не работает драйвер realtek high definition audio на windows 10
Что делать, если не запускается Realtek HD в Windows 10
Способ 1: Переустановка драйвера
Наиболее часто рассматриваемый сбой проявляется вследствие проблем в работе программного обеспечения Реалтек. В такой ситуации решением будет его переустановка.
В окне предупреждения обязательно отметьте галочкой опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите удаление.
Способ 2: Добавление устаревшего оборудования
Если вы владелец ноутбука или ПК на базе материнских плат, которые были выпущены до появления Windows 10, сбой может заключаться в том, что новейшая версия ОС от Microsoft некорректно распознаёт это якобы устаревшее оборудование. Решение проблемы – использование «Мастера добавления старых устройств».
Здесь выберите вариант «Поиск и автоматическая установка оборудования», затем кликните «Далее».
Если этот метод вам не помог – читайте далее.
Способ 3: Использование средства Nahimic (только ноутбуки MSI)
Если вы – владелец свежего (2018 года выпуска и новее) ноутбука от компании МСИ, то ваш случай заключается в особенностях взаимодействия с «Диспетчером Realtek HD». Дело в том, что MSI в своих лэптопах переместила все звуковые настройки в приложение под названием Nahimic. Его можно запустить с ярлыка на «Рабочем столе», а если таковой отсутствует – из папки в меню «Пуск».
Если же данное приложение тоже не запускается, его рекомендуется переустановить.
Способ 4: Проверка системы на вирусы
Порой рассматриваемая проблема возникает из-за заражения компьютера вредоносным ПО: зловред повредил файлы «Диспетчера Realtek HD», отчего приложение не может запуститься, либо вирус по каким-то причинам заблокировал его запуск. Обязательно проверьте систему на предмет заражения и устраните угрозу, если таковая будет обнаружена.
В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
Если в системном менеджере оборудования вы не можете найти звуковую карту Реалтек, это означает, что устройство не опознано. Причин этому может быть две: отсутствуют подходящие драйвера либо девайс физически вышел из строя. Алгоритм проверки и устранения сбоя следующий:
Мы рассказали вам о том, что нужно делать, если перестаёт открываться «Диспетчер Realtek HD» на компьютере с Виндовс 10.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему не открывается диспетчер Realtek HD в Windows 7 и 10
Диспетчер Realtek HD — это удобный инструмент для тонкой настройки звука. Но иногда после обновления или установки Windows, в которую уже включена программная поддержка Realtek, пользователи не могут найти его в системе. Значок приложения не отображается в области уведомлений, Панели управления и Диспетчере задач, а при попытке запустить его исполняемый файл из папки расположения, программа просто не открывается.
Узнаем причины отсутствия значка диспетчера, а также почему не удается запустить его с папки установки приложения.
Причины
В большинстве случаев сбой приложения связан с неисправными драйверами. Они могут быть повреждены в ходе обновления или в результате вирусного заражения. Также бывают случаи, когда после их автоматической установки из Центра обновления Windows диспетчер перестает открываться.
Для решения проблемы сначала обновите систему, установив все ожидающие пакеты. Иногда этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.
Если хотите узнать, где находится исполняемый файл, и запустить из файлового менеджера или Проводника, сделайте следующие шаги.
Найдите и дважды кликните на исполняемый файл (.exe).
После этого должно открыться окно диспетчера Realtek HD. В случае успешного запуска кликните правой кнопкой мыши на файл *.exe, выберите «Создать ярлык». Сохраните его на рабочий стол.
Обновление драйверов
Realtek HD часто не открывается из-за неисправных или поврежденных драйверов. Таким образом, удаление и повторная их установка позволит решить неполадки с диспетчером.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее на Enter.
Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
В верхнем меню перейдите на вкладку «Действие», щелкните «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом, будут переустановлены драйверы и возможно устранен сбой с запуском диспетчера.
Если проблема остается, после удаления вместо действия «Обновить конфигурацию оборудования» просто перезагрузите компьютер. В ходе следующей загрузки, когда система обнаружит звуковое оборудование, драйвер будет загружен автоматически.
Также можно обновить Realtek HD вручную. Для этого загрузите с официального сайта последнюю версию программного обеспечения на компьютер.
Запустите загруженный файл, следуйте дальнейшим инструкциям. После перезагрузки проблема с диспетчером звука должна исчезнуть.
Восстановление диспетчера звука
Если не открываются настройки звука, то попробуйте восстановить Realtek HD с Панели управления.
Правым щелчком мыши на Realtek High Definition Audio Driver откройте контекстное меню и выберите «Восстановить». Если этот пункт не отображается, нажмите «Удалить/Изменить».
Откроется окно, в котором будет доступен вариант восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После восстановления проверьте, открываются ли настройки Realtek HD.
Средство исправления неполадок (Windows 7)
Майкрософт предоставляет собственные средства устранения неполадок, которые исправляют незначительные неисправности. Это не самые эффективные средства, но требуют всего несколько минут для поиска и устранения неполадок.
На панели Windows + R, впишите команду:
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Перейдите в «Оборудование и звук».
Выберите «Оборудование и устройства».
Кликните на «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». Щелкните «Далее», следуйте инструкциям на экране.
Откат драйверов
Если диспетчер Realtek HD Audio перестал открываться после обновления драйвера, то ошибка связана с несовместимостью или произошел сбой при установке. В Диспетчере устройств есть опция, которая позволяет откатить его к предыдущей версии.
Откройте строку «Выполнить», впишите devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды кликните на карте, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если эта кнопка не активна, тогда удалите и разрешите Windows установить его автоматически.
Установка драйверов из Центра обновления Microsoft
Если неполадки с диспетчером Realtek HD начались после обновления Windows, то попробуйте переустановить драйвера из каталога Центра Майкрософт.
Перейдите на сайт Каталога Центра обновления Майкрософт. В строке поиска введите «6.0.1.8328» и скачайте подходящую версию.
Кликните правой кнопкой мыши на загруженный файл, выберите «Извлечь». Нажмите «Обзор» и укажите пустую папку, куда хотите извлечь содержимое файла.
Теперь нужно отключить интернет. Это связано с тем, что когда удалим текущие драйвера, Windows может автоматически заменить их стандартными.
После опять нажмите Win + R, введите devmgmt.msc. Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства». Правым щелчком мыши по звуковой карте откройте меню, нажмите на «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
Перезагрузите ПК, после откройте «Диспетчер устройств» и раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio и обновите драйвер. Затем щелкните на второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажмите на «Обзор» и укажите папку, куда распаковали драйвера. Следуйте инструкциям до завершения установки. После перезагрузите ПК, подключите обратно интернет. Проверьте, открывается ли диспетчер.
Выбор драйверов из списка установленных
Это решение позволит установить драйвера из списка установленных на компьютере.
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видео контроллеры», правой кнопкой щелкните на аудио карте, выберите «Обновить».
Перейдите в пункт «Выполнить поиск на этом компьютере», затем щелкните «Выбрать из списка уже установленных».
Отметьте Realtek HD Audio, щелкните «Далее». После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Realtek HD.
Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук
Доброго времени суток!
Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука в Windows. Чтобы открыть его параметры — необходимо запустить диспетчер Realtek, ссылка на который должна быть либо в трее (рядом с часами), либо в панели управления* ОС Windows.
* К слову сказать, ссылка на диспетчер управления аудио-драйвером (в панели управления, либо в трее) — должна быть для любого звукового драйвера, если, конечно, у вас установлена его полная версия!
Но, в последнее время (из-за того, что Windows 10 «ставит» драйвера самостоятельно) — ссылки на диспетчер управления звуком Realtek нет! А впрочем, могут быть «виноваты» и сбойные версии ПО.
Собственно, ниже разберу последовательно, что и как сделать, чтобы заветная ссылка (ярлык, иконка) появилась.
Значок громкости не реагирует или вообще пропал. Что делать — https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html
Что делать, если нет значка Realtek HD
«Ручная» проверка
Пробуем вручную запустить диспетчер
Если диспетчер запустится, и вы сможете приступить к настройке звука — просто создайте ярлык для этой программы (кликнув на ней ПКМ), чтобы не искать ее каждый раз.
Удаление «старой» версии драйвера
Далее, какая бы не была у вас версия драйвера, рекомендую ее полностью удалить. Это можно сделать из панели управления Windows. См. скриншот ниже.
Примечание : кстати, последняя версия драйвера Realtek 2.82 — сбойная. У меня на ПК при ее установке не появляется значок на диспетчер управления звуком!
Удаляем старый драйвер
Загрузка новой версии драйвера
Протестировав несколько версий драйвера от Realtek — оказалось, что «сбойная» из них только одна, последняя 2.82 (и то, только на некоторых машинах!). Проверив несколько более старых версий аудио-драйверов, удалось определить, что 2.81 — вполне корректно-работающий выпуск. Ссылки на них привел ниже.
Если у вас ноутбук
В этом случае рекомендую определить его точную модель, а затем на официальном сайте производителя найти для него аудио-драйвера. Загружать посоветовал бы сразу несколько версий (особенно тот пакет, который весит* больше остальных).
Драйвер аудио для ноутбука HP
Установка новой версии аудио-драйвера
Установка другой версии Realtek HD 2.81
Примечание : если в панели управления значка не появилось — то откройте настройки драйвера, запустив файл RtkNGUI64.exe/RAVCpl64.exe из папки C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA (как это мы делали в ШАГЕ 1).
Диспетчер Realtek HD появился!
Собственно, далее можно приступить к точечной настройке звука (задача решена?!).
Проблема со звуком на Windows 10
Все-таки новая версия Windows нашла чем меня огорчить: на десятке не работает как полагается звуковой драйвер Realtek High Definition Audio. Как результат, собеседник в скайпе едва слышал, что я говорю в микрофон.
Вся эта беда сложилась на ноутбуке MSI GS70 Stealth. Лечение начал с обновления драйвера с родного сайта Realtek, но это не помогло. Тогда стал пробовать другие версии драйвера и методом перебора вариантов выяснил, что звук появляется на старом драйвере со страницы ноутбука на сайте MSI. Только вот звук нормально слышно, только если выкрутить усиление на максимум.
Гугл подсказал, что множество людей уже озаботились этим вопросом на форуме Skype и в других местах тоже. Единственно, к чему привели все обсуждения, это отказ от драйвера Realtek в пользу стандартного от Microsoft. Попробовал это сделать, и о чудо! Микрофон заработал!
Для тех, кто не слишком ориентируется, ниже инструкция, как заменить драйвер.
2. Правый клик по Realtek High Definition Audio, выбираем Обновить драйверы…
3. Поиск и установка драйверов вручную.
4. Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
5. Выбрать устройство с поддержкой High Definition Audio, нажать «Далее».
После всех этих манипуляций потребуется перезагрузка компьютера.
Недостаток такого лечения в том, что подключаемые устройства вроде наушников и микрофона не будут автоматически выбираться в качестве используемых в скайпе. Придется делать это вручную.
UPDATE 2017.01.04
Поставил драйвер Realtek 6.0.1.7534 в режиме совместимости с Windows 8.1, который уже не помню даже где скачал. В официальной поддержке на сайте MSI его нет. Теперь микрофон работает.
UPDATE 2017.12.24
У меня старые драйвера снова ушли при обновлении Windows. Сейчас установлен 10.0.16299.15 от Microsoft, и все отлично работает. Ничего не скачивал, драйвер сам установился при не помню уже каком-то обновлении.
Читайте статьи и уроки на ту же тему:
Проблема со звуком на Windows 10: 35 комментариев
Спасибо! Единственный сайт, на котором дана верная информация 🙂
Это единственное средство, из всех перепробованных, с помощью которого удалось увидеть внешний микрофон (при уже имеющемся переходнике). Благодарю за такую полезную статью!
Рад, что помогло! Мне все-таки удалось поставить старый драйвер для Win 8.1 в режиме совместимости, и микрофон заработал как надо без всяких свистулек. Но драйвер слетел при очередном обновлении, и пока руки не дошли попробовать снова.
Денис, не знаю, не заморачивался. Попробуйте посмотреть это обсуждение, вдруг поможет.
Большое спасибо за помощь, теперь я могу нормально слушать музыку без срезания частот драйверами реалтек.
сделала так. звук снова стал нормальным, но пропал в игре. Со старым драйвером звук был везде,но просто ужасный! как настроить, чтобы нормально работал звук и в играх тоже?
Попробуйте установить старый драйвер в режиме совместимости, подробности лучше посмотреть здесь: How to: Install and Update drivers in Windows 10. На своем GS 70 так поставил драйвер Realtek 6.0.1.7534, которого просто не было на официальном сайте, нашел в сети. Теперь микрофон стал работать гораздо лучше.
Привет у меня такая проблема установил винду 10 и микрофон стал плохо работать меня слышат но мой голос у них очень писклявый как у младенца все выше вами перечисленное перепробовал не помогло что делать заранее спс
Спасибо вам большое Константин, сделал все по вашей инструкции и звук появился. )))
Поставил Windows 10 на imac 2010, пропал звук из динамиков и не работал микрофон. Откатил драйвер звуковой на старую версию и все заработало
https://www.youtube.com/watch?v=JdRUrz-TnMg
Константин, спасибо огромное! У меня была проблема со звуком из динамиков при разговоре в skype, на Rialtek хрипел ужасно (у меня ноутбук HP, win10), ничего не помогало. При этом в плеере, браузере все хорошо со звуком. Никакие другие способы не помогали. Сделала по вашему совету и наконец-то решение проблемы, в скайпе нормальный звук и в плеере тоже все работает!
Ок, рад, что помогло!
Господи,ПОМОГЛО. Наконец нашёл верную информацию. Винда 10. Ноут MSI.
Большущее Спасибо.
Рад, что у вас все получилось!
Спасибо большое, Константин! Мне помогли Ваши советы. Звук вернулся после обновления и отката Intel SST Audio Device (WDM).
А мне пишет предупреждение на счет этого вот это:
«Установка этого драйвера устройства не рекомендуется, так как Windows не может проверить его совместимость с программным обеспечением. Если этот драйвер несовместим, ваше оборудование не будет работать правильно, и компьютер либо полностью не сможет работать, либо будет работать нестабильно.
Обычно это значит, что предупреждение надо слать лесом и все равно установить драйвер.
делаю как у вас написано, микрофон начинает работать хорошо, но звук в 2 раза тише становиться, точнее делаешь хорошо микрофону, а звуку становится плохо… от чего? дрова ставить как вы написали?
Попробуйте установить старые драйвера в режиме совместимости c Windows 8.1 (для какой версии был работающий драйвер).
Я догадывался что такой способ поможет но что то не решался сделать это.Реальный респект благодарочка таким людям!
Да, в Microsoft наконец-то допилили драйвер. У меня сейчас драйвер 10.0.15063.502 от 27.07.2017, и все более-менее ОК.
Жаль, что у вас так вышло. У меня старые драйвера снова ушли при обновлении Windows. Сейчас установлен 10.0.16299.15 от Microsoft, и все отлично работает.
Здравствуйте,можно ссылочку на данный драйвер? Прошерстил сайт microsoft и не нашел ничего:(
Здравствуйте. Вы про 10.0.16299.15? Да я его и не скачивал, сам установился при каком-то обновлении. Так что обновите Windows 10, если не сделали это раньше.
Большое спасибо за дельное решение проблемы! Целый месяц хрипел Скайп. Все сделала по Вашим рекомендациям! И звук стал прекрасным! Еще раз, Большое Спасибо!
Пожалуйста, заходите еще!
Добрый день, наткнулся на вашу статью. Может вы сможете мне помочь…
Купил новый компьютер:
Графика gtx1070 8gb
Во время игр и просмотра фильмов, были выявлены щелчки и потрескивания звука. В сценах где было много эффектов или просто громко, звук отключался вообще (звуковое оборудование не найдено), приходилось вручную подключать драйвер Realtek. Так же периодически пропадает связь с микрофоном – собеседники меня не слышат. При переустановке драйверов проблема пропадает, но после 1-3 перезагрузок системы появляется вновь т.е. проблема точно не в проводах, колонках и гарнитуре.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ:
Начал гуглить проблему, в интернете все сходились во мнение, что так ведет себя неисправная материнская плата.Поменяли материнку на материнку ASUS H110 – проблема осталась
Переустановили Win 10, чтобы «хвосты» от драйверов и ПО от старой материнки не мешали — проблема осталась.
На всякий случай поменяли БП и пересобрали весь корпус (было предположение, что БП может давать какие-то помехи) — проблема осталась.
Так же при треске пробовал подключать usb-гарнитуру и внешнюю usb-аудиокарту — проблема пропала.
Специалисты ASUS предложили мне обновить BIOS до последней версии с включенными в него фиксами недавно обнаруженных уязвимостью. Также рекомендовали обновить звуковой драйвер до последней версии. Все обновил по инструкции — щелчки пропали, НО после перезагрузки появились вновь — проблема осталась.
Поменяли ВТОРОЙ раз материнскую плату с ASUS H110 (до этого стояла MSI H110) на более свежий чип ASUS PRIME B250M-K, Socket1151, iB250, 2DDR4, PCI-Ex16, 2PCI-Ex1, 6SATA3, M.2, 7.1-ch, GLAN, 4USB 3.0, VGA, DVI, mATX, Retail (думали может в старом чипе проблема). Так же ВТОРОЙ раз поменяли БП на 600W ATX Zalman (ZM600-LEII) — проблема осталась.
Вычитал на форуме, что некоторым помогло включение в разделе «Электропитание» высокой производительности. Включил — проблема осталась.
Microsoft пишет, что с их стороны все отлично нет причин, которые могли бы вызвать сбой работы драйвера. Но тогда вообще ничего не понятно, со стороны ASUS последний драйвер, со стороны microsoft чистая система, что именно происходит с драйвером и почему он перестает работать корректно 🙁 Уверенность в том, что это драйвер, уже давно осознана, потому что именно его переустановка временно решает проблему… Уже два месяца бьюсь с этой проблемой, сервис в магазине не знает в чем дело, поменяли уже практически весь компьютер на новые комплектующие и не по одному разу. В интернете пишут, что много у кого такая проблема, только нет ни одной статьи, где бы было решение проблемы или хотя бы причина.
Единственное решение проблемы, которое я нашел – это внешняя usb-аудиокарта, но это КОСТЫЛЬ.
Здравствуйте, Иван. Не думаю, что смогу вам помочь, потому что никогда не сталкивался с таким чудом, но ваша история борьбы, конечно, впечатляет.
Вы не участвовали в обсуждении похожей проблемы на tomshardware? Там народ описывает похожие симптомы. Вот что помогло некоторым товарищам:
1. Fast Startup disabled (this feature is hidden under the Windows 10 power options control panel).
2. Set computer to never sleep (power options control panel). — which I don’t like but yeah that´s how it is.
(This may help you if your audio issues disappear after a reboot, if you are experiencing any sort of audio issues after a reboot this workaround won´t be most probably useful to you).
Может, вам поможет тоже, хотя вы и указали, что щелчки наоборот появляются после перезагрузки.
Еще перечитал ваш коммент, но не увидел, как работает звук, если вынуть видеокарту, чтобы работала встроенная в проц или какая-то другая вместо gtx1070.