не подключается к wifi на компьютере windows 10 что делать и как исправить
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10
Огромное количество людей уже не представляют повседневную жизнь без интернета. Но для того чтобы его использовать, сперва необходимо подключиться ко «всемирной паутине». Именно на этом этапе у некоторых пользователей периодически возникают трудности. В данной статье мы расскажем о том, что делать, если ваше устройство под управлением Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi.
Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi
Сегодня мы расскажем о двух основных способах, которые помогут вам решить проблему подключения к беспроводной сети. На самом деле подобных методов существует намного больше, но чаще всего они носят индивидуальный характер и подойдут далеко не всем пользователям. Теперь давайте разберем детально оба упомянутых способа.
Способ 1: Проверка и включение Wi-Fi адаптера
В любой непонятной ситуации с беспроводной сетью сперва необходимо убедиться в том, что адаптер корректно распознается системой и включен доступ к самому «железу». Звучит банально, но многие пользователя забывают об этом, и ищут проблему сразу слишком глубоко.
О том, как можно еще открыть «Панель управления», вы можете узнать из специальной статьи.
После выполнения описанных действий попробуйте вновь запустить поиск доступных сетей и подключиться к нужной. Если же вы не нашли искомый адаптер в списке, тогда стоит попробовать второй метод, о котором мы расскажем далее.
Способ 2: Установка драйверов и сброс подключения
Если система не может корректно определить беспроводной адаптер или в его работе наблюдаются сбои, тогда стоит обновить драйвера для устройства. Безусловно, Windows 10 весьма самостоятельная операционная система, и зачастую инсталлирует нужное ПО сама. Но бывают ситуации, когда оборудованию для стабильной работы нужен софт, выпущенный самими разработчиками. Для этого мы рекомендуем проделать следующее:
Перезагрузив компьютер, попробуйте подключиться к Wi-Fi вновь. В большинстве случаев описанные действия решают возникшие ранее проблемы. Если же вы пытаетесь подключиться к сети, данные о которой сохранены, тогда рекомендуем активировать функцию «Забыть». Она позволит обновить конфигурацию подключения, которая могла попросту измениться. Сделать это очень просто:
После этого запустите повторно поиск сетей и подключитесь к необходимой заново. В итоге все должно получиться.
Надеемся, проделав описанные действия, вы избавитесь от разных ошибок и проблем с Wi-Fi. Если же после всех манипуляций вам не удалось добиться положительного результата, тогда стоит попробовать более радикальные методы. Мы рассказали о них в отдельной статье.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему отсутствует подключение к Wi-Fi на Windows 10 и что с этим делать?
Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала беспроводного подключения Wi-Fi. Причин и способов решения данной проблемы может быть очень много. Разобраться в них и устранить неисправность поможет эта статья.
Полностью выключенная сеть
Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.
Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:
Слетели настройки BIOS
Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.
Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).
Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств
Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:
Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:
Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:
После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.
Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)
Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.
Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.
Проблема в устаревших драйверах
Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.
Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.
Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.
Проблемы с сетевым обнаружением устройств
Чтобы убедиться в наличии данной проблемы и решить ее, нужно:
Смотрите видео, в котором рассматриваются все варианты устранения проблемы, когда Windows 10 не подключается к Wi-Fi:
Проблема в подключении Windows 10 к Wi-Fi может иметь ряд причин. Попробовать решить ее можно различными способами, перед этим проверив работоспособность самого модема. Если причину не получается найти и решить, следует обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Проблемы с интернетом по Wi-Fi в Windows 10
За последнее время написал уже много статей по Windows 10: подключение к интернету, работа Wi-Fi, о проблемах с интернетом, и т. д. После обновления, или чистой установки Windows 10, многие сталкиваются с большим количеством проблем, и не только в работе интернета. У кого-то вообще Wi-Fi пропал, компьютер не видит сетевого кабеля, не подключается к Wi-Fi, ошибка «Ограниченно» и т. д.
Заметил, что большое количество проблем возникает из-за драйверов. Когда под Windows 10 нет драйверов для беспроводных Wi-Fi адаптеров, или сетевых карт. А если драйвера и есть, то они не всегда работают правильно. Да и те драйвера, которые «десятка» сама подбирает и устанавливает, так же очень часто работают не правильно, или вообще не работают. А драйвер, очень важная вещь. Он «говорит» операционной системе как работать с тем, или иным оборудованием.
Будем надеяться, что в ближайшее время производители ноутбуков (беспроводных адаптеров и сетевых карт) подготовят оптимизированные под Windows 10 драйвера. А сама «десятка» научится более стабильно работать с оборудованием, и подбирать нужное программное обеспечение.
Можно попробовать самим исправить возникшие проблемы с интернетом в Windows 10, чем мы сейчас и займемся.
Windows 10: проблемы с интернетом по Wi-Fi
Как не странно, при подключении по беспроводной сети можно встретить большое количество разных ошибок и проблем. Это не только в «десятке», в Windows 7, 8, или XP, их так же достаточно (можете почитать статьи на нашем сайте:) ).
Так как по основным проблема я уже подготовил инструкции с решениями, то буду просто давать ссылки.
Проблема: нет кнопки включения Wi-Fi, нет списка доступных для подключения сетей
А если открыть настройки, вкладку Режим «в самолете», то там будет надпись «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».
«Подключение ограниченно»
Такая проблема может появится как при подключении по Wi-Fi, так и по сетевому кабелю. Возле иконки подключения к интернету появляется желтый значок с восклицательным знаком.
Выглядит она примерно вот так:
Причин очень много, и самые разные. Подробно с этой проблемой мы разбирались в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
Не удается подключится к беспроводной сети
Если не получается подключить свой ноутбук к Wi-Fi, но при этом сеть он видит, то можно попробовать «забыть сеть», и установить подключение заново. Как забыть сеть, я писал здесь.
Если не работает интернет по кабелю
Вот с проблемой подключения к интернету по сетевому кабелю через роутер, я сам лично столкнулся сразу после установки Windows 10. Компьютер никак не реагировал на подключение сетевого кабеля к ноутбуку Asus.
Как оказалось, проблема была в драйвере сетевого адаптера. Скачал новый, установил, и все заработало. Мне еще повезло, что для моего ноутбука уже был работающий в «десятке» драйвер. Более подробно о решении читайте в статье: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля.
Примерно с такой же проблемой вы можете столкнутся при настройке высокоскоростного подключения (PPPoE) к интернету. Так же советую сразу проверить драйвер, и обновить его.
Да и с USB (3G/4G) модемами та же история. Для многих моделей, пока что просто нет необходимых драйверов, поэтому, компьютер и отказывается видеть модем. А скачанный с интернет драйвер, или драйвер с диска просто не подходит.
И еще.
Если ничего не помогает, то подробно опишите свою проблему в комментариях. Ну и не забывайте делится своими решениями по этой теме. Вместе мы сила:)
По возможности, буду добавлять сюда новую информацию. Ведь Windows 10 только появляется, и еще многое впереди:)
Не работает Интернет в Windows 10
Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».
С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.
Выключите брандмауэр
Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.
Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.
На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.
Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.
Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!
Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.
Далее введите команду:
Далее нажмите клавишу Enter.
Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:
После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.
Прокси-сервер
Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:
Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».
Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».
Отключите расширенный режим защиты
Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?
Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.
Настройки TCP/IP
Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Сетевая карта
Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».
Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».
Обновление сетевого адаптера
Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:
Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:
Изменение свойств управления питанием
Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:
Долг перед провайдером или авария на линии
Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.
А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.
Windows 10 не подключается к Wi-Fi — причины и способы решения проблемы
Подключение к сети вай-фай очень удобно, особенно в том случае, если человек находится в отъезде. Сейчас беспроводная связь есть в большинстве гостиниц и многоквартирных домов. Подключиться несложно, но в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Для их успешного решения вовсе не обязательно приглашать специалиста. Главное — выявить причину сбоя; возможно, устранить его получится самостоятельно.
В Windows 10 бывают проблемы с подключением
Особенности настройки BIOS
Когда не подключается на ноутбуке к Wi-Fi Windows 10, причина, вероятно, в неправильных настройках BIOS. Изменить настройки несложно, главное — придерживаться определенного алгоритма действий и не нарушать его.
Для того, чтобы кастомизировать настройки, необходимо выполнить вход в БИОС. Для этого следует, в момент когда компьютер загружается, два раза нажать горячую клавишу F2, которая находится на стандартной клавиатуре в верхнем ряду.
Когда вход выполнен, пользователь увидит меню, в котором указаны разнообразные характеристики операционной системы. Далее необходимо выполнить следующие действия:
Если перед выходом не сохранять, изменения настроек не произойдет. Во всех ноутбуках, за исключением старых моделей, предусмотрен специальный слот, который используется для активации модуля вай-фай связи. Однако, иногда операционная система Виндовс 10 автоматически отключает этот модуль.
Когда пользователь выполняет вход в БИОС, этот параметр необходимо активировать. После этого следует заново подключиться вай-фай. Если все сделано правильно, доступ в интернет с большой вероятностью будет восстановлен. После этого проблем уже не должно возникнуть.
Важно! Следует отметить, что у более современных моделей ноутбуков для входа в БИОС используется одновременное нажатие горячих клавиш Delete и F10.
Как включить вай-фай сеть на ноутбуке
Для того, чтобы включить сеть вай-фай на ноутбуке, можно воспользоваться заранее установленным сочетанием горячих клавиш. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Для справки! У большинства моделей имеется значок вай-фай на нижней панели управления в правом углу — там же, где имеется значок громкости микрофона или наушников, а также значок заряда батареи.
Как сверить результаты
Сверить результаты настроек несложно. Если все сделано правильно, пользователь увидит всплывающий список, в котором будут все доступные сети. Это выглядит как список, в котором возле каждого названия нарисована картинка, похожая на радугу, состоящая из нескольких дуг.
Если пользователь не помнит название своей сети, найти ее он сможет, посмотрев на количество дуг. Там, где четыре дуги, связь хорошая; значит, эта сеть актуальна. Возле сетей, которые на данный момент не активны и не актуальны, будет одна — две дуги. Это говорит о том, что сигнала нет.
Следует иметь в виду, что в списке могут оставаться даже неактуальные сети, к которым когда-либо подключался пользователей. При изменении настроек их можно будет удалить.
При подключении к родной сети система, вероятно, запросит пароль. Это делается в целях безопасности, чтобы никто, кроме владельца компьютера, не мог выйти в сеть. Однако, для собственного удобства пользователь может отключить функцию ввода пароля, сохранив его в системе.
Сверка результатов поможет быстро выявить проблему сети
Сетевое обнаружение
Если Windows 10 не подключается к Wi-Fi, вероятно, существует проблема с обнаружением сети. Эта функция может быть изначально отключена. Для корректной работы вай-фай ее необходимо активировать. Чтобы включить сетевое обнаружение, необходимо проделать следующие действия:
После этого функция сетевого обнаружения активируется, и пользователь может видеть все доступные для подключения вай-фай сети.
Пользователь должен хорошо помнить название своей сети. В большинстве случаев название содержит в себе полное или сокращенное наименование провайдера, обеспечивающего доступ в интернет, и состоит из букв и цифр. Ключ доступа пользователь получает, когда заключает с провайдером договор на поставку услуг связи. Его нужно записать и хранить в надежном месте, чтобы посторонние люди не могли зайти в интернет с конкретного компьютера.
Внимание! Если сеть не обнаружена, а диагностика неполадок не выявила проблем, следует связаться по горячей линии с интернет-провайдером. Запросив у клиента IP-адрес, специалист клиентской службы сможет выполнить проверку подключения в удаленном режиме.
Как сбросить сетевые настройки в Windows 10
Когда не подключается автоматически к Wi-Fi Windows 10, и причина проблемы неизвестна, можно попробовать обнулить сетевые настройки. В большинстве случаев этот метод работает. Для сброса данных необходимо выполнить следующие действия:
Следует отметить, что при обнулении данных необходимо заново выполнить все настройки подключения к вай-фай. В некоторых случаях, если пользователь не сможет настроить доступ к интернету правильно, существующая проблема может усугубиться.
Важно! Метод сброса хорошо помогает в том случае, если у пользователя не получается раздавать интернет на мобильные телефоны с ноутбука.
Порядок отключения протокола IPv6 в ОС Windows 10
Пользователи интернета часто звонят на линию технической поддержки с жалобами: не могу подключить вай-фай к Виндовс 10 на ноутбуке. Выполнив диагностику проблем подключения, оператор может посоветовать отключить протокол IPv6.
Если протокол включен, некоторые модели ноутбуков, особенно более старые, не позволяют зайти в интернет при помощи вай-фай. Есть много способов отключения протокола, ниже представлен самый простой и быстрый из них:
После этого необходимо вызвать контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на вай-фай соединение. В контекстном меню пользователь должен выбрать пункт «Свойства», это характеристики данного соединения. Далее из списка свойств выбирается протокол и отключается (убирается галочка в соответствующем окошке).
После отключения протокола компьютер перезагружается, и доступ в интернет в большинстве случаев успешно восстанавливается. Потом можно будет при необходимости подключить его заново. Для этого необходимо выполнить ту же самую последовательность действий, только галочку у свойства «Протокол» нужно будет вернуть на место.
Почему Windows 10 не может автоматически подключиться к Wi-Fi
Причин отсутствия подключения вай-фай может быть несколько. Наиболее распространенными являются следующие причины:
Если подключиться к сети вай-фай невозможно, система напишет об этом и предложит пользователю выполнить диагностику подключения. В этом случае стоит согласиться и выполнить эту процедуру. Если все неполадки устранены, но зайти в интернет с помощью вай-фай так и не получается, вероятнее всего, в этом виноват провайдер услуг связи.
Войти в интернет в автоматическом режиме не всегда получается
Возможно, существуют проблемы на линии. В этом случае рекомендуется связаться с локальным провайдером интернета по горячей линии и попросить специалиста выполнить проверку на линии.
Внимание! Отсутствие автоматического подключения в некоторых случаях вызвано тем, что изначально были выбраны настройки вручную. В этом случае нужно просто сменить ручной режим подключения на автоматический, выбрав соответствующий пункт меню.
Также еще одна распространенная причина неработоспособности беспроводного интернета — отсутствие необходимых обновлений. Для профилактики этой проблемы пользователь не должен откладывать на потом установку апдейтов, о которых периодически оповещает информационная система. В некоторых случаях обновление может занять довольно долгое время.
Преимущества внешнего модема
Если Виндовс 10 не подключается к вай-фай, и такие проблемы возникают довольно часто, рекомендуется иметь в запасе внешний модем для выхода в интернет — устройство, напоминающее небольшую флешку.
Основное преимущество внешнего модема заключается в том, что он может легко и быстро обнаружить практически любую сеть. Также модем можно использовать не только с современными, но и с более старыми моделями ноутбуков, адаптировав соответствующие настройки.
У внешнего модема много и других достоинств — компактность, быстрота выхода в интернет, автоматическое подключение к сети. Такие устройства продаются в любом компьютерном магазине.
Для справки! Настраивать модем нет необходимости. Когда пользователь вставляет его в соответствующий разъем, на экране через несколько секунд появляется инструкция: пользователю остается только выполнять дальнейшие указания.
Как скачать драйвер
Если Виндовс 10 к Wi-Fi не подключается, решить проблему поможет установка скачанного из интернета драйвера.
Для скачивания программы пользователю нужен компьютер или ноутбук, имеющий доступ в интернет. Там следует найти официальный веб-сайт, на котором указаны все технические характеристики роутера конкретной модели.
Система подскажет, как скачать драйвер: найти его можно не только для современных моделей роутеров, но и для тех моделей, что были в ходу несколько лет назад. После загрузки нужно включить вай-фай заново в автоматическом режиме, настроить подключение и защитить его паролем.
Скачивание драйвера не займет много времени
В некоторых случаях невозможность подключения к сети может быть вызвана попаданием в систему вируса. В этом случае не стоит предпринимать что-либо самостоятельно, лучше обратиться к помощи профессионала. В избежание таких проблем рекомендуется регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение в домашних условиях, а также проводить проверку подключения. Соблюдение этих требований — гарантия бесперебойного доступа в сеть.