не работает стерео микшер windows 10 включен но звук не идет
Как открыть микшер громкости в Windows 10 и устранить неполадки, если он не работает?
Почему стерео микшер стал недоступен в Windows 10?
Майкрософт постоянно избавляется от функций Windows, которые считают ненужными, и стерео микшер может быть одной из них. Тем не менее, он тесно связан с установленным аудио драйвером, и его можно включить. Есть несколько различных причин, из-за которых он становится недоступным.
Отключен микрофон. Если микрофон недоступен для записи звука, то и микшер будет отключен. Нужно разрешить приложениям доступ к микрофону в настройках Windows 10.
Стерео микшер отключен. Это виртуальное аудио устройство может быть отключено в настройках звука, поэтому проверьте его состояние.
Аудио драйвер. Микшер доступен только для драйверов, предоставляемых производителем устройства. Если используете драйвера Майкрософт, то их нужно обновить.
Записываем звук с компьютера с помощью средств NVidia
В свое время я писал о способе записи экрана компьютера со звуком в NVidia ShadowPlay (только для владельцев видеокарт NVidia). Программа позволяет записывать не только видео из игр, но и просто видео с рабочего стола со звуковым сопровождением.
При этом также может вестись запись звука «в игре», что в случае включения записи с рабочего стола, записывает все звуки, воспроизводимые на компьютере, а также «в игре и с микрофона», что позволяет записать сразу и воспроизводимый на компьютере звук и то, что произносится в микрофон, — т.е., например, можно записать полностью разговор в Skype.
Как именно происходит запись технически я не осведомлен, но работает в том числе и там, где нет «Стерео микшера». Итоговый файл получается в видео-формате, но из него легко извлечь звук в виде отдельного файла, почти все могут конвертировать видео в mp3 или другие звуковые файлы.
На этом завершаю статью, а если что-то осталось непонятным, спрашивайте. Заодно, было бы интересно узнать: а для чего вам требуется запись звука с компьютера?
– это одно из устройств записи звука в среде операционной системы компьютера. Но это не физическое устройство, как микрофон, музыкальные инструменты или прочее оборудование, подключаемое через линейный вход. Это программная наработка, которая позволяет смешивать источники звука, воспроизводимые внутри операционной системы и получаемые с микрофона или оборудования линейного входа.
Зачем нужна такая программная наработка? И как с ней работать в среде Windows?
Проверка настроек микрофона
Проблема часто возникает, если микрофон недоступен. В этом случае автоматически отключается использование микшера.
Кликните на значок шестеренки в меню Пуск для входа в Параметры и перейдите в раздел Конфиденциальность.
На левой панели откройте Микрофон. Прежде всего, проверьте, включен ли доступ к микрофону для этого устройства. Если нет, нажмите кнопку Изменить и установите переключатель в положение «Включено».
После включите опцию «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и прокрутите вниз список установленных приложений. Установите переключатель в положение «Включено» рядом с приложениями, которым хотите предоставить доступ.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Отображение отключенных устройств
Вполне возможно, что Windows 10 автоматически отключил стерео микшер как виртуальное аудиоустройство. Он посчитал его ненужным, а может быть отключен сторонними приложениями.
Кликните правой кнопкой мыши на значке громкости в системном трее и выберите опцию «Звуки». Перейдите на вкладку «Запись».
Кликните правой кнопкой в любом месте в середине окна и установите флажки с параметрами «Показать отключенные/отсоединенные устройства». Теперь должен отобразится микшер.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Как включить стереомикшер
Чтобы включить стереомикшер, вызываем контекстное меню на значке системной громкости. Выбираем «Записывающие устройства».
Теперь контекстное меню вызываем на значке стереомикшера (если он по умолчанию неактивен). Жмём «Включить».
Всё — теперь в эфир будет идти микшированное звучание с микрофона и приложений Windows. Открытые программы для захвата видео с экрана, звукозаписи или стрима перезапускаем. Обновляем страницы запуска вещания в окне браузере. И можем приступать к тестированию и настройке системной громкости.
Если нам нужно транскрибировать видео- или аудиозапись, лучше на время этого процесса микрофон отключить. Чтобы программы для распознавания речи не «слышали» его как источник ненужных звуков. Это могут быть скрипы компьютерного кресла, стук клавиатуры, общение других людей в помещении и т.п.
Обновление драйвера звука
Проблему можно решить переустановкой драйверов звуковой карты.
В строке системного поиска наберите «Диспетчер устройств», кликните под найденным результатом на ссылку «Открыть».
Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой на High Definition Audio, выберите «Обновить».
На следующем экране укажите опцию автоматически искать обновленные драйверы.
Проверьте, появился ли микшер в устройствах воспроизведения.
Включение функции для звуковой карты Conexant HD Audio
Если установлена звуковая карта Conexant HD Audio, следующие шаги позволят включить стерео микшер.
Откройте Проводник и перейдите в следующую папку с файлом, который требуется отредактировать, чтобы включить стерео микшер на Windows 10:
Щелкните правой кнопкой на указанный файл, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность». Нажмите «Дополнительно». Отобразится окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить владельца.
Нажмите на ссылку «Изменить» рядом с надписью «Владелец», появится окно выбрать пользователя или группу.
Укажите свою учетную запись пользователя в поле «Введите имена выбираемых объектов», проверьте имя и нажмите на «ОК». Добавьте учетную запись Everyone.
В разделе Основные разрешения проверьте, что выбрали полный контроль перед применением изменений.
После того, как успешно изменили владельца и предоставили разрешения для CALCC2WA.inf, нужно его отредактировать.
Правым кликом мыши на нем разверните меню и выберите открыть с помощью блокнота. Используйте сочетание Ctrl + F, чтобы вызвать на экран окно «Найти» и наберите «stereo». Нужно найти 3 строки:
Удалите точки с запятой перед каждой строкой. После нажмите комбинацию Ctrl + S для сохранения файла, закройте блокнот.
Теперь переустановим драйвер. Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите команду devmgmt.msc и кликните на «ОК».
Поскольку переустанавливаем драйвер звуковой карты, разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Щелкните правой кнопкой мыши на Conexant HD Audio, выберите «Удалить…» из контекстного меню.
Подтвердите все диалоговые окна, которые появляются с запросом на подтверждение удаления. Не устанавливайте флажок «Удалить драйвер для этого устройства», так как нужно, чтобы этот файл был переустановлен.
Перезагрузите компьютер. Проверьте, удалось ли включить функцию стерео микшера.
У меня на ноутбуке пропал значок громкости, и теперь я не могу прибавить или убавить громкость. Очень неудобно, подскажите, что можно сделать?
Вопрос от пользователя #2
Здравствуйте. В моей Windows 10 приключилась неприятная штука — я щелкаю по значку громкости в трее, но он не реагирует (т.е. не появляется сам ползунок-регулятор громкости). Что это может быть?
Доброго времени суток.
Сегодня я решил объединить несколько вопросов в одну статью (тем более, что решение по обоим проблемам будет одинаковое).
Как правило, при исчезновении значка громкости (да и вообще при разных проблемах с ним) достаточно проделать ряд нехитрых шагов, чтобы восстановить работу.
Приведу их ниже по порядку.
Микшер громкости в Виндовс 10. Как его найти?
Операционная система Виндовс 10 значительно отличается от своих предыдущих версий, а именно 8.1, 8, 7. Многие параметры и разделы оказались полностью переделанными, или же вообще перемещены в совсем другие места в системе. Микшер также на этот раз расположен в ином, весьма непривычном для пользователей месте. Следуйте инструкциям, чтобы найти микшер звука:
Шаг 1. Для того, чтобы найти микшер, вам необходимо обратить внимание на панель в левом нижнем углу экрана. Там вам нужно кликнуть по значку громкости правой клавишей мыши.
Кликаем по значку громкости правой клавишей мыши
Шаг 2. В выпавшем контекстом меню выберите верхнюю графу «Открыть микшер громкости». Откроется стандартный микшер звука, который мало чем отличается от микшеров прежних версий операционной системы.
Открываем стандартный микшер звука
Чтобы увидеть значок динамика, кликаем по стрелочке в трее
Однако в случае, если его значок громкости отсутствует и там, вам придется выполнить некоторые действия, описанные в разделах ниже.
Как открыть микшер стандартным методом?
По всей видимости, нет надобности говорить, что даже после первой инсталляции самой операционной системы и при наличии на компьютере или ноутбуке корректно установленной звуковой карты с работоспособными драйверами значок саунда в виде динамика можно увидеть в системной области на «Панели задач» (в системном трее, слева от часов и языка). Вызов контекстного меню на самой иконке через ПКМ открывает доступ к нескольким пунктам настроек, среди которых имеется и микшер громкости Windows 10.
Включаем микшер в Виндовс 10
Для того, чтобы включить быстрый доступ из системного трея в микшер, необходимо включить отображение иконки громкости. Существует множество способов, позволяющих это сделать начнем с самого элементарного:
Способ 1. С помощью перезапуска «Проводника»
Стабильная работа «Проводника» напрямую связана с корректным отображением очень многих элементов, в которые входят и рабочий стол, и панель задач. В случае возникновения проблем с его работой значок громкости может просто-напросто пропасть. Решением будет перезапуск процесса работы «Проводника», как это сделать:
Шаг 1. Откройте «Диспетчер задач» путём одновременного зажатия клавиш «Cntrl», «Shift» и «Escape».
Открываем «Диспетчер задач» путём одновременного зажатия клавиш «Cntrl», «Shift» и «Escape»
Шаг 2. После этого вам понадобится перейти во вкладку «Процессы». Найдите графу с текстом «Проводник», кликните по ней правой клавишей мыши и затем кликните по тексту «Перезапустить».
Находим графу с текстом «Проводник», кликаем по ней правой клавишей мыши и затем кликаем по тексту «Перезапустить»
Обратите внимание! Перезапустить «Проводник» также можно с помощью обыкновенного перезапуска системы.
Способ 2. Включение системных значков в Параметрах
Значок громкости может не отображаться также из-за того, что он отключен в настройках значков области уведомлений или системного трея. Как это проверить, а в случае необходимости включить отображение значка громкости:
Шаг 1. Вам нужно запустить приложение «Параметры», расположенная во всем известном «Пуске», находящемся в нижнем левом краю экрана.
Шаг 2. В «Параметрах» перейдите в раздел-плитку «Система».
В «Параметрах» переходим в раздел-плитку «Система»
Шаг 3. Здесь обратите внимание на вкладки слева, нам нужна вкладка с названием «Уведомления и действия». Затем найдите и кликните по тексту «Включение и выключение системных значков», выделенных цветом.
В «Уведомления и действия» кликаем по тексту «Включение и выключение системных значков»
Шаг 4. В открывшемся меню смотрите на параметр «Громкость», расположенный напротив него ползунок должен находится во включенном состоянии.
В открывшемся меню проверяем параметр «Громкость», расположенный напротив него ползунок должен находится во включенном состоянии
Способ 3. Используя редактор групповых политик
Также значок громкости может быть скрыт в редакторе групповых политик. Проверьте, не скрыт ли он, выполняя следующие действия:
Шаг 1. Запустите окно «Выполнить», зажав клавиши «Win», «R» одновременно. В поле «Открыть:» пропишите команду gpedit.msc.
Запускаем окно «Выполнить», зажав клавиши «Win», «R» одновременно и вводим команду gpedit.msc
Шаг 2. В открывшемся меню с параметрами найдите и разверните пункт «Конфигурация пользователя». После этого в «Административных шаблонах» кликните по подпункту «Меню «Пуск» и «Панель задач»
В пункте «Конфигурация пользователя» выбираем «Административные шаблоны» и кликаем по подпункту «Меню «Пуск» и «Панель задач»
Шаг 3. Кликните по параметру с названием «Удалить значок регулятора громкости». Если он включен, вам необходимо изменит его значение на «выключен».
Важно! Данный способ не работает для версии Windows 10 Home.
Что делать, если стереомикшера нет
Что делать, если стереомикшера нет среди записывающих устройств Windows?
3.1. Отображение всех устройств звукозаписи
В системных настройках устройств получения звука – там, где мы выше включали стереомикшер – последний может просто не отображаться. Чтобы это проверить, вызываем контекстное меню на пустом месте окна настроек и ставим галочку отображения отключённых устройств. Затем включаем стереомикшер.
3.2. Установка аудиодрайвера
За реализацию стереомикшера в среде Windows отвечает аудиодрайвер. При установке системы в неё обычно автоматически внедряются базовые драйверы, обеспечивающие простейший функционал типа наличия звука как факт. Но более продвинутые возможности по настройке аудио – тонкая регулировка параметров аудиосистем, применение фильтров и пресетов, реализация того же стереомикшера – всё это обеспечивается полноценным аудиодрайвером от производителя аудиокарты. Следовательно, если стереомикшера нет даже среди отключённых устройств, необходимо установить/переустановить
аудиодрайвер. Но его установщик нужно взять с официального сайта ноутбука, материнской платы ПК или непосредственно аудиокарты, если она дискретная.
Идём на сайт производителя устройства. Ищем страничку спецификаций нашего устройства, заходим в раздел поставки ПО. Выбираем драйвер для аудио, выбираем версию Windows, скачиваем инсталлятор.
Запускаем файл Setup.exe
. По завершении установки перезагружаем компьютер. И пробуем активировать стереомикшер, как показано выше.
В качестве альтернативы можно использовать оптический диск с драйверами, который идёт в комплекте поставки ноутбуков, материнских плат или дискретных аудиокарт. Конечно, если они не приобретались на вторичном рынке без комплекта поставки.
3.3. Универсальное решение от Realtek
Если не получается установить/переустановить
аудиодрайвер или по какой-то причине его присутствие в системе всё равно не реализует стереомикшер, можно прибегнуть к помощи универсальной утилиты от компании
Realtek
– производителя большей части аудиокарт в составе материнских плат компьютерных устройств.
Это не аудиодрайвер, утилита не заменяет собой конкретный драйвер для конкретного аудиоустройства от Realtek
, она лишь являет собой нечто менеджера настройки звука и, возможно, сможет реализовать стереомикшер.
С помощью микшера громкости в Windows 10 можно управлять системными звуками, громкостью отдельных приложений, динамика в скайпе или микрофона. Микшер громкости – маленькая, но буквально незаменимая утилита, которая разрешает все проблемы, связанные со звуком всех основных, используемых пользователем программ.
Иногда случается так, что микшер из не открывается. При этом звук в системе не пропадает, все работает как обычно, просто пропала возможность настроить громкость приложений из трея. В результате, все это выглядит как обычный баг системы, банальная недоработка разработчиков. Что же делать тогда? Как открыть микшер громкости и вернуть его на место? В этой статье речь пойдет о том, как возвратить микшер на его исходное местоположение, если он исчез с панели задач.
Стерео микшер не доступен: как включить в Windows 10
Функция «Стерео микшер» очень полезна, если хотите записать звук, воспроизводимый через динамики. Но многие столкнулись с тем, что это виртуальное устройство стало недоступным. Узнаем подробнее, как восстановить / включить стерео микшер в Windows 10.
Есть много причин его внезапного исчезновения. В большинстве случаев, он пропадает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии или установки обновления.
Почему стерео микшер стал недоступен в Windows 10?
Майкрософт постоянно избавляется от функций Windows, которые считают ненужными, и стерео микшер может быть одной из них. Тем не менее, он тесно связан с установленным аудио драйвером, и его можно включить. Есть несколько различных причин, из-за которых он становится недоступным.
Проверка настроек микрофона
Проблема часто возникает, если микрофон недоступен. В этом случае автоматически отключается использование микшера.
Кликните на значок шестеренки в меню Пуск для входа в Параметры и перейдите в раздел Конфиденциальность.
На левой панели откройте Микрофон. Прежде всего, проверьте, включен ли доступ к микрофону для этого устройства. Если нет, нажмите кнопку Изменить и установите переключатель в положение «Включено».
После включите опцию «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и прокрутите вниз список установленных приложений. Установите переключатель в положение «Включено» рядом с приложениями, которым хотите предоставить доступ.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Отображение отключенных устройств
Вполне возможно, что Windows 10 автоматически отключил стерео микшер как виртуальное аудиоустройство. Он посчитал его ненужным, а может быть отключен сторонними приложениями.
Кликните правой кнопкой мыши на значке громкости в системном трее и выберите опцию «Звуки». Перейдите на вкладку «Запись».
Кликните правой кнопкой в любом месте в середине окна и установите флажки с параметрами «Показать отключенные/отсоединенные устройства». Теперь должен отобразится микшер.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Обновление драйвера звука
Проблему можно решить переустановкой драйверов звуковой карты.
В строке системного поиска наберите «Диспетчер устройств», кликните под найденным результатом на ссылку «Открыть».
Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой на High Definition Audio, выберите «Обновить».
На следующем экране укажите опцию автоматически искать обновленные драйверы.
Проверьте, появился ли микшер в устройствах воспроизведения.
Включение функции для звуковой карты Conexant HD Audio
Если установлена звуковая карта Conexant HD Audio, следующие шаги позволят включить стерео микшер.
Откройте Проводник и перейдите в следующую папку с файлом, который требуется отредактировать, чтобы включить стерео микшер на Windows 10:
Щелкните правой кнопкой на указанный файл, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность». Нажмите «Дополнительно». Отобразится окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить владельца.
Нажмите на ссылку «Изменить» рядом с надписью «Владелец», появится окно выбрать пользователя или группу.
Укажите свою учетную запись пользователя в поле «Введите имена выбираемых объектов», проверьте имя и нажмите на «ОК». Добавьте учетную запись Everyone.
В разделе Основные разрешения проверьте, что выбрали полный контроль перед применением изменений.
После того, как успешно изменили владельца и предоставили разрешения для CALCC2WA.inf, нужно его отредактировать.
Правым кликом мыши на нем разверните меню и выберите открыть с помощью блокнота. Используйте сочетание Ctrl + F, чтобы вызвать на экран окно «Найти» и наберите «stereo». Нужно найти 3 строки:
;HKR, %EPattributePath%\EpSettings\StereoMixEnable, Enable,1,01
;HKR, %EPattributePath%\EpSettings\StereoMixEnable, MixAssocSeq,1,E0,E0
;HKR, %EPattributePath%\EpSettings\StereoMixEnable, MuteGainSettings,1,00,00
Удалите точки с запятой перед каждой строкой. После нажмите комбинацию Ctrl + S для сохранения файла, закройте блокнот.
Теперь переустановим драйвер. Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите команду devmgmt.msc и кликните на «ОК».
Поскольку переустанавливаем драйвер звуковой карты, разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Щелкните правой кнопкой мыши на Conexant HD Audio, выберите «Удалить…» из контекстного меню.
Подтвердите все диалоговые окна, которые появляются с запросом на подтверждение удаления. Не устанавливайте флажок «Удалить драйвер для этого устройства», так как нужно, чтобы этот файл был переустановлен.
Перезагрузите компьютер. Проверьте, удалось ли включить функцию стерео микшера.
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
Щелкните значок динамиков на панели задач.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений
Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Выполните одно из следующих действий:
Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.
Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.
Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Чтобы выполнить откат аудиодрайвера
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.
Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
Средство построения конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедур (RPC)
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
Сохраните документы и закройте все приложения.
Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..