не получается установить драйвера на windows 10
Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении
В этой статье помогают устранить проблему, при которой Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении.
Применяется к: Windows 10 версии 1703
Исходный номер КБ: 4021854
Признак
При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на Windows 10 версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер Windows 10 версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.
Эта проблема также Windows 10 версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов с помощью Windows update, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.
Способ 1
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.
Способ 2
Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows update, можно вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в Windows 10.
Способ 3
Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 при первом подключении устройства выберите этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0.
Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.
Способ 4
Если драйвер не распространяется через Windows update, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:
При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.
Не получается установить драйвера на windows 10
Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше. Например, могут возникнуть проблемы с драйверами, которые ранее никак себя не проявляли, а устройства, для которых эти драйверы предназначены, работали вполне себе штатно.
реклама
Если на Вашем устройстве с операционной системой Windows 10 возникает ошибка «драйвер не может быть загружен на этом устройстве», Microsoft утверждает, что это означает следующее: настройка целостности памяти в Windows Security предотвращает загрузку драйвера на вашем устройстве.
Корпорация Майкрософт обновила документ поддержки, предупреждая пользователей о том, что «если Вы решите продолжить использование устройства без решения проблемы драйвера, Вы можете обнаружить, что функциональность, которую поддерживает драйвер, больше не работает, что может иметь последствия от незначительных до серьезных».
Как быть в данной ситуации? Как решить проблему с драйверами в Windows 10?
Первое, что Вы должны сделать, это проверить, доступен ли новый или обновленный драйвер через Центр обновления Windows или через производителя этого драйвера. Если Вы не можете найти совместимый драйвер для решения этой проблемы, Вы можете отключить параметр целостности памяти в системе безопасности Windows, чтобы обойти сообщение об ошибке «драйвер не может загрузиться на это устройство».
1) Перейдите в меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность
2) Затем выберите Безопасность Windows > Безопасность устройства
3) В разделе «Изоляция ядра» выберите «Сведения об изоляции ядра»
4) Отключите настройку целостности памяти, если она еще не включена
5) Перезагрузите компьютер для вступления измененных параметров в силу
Несовместимые драйверы оказались своего рода проклятием для Windows 10, но похоже что компания, по крайней мере, наконец-то начала признавать эти проблемы и предлагать обходные пути вместо того, чтобы оставлять пользователей в поисках решений.
Как правильно установить драйвера на Windows 10
После установки новой операционной системы Windows 10 на свой ПК пользователю в большинстве случаев не потребуется искать драйвера. Это связано с тем, что ОС Windows 10 поддерживает автоматическую загрузку и установку драйверов на ПК. Такой вариант автоматической установки драйверов подходит только для ПК, подключенных к интернету.
Также, чтобы драйвера автоматически встали на десятку, компьютер должен быть не новым. Например, если у вас новый ноутбук или стационарный ПК, то Windows 10 может не найти для них драйверов или установит старые версии. Чтобы правильно установить драйвера в Windows 10, мы опишем процесс ручной установки на новые компьютеры. Кроме этого, мы опишем способы решения проблем, возникающие с ними после перехода со старой ОС на Windows 10.
Установка драйверов на новую модель ноутбука или стационарного ПК
В этой главе мы рассмотрим установку драйверного ПО на новом ноутбуке ASUS X540LJ и современном стационарном компьютере, основанном на материнской плате ASUS H110T и процессоре Intel Core i5-6402P. Первым рассмотрим установку на ноутбук ASUS X540LJ.
Перейдя по этой ссылке, мы попадем на страницу поддержки, в которой нас интересует вкладка «Driver & Tools». На рисунке ниже показана открытая вкладка.
Для ноутбука ASUS H110T можно загрузить драйверное ПО только для Windows 10 64bit. На этой странице не нужно загружать все файлы подряд, а только драйвера. Кроме драйверов на странице загрузки находятся еще руководства, различные утилиты и файлы BIOS. Какие подвкладки нужно использовать для загрузки, показано в списке ниже:
Дальнейшим действием будет скачивание всех архивов в отдельную директорию. Также стоит отметить, что на странице загрузки может быть не один драйвер для того или иного компонента ПК. Например, в подвкладке «VGA» находятся две версии для видеокарт NVIDIA, которые отличаются порядковым номером и датой выпуска. Какое драйверное программное обеспечение использовать, решать вам, но лучше всего ставить самое новое. После загрузки архивов можно приступать к инсталляции драйверов. Весь процесс установки мы описывать не будем, но покажем установку драйвера для сетевой карты. На изображении ниже показана поэтапная установка Driver Realtek LAN Driver.
Установка новых драйверов для дискретного видеоадаптера
Основными производителями дискретных видеокарт сейчас являются компании AMD и NVIDIA. Чтобы поиграть в игровые новинки, нужно обновить драйвера к своей видеокарте. Такая игровая новинка DOOM просит для своей полноценной функциональности новые, как от AMD, так и от NVIDIA. Как писалось выше, Windows 10 найдет драйвера к вашей видеокарте или к другому компоненту, но вряд ли они будут новые. Исходя из этого, мы опишем процесс установки нового драйверного ПО для видеокарт AMD и NVIDIA. Новое ПО можно всегда загрузить на сайте производителя видеокарты, но некоторые производители не так быстро выкладывают новые версии на своих сайтах. Поэтому, лучшим вариантом скачать свежее ПО — будет их загрузка с сайтов AMD и NVIDIA. Каждый из разработчиков современных игр просит довольно требовательное железо к своим играм. Поэтому рассмотрим пример загрузки для современных видеокарт AMD Radeon RX 480 и GeForce GTX 1060. Скачать драйвера для AMD Radeon RX 480 можно на сайте, где для этой видеокарты есть соответствующий пункт.
Для видеокарты GeForce GTX 1060 загрузить последний драйвер можно на странице www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru. На этой странице нужно выбрать версию видеокарты и операционной системы, как это показано на рисунке ниже.
Исправляем наиболее распространенные проблемы, связанные с драйверами в Windows 10
Очень часто при обновлении до Windows 10 или чистой установки пользователи сталкиваются с различными проблемами с драйверами. Ниже мы составили список, в котором подробно включили описание различных проблем и их решение:
Вывод
Надеемся, эта статья позволит нашим читателям решить все проблемы с драйверами и позволит их обновить до последней версии в Windows 10.
Видео по теме
Почему не устанавливается драйвер устройства.
Почему не устанавливается драйвер устройства? Один из частых вопросов, который возникает у пользователей столкнувшихся с установкой драйверов на своем компьютере. 
Сегодня мы с вами продолжим тему драйверов и постараемся ответить на указанный выше вопрос.
Что делать если не устанавливается драйвер устройства?
Причин по которым не получается установить драйвер устройства может быть несколько. Поэтому способов устранения неполадок тоже ничуть не меньше. В данной публикации мы с вами рассмотрим наиболее распространенные из них.
Неподходящие драйвера
Неподходящие, не правильные драйвера — это наиболее часто встречающаяся причина не возможности установки драйвера устройства. Из-за неопытности пользователи часто пытаются установить драйвер предназначенный для другой версии операционной системы. А ведь помимо версии нужно учитывать ещё и разрядность системы. Например драйвер предназначенный для Windows 10 x64 не получится установить на Windows 10 x32 и наоборот. Если у вас не устанавливаются драйвера устройств, то в первую очередь проверьте предназначен ли он для вашей версии и типа ОС.
Конфликт с уже установленным программным обеспечением
Иногда сбои в установке драйвера ( либо сбои в работе устройства ) связаны с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Такой конфликт приводит к постоянным «слётам» определенных драйверов и неправильной работе устройств.
Для устранения конфликта проанализируйте программы установленные на ПК, проверьте даты их установки и сверьте с временем начала проблем. Если есть совпадения попробуйте временно удалить эту программу. Если после удаления программы проблема решилась, значит причина конфликта была в этой программе и вам следует поискать альтернативу этому ПО.
Отсутствие прав Администратора
Поврежденные файлы драйверов
Не редко скачивая драйвер по интернету из-за сбоев теряется часть информации, то есть файлы драйвера скачиваются не полностью. В результате появляются ошибки при инсталяции.
Невозможность установки поверх старого
Причиной того, что драйвер не устанавливается может также стать невозможность его установки поверх старого. В этом случае следует сначала удалить старый драйвер и затем уже попытаться установить новый драйвер.
Для корректного удаления старых драйверов есть спец программы.
Отсутствие электронной подписи
При отсутствии электронной подписи у драйвера его установка становится проблематичной. Придется отключить у ОС проверку подписи у драйверов( о том как отключить проверку подписи расскажу в одной из следующих статей ).
Неисправность устройства
Неисправность самого устройства делает невозможной установку для него драйвера. В этом случае поможет только замена неисправного устройства. Но прежде проверьте его работоспособность на другом ПК.
Послесловие:
Приведенные здесь причины не являются исчерпывающими. Просто это одни из наиболее часто встречающихся из них. Возможна одна из них именно Вам даст ответ на вопрос: Почему не устанавливается драйвер устройства?
Три способа обновления драйверов в Windows 10
Вы можете без проблем обновить драйверы Windows вручную или с помощью автоматического обновления. Но, прежде чем погрузиться в подробности обновлений драйверов, давайте попытаемся быстро разбобраться в причинах необходмости обновления драйверов.
Обновления драйверов в Windows 10 или в Windows 11, как и другие обновления, выпущенные компанией Microsoft, являются возможной защитой против новых вредоносных программ, которые снова и снова появляются в мире технологий. Кроме того, новые версии драйверов не только закрывают уязвимости предыдущих версий драйверов, но и привносят различные улучшения.
Другой причиной обновления драйверов в Windows является необходимость в исправлении ошибок, возникающих на компьютере, особенно при установке и использовании новых версий приложений в Windows.
Понимая важность обновлений драйверов, давайте теперь перейдем к методам их обновления.
1. Обновление драйверов в Windows 10 с помощью Диспетчера устройств
Чтобы вручную обновить драйвер в Windows 10, вам необходимо воспользоваться Диспетчером устройств, для этого, выполните следующие действия:
Как вы можете видеть в моем случае, лучшая версия драйвера устройства уже установлена, поэтому Windows не предлагает другой версии драйвера.
2. Обновление драйверов через Центр обновления Windows
3. Обновление драйверов устройств с помощью сайта производителя
Часто, когда появляется новая версия драйвера, его доставка в Центр обновления Windows может занять некоторое время. В редких случаях вам, возможно, даже придется подождать продолжительное время. Если это так, то вы можете обновить драйверы напрямую через веб-сайт производителя.
Например, при использовании ноутбуков Hewlett-Packard, вы можете обновить драйверы перейдя на соответствующий раздел драйверов на веб-сайте HP. Оттуда новые версии драйверов можно легко загрузить и установить.
Аналогичным способом вы можете скачать и обновить драйверы для устройств компании MSI, открыв раздел с выбором устройств на оф.сайте.
В зависимости от типа драйверов, которые вы хотите обновить, все, что вам нужно сделать, это перейти в раздел обновлений на веб-сайте производителя и затем скачать нужный вам драйвер, после чего установить его.
Обновление драйверов в Windows 10
Обновления драйверов с помощью сторонних программ
Довольно популярным способом обновления драйверов является способ обновления драйверов с помощью сторонних программ. Многие из них известны большинству и часто действительно выручают особенно в случаях обновления драйверов для операционной системы Windows 7.
Особенно часто встречаются положительные отзывы о работе таких программ как Snappy Driver Installer и IObit Driver Booster Free. Список подобных программ обширен и вы можете самостоятельно с ними ознакомится по ссылке на нашем сайте: Драйверы и обновления.
А каким способом обновления драйверов вы пользуетесь? Если с помощью сторонней программы, то какой именно?