для вашей операционной системы, и процесс форматирования надо повторить. Помните, что при этом все данные на накопителе будут удалены.
6 В крайнем случае: купите новый внешний жесткий диск
Если всё это не помогает, ваш жесткий диск, скорее всего, неисправен. Но вам не придется тратить целое состояние на приобретение новой модели: загляните в наш рейтинг недорогих внешних накопителей.
Как исправить проблемы с внешним диском в системе Windows 10
В Windows 10 обычно требуется только подключить внешний диск к компьютеру и дождаться, пока он автоматически появится в проводнике, чтобы начать использовать его. Но, иногда этот простой процесс оказывается сложнее.
По неизвестным причинам, которые могут быть связаны с подключением, драйверами, настройками или аппаратными проблемами, Windows 10 «отказывается» обнаруживать внешний диск или обнаруживает устройство, но оно не отображается в Проводнике.
Если вы пытаетесь настроить новый внешний жесткий диск или хотите использовать устройство хранения, ранее подключенное к другому компьютеру, но оно не отображается, можно выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы.
В этом уроке по Windows 10 мы покажем, как исправить большинство проблем, когда компьютер не определяет внешний жесткий диск.
Как исправить проблемы с внешним диском на Windows 10
Инструкции, описанные ниже, должны помочь преодолеть большинство проблем, независимо от того, пытаетесь ли вы подключить традиционный «вращающийся» жесткий диск, твердотельный накопитель (SSD) или флэш-накопитель с помощью интерфейса USB.
Отладка соединения привода
Плохое физическое соединение является одной из наиболее распространенных проблем, которые могут мешать Windows 10 в обнаружении внешнего диска.
Несмотря на то, что большинство небольших дисков и почти все флэш-накопители не требуют специального подключения питания, если вы подключаете большой внешний жесткий диск, вам нужно убедиться, что он подключен к рабочей розетке.
На малых и больших приводах, иногда проблема может быть с кабелем USB. Кабель может быть поврежден, или вы, вероятно, пытаетесь использовать неправильный кабель. Если компьютер не распознает хранилище, обязательно используйте хороший кабель для передачи данных.
Если USB и силовые кабели работают, вы услышите вращение жесткого диска и заметите включение светового индикатора.
Иногда проблема может быть USB-концентраторе, эти устройства могут ввести к проблемам совместимости и управления питанием. Старайтесь подключать накопитель непосредственно к одному из портов, доступных на компьютере, избегая концентратора. В случае отсутствия портов, отсоедините концентратор USB и подключите съемный диск, чтобы проверить, обнаруживает ли его Windows 10.
Проблема также может быть связана с повреждением USB-порта на вашем компьютере. Вы можете быстро узнать, есть ли проблема с портом, отключив диск и использовав другой порт на том же или другом компьютере.
Если вы уже пробовали вышеуказанные рекомендации, и всё еще не можете использовать диск. Вы можете попробовать сбросить подключение, выключив компьютер и отключив внешний диск, а затем через минуту включить компьютер и снова подключить диск.
Кроме того, вы можете попробовать подключить накопитель к другому компьютеру, но если это не работает, есть большой шанс, что накопитель или контроллер повреждён.
Конфликт обозначений дисков
Если вы знаете, что диск работает правильно, но не отображается в проводнике файлов, диск может пытаться использовать букву, уже используемую другим устройством, или буква диска может отсутствовать.
Конфликт буквы диска является общей проблемой со съемными устройствами, и вы можете устранить эту проблему с помощью этих шагов:
Быстрый совет: при ручном назначении буквы диска хорошей практикой будет использование последней доступной буквы, чтобы избежать будущих конфликтов с автоматическим назначением.
Сразу после назначения новой буквы внешний диск должен появиться в проводнике.
Установка диска без раздела
Если вы подключаете новый диск, он, вероятно, будет выглядеть так, как будто он не был обнаружен, потому что у него нет правильно настроенного раздела.
Чтобы создать том с новым разделом и файловой системой, выполните следующие действия:
Используйте настройки по умолчанию, включая:
Как только вы выполните шаги, система приступит к созданию нового Тома с разделом и буквой диска.
Исправление диска с неподдерживаемой файловой системой
Windows 10 распознает диски только с поддерживаемой файловой системой (NTFS, в FAT32, exFAT или ReFS). Если вы подключаете диск, отформатированный в другой ОС (macOS или Linux), с неподдерживаемой файловой системой, он не будет отображаться на вашем компьютере. В этом случае решение заключается в форматировании диска с помощью поддерживаемой файловой системы.
Предупреждение: этот процесс приведёт к потери всех данных с диска. Если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, убедитесь, что вы сохранили их на другом устройстве, и только после этого продолжите следующие действия.
Чтобы отформатировать диск с поддерживаемой файловой системой, выполните следующие действия:
После выполнения этих действий диск будет отформатирован с поддерживаемой файловой системой и должен стать доступным через проводник.
Диск не инициализирован
Иногда при подключении внешнего диска, который не был инициализирован и отформатирован, или вы используете его на другом компьютере, Windows 10 может неправильно определить диск. Кроме того, он будет отображаться в Disk Management как «неизвестный» или «не инициализирован». Как правило, эта проблема чаще возникает при установке внутреннего жесткого диска с другого компьютера, но это может произойти и с портативными жесткими дисками.
В этом случае можно быстро инициализировать диск, выполнив следующие действия:
Если диск инициализирован, но отображается с «нераспределенным» пространством, выполните действия, описанные в главе «Установка диска без раздела»
Исправление диска в автономном режиме
Если диск не отображается в проводнике и отображается как «автономный» в Управление дисками, для устранения проблемы можно использовать следующие действия:
После выполнения этих действий вы сможете начать использовать хранилище, как обычно. Если Вы не можете вывести хранилище из автономного режима, но недавно оно было доступно, это может означать, что диск поврежден, отключен или не получает питание.
Исправление статуса «диск не читается»
Если Windows 10 не обнаруживают диск правильно, и он появляется в управлении диском с нечитаемым статусом, – вероятно, он имеет проблемы с чтением и записью данных, поврежден или имеет аппаратный сбой.
В случае, если вы уже попробовали рекомендации по решению проблем с подключением, инициализацией и форматированием, это может означать аппаратный сбой, и в этом случае вам следует рассмотреть возможность приобретения нового диска.
Исправление проблем с драйверами
Если диск не доступен на вашем компьютере, это также может быть проблема с драйвером. Вы можете устранить неполадки и проблему, по крайней мере, двумя способами. Вы можете установить самый последний доступный драйвер или переустановить тот же драйвер, чтобы проверить, помогает ли он компьютеру обнаружить диск.
Обновление драйверов устройств
Если диспетчер устройств показывает желтую или красную метку на внешнем диске, вероятно, что это проблема с драйвером.
Чтобы установить последнюю версию драйвера, выполните следующие действия:
После выполнения этих действий, если Центр обновления Windows обнаруживает, что устройство использует старую версию драйвера, будет загружен и установлен наиболее актуальный драйвер.
В случае, если новые обновления недоступны, Вы также можете проверить веб-сайт поддержки производителя диска, чтобы узнать, появились ли новые драйверы, доступные для загрузки.
Переустановка драйвера устройства
Если у вас всё ещё возникают проблемы, иногда удаление и повторная установка драйвера может помочь обнаружить внешний диск на вашем компьютере.
После выполнения этих действий Windows 10 должна определить и настроить диск автоматически.
Хотя существует множество факторов, которые могут помешать обнаружению внешнего диска, эти решения должны помочь устранить наиболее распространенные проблемы. Если привод работает после выполнения этих инструкций, это хорошо, но помните, что приводы отказывают довольно часто. Таким образом, вы должны рассматривать это как напоминание, чтобы регулярно сохранять обновленную резервную копию ваших файлов. (Вы всегда можете использовать службу OneDrive или Историю файлов для резервного копирования данных.)
Если внешний диск всё ещё не появляется на вашем компьютере, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным диском, и вы должны рассмотреть возможность покупки нового.