не работает мышка на рабочем столе windows 10
Не работает мышка на рабочем столе windows 10
Технологии шагнули очень далеко вперед
Проблемы с мышкой на виндовс 10
Проблемы с мышкой на виндовс 10
Проблемы с работой манипулятора
Раз уж речь зашла о мышке, рассмотрим решение самых распространенных в Виндовс 10 неполадок, возникающих с устройством.
Нередко пользователи жалуются на проблемы с мышью после перехода на «десятку». Они заключаются в следующем:
В различных ситуациях конфликты решаются по-разному. Ниже приведены лишь общие рекомендации по их устранению.
Если не помогло, удаляем драйвер и предоставляем Windows 10 возможность установить его самостоятельно.
Для чистой загрузки Виндовс заходим в конфигурацию системы (msconfig), отмечаем флажком «Не показывать службы Microsoft» на вкладке «Службы». В диспетчере задач отключаем автозапуск всех программ на той же вкладке. После выявления неполадки не забудьте вернуть все параметры обратно.
Если все в порядке, причиной проблем является одна из запускаемых программ или служб. Методом исключения выявите виновника и обновите его. Если не поможет, придется заменить приложение на альтернативное.
Часто источником проблемы являются антивирусные программы, обратите на это внимание.
Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.
С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.
Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.
Беспроводная (радио)
Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.
Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:
Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.
Bluetooth
Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).
Решения данной неприятности:
Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.
Клавиатура
Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:
Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.
Способы решения проблемы с исчезнувшим курсором мыши
Часто, из-за неаккуратности, пользователи просто нажимают сочетание клавиш, отключая отображение курсора мыши на экране. Чтобы исправить неполадку стоит нажать «Fn+клавишу с изображением курсора» (актуально и для ОС Mac).
Если указатель на ОС Виндовс 10 не появился, необходимо выполнить следующие действия:
Если пропадает курсор или продолжает дергаться, значит, система работает не стабильно. Причин тому может быть несколько. Выделим основные:
В большинстве случаев для Windows 10 достаточно запуска команды sfc /scannow, которая просканирует систему, найдет и восстановит повреждённые системные файлы. Однако, если эта команда не смогла восстановить некоторые элементы, стоит выполнить следующее:
ВАЖНО! Утилита DISM использует Центр обновления ОС, чтобы подгрузить и заменить поврежденные файлы. Поэтому стоит на время проверки включить обновление системы.
Также, если тормозит или дергается курсор мыши, протрите свой коврик и проверьте ножки мышки на чистоту. Часто, грязный или потресканный коврик может стать причиной того, что зависает курсор или дергается при передвижении.
Если же все вышеуказанные способы для ОС Windows 10 не помогли решить проблему, стоит попробовать действующий способ, предназначенный для ситуаций, когда загруженные курсоры для Windows 8.1 от сторонних разработчиков начинали дергаться или пропадать.
Для этого выполняем следующее:
Перезагружаем систему и проверяем результат.
Мышь не работает в Windows 10? Как исправить.
Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.
К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь
Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.
Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
Если у вас есть правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.
Если у вас нет правильного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.
Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.
Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).
2. Курсор мыши и исчезающий курсор
Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.
Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.
3. Отставание мыши и звуковой сигнал
Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.
Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.
На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.
Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.
Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.
Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.
4. Замораживание тачпада
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.
5. Ускорение мыши
Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.
Выключить и включить
Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.
MarkC Mouse Fix
Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.
Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.
Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.
Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.
Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)
6. Драйверы Nvidia
После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.
Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.
Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.
Решение проблем с мышью в Windows 10
Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.
После обновления Windows 10 не работает мышь: возможные причины и их решения
Доброго времени суток, друзья. Предлагаю сегодня поговорить о том, почему после обновления Windows 10 не работает мышь. Выбор темы неслучаен – за последнюю неделю я получил более десяти обращений по этому поводу. Кто-то обновился с «Семёрки» до «Десятки» и столкнулся с данной проблемой, а у некоторых мышь не работает после обновления драйверов. Будем выяснять причины поломок, и искать решения. Заодно разберёмся с отказами клавиатуры и тачпада, но начнём всё-таки с мыши.
Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.
С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.
Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.
Беспроводная (радио)
Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.
Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:
Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.
Bluetooth
Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).
Решения данной неприятности:
Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.
Тачпад
Если после обновления Windows 10 не работает мышка и/или тачпад (сенсорная панель), то в этом случае опять обращаемся к «Диспетчеру устройств» и проверяем работоспособность оборудования. А также в настройках убеждаемся в наличии галочки напротив пункта «Работать вместе с мышью» и выполняем перезагрузку ноута. Если эти действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр.
Клавиатура
Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:
Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.
Что делать, если в Windows 10 не работает клик правой кнопкой мыши на рабочем столе
Клик правой кнопкой мыши на рабочем столе позволяет получать доступ к ряду полезных функций и настроек, начиная от изменения вида ярлыков и заканчивая быстрым доступом к настройкам персонализации Windows 10. Но бывает и так, что при клике ПКМ на рабочем столе ничего не происходит, контекстное меню не открывается. Причиной тому может оказаться временный сбой, устранимый простым перезапуском Проводника или перезагрузкой компьютера, если же эти действия не помогли восстановить функцию, стоит проверить следующие моменты.
Причина 1
Во-первых, меню не будет открываться, если в вашей Windows 10 включён режим планшета. При установке Windows на планшетном устройстве система включает его автоматически, но это может также иметь место на некоторых ноутбуках. В настройках зайдите в раздел Система – Режим планшета, в меню «При входе в систему» выберите «Использовать режим рабочего стола». Перезайдите в систему и проверьте корректность работы вызываемого ПКМ меню.
Причина 2
Теперь проверьте, не отключён ли клик правой кнопкой мыши в реестре. Для этого командой regedit откройте редактор реестра и разверните ветку HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Windows/CurrentVersion/Policies/Explorer. Посмотрите, есть ли справа параметр NoViewContextMenu. Если есть, убедитесь, что в качестве его значения установлен 0. Если параметра нет, беспокоиться не о чем, проблема с показом меню имеет другую причину.
Что еще может быть?
Вызов контекстного меню на рабочем столе Windows 10 могут нарушить сторонние расширения и оболочки, входящие в состав различных программ. Проверить и в случае необходимости отключить их поможет бесплатная портативная утилита ShellExView от разработчика NirSoft. Скачайте её вместе с русификатором с официальной страницы www.nirsoft.net/utils/shexview.html и запустите. В меню утилиты выберите «Настройки» и отметьте птичкой опцию «Скрыть/показать все расширения Microsoft».
При этом список элементов в окне утилиты у вас значительно сократится. Это и будут все сторонние расширения. Выделите их все мышкой и нажмите на панели инструментов красную кнопку «Деактивировать выбранные элементы», а затем перезапустите Проводник из меню «Настройки» в самой утилите или любым другим удобным вам способом.
Теперь проверьте, работает ли контекстное меню рабочего стола. Если да, значит источником проблемы стало одно из расширений. Найдите его методом последовательного исключения и деактивируйте. Программу, в состав которой оно входит, удалять необязательно.
Как устранить неполадки с клавиатурой и мышью в «Windows 10»?
Современные персональные компьютерные устройства полноценно и максимально полно входят в ежедневный потребительский обиход, представляя собой неотъемлемую часть ежедневной деятельности пользователей, направленную как на удовлетворение профессиональных потребностей, связанных с ведением деловой активности, так и задействованную для личных целей, общения, игр и развлечений.
Разработка новых видов и усовершенствование существующих образцов компьютерных устройств позволяет производителям применять продвинутые прогрессивные решения в вопросах комплектации готовых изделий, и поставлять разнообразное встроенное и подключаемое оборудование, как для повышения удобства использования компьютерных изделий, увеличения скоростных и эксплуатационных качеств, так и достижения других, не менее важных, широких или узконаправленных целей.
Одним из видов дополнительного подключаемого оборудования, являющегося неотъемлемой частью самого распространенного, востребованного и максимально представленного в мире образца компьютерного устройства, поставляемого как в готовом конечном завершенном корпусном варианте, так и комплектуемого персонально пользователями в соответствии с личными предпочтениями и востребованными предъявляемыми характеристиками – персонального компьютера – безусловно выделяется клавиатура и компьютерная мышь.
Данные манипуляционные инструменты управления и ввода данных выпускаются многими производителями и оснащены различающимися качественными и ресурсными характеристиками. И к сожалению, при регулярном использовании, нередко случаются отказы и сбои в их работе. Если используемая клавиатура или мышь перестали функционировать на персональном компьютере под управлением операционной системы «Windows 10», то в данном руководстве мы представим несколько простых шагов, которые пользователи могут предпринять, чтобы решить проблему и устранить обнаруженную неисправность.
Проверьте свое оборудование
Само собой разумеется, что пользователи должны тщательно проверить свое задействованное оборудование, прежде чем предпринять какие-либо другие последующие шаги.
На первом этапе произведите тщательную проверки узловых подключений каждого из элементов, испытывающих определенные неисправности, к компьютерному устройству. Если клавиатура или мышь подключены правильно, попробуйте переключить их к другому «USB-порту». Если используется ноутбук, то убедитесь, что случайно не были отключены ни мышь, ни клавиатура посредством использования функциональных клавиш.
Если пользователи задействуют беспроводную клавиатуру или мышь, то необходимо проверить, достаточно ли заряда в аккумуляторах устройств для корректной полноценной работы. А также подключите вместо дистанционных манипуляторов любую проводную альтернативу, чтобы проверить, связана ли проблема непосредственно с беспроводным оборудованием.
Для определения исправности каждого из устройств, составляющих единый вычислительный комплекс, необходимо проверить исправность как клавиатуры и мыши, так и непосредственно, используемого совместно с ними, персонального компьютера. Попробуйте подключить потенциально проблемную клавиатуру или мышь к другому компьютерному устройству и дополнительно включите в свой компьютер гарантированно исправные другие альтернативные инструменты манипулирования и ввода данных. Исходя из полученных результатов можно будет определить источник возникновения проблем и сосредоточится непосредственно на дальнейшем его устранении.
Проверьте операционную систему компьютера на наличие вредоносных программ
Зловредные вирусные программы, в настоящее время, развиваются довольно быстрыми темпами, постоянно усовершенствуются и используют каждый раз новые виды уязвимостей, действуют как на программном, так и на аппаратном уровне, могут приводить к развитию проблем с подключенными устройствами и влиять на их работу, в том числе негативно воздействовать на клавиатуру и мышь в операционной системе «Windows 10». Заражение вредоносным программным обеспечением, которое принудительно отключает указанные устройства, ограничит пользовательскую способность полноценно использовать собственный персональный компьютер.
Если существует вероятность, что операционная система подверглась вирусной атаке или заражена злонамеренным вредоносным программным обеспечением, то необходимо заставить «Windows» произвести сканирование дискового пространства на предмет обнаружения и устранения предполагаемых угроз.
Операционная система в обязательном порядке комплектуется встроенным инструментом безопасности «Защитник Windows». Пользователи могут для поиска вирусов воспользоваться сторонним антивирусным программным решением от различных доверенных разработчиков или произвести проверку системы посредством доступного системного инструмента защиты.
Какой бы вариант не был выбран, антивирусное приложение осуществит поиск, идентифицирует, в соответствии с базой вирусных угроз, и удалит все обнаруженные вредоносные программы. В некоторых случаях, пользователям придется произвести загрузку своей операционной системы в «безопасном режиме», чтобы получить приоритет перед инфицирующим приложением, мешающим полноценно управлять и контролировать запущенные процессы компьютера.
При желании использовать встроенное решение безопасности операционной системы «Windows», пользователям предстоит выполнить простой упорядоченный алгоритм последовательных действий. Открыть приложение «Защитник Windows» можно разными способами. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X», и откройте меню «Опытного пользователя». Во всплывающей панели, из предлагаемого списка системных приложений и служебных программ, выберите раздел «Параметры».
На главной странице открывшегося приложения настроек операционной системы, предоставляющей доступ ко всем основным элементам контроля и управления «Windows», используя стандартные методы перемещения, перейдите в самый конец списка вложенных вариантов и выберите вкладку «Обновление и безопасность».
На следующей странице связанной вкладки в левой боковой панели окна перейдите в раздел «Безопасность Windows». Затем в правой панели, отображающей вложенные элементы отмеченного раздела, выберите параметр «Защита от вирусов и угроз», располагающийся в разделе «Области защиты».
Мгновенно, в новом всплывающем окне, будет запущен искомый встроенный инструмент безопасности «Защитник Windows» на странице, ответственной за защиту компьютерного устройства от различных видов злонамеренных угроз. В разделе «Текущие угрозы» нажмите на текстовую ссылку «Параметры сканирования», расположенную под кнопкой запуска операции быстрой проверки системы.
Но странице выбора вариантов сканирования, заданных в защитнике по умолчанию, установите индикатор выбора (точку) в связанной ячейке параметра «Проверка автономного Защитника Windows».
Потом нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас», чтобы запустить процесс поиска и устранения угроз.
Операционная система «Windows» подвергнется принудительной перезагрузке, и защитное решение запустит процесс глубокого сканирования пользовательского персонального компьютера. Конечный срок исполнения выбранной операции относительно невелик и, в среднем, занимает около пятнадцати минут. По его окончанию, любая вредоносная программа, обнаруженная на персональном компьютере, должна быть автоматически удалена. Пользователи могут ознакомиться с итоговыми результатами работы выбранного параметра сканирования системы, просмотрев соответствующие сведения об обнаруженных угрозах и произведенных с ними действиях. Вернитесь на страницу «Защита от вирусов и угроз» и в разделе «Текущие угрозы» нажмите на текстовую ссылку «Журнал угроз» для непосредственного перехода к искомой информации.
Принудительно переустановите драйвера клавиатуры и мыши
Операционная система «Windows» в автоматическом режиме идентифицирует любое новое подключенное оборудование, определяет для него соответствующий вариант драйвера и производит корректную установку, выполняет последующую настройку нового элемента системы, полностью подготавливая его для дальнейшего использования. Однако, несмотря на то, что драйвера для клавиатуры и мыши в большинстве случаев операционная система подбирает верно, иногда принудительная переустановка персонализированного программного обеспечения указанных устройств может решить многие проблемы, мешающие их корректной полноценной работе.
Чтобы переустановить драйвера клавиатуры и мыши, воспользуйтесь возможностями служебного приложения «Диспетчер устройств», доступ к которому также можно получить из меню «Опытного пользователя». Щелкните правой кнопкой мыши в левом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач» на кнопку «Пуск» или совместно нажмите комбинацию клавиш «Windows + X» для непосредственного отображения востребованного меню, в открывшейся всплывающей панели которого выберите, из доступных вариантов системных служб, раздел «Диспетчер устройств», для мгновенного вызова искомого приложения.
В открывшемся окне приложения пользователям будет представлен полный список всех подключенных, к пользовательскому персональному компьютеру, устройств, как внутренних, так и внешних. Используемая клавиатура будет отображаться в категории «Клавиатуры», а мышь – в категории «Мыши и иные указывающие устройства».
Чтобы заставить операционную систему «Windows» переустановить драйвера для данных устройств, щелкните левой кнопкой мыши схематическую стрелку «вправо» рядом с каждой из озвученных категорий, чтобы развернуть их и отобразить вложенное содержимое.
Затем щелкните правой кнопкой мыши по названию устройства и, во всплывающем контекстном меню, содержащем доступные варианты разрешенных действий, выберите раздел «Удалить устройство».
Вероятно, лучше сперва выполнить предлагаемую операцию удаления для драйвера клавиатуры, а затем уже для компьютерной мыши, поскольку после выбора указанного действия, доступ к устройству, до осуществления перезагрузки операционной системы, будет потерян.
Нажмите на кнопку отключения питания или принудительной перезагрузки на корпусе персонального компьютера и выполните повторный запуск операционной системы. После включения, ответственная служба системы «Windows» автоматически определит отсутствующие драйвера подключенных клавиатуры и мыши, подготовит и заново установит их, что должно устранить предыдущие неполадки в работе данных устройств.
В чрезвычайной ситуации используйте параметры доступности «Windows»
Если возникшие неполадки в работе клавиатуры и мыши не удается сразу устранить, и пользователи испытывают проблемы с функциональностью указанных элементов управления, то можно перейти на использование встроенных инструментов доступности, присутствующих в операционной системе «Windows 10» по умолчанию. Однако данное решение будет полноценно работать только в том случае, если вышел из строя лишь один элемент, клавиатура или компьютерная мышь, а второй исправен и полноценно функционирует.
Включите инструмент управления мышью с помощью клавиатуры
С исправно работающей клавиатурой, но испытывающей определенные трудности или просто сломанной мышью, пользователи могут переключиться на использование встроенных специальных возможностей операционной системы, позволяющих сосредоточить управление курсором и заместить компьютерную мышь общим единым функционирующим устройством – клавиатурой. Данная функция обобщенного взаимодействия позволяет перемещать курсор по экрану монитора с помощью цифровых клавиш на клавиатуре.
Чтобы перейти и полноценно использовать востребованную функцию, пользователям предстоит задействовать системное приложение «Параметры». Можно воспользоваться представленным ранее способом отображения окна искомого приложения посредством меню «Опытного пользователя», или применить совместное сочетание клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую. На главной странице приложения перейдите в конец списка вложенных вариантов контроля и управления службами операционной системы «Windows» и выберите вкладку «Специальные возможности».
В левой боковой панели открывшейся вкладки системного приложения отыщите раздел «Взаимодействие», располагающийся в самом конце представленного перечня встроенных функциональных возможностей «Windows», и выберите вложенный раздел «Мышь». В правой связанной панели окна в разделе «Управлять мышью с помощью клавиатуры» переведите присутствующий переключатель строки «Включите управление указателем мыши с клавиатуры, чтобы использовать цифровую клавиатуру для перемещения указателя» в активное положение «Вкл.» (индикативная окраска переключателя будет изменена с нейтрального белого на синий цвет в подтверждение, что функция включена).
Предустановленные параметры функции сразу отобразят активный значок управления указателем с клавиатуры на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола.
Или скроет его на всплывающей панели «Отображать скрытые значки», открыть которую можно нажав на схематическое изображение стрелки «вверх».
Теперь пользователи могут использовать цифровые клавиши своей клавиатуры для перемещения указателя курсора. Например, число «8» переместит курсор мыши вверх, «2» сметит указатель вниз и т.д.
Включите экранную клавиатуру
Еще одна полезная функция из набора специальных возможностей, предустановленных по умолчанию в операционной системе «Windows 10» – это экранная клавиатура. Она полезна в качестве краткосрочного решения. Независимо от того, работает ли подключенная пользовательская клавиатура или испытывает проблемы с корректным исполнением своих непосредственных, заложенных разработчиками, операций по информационному вводу данных, для успешного использования функции экранной клавиатуры требуется только наличие исправной компьютерной мыши или экрана, поддерживающего сенсорное управление.
Для быстрого доступа к экранному инструменту набора щелкните правой кнопкой мыши по пустому пространству «Панели задач» и, во всплывающем контекстном меню, выберите из доступных вариантов раздел «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».
Данный выбор позволит отобразить схематический значок клавиатуры в области уведомлений на «Панели задач», нажатие на который легко показывает или скрывает экранную клавиатуру.
При условии активной функции, подтвержденной наличием значка в правом нижнем углу рабочего стола, нажатие на иконку откроет экранную клавиатуру, заполняющую собой нижнюю часть экрана.
Или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + Ctrl + O» для мгновенного прямого запуска искомой экранной клавиатуры без создания и использования дополнительных значков.
Экранный аналог клавиатуры будет гораздо легче использовать на устройствах с сенсорным экраном. Но если у пользователей присутствует только работающая мышь, то просто нажимайте указателем на каждую клавишу на экране, чтобы она реагировала и осуществляла ввод информации, как и на обычной стандартной клавиатуре.
Чтобы закрыть клавиатуру, нажмите на кнопку «X» в правом верхнем углу всплывающей панели, которая мгновенно скроет с экрана инструмент текстового набора, необходимости в котором больше нет.
Благодаря обширным функциональным возможностям и высоким скоростным характеристикам, напрямую влияющим на увеличение одномоментного исполнения множества разнообразных, по уровню сложности и затратам, операций без задержек и сбоев, современные персональные компьютерные устройства представлены практически в любых отраслях деятельности пользователей, и задействуются ими на регулярной основе для достижения деловых, профессиональных, личных и других целей.
Высокая востребованность персональных компьютеров, как самых массовых и популярных представителей компьютерных устройств, подразумевает использование, для увеличения заложенных возможностей и раскрытия внутреннего потенциала, различного подключаемого оборудования. Неотъемлемой частью компьютеров безусловно являются такие элементы контроля и управления, как клавиатура и мышь.
Нередко, по различным причинам, данные устройства прекращают реагировать на действия пользователей, ломаются или приходят в негодность. Основываясь на полученных, в данном руководстве, знаниях, пользователи смогут самостоятельно проверить и устранить возможную неполадку, или завершить востребованную работу при неисправимой поломке изделия перед его непосредственной заменой.