не работает универсальный аудио драйвер для windows 10
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
Щелкните значок динамиков на панели задач.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений
Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Выполните одно из следующих действий:
Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.
Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.
Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Чтобы выполнить откат аудиодрайвера
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.
Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
Средство построения конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедур (RPC)
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
Сохраните документы и закройте все приложения.
Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Как исправить универсальный аудиодрайвер, обнаруженный в Windows 10
Ваш компьютер сталкивается с общей проблемой обнаружения аудиодрайвера? Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых из наиболее эффективных решений этой проблемы.
David Darlington
2021-03-30 11:36:10 • Обновлено: Компьютерные решения Windows • Проверенные решения
Иногда в Windows 10 звук и звуковые компоненты могут просто перестать работать. Если вы столкнулись с данной проблемой, то знайте, что вы не одиноки. Данная проблема со звуком является для пользователей Windows 10 наиболее распространенной. Пользователи сообщают, что звук на их устройствах просто перестает работать, а когда они используют средство для устранения неполадок, чтобы попытаться найти решение, то получают ошибку «Обнаружен универсальный аудиодрайвер».
Одно из самых больших разочарований, связанных с этой проблемой, заключается в том, что она может быть очень постоянной и ее довольно сложно диагностировать. В этой статье мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете попробовать исправить эту и другие проблемы со звуком на вашем компьютере.
Часть 1. Что означает обнаруженный универсальный аудиодрайвер?
Часть 2: Как устранить неполадки универсального аудиодрайвера, обнаруженного в Windows 10
В этом разделе мы поговорим о некоторых решениях по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, если увидите всплывающее окно с этой ошибкой.
Прежде всего, давайте начнем с видео, которое мы подготовили для вас, в нем описаны наиболее распространенные причины, вызывающие общую проблему с обнаружением аудиодрайверов, и способы их устранения.
Недавние видео из Recoverit
Надеемся, что видео помогло решить возникшую проблему, но если нет, не беспокойтесь, ниже приведены другие решения, которые мы подготовили для вас:
Метод 1. Проверьте состояние ваших аудио сервисов
Шаг 1: Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите «services.msc» и нажмите «ОК».
Шаг 3: В открывшемся окне служб прокрутите вниз, найдите «Windows Audio» и «Windows Audio Endpoint Builder» и проверьте, помечен ли их статус как «Выполняется». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите «Пуск».
Шаг 5: Нажмите «ОК», а затем закройте окно служб. Проверьте, правильно ли работают аудио сервисы.
Метод 2: Обновите аудиодрайверы
Устаревший или отсутствующий аудиодрайвер также может вызвать всевозможные ошибки со звуковыми службами на вашем компьютере. Выполните следующее, чтобы обновить драйверы:
Шаг 1: Снова откройте диалоговое окно запуска. Вы можете использовать Windows + R, чтобы сделать это
Шаг 2: Введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
Шаг 3: В окне «Диспетчер устройств» нажмите «Звуковые, видео и игровые контроллеры», чтобы развернуть его, а затем выберите устаревший драйвер.
Шаг 4: Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 5: Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер и проблема должна исчезнуть.
Метод 3: Переустановите аудиодрайвер
Если обновление драйвера не решает проблему, лучше всего переустановить драйвер. Для этого выполните следующее:
Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач и введите «диспетчер устройств». Нажмите на первое появившееся совпадение.
Шаг 2: Выберите драйвер в диспетчере устройств, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Проделайте то же самое со всеми другими неисправными драйверами.
Шаг 3: Когда драйверы будут полностью удалены, перезагрузите компьютер.
Шаг 4: Теперь вернитесь в «Диспетчер устройств» и нажмите правой кнопкой мыши на имя вашего ПК сверху. Выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования» и дождитесь переустановки драйверов.
Метод 4: Выключите улучшения звука
Улучшения звука предназначены для улучшения работы звуковых карт, но иногда они могут мешать правильной работе звуковых служб, вызывая подобные проблемы. Вот как их выключить:
Шаг 1: Снова откройте диалоговое окно запуска и введите «Control».
Шаг 2: Найдите «Звук» на панели управления. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство по умолчанию в окне «Звук» и выберите «Свойства».
Шаг 3: В появившемся окне свойств нажмите на вкладку «Улучшения», а затем установите флажок «Отключить все звуковые эффекты». Нажмите «ОК».
Кстати, вы также можете научиться, как исправить проблему со звуком.
Часть 3: Восстановление утерянных данных из Windows с помощью Recoverit
Некоторые из его других примечательных особенностей включают следующее:
Чтобы использовать Recoverit для восстановления недостающих данных на вашем устройстве, выполните следующее:
Шаг 1: Запустите Recoverit на вашем компьютере
Начните с загрузки и установки программы на свой компьютер. Чтобы запустить его после успешной установки, найдите значок программы на рабочем столе своего компьютера и дважды щелкните по нему.
Шаг 2: Выберите место
Как только программа будет открыта, первое, что вам нужно сделать, это выбрать диск с данными, которые вам нужно восстановить. В главном окне вы увидите список всех дисков, доступных на вашем компьютере.
Нажмите на конкретный диск с недостающими данными, чтобы выбрать его, а затем нажмите «Пуск», чтобы продолжить.
Шаг 3: Просканируйте выбранное место
Recoverit немедленно начнет сканирование выбранного диска на наличие недостающих данных. Процесс сканирования может занять некоторое время в зависимости от размера выбранного диска.
Вы можете нажать кнопку «Пауза» или «Стоп», чтобы прекратить сканирование, если вы увидите файлы, которые ищете.
Шаг 4: Предварительный просмотр и восстановление
Программа отобразит все файлы в следующем окне. Чтобы предварительно просмотреть определенный файл, щелкните по нему, и на правой панели появится миниатюра.
После того, как вы нажмете «Предварительный просмотр», откроется окно предварительного просмотра, в котором вы сможете просмотреть файл.
Затем вы можете нажать «Восстановить», чтобы сохранить предварительно просмотренный файл.
Приведенные выше решения могут пригодиться, если вы сталкнетесь с проблемами со звуком на вашем устройстве. Сообщите нам в комментариях, если вы смогли решить эту проблему, или поделитесь с нами любой другой проблемой, с которой вы столкнулись, и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении
В этой статье помогают устранить проблему, при которой Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении.
Применяется к: Windows 10 версии 1703
Исходный номер КБ: 4021854
Признак
При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на Windows 10 версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер Windows 10 версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.
Эта проблема также Windows 10 версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов с помощью Windows update, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.
Способ 1
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.
Способ 2
Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows update, можно вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в Windows 10.
Способ 3
Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 при первом подключении устройства выберите этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0.
Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.
Способ 4
Если драйвер не распространяется через Windows update, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:
При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.