не подключается к удаленному рабочему столу windows 7 ошибка проверки подлинности

20.09.202330.04.2023 admin 0 Comments

Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается

После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:

Произошла ошибка проверки подлинности.

Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername

После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?

Ответ

Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.

В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:

The function requested is not supported.

Remote computer: computername

Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.

Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.

Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?

Отключение NLA для протокола RDP в Windows

Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).

В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».

Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).

Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.

Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.

Источник

Не подключается к удаленному рабочему столу windows 7 ошибка проверки подлинности

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Лучший отвечающий

Вопрос

При попытке подключения удаленным рабочим столом с ПК на Windows 7 к ПК на Windows 10 находящемся в домене, ошибка:

Подключение к удаленному рабочему столу
Удаленный компьютер требует включения проверки подлинности при подключении.
Удаленный компьютер: х.х.х.х
Подключение невозможно, поскольку не включена проверка подлинности.

На обоих ПК выполнил:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленных рабочих столов > Клиент подключения к удаленному рабочему столу > Настройка проверки подлинности клиента на сервере > Включить > Подключаться, даже если проверка подлинности не прошла

2). На ПК с 10-кой отключил брандмауэр.

Ответы

Вопрос решился после выполнения приложенной инструкции. Теперь другая проблема:

Все ответы

При попытке подключения удаленным рабочим столом с ПК на Windows 7 к ПК на Windows 10 находящемся в домене, ошибка:

На обоих ПК выполнил:

2). На ПК с 10-кой отключил брандмауэр.

Если Win7 с которых пытаетесь подключиться у Вас не в домене, Вам нужно отключить проверку на Win 10.

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

На 10-ке это сделано. После отключения этой опции как раз заявленная ошибка и появляется. До отключения была другая:

Удаленный компьютер требует проверки подлинности на уровне сети, которую данный компьютер не поддерживает. Обратитесь за помощью к системному администратору или в службу технической поддержки.

При попытке подключения удаленным рабочим столом с ПК на Windows 7 к ПК на Windows 10 находящемся в домене, ошибка:

Подключение к удаленному рабочему столу
Удаленный компьютер требует включения проверки подлинности при подключении.
Удаленный компьютер: х.х.х.х (адрес сервера Балабит)
Подключение невозможно, поскольку не включена проверка подлинности.

На обоих ПК выполнил:

2). На ПК с 10-кой отключил брандмауэр.

Источник

Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу

Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.

Проверка состояния протокола RDP

Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

Изменение блокирующего объекта групповой политики

Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

Проверка состояния служб RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Замените именем экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

Проверка разрешений для папки MachineKeys

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Введите следующую команду:

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

Рекомендуемые дальнейшие действия:

Источник

Устранение ошибки проверки подлинности RDP

8 мая 2018 г. Microsoft выпустило обновление, которое предотвращает удаленное выполнение кода с помощью уязвимости в протоколе CreedSSP.

После установки данного обновление пользователи не могут подключиться к удаленным ресурсам посредством RDP или RemoteApp. При подключении происходит такая ошибка:

Появление ошибки обусловлено установкой данных обновлений безопасности:

В данной статье мы рассмотрим варианты исправления данной ошибки.

Вариант №1: Убираем проверку подлинности.

Заходим в свойства компьютера, переходим на вкладку Удаленный доступ и снимаем галку с чекбокса.

Вариант №2 (рекомендуемый): Обновление клиентских и серверных ОС.

Устанавливаем специально выпущенные патчи обновления, которые закрыли уязвимость в RDP-клиенте. Данные обновления можно посмотреть на сайте Microsoft. После установки данного обновления, мы обновляем CredSSP.

Вариант №3: Через групповые политики.

Локально заходим в групповые политики устройства, к которому пытаемся подключиться. Для того чтобы открыть редактор групповых политик выполним следующее действие: Нажимаете Win+R, а затем введите gpedit.msc. Переходите по данному пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Передача учетных данных > Защита от атак с использованием криптографического оракула.

В свойствах данной политики выбираем пункт Включено и ниже в параметрах выбираем уровень защиты Оставить уязвимость.

После того, как данные действия выполнены, необходимо зайти в командную строку от имени администратора и выполнить данную команду:

Вариант №4. Редактирование реестра.

Локально заходим на устройство, к которому пытаемся подключиться и нажимаем Win+R. Вводим regedit. После того, как откроется редактор реестра идем по следующему пути:

Затем находим параметр AllowEncryptionOracle, открываем его и ставим значение 2.

После выполнения данных действий с реестром выполняем перезагрузку устройства.

Нужна помощь в настройке RDP-подключений? Обращайтесь к нам!

Источник

Не подключается к удаленному рабочему столу windows 7 ошибка проверки подлинности

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org, в прошлый раз мы с вами чинили HDD с поврежденной файловой системой и состоянием RAW уверен, что вам удалось это сделать. Сегодня я в очередной раз переведу наш вектор траблшутера в сторону терминальных столов, а именно мы рассмотрим ситуацию, что когда вы пытаетесь подключиться к удаленному серверу по RDP протоколу, а у вас после ввода логина и пароля, выскакивает ошибка, что вы не прошли проверку подлинности и причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP. Давайте разбираться, что за зверь, этот CredSSP и как вам получить доступ к вашему серверу.

Как выглядит ошибка credssp

Перед тем, как я покажу вам известные мне методы ее устранения, я бы как обычно хотел подробно описать ситуацию. Вчера при попытке подключиться к своему рабочему компьютеру, работающему на Windows 10 1709, с терминального стола, входящего в RDS ферму на Windows Server 2012 R2, я получил ошибку после ввода логина и пароля:

Ну и конечно в русском исполнении:

Получается двоякая ситуация, что RDP как бы работает, но вот по какой-то причине ваши учетные данные на принимающей стороне не соответствуют, каким-то критериям, давайте разбираться, что это за зверь CredSSP.

Назначение CredSSP

После проверки подлинности клиента и сервера клиент передает учетные данные пользователя на сервер. Учетные данные дважды шифруются с использованием ключей сеанса SPNEGO и TLS. CredSSP поддерживает вход в систему на основе пароля, а также вход в систему с использованием смарт-карт на основе X.509 и PKINIT.

Windows SSP

Следующие поставщики общих служб устанавливаются вместе с Windows:

Причины ошибки шифрования CredSSP

В марте 2018 года, компания Microsoft выпустила обновление безопасности для устранения уязвимостей для протокола поставщика поддержки безопасности учетных данных (CredSSP) под именем CVE-2018–0886 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018), используемого подключениями по протоколу удаленного рабочего стола (RDP) для клиентов Windows и Windows Server. Как только пользователи и системные администраторы произвели установку апдейтов, то по всему миру начались массовые жалобы, что люди не могут подключаться по протоколу RDP к серверам, компьютерам, получая ошибку, что причиной ошибки может быть шифрование CredSSP.

К сожалению 99% людей и администраторов совершают одну и туже ошибку, они сразу ставят обновления, не дождавшись пары дней после их выхода. Обычно этого времени хватает, чтобы вендор определил проблемы и отозвал глючное обновление.

Под раздачу попали буквально все, клиентские ОС Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 с которых были попытки подключиться к RDS ферме или RemoteApp приложениям работающим на Windows Server 2008 R2 и выше. Если бы вы читали ветки обсуждений в эти дни, то вы бы поняли все негодование людей, особенно с запада.

Варианты исправления ошибки CredSSP

На самом деле вариантов много, есть правильные, есть и временные и обходные, которые нужно сделать быстро, чтобы хоть как-то работало, так как бизнес может в этот момент простаивать и терять деньги.

Отключаем credssp в Windows через NLA

Данный метод выхода из ситуации я бы рассматривал, как быстрое, временное решение, до того, как вы установите обновления безопасности. Чтобы разрешить удаленное подключение к серверу и избегать ситуации, что произошла ошибка при проверке подлинности credssp, сделайте вот что. Откройте свойства моего компьютера, попав в систему, так же можно нажать одновременно WIN+Pause Breake или как вариант в командной строке ввести control /name Microsoft.System. В окне «Система» находим пункт меню «Настройка удаленного доступа»

Снимите галку «Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети»

После этого вы легко сможете подключиться к данному компьютеру или серверу, но как быть что вы не можете туда попасть и снять эту галку, тут нам на помощь придет реестр Windows. Вы можете удаленно создать нужные ключи реестра, которые отключат галку NLA или политику CredSSP. Для этого вы можете пойти двумя путями:

Давайте попробуем через удаленный реестр, для этого открываем Regedit, через окно «Выполнить».

Из меню «Файл» выберите пункт «Подключить сетевой реестр», далее найдите нужный вам сервер.

У вас подключится дополнительный реестр с двумя кустами. Переходите по пути (Если у вас не будет CredSSP\Parameters, то нужно будет их создать):

Или можно так же отключить NLA, для этого найдите ветку реестра:

Найдите там ключ SecurityLayer и выставите ему значение 0, чтобы деактивировать Network Level Authentication.

Теперь то же самое вы можете выполнить и через PsExec.exe, выставив для CredSSP минимальный уровень защиты или же отключить NLA, для этого находясь в cmd в режиме администратора введите команду:

Далее имея запущенный сеанс cmd для удаленного компьютера, выполните команду:

Аналогично можно сделать и для отключения Network Level Authentication, команда будет такой:

Еще раз обращаю ваше внимание, что данный метод временный и самый не безопасный, применяемый в случаях, когда уже ничего сделать нельзя или дольше, а нужно уже вчера, обязательно установите все нужные обновления.

Отключаем шифрование credssp через GPO

Если у вас большая инфраструктура, в которой сотни компьютеров и сотни серверов, то вы можете до установки нужных обновлений в вечернее время, временно отключить новый уровень шифрования CredSSP и убрать ошибку «Удаленный компьютер имя. Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP». Для этого мы можем воспользоваться всеми плюсами доменной инфраструктуры Active Directory. Тут два варианта, вы можете создать массовую политику для распространения ее на нужные OU или если у вас требование для одного или двух локальных компьютеров, то на них можно запустить локальный редактор групповых политик, тем самым внеся изменения только на них.

Напоминаю, что оснастку управление групповой политикой вы можете найти на контроллере домена или компьютере с установленным пакетом RSAT, открыть ее можно через команду в окне «Выполнить» gpmc.msc. Если нужно открыть локальный редактор групповых политик, то в окне «Выполнить» введите gpedit.msc.

Вам необходимо перейти в ветку:

Открываем настройку «Исправление уязвимости шифрующего оракула (Encryption Oracle Remediation)». Включаем политику, у вас активируется опция «Уровень защиты», на выбор будет три варианта:

Выбираем на время пункт «Оставить уязвимость (Vulnerable)». Сохраняем настройки.

После чего вам нужно обновить политику, для этого откройте командную строку и введите gpupdate /force. Если у вас не доменный компьютер, да и еще Windows 10 Home, которая не имеет встроенного локального редактора политик, то вам как я описывал выше, нужно производить правку реестра

На просторах интернета ходит скрипт PowerShell, который поможет включить данную политику на всех компьютерах в Active Directory

Самый правильный метод, это установка обновлений

Когда вам удалось везде подключиться и подошло время обслуживания ваших серверов, быстренько производим установку обновлений закрывающих брешь (CVE-2018-0886 | CredSSP Remote Code Execution Vulnerability).

Раньше были вот такие KB, но они со временем могут меняться свой номер, поэтому пройдите по ссылке выше, так будет надежнее.

Источник

Мой клан: моды, читы, скины, текстуры, карты

не подключается к удаленному рабочему столу windows 7 ошибка проверки подлинности