не открываются учетные записи пользователей windows 10
Устранение Windows доступа к устройству
Область применения
В этой статье описывается решение проблем с доступом для зарегистрированного Windows 10/11.
Проверка Wi-Fi подключения
Подключение к Wi-Fi требуется для доступа к ресурсам для работы или учебного заведения. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, а затем попробуйте снова получить доступ к ресурсам.
Добавление учетной записи в Параметры приложении
Эти действия являются такими же, что и для регистрации устройства. Однако, если ваша учетная запись не появляется в приложении Параметры, может потребоваться выполнить эти действия еще раз.
Свяжитесь с ИТ-службой для требований к доступу
Если вы видите свою работу или учетную запись в Параметры, ваше устройство и учетная запись уже подключены. Свяжитесь со своим ИТ-службой, чтобы получить дополнительную помощь в связи с проблемами доступа. Они могут иметь ограничения или требования, препятствующие доступу к определенным ресурсам.
Сообщения об ошибках
Мы не смогли автооткрыть конечную точку управления, совпадающие с вписанный имя пользователя. Проверьте имя пользователя и попробуйте еще раз. Если вы знаете URL-адрес конечной точки управления, введите его.
Причина. Ваша учетная запись не может быть проверена вместе с предоставленным URL-адресом (также именуемой конечной точкой управления).
Решение
Похоже, вы не подключены. Убедитесь, что вы подключены к сети.
Причина. Устройство не подключено к Wi-Fi, и для добавления учетной записи или учебной записи требуется подключение.
Решение
Устройство уже управляется организацией.
Причина. Ваше устройство уже было зарегистрировано в Поставщике управления мобильными устройствами Intune или другом поставщике управления мобильными устройствами.
Решение
Свяжитесь со своим ИТ-службой, чтобы узнать, как они хотят, чтобы вы продолжили работу.
Дальнейшие действия
Остались вопросы? Свяжитесь со своим ИТ-службой. Сведения о контактах вы можете Корпоративный портал веб Корпоративный портал.
При попытке войти в Windows 10 у вас появляется сообщение, что «Не удается войти в учетную запись Windows 10» с пояснением «обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдите сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны«.
Обычно это происходит с учетными записями Mocrosoft, а не локальными. В большинстве случаев, ошибка связана с входом в систему с другого IP-адреса, сбивая предыдущее местоположения. Microsoft хочет удостовериться, что это, именно вы. Это своего рода меры безопасности, но и бывают другие причины появления этого сообщения, когда не удается войти в учетную запись Windows 10. К примеру, после изменения настроек или удаления учетной записи, сторонние антивирусы и VPN программы/расширения могут быть виновниками, когда не удается войти в учетную запись.
Варианты развития событий:
Исправить ошибку «Не удается войти в учетную запись» Windows 10
В первую очередь скопируйте все свои данные профиля, в который не можете войти, на другой диск. Это своего рода резервная копия. Перейдите C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи) и скопируйте данные учетной записи (папку).
1. Удалить антивирус и VPN
Сторонний антивирус как Avast был замечен в проблеме с входом учетную запись. Сторонние антивирусы могут блокировать любую подозрительную сетевую активность. Как известно все антивирусы имеют ложное срабатывание. По этой причине, удалите полностью сторонний антивирус на компьютере или ноутбуке, и попробуйте войти в учетную запись Windows 10. Если у вас есть сторонние программы, которые связаны с сетью, интернетом, удалите их.
2. Правка ProfileList в реестре
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
Шаг 3. Откройте проводник (Этот компьютер) и нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу, выберите «Параметры». В новом окне перейдите во вкладку «Вид» и установите два значение:
Шаг 4. Перейдите по пути C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи). Скопируйте из папки 1myWEBpc1.pc четыре файла в папку 1myWEBpc1:
Перезагрузите ПК, и проблема с входом в учетную запись должна быть решена.
Записки IT специалиста
Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»
Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»
Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями «Не удается войти в учетную запись» и «Вы вошли в систему с временным профилем». Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.
Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать.
Затем вас «порадует» сообщение «Не удается войти в учетную запись» с вариантами повторного входа и продолжения работы.
Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее «Вы вошли в систему с временным профилем».
Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.
Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.
Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming.
Рассмотрим их подробнее:
А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT. Если включить отображение защищенных системных файлов, то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.
Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.
Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.
Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.
Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя
Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:
В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку
Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным «хвостом», которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:
Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak.
Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.
Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.
Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.
Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.
Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных
Поэтому мы рекомендуем иной способ. Снова открываем редактор реестра переходим в
и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.
После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.
По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.
Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:
Или подпишись на наш Телеграм-канал: 
Приложения не могут запускать на устройстве Windows 10 с нескольких учетных записей пользователей
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
Имеется устройство Windows 10, есть еще не установлена KB3074683 накопительное обновление безопасности или последующие накопительные обновления. Это может возникнуть при приобретении нового устройства Windows 10 или Windows 10 установлен как часть программы Windows: взгляд изнутри.
Перед установкой обновления Windows создаются несколько учетных записей пользователей и один пользователь устанавливает или обновляет приложение через Microsoft Store, в то время как другие пользователи не вошли в.
App установленных или обновленных доступен для нескольких учетных записей пользователей. Примеры таких приложений включают Cortana и Microsoft Store.
В этом случае установленных или обновленных приложений не удастся запустить для других пользователей и меню «Пуск» не закроет.
Причина
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в Windows 10. Этот сценарий создает оставшиеся недействительных записей в реестре, которое приводит к конфликту при запуске приложения установленных или обновленных. Последующие накопительные обновления устанавливаются автоматически при обновлении до Windows 10 или KB3074683 накопительное обновление безопасности включает в себя исправление, которое предотвращает возникновение проблемы. Тем не менее новые устройства, предварительно установленные вместе с Windows 10 возможно не установлены эти обновления при первом вход пользователя. Установка накопительных обновлений не решит эту проблему после его встретиться.
Решение
Корпорация Майкрософт разработала средство устранения неполадок для решения этой проблемы.
Чтобы автоматически устранить эту проблему, выполните следующие действия:
2. в ответ на запрос выберите Открыть файл cssemerg70008.diagcab.
3. Следуйте инструкциям средства устранения неполадок.
Windows 10 не удается войти в учетную запись
Может произойти так, что при очередном включении компьютера вместо привычной среды пользователь видит сообщение о том, что Windows 10 не входит в систему. Хотя это предупреждение от Windows и выглядит пугающим – невозможно получить доступ к своим данным, Microsoft Store и прочему, не надо отчаиваться, есть много различных способов решения данной проблемы.
По каким причинам службе профиля пользователя не удается войти в систему
Ошибка в Windows 10 «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему» может быть вызвана повреждением пользовательского профиля из-за некорректного выхода из Виндовс, ошибками в реестре, сменой IP-адреса устройства либо иными сбоями системы.
Чаще всего ошибка «Не удается войти в учетную запись» – это просто мера безопасности Microsoft
Как исправить ошибку «Не удается войти в учетную запись»
Чаще всего сообщение об ошибке – это просто мера безопасности Виндовс. Она возникает, если устройство входит в систему с другого IP-адреса или местоположения, и система хочет убедиться, что входит именно владелец «учетки». В таком случае достаточно выйти и заново зайти в свой аккаунт.
Но могут быть и другие причины сбоя. Чтобы устранить ошибку Windows 10 «Не удается войти в учетную запись», можно создать новый аккаунт и перенести туда свои данные или же попробовать устранить «мешающий» фактор.
Обратите внимание! Для большинства вариантов решения проблемы необходимо войти в другую учетную запись с правами администратора. Если войти под временным профилем невозможно, нужно создать новую «учетку», зайдя в систему при помощи загрузочной флешки.
Сбросить пароль
Самое простое решение проблемы – сбросить пароль своей учетной записи. Для этого:
Официальная форма восстановления данных учетной записи
Исправить проблемы с интернетом
Еще одна популярная причина ошибки – отсутствие сети. Интернет стал настолько обычным явлением, что многие пользователи не сразу догадываются, что его может не быть. Если исправить интернет-соединение или, например, перезагрузить роутер, то войти в систему удастся без проблем.
Отключить антивирус и VPN
Зачастую пользователи не могут войти в систему Windows 10 из-за ложного срабатывания антивирусной программы. Функция антивирусов – блокировать сетевую активность, которую они «посчитают» подозрительной, но иногда они могут ошибаться. Следует отключить (в крайнем случае удалить) антивирусную программу, заново загрузить компьютер и снова попытаться войти в свою учетную запись. Если на компьютере установлены другие сторонние приложения, связанные с интернетом, например, VPN-анонимайзеры, их тоже следует удалить.
Важно! При отключенном или удаленном антивирусе не стоит выходить в интернет, работать с малознакомыми файлами или запускать какие-либо приложения.
Убедившись, что сбой связан именно с антивирусом, следует установить другую защитную программу (или поменять настройки исключений текущей) и только потом продолжать работу на устройстве. Загрузку установочных файлов нового антивируса также необходимо производить на другом, защищенном устройстве.
Редактировать реестр
Чтобы исправить профиль пользователя в реестре, можно поступить следующим образом:
Обратите внимание! Если у «проблемной» учетной записи есть только одна строка с расширением «.bak», то достаточно просто убрать из названия расширение.
Осталось только найти в правой рабочей области своего профиля параметры «State» и «RefCount» и присвоить им нулевое значение. Если профиль не был поврежден серьезно (что бывает очень редко), то после перезагрузки и нового запуска системы проблема должна исчезнуть.
Смена значения «State» в редакторе реестра
Проверить реестр
После обновления Виндовс ключ профиля может указывать не на ту версию системы. Чтобы это исправить, необходимо поменять ее параметры. Для этого:
Смена значения параметра «Default»
Создать новую учетную запись пользователя
Если после принятия мер, описанных выше, пользователь Windows 10 не может войти в учетную запись домена, то можно создать новый аккаунт Виндовс и перенести в него все свои данные. Проще и быстрее всего это делается при помощи редактора реестра:
После следующего включения система создаст новый профиль данной записи пользователя (как будто он первый раз вошел в Windows), сохранив его идентификатор безопасности.
Дополнительная информация. Майкрософт рекомендует в подобных ситуациях создавать новый аккаунт и копировать в него данные из прежней «учетки», но в таком случае придется по новой настраивать права доступа и параметры безопасности.
Для завершения настройки учетной записи требуется создать еще один аккаунт с администраторскими правами (в данном примере он будет называться temp).
Добавление нового пользователя Windows.
Далее следует выйти из своего аккаунта и зайти в только что созданную временную учетную запись и скопировать все данные из старой папки профиля в новую (кроме файлов NTUSER).
Обратите внимание! Чтобы скопировать всю информацию, даже защищенную, лучше всего воспользоваться программой Total Commander, открытой на правах администратора.
После завершения копирования и выхода из временной «учетки» заново войти в свой аккаунт и проверить все настройки и данные. Некоторая информация может не скопироваться сразу из-за сбоя в поврежденном разделе реестра, тогда нужно еще раз скопировать недостающие файлы.
Аккаунт temp и старую папку поврежденной учетной записи лучше оставить на время, и только убедившись, что все данные присутствуют в новом профиле и он правильно работает, можно удались устаревшую и временную информацию.
Использовать «Восстановление системы»
В случае, когда по учетной записи не получается войти в компьютер с Windows 10, проблема может решиться при помощи «Восстановления системы». Чтобы использовать службу, не входя в аккаунт, нужно:
После этого проблема «Не могу войти в Виндовс 10» должна разрешиться.
Очистить локальные данные идентичности Xbox
Чтобы очистить локальные данные идентичности профиля Xbox, нужно удалить временные файлы учетных записей и кэша. Для этого:
Проверить, не взломан ли аккаунт
В случае если аккаунт был взломан или даже просто скомпрометирован, становится невозможно по учетной записи заходить в Виндовс, пока система не получит подтверждение личности пользователя.
Использовать безопасный режим Windows 10
Если пользователь не может зайти в Виндовс 10 под своей учетной записью, стоит попробовать загрузить систему в безопасном режиме. В таком случае Windows запускает только самые необходимые службы и неверные параметры или программы, мешающие идентификации, могут не работать.
Дополнительная информация. Для загрузки в безопасном режиме нужно зажать клавишу «Shift» и кликнуть по пункту «Перезагрузка» в разделе выключения компьютера в меню «Пуск».
Скопировать папку по умолчанию с другого ПК с Windows 10
Если вход в систему под нужным профилем остается невозможным, стоит попробовать решить проблему заменой папки по умолчанию («Default») на аналогичную с другого компьютера или ноутбука под управлением «десятки». Для этого:
Расположение папки по умолчанию в Виндовс 10
Установить последние обновления
Если не загружается профиль пользователя в Windows 10, стоит проверить систему на наличие обновлений и при необходимости загрузить их.
Как изменить данные о пользователе
Если необходимо поменять имя пользователя, это можно сделать двумя способами:
Сбой в учетной записи пользователя может привести к тому, что после входа в Windows под конкретным аккаунтом появляется черный экран и система отказывается реагировать на запросы. В таком случае следует создать аккаунт заново, как было описано выше и удалить старую «учетку».