не работает проводник windows 10 белый экран

Проводник не отвечает и прекратил работу в Windows 10

Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.

Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?

Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск Explorer.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

2. Обновить Windows 10

Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.

3. Очистить историю проводника

Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.

Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.

4. Сброс параметров проводника и папок

Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.

Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.

5. Восстановить поисковый индекс

Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.

6. Устранение неполадок индекса поиска

Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.

Источник

Устранение проблем с открытием или запуском проводника

Примечание: Проводник — иное средство, нежели Internet Explorer. Чтобы открыть Internet Explorer, в поле поиска на панели задач введите Internet Explorer, а затем выберите пункт Internet Explorer (классическое приложение) из списка результатов.

Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите его на панели задач или нажмите клавиши Windows клавиши +E.

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Выберите начать > Параметры > Windows обновления. Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

Чтобы открыть проводник в Windows 10, выберите его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или выберите Перейти в > Документы (непосредственно под значком пользователя).

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

Выберите Система > Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры > Дополнительно.

Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.

В области Виртуальнаяпамять выберите Изменить и убедитесь, что выбрано автоматическое управление размерами файлов для всех дисков.

Нажмите кнопку Применить.

Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.

В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.

Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)

В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

В меню Просмотр выберите пункт Крупные значки или Мелкие значки.

Выберите раздел Устранение неполадок > Просмотр всех категорий > Обслуживание системы.

В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберите Далее > Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.

Дополнительные сведения см. в Windows с помощью проверки системных файлов.

Автоматическое восстановление — средство, которое устраняет повреждения реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.

Выберите Восстановление > advanced Startup> Перезапустить> Windows 10 Advanced Startup.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Затем на экране Дополнительные параметры выберите Автоматическое восстановление.

Введите свое имя и пароль.

Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.

Если после этих действий проводник не работает надежнее, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт изучает потенциальные проблемы.

Источник

Почему не отвечает Проводник в Windows 10

Если Проводник не отвечает в Windows 10, потребуется установить причину появления ошибки и, отталкиваясь от этого, применить мероприятия по устранению. Прерывания в работе связаны с системными неполадками, поэтому исправить проблему получится самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Причины неисправности файлового менеджера

Есть несколько причин, почему Проводник периодически зависает или вылетает:

Обратите внимание! Все пункты в списке связаны с системной частью, что гарантирует самостоятельное устранение неисправности, без необходимости замены оборудования.

Способы исправления ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10

Если в Windows 10 не работает Проводник — не открывается, зависает, автоматически закрывается, необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС) и в отдельные компоненты:

Обратите внимание! Большая часть методов не подразумевает установку дополнительного софта. Только для чистки реестра рекомендуется воспользоваться CCleaner, чтобы снизить риск повреждения важных модулей системы.

Перезапуск процесса explorer.exe

Если файловый менеджер запускается, но по истечению определенного времени перестает работать, для ликвидации проблемы следует перезапустить соответствующий процесс.

Важно! После завершения процесса часть графического интерфейса рабочего стола исчезнет — это нормально. После повторного запуска все вернется обратно.

Использование консольной утилиты SFC

Повреждение системных файлов может сопровождаться некорректной работой определенной части программного обеспечения. Чтобы не переустанавливать ОС, рекомендуется воспользоваться специальной консольной утилитой для восстановления данных.

Начнется процесс сканирования системного раздела на наличие поврежденных данных с последующим восстановлением.

Важно! Во время работы утилиты нельзя закрывать « Командную строку » и перезапускать компьютер.

Завершение процессов, нагружающих систему

Обратите внимание! Это не искоренит проблему полностью, только улучшит производительность во время сеанса.

Установка последних обновлений

С обновлениями приходят важные нововведения, которые оптимизируют часть программного обеспечения ОС. Чтобы исключить появление проблем, требуется периодически производить проверку и установку новых апдейтов.

Важно! Выполнять проверку обновлений следует периодически, это снизит риск появления критических ошибок.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

После завершения операции следует перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Восстановление через журнал событий

Если файловый менеджер внезапно пропал во время работы за компьютером, вероятнее всего, на это повлиял определенный процесс. Соответствующая информация записывается в журнал событий. Необходимо определить и закрыть программу, которая спровоцировала экстренное закрытие Проводника.

Обратите внимание! Процедуру рекомендуется проводить сразу после появления неисправности.

Чистка реестра

Нарушения целостности реестра — причина множества проблем в ОС. Самостоятельно редактировать этот компонент не рекомендуется, есть вероятность вызвать критические сбои в работе компьютера. Следует воспользоваться специальным софтом от стороннего разработчика — CCleaner.

После завершения процедуры программу можно закрыть. Компьютер следует перезапустить.

Удаление вирусов

Вирусы способны вызвать сбои в работе Проводника. При появлении проблем следует воспользоваться специальным программным обеспечением, направленным на выявление и ликвидацию угрозы. Рекомендуется применять портативную утилиту Dr.Web CureIt!.

Важно! Проверку следует проводить систематически, это снизит риск нанесения вреда вирусными программами.

Деинсталляция сторонних программ

Если проблемы с работой файлового менеджера были замечены после установки сторонних приложений, следует выполнить деинсталляцию софта. Для этого нужно:

Обратите внимание! Возможно, достаточно будет переустановить программу.

Источник

Белый экран смерти в Windows 10: как исправить?

Большинство пользователей, должно быть, уже слышали ужасные истории о проблемах с синим экраном смерти в Windows или, вероятно, испытали его на своих устройствах. Не так ли?

Ошибки и исключения кода остановки на синем экране встречаются довольно часто.

Но что такое Белый экран смерти?

Что ж, да, это относительно новый термин, и мы узнаем все об этом в нашем посте.

Как бы увлекательно это ни звучало, но правда в том, что застревание на белом экране — плохая новость.

Ошибки «белого экрана» также похожи на «синий экран смерти», но в основном они вызваны аппаратными сбоями.

Не только в Windows, проблемы с белым экраном довольно распространены на Mac и в большинстве популярных веб-браузеров, таких как Google Chrome, Firefox и т. д.

Как исправить проблему с белым экраном смерти в Windows 10

Давайте узнаем все о том, что такое Белый экран смерти и как решить эту проблему, с помощью простых приемов для устранения неполадок в Windows 10.

1. Принудительный перезапуск

Одно из наиболее эффективных решений или, скорее, механизм выхода для решения проблемы с белым экраном — это принудительный перезапуск вашего устройства.

Принудительный перезапуск может быть вашим волшебным решением, чтобы решить любую проблему.

Независимо от того, не удается ли вашему устройству перезагрузиться или вы застряли с какой-либо ошибкой или исключением, попытка принудительного перезапуска может дать вашему устройству новый старт.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство с Windows, нажмите кнопку питания на ноутбуке примерно на 10–15 секунд, пока устройство не перезагрузится.

Если вы используете настольный компьютер, отключите и подключите шнур питания, чтобы перезагрузить устройство.

2. Удалите внешние устройства

Сколько внешних устройств подключено к вашему ПК? Может, пара?

Что ж, чтобы исправить проблему с белым экраном смерти, наш следующий обходной путь советует вам удалить внешние периферийные устройства, такие как USB-накопители, портативный жесткий диск, карту памяти, динамики и так далее.

Удалите все внешние устройства и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы узнать, какое периферийное устройство вышло из строя.

Если ваш компьютер работает нормально после отключения определенного внешнего устройства, у вас есть виновник!

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Загрузка вашего устройства в безопасном режиме может оказаться одним из самых безопасных решений для исправления ошибок белого экрана.

Загрузка ОС в безопасном режиме гарантирует, что ваше устройство использует минимальный набор драйверов и ресурсов во время запуска.

Кроме того, он загружает ваше устройство с настройками по умолчанию, что снижает нагрузку на ОС для эффективной работы.

Чтобы загрузить устройство с Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие быстрые действия:

Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Введите «Msconfig» в текстовое поле и нажмите Enter.

В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».

Отметьте опцию «Безопасный режим».

Вы также можете выбрать опцию «Сеть», если хотите, чтобы ваше устройство имело доступ к интернету во время загрузки.

Сделав выбор, нажмите кнопку «ОК» и «Применить», чтобы сохранить последние изменения.

Безопасный режим отключает все сторонние приложения, поэтому, если ваше устройство может нормально работать в этой среде, вы можете сузить проблему и удалить последние сторонние приложения.

4. Обновите драйверы

Устаревшие системные драйверы также могут быть серьезной причиной возникновения проблем с белым экраном в Windows 10.

Чтобы обновить драйверы, вы можете пойти двумя способами.

Вы можете сделать это вручную через диспетчер устройств или использовать стороннее средство обновления драйверов.

Давайте подробно обсудим оба метода.

Чтобы обновить драйверы вручную, нажмите комбинацию клавиш «Windows+R».

Введите «Devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter.

В окне диспетчера устройств вы увидите восклицательный значок желтого цвета рядом с устаревшими или поврежденными драйверами.

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Следуйте инструкциям на экране мастера и установите последнюю версию драйверов на свое устройство.

Загрузите и установите Smart Driver Care

Если вы хотите избавить себя от необходимости вручную отслеживать все драйверы и программное обеспечение, у нас есть для вас хитрое решение.

Загрузите и установите на свое устройство утилиту Smart Driver Care, одно из лучших средств обновления драйверов для Windows.

Smart Driver Care работает как чудо: сканирует все ваше устройство в поисках устаревших или поврежденных системных драйверов, а затем загружает их последние обновления из интернета.

Одним щелчком мыши вы можете установить все устаревшие драйверы и программное обеспечение на свой ПК с Windows.

Классно, не правда ли?

5. Просканируйте свое устройство на наличие вирусов или вредоносных программ

Пробовали вышеупомянутые обходные пути и все еще зависали на белом экране смерти?

Что ж, может быть небольшая вероятность того, что на вашем устройстве есть какие-то скрытые следы вируса или вредоносного ПО.

Загрузите и установите Systweak Antivirus, обеспечивающий защиту в реальном времени от любых вирусов, вредоносных программ, троянов, шпионского ПО и атак программ-вымогателей.

Systweak Antivirus сканирует ваш компьютер с Windows на предмет потенциальных угроз, чтобы обеспечить надежную защиту вашего устройства и данных.

Он предлагает вам три различных режима сканирования: быстрое сканирование, глубокое сканирование и выборочное сканирование, которые вы можете выбрать в соответствии с вашими потребностями и требованиями.

Просто установите инструмент на свое устройство, запустите Systweak Antivirus, выберите режим сканирования и приступайте к работе.

Также можно прогнать компьютер своим антивирусом — ведь наверняка он у вас установлен в системе.

Заключение

Вот несколько обходных путей, которые вы можете попробовать для решения проблемы «Белый экран смерти» в Windows 10.

Белый экран смерти так же ужасен, как и синий экран, и может нанести вред вашему устройству и данным, если не принять меры немедленно.

Вы можете использовать любое из этих решений, чтобы решить проблему с белым экраном и начать использовать свое устройство без каких-либо угроз.

Источник

8 лучших способов исправить проводник, который не открывается в Windows 10

Проводник является неотъемлемой частью ОС Windows 10. Встроенный файловый менеджер Microsoft — удобный способ доступа к файлам, дискам и папкам и управления ими. это обязательно получит капитальный ремонт со следующим обновлением Windows 10 с изменениями пользовательского интерфейса и новыми значками. В текущем состоянии многие пользователи сталкивались с тем, что проводник не открывается или медленно реагирует при доступе к папке с тысячами файлов.

Такое поведение может просто испортить ваш рабочий процесс, поскольку вы зависите от проводника для доступа и перемещения файлов между дисками и папками. Если вы относитесь к числу тех, у кого Проводник не открывает проблему, пора устранить ее, используя следующие приемы.

1. Перезапустите проводник.

Вы можете просто перезапустить приложение File Explorer из диспетчера задач. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер задач.

Шаг 2: Откройте Диспетчер задач и посмотрите подробности.

Шаг 3: Выберите приложение Windows Explorer.

Шаг 4: Нажмите «Перезагрузить» в правом нижнем углу.

Система перезапустит приложение File Explorer за вас.

2. Завершите задачу и перезапустите проводник.

Если в приведенном выше трюке вы не видите параметр «Перезагрузить», вам нужно завершить задачу для приложения Windows Explorer и снова запустить приложение. Выполните следующие шаги.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер задач.

Шаг 2: Откройте Диспетчер задач и посмотрите подробности.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows и завершите задачу.

Шаг 4: Щелкните Файл вверху и выберите Запустить новую задачу.

Шаг 5: Тип explorer.exe и нажмите кнопку ОК.

Проводник быстро перезапустится и должен исправить проблему, которая не запускается в Windows 10.

3. Перезапустите проводник вручную с помощью командной строки.

Это относительно неизвестно большинству, но вы можете перезапустить приложение File Explorer с помощью команд командной строки. Если уловка с диспетчером задач у вас не работает, попробуйте использовать командную строку, чтобы перезапустить проводник в Windows 10.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и введите cmd, чтобы открыть приложение командной строки.

Шаг 2: Тип taskkill / f / im explorer.exe в окне командной строки и нажмите Enter.

Шаг 3: Эта команда завершит процесс explorer.exe. Вы увидите пустой экран за окном командной строки.

Шаг 4: Чтобы снова запустить процесс explorer.exe, введите explorer.exe в окнах и нажмите Enter.

Команда перезагрузит приложение проводника в Windows 10.

4. Измените раскладку дисплея ПК.

Это довольно необычное, но эффективное решение для исправления того, что проводник не открывается в Windows 10. В Windows 10 использование нерекомендуемого макета экрана и разрешения может привести к сбоям в работе проводника. Следуйте инструкциям ниже, чтобы внести соответствующие изменения.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на компьютере с Windows 10. Вы также можете использовать клавишу Windows + I для доступа к приложению «Настройки».

Шаг 2: Перейдите в Система> Дисплей.

Шаг 3: Прокрутите вниз до параметра «Масштаб и макет».

Шаг 4: Измените разрешение дисплея на рекомендуемые настройки.

Шаг 5: Измените параметр масштабирования на рекомендованный Windows.

Если масштаб экрана вашего ПК уже установлен на 100%, попробуйте снова изменить его на 125% и обратно на 100%.

5. Очистить историю проводника.

Проводник хранит журнал всех предыдущих действий, таких как недавно открывавшиеся файлы, папки, поиски, записи в адресной строке и т. Д. Со временем эти данные накапливаются, и вы получите медленный или не отвечающий на запросы проводник в Windows. машина.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Проводник.

Шаг 2: Найдите параметр проводника и нажмите клавишу Enter.

Шаг 3: Выберите «Очистить» в меню «Общие».

Шаг 4: Нажмите «Применить» и нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер и снова начните использовать проводник.

6. Обновите видеодрайвер ПК.

Согласно Microsoft, если видеодрайверы вашего ПК устарели или повреждены, это нарушит работу проводника на машине. Обновите видеодрайверы до последней версии с помощью приложения «Диспетчер устройств».

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2: Разверните «Адаптеры дисплея» и щелкните правой кнопкой мыши видеодрайверы.

Шаг 3: Выберите «Обновить драйверы», и ОС попытается установить последние версии видеодрайверов из Интернета.

7. Сканирование ПК с помощью системы безопасности Windows.

Если ваш компьютер поражен поврежденными файлами или вредоносным ПО, пора очистить их с помощью приложения для обеспечения безопасности Windows по умолчанию.

Нажмите клавишу Windows и найдите приложение Windows Security. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выполните быстрое сканирование на ПК. Найдите и удалите все вредоносные файлы и попробуйте получить доступ к приложению File Explorer.

8. Обновите ОС Windows 10.

Проводник не открывается или не отвечает в Windows 10, возможно, из-за недавней сборки с ошибками, выпущенной Microsoft. В конце концов, софтверный гигант переживает не лучшие времена с качественными обновлениями Windows 10. Откройте приложение «Настройки» и обновите Windows до последней доступной версии.

Снова начать использовать проводник

Проводник очень важен для организации и управления файлами и приложениями на вашем компьютере. Выполните описанные выше действия и устраните неполадки в проводнике, который не открывает проблему в Windows 10. Пока вы занимаетесь этим, дайте нам знать, какой трюк сработал для вас, в комментариях ниже.

Следующий:

Вы можете легко обновить Windows 10 в автономном режиме. Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как обновить Windows 10 в автономном режиме.

Источник