не приходят обновления для windows 10

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Источник

Не приходят обновления для windows 10

Для начала следует знать, что, как и сам переход на Win10, апдейт до Threshold 2 происходит волнообразно. Это связано с большим количеством устройств и нагрузкой на сервера компании. Сами апдейты в Win10 скачиваются и инсталлируются без участия человека: пользователю остается терпеливо дождаться своей очереди, и установка произойдет автоматически. Конечно, можно без конца нажимать кнопку принудительной проверки, однако это только увеличит нагрузку на сервера MS.

В первую неделю, когда только вышло обновление windows 10, Microsoft действительно на некоторое время отозвало его, по причине чего также затянулся процесс распространения апдейта. Но эта ситуация затронула только ручное обновление с помощью программы Media Creation Tool и ISO-образа, а Центр WinUpdate работал исправно. В настоящий момент любой из способов установки активен и доступен для использования.

Чтобы проверить, доступна ли новая версия системы, потребуется:

Дожидаемся отображения результатов проверки

Если Build 1511 (10586) доступен, автоматически начнётся скачивание.

Возможные причины, когда не приходит обновление Windows 10

Однако если Windows 10 не обновляется, следует помнить о ещё двух причинах, из за которых апдейт не доступен для используемого ПК. В официальном ответе компании Microsoft таких причины называлось две.

Не прошел месяц с момента установки

Для того чтобы снизить нагрузку на свои сервера, перед получением Threshold 2 должно пройти больше 31 дня с момента получения Win10. Только по окончанию данного срока в центре Update станет доступно новое обновление.

Совет: обойти данное ограничение можно только с помощью программы Media Creation Tool, официального средства от MS для принудительной установки апдейтов, в том числе и Windows 10 build 1511. Все пользовательские данные при переходе на новую сборку сохраняются.

Скачивание с нескольких источников

Загрузка файлов с нескольких источников – это возможность, благодаря которой доступные сборки ОС должны скачиваться на устройства пользователей быстрее. В ситуации же с распространением Threshold 2 это привело к тому, что не приходит обновление Windows 10.

Чтобы отключить прием файлов из нескольких источников, требуется:

Последней пока что считается версия 1607. Первые две цифры означают год, вторые – месяц. Следовательно, Майкрософт может делать выпуски по крайней мере ещё лет 85. Обновление до 1607 (сборка 14393) называется юбилейным по той причине, что оно вышло примерно через год после того, как свет увидела десятка. Одновременно было объявлено, что нельзя будет делать апгрейд с семёрок и восьмёрок. Исключительные права предоставили людям с ограниченными возможностями. Если не устанавливается обновление на операционную систему Windows 10, Не торопитесь ругать Билли Гейтса.

До юбилейной была версия 1511. Читатели теперь понимают, когда та была выпущена. Мы уже сказали, что обновить Windows – не проблема. Исключением могут стать случаи отзыва лицензии. Но с десяткой такое случается редко. На семёрке – да; там было над чем подумать иной раз. С десяткой нам видеть такого не доводилось. Но раз люди ищут, то и мы готовы рассказать, как обновить.

Блок: 1/8 | Кол-во символов: 941

Решение проблемы обновления 1607 в Windows 10

Есть несколько универсальных способов, которые могут решить проблему апдейта Виндовс 10. Они уже описаны в другой нашей статье.

Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Если у вас не получается обновить компьютер обычными средствами, то можно воспользоваться официальной утилитой «Помощник по обновлению до Windows 10» от Майкрософт. Перед данной процедурой рекомендуется сделать резервную копию всех драйверов, удалить или отключить антивирус на время установки. Также перенесите все важные данные с системного диска на облако, флешку или другой жесткий диск.

После апдейта вы можете обнаружить, что некоторые системные настройки изменились, и их придется задать повторно. В целом же, ничего сложного в обновлении системы до версии 1607 нет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

KB3147458 — накопительное обновление сборки Windows 10.

Причины сбоев

Обновление программного обеспечения может быть со старых версий W7 или W8 и установка новых видов самой W10. Проблемы у пользователей возникают в том и другом случае. Зависание может происходить как минимум по четырем причинам:

Можно обойтись и без Центра обновлений, выполнив операцию вручную посредством каталога обновлений на странице Майкрософт.

Другой путь — воспользоваться чужой утилитой, например Windows Update Minitool.

Устранить ошибку 80240020

Для начала следует убедиться, что на диске сервера с программой W7 хватает места для внесения новой версии: свободных должно быть не меньше 16 Гб, а в некоторых случаях — 50. Если место есть, но W10 не скачивается и ошибка появляется вновь, то в W7 надо ввести команду Wuauclt.exe /updatenow в ячейку Выполнить и включить клавишу Enter. Если исходной программой является W8.1, то можно через Пуск инициировать командную строку.

Когда не помогли эти действия и ошибка обновления 80240020 опять высвечивается, стоит попробовать загрузить новую версию посредством утилиты от Майкрософт. После запуска помощника начнет загружаться W10 и будет создан установочный диск без выполнения каких-либо дополнительных действий.

Этот диск можно создать и самостоятельно, для чего надо вставить флешку в гнездо и включить требуемый файл двойным нажатием клавиши.

В открывшемся окне нажать «Далее», затем выбрать версию операционной системы к установке и способ сохранения установочных данных, это может быть флешка или ISO-файл, который позднее можно будет перенести на диск. Теперь снова «Далее». Дождаться, когда завершится загрузка файлов и будет создан установочный носитель, а потом нажать клавишу «Готово».

Устранение закавык утилитой Windows

Если при загрузке обновлений W10 установочная программа зависла, можно попробовать фирменную утилиту Центра устранения неполадок, она находится в разделе сервера «Панель управления» (устранение неисправностей). В шапке «Система и безопасность» надо обозначить помощника Центра обновлений, при этом запустится утилита и начнется поиск причин, почему не скачиваются обновления. При нажатии клавиши «Далее» некоторые исправления произойдут автоматически, другая часть потребует инициации со стороны пользователя путем подтверждения команды «Применить это исправление».

По окончании проверки (долго ждать не придется) будет отчет о выполненных и невыполненных исправлениях.

Закрыв окно утилиты, выполнить перезагрузку сервера и снова проверить, обновляются ли параметры W10.

А также на Панели управления по неполадкам в ячейке «Все категории» можно осуществить получение утилиты «Фоновая интеллектуальная служба BITS». Сбои в работе этой службы влияют на скачивание обновлений, процесс длится значительно дольше, поэтому имеет смысл запустить и эту программу, чтобы быть уверенным в результате.

Очистить кэш обновлений W10

Если пользователь неоднократно скачивал обновления, то все установочные файлы автоматически кэшировались, чтобы их можно было многократно применять без дополнительной загрузки. При этом размер папки кэша растет, а это приводит к тому, что операционная система работает медленно и на жестком диске сервера не остается свободного пространства.

Во избежание возникновения проблем предлагается вычистить из W10 весь кэш обновлений Windows Update. Системная утилита очистки диска не работает на 100%, она не может удалить кэш Windows Update полностью. Но в ручном режиме можно сделать полную зачистку:

После этих манипуляций командную строку надо закрыть и снова загрузить обновления. После чистки кэша загружаются они гораздо быстрее.

Не наблюдавшиеся ранее проблемы с обновлениями ОС Windows, неожиданно проявили себя в новой версии этой операционной системы – в Windows 10. Windows 10 не находит и не видит некоторых новых патчей. При этом сама Microsoft ведет себя более чем странно. Недавний сервис-пак под номером 10586 не распознан центром обновлений, хотя сама Windows 10 сигнализирует о том, что соответствующее устройство получило обновленное программное обеспечение.

В такой ситуации довольно трудно понять: то ли не пришло обновление Windows 10, то ли оно инсталлировано, но не отображается в «Центре обновлений». Пользователю остается только гадать. Отдельная история связана с теми пользователями, которые решили перейти на Windows 10 с предыдущих версий этой операционной системы. Но тут все проще. Срок бесплатного перехода с 7-ой и 8-ой версий истек. И даже если ваша «восьмерка» оснащена всеми сервис-паками, перейти на «десятку» бесплатно вам не удастся.

Имеется одна лазейка для пользователей Винды предыдущих версий — заполучить обновление до Windows 10 со страницы Microsoft, предназначенной для лиц с ограниченными возможностями. Если и там обновления уже нет, то остается единственный вариант разумного поведения – заплатить за копию ОС деньги.

Нет смысла выискивать и инсталлировать пиратские копии – Microsoft достаточно серьезно подходит к вопросам прав собственности, касающихся новой версии «Окон». «Проскочить» получится, а вот нормально пользоваться ОС, основанной на концепции сервисов, – вряд ли. Цены и условия приобретения Windows 10 вы можете узнать на официальном сайте компании, а мы займемся другими, не менее важными, вещами. Почему не появляются обновления в «Центре обновлений» Windows 10? Почему они не скачиваются? Почему система не находит их в сети? И почему нет внятного ответа от «Мелкомягких»? Этим вопросам мы посвятим нашу небольшую заметку.

Что есть 1511 build 10586?

Патч 1511 build 10586 – есть первая по-настоящему крупная модификация Windows 10, которой пока еще нет аналогов по объему исправлений и модификаций функционала системы. Заполучить его – нормальное желание любого продвинутого юзера. Однако на этом пути возникли большие проблемы. Пришло оно далеко не каждому, кто не отключил опцию автоматического получения сервис-паков в своей системе. В чем дело? Происходят следующие, довольно странные вещи:

Вот такая вот забота о потребителе. Дабы отбить у новичков желание вернуться на привычные для них платформы – им первым и предлагается конфетка. По поводу такого «маркетинга» появляется множество вопросов, на которые, как обычно, нет ответов. Повторимся, пытаться использовать ручную технику инсталляции обновлений бессмысленно — обновления не скачиваются и, по щучьему велению по моему хотению, «Центр» их не находит.

Одна техническая проблема

Microsoft предупреждает: патч не приходит по еще одной причине – в вашей системе может быть активирована опция «Обновление из многих мест». Нет никаких шансов заполучить патч, если данная функция включена в вашей системе.

Таким образом, если обновление не пришло, проделайте следующие манипуляции:

Вот и все возможности, которыми реально воспользоваться в этот момент. Надеемся, мы ответили на ваш вопрос: почему в вашей системе нет патча номер 1511 build 10586, также называемого «Threshold 2».

29 июля корпорация Microsoft официально выпустила долгожданную операционную систему Windows 10 — за первые сутки автоматическим обновлением воспользовалось 14 миллионов пользователей (1% в статистике заняли и россияне).

В начале августа популярность ОС выросла еще в несколько раз, а вместе с тем появились и первые проблемы — запросы в Google все чаще пестрят сообщениями «не пришло обновление до windows 10» и «как воспользоваться автоматическим переходом на новую версию».

Разрешить возникшие вопросы и упростить переход на новую систему поможет карманное руководство пользователя, состоящее из нескольких важных пунктов:

Обновление и Windows Insider

Политика корпорации Microsoft после неудачного запуска «восьмерки» кардинально изменилась — разработчики старались вернуть потерянное доверие пользователей, а заодно получить максимум отзывов и предложений. Совместное улучшение Windows 10 — инновационный шаг к великому будущему. Принять участие в официальном «тестировании» и помочь в развитии операционной системы способен каждый желающий. Достаточно пройти регистрацию и установить Windows Insider, все остальные перейти к обновлению могут двумя способами

Первый метод полностью автоматизирован — достаточно нажать на знакомую иконку, и откроется рекламный слайд, состоящий из шести информативных картинок.

Для закрепления материала — если рядом с «часиками» похожее изображение не появляется, то:

Внятные инструкции не нуждаются в дополнительном объяснении — несколько кликов и система готовит переход к важным переменам в жизни пользователя. Установка происходит поэтапно и несколько раз прерывается вопросами о действительном желании пользователя в переходе к обновлению — скрепить выбор предстоит лицензионным соглашением и проверкой компьютера и некоторых деталей на совместимость.

Весь процесс полностью автоматизирован — участие пользователя вообще необязательно: 20 минут спустя рабочий стол загорится приветствием и табличкой с настройками и уж тогда предстоит совершить несколько важных кликов.

Итог таков — документы, картинки и файлы, программы и браузеры остались на месте, проблемы исключены, а результат превосходит ожидания!

Приложения и несовместимости

При переходе к Windows 10 установленные приложения и документы остаются на прежнем месте, правда, с незначительными изменениями:

Антивирусы и средства защиты от вредоносного ПО, шпионов и троянов тоже исчезнут, но с сохранением соответствующих параметров — после обновления операционной системы программы вернутся на прежнее место в последней версии. В тот же момент запустится проверка актуальности лицензии…

Прочие приложения и установленные игры могут быть удалены лишь с соответствующего согласия пользователей.

Несовместимости с операционной системой Windows 10 разделены на три категории:

Несоответствие программ: Некоторые приложения потеряют актуальность на последней ОС. Неполадки, либо частично ограничивают функциональность, либо приводят к серьезным последствиям, вроде сбоев при запуске системы. В редких случаях при обновлении возникает запрос об удалении определенных приложений, мешающих завершению установки или дальнейшей работе.

Несовместимость оборудования: О старых принтерах, веб-камерах и наушниках десятилетней давности, а еще и о клавиатурах за сто рублей в Windows 10 можно лишь мечтать — определенные драйвера не поддерживаются! Возможно, разработчики исправят пробелы совместимости, а пока обновление и частичное использование устройств окажется недоступным.

Характеристики компьютера: Иногда свободному переходу к новой ОС мешает определенная конфигурация «железа» — аппаратная корректировка редко спасает ситуацию, и установку предстоит производить с нуля, с помощью загруженного образа с файлами.

Решение нетипичных последствий обновления

Омрачить процесс установки свежей ОС способны различные ошибки — способы излечить и исправить ситуацию нередко находят разработчики, в других ситуациях спасает чистая переустановка Windows 10 с диска или flash-накопителя. Одна проблема — все сохраненные файлы, приложения и игры придется устанавливать заново или записывать уже после обновления.

Парочка советов уже появилось:

Если пропал звук и отказывает клавиатура — возможно драйвер, отвечающий за корректную работу устройств, не подходит для новой операционной системы или же работает со сбоями, требующими немедленной переустановки.

Ошибка 80240020 лечится переходом в каталог SoftwareDistribution\Download, в папке Windows на системном диске и удалением всех файлов. Через несколько минут запустите командную строку и впишите «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек). Совсем скоро начнется загрузка необходимых файлов.

Неисправность под номером 80246007 возникает при выключенной функции «Фоновая интеллектуальная служба (BITS)». Легкий способ исправить ошибку перейти в «Пуск», «Панель Управления», выбрать компонент «Администрирование» или воспользоваться поиском и перейти во вкладку «Службы». На неугодной функции следует нажать правой кнопкой и включить отложенный запуск по поступающим запросам. Если система BITS все еще не запущена, включите принудительно.

Источник