не работает звук на маке под windows 10
Question: Q: Audio not working on Windows 10 installed on external SSD running on iMac
I installed Windows 10 (April 18 update) on external SSD drive that can be selected on the iMac’s startup. Run the Boot Camp Windows Support Software and everything is fine, Apple mouse & keyboard, except audio is missing. Windows 10 Device Manager app does not show any problems with the drivers such as yellow triangles or red crosses. In fact, when a video is played the green volumen bars in the audio device driver properties move but there is no sound at all.
iMac Line (2012 and Later)
Posted on Apr 19, 2019 1:38 AM
I had the same problem as you with a 2019 27” iMac with Windows 10 (1809) on external SSD with no sound to speakers or headphones. After a lot of Google searches I started to suspect a problem with the High Definition Audio Device (not the AMD one, if you have one) in the Device Manager (Sound, video and game controllers) due to it using a standard Microsoft driver. One search result mentioned replacing the driver with the one in the Cirrus folder from the BootCamp drivers (WindowsSupport/$WinPEDrivers$). After confirming the driver in the Cirrus folder is a High Definition Audio driver, I did an update of the driver in Device Manager and pointed it at the Cirrus folder for the location. I got confirmation that the install was successful and the sound started working (no reboot).
I had assumed that running setup (more than once in my case) in the WindowsSupport folder would install all the drivers necessary, but clearly I was wrong.
imac windows 10 нет звука
Я недавно установил Windows 10 на свой MacBook Pro (конец 2011 года). Я установил драйверы, которые я мог найти из Интернета (я установил этот пакет https://support.apple.com/kb/dl1721?locale=en_GB ), и все работает нормально (очень плохая производительность), но звук. Я не могу заставить его работать, динамик в строке меню (в окнах) показывает красный крест, и когда я наводю на него курсор мыши, он говорит: не установлено устройство вывода звука. В диспетчере устройств отображается внутренний динамик, но отображается ошибка инициализации (код 10). Я установил macOS во время установки, поэтому у меня нет доступа к нему (или к режиму восстановления). Пожалуйста помоги.
Ответы
Для тех, кто наткнулся на эту тему, некоторые ответы здесь вводят в заблуждение. Вы можете установить Win10 на MacBook Pro в конце 2011 года.
Но когда вы устанавливаете его в режиме EFI, у вас будут проблемы со звуком — это не может быть решено с драйверами, так как более старый (до 2013 года) Macbook UEFI просто не будет открывать интерфейс звуковой карты для Windows. Вы также столкнетесь с проблемами с дискретным графическим драйвером (например, вы не можете использовать аппаратное ускорение или регулировать яркость экрана).
Самый простой способ заставить его работать — переустановить Win 10 в режиме Legacy / BIOS / Hybrid MBR, который предлагает Bootcamp. Это лучшее руководство о том, как это сделать: https://www.reddit.com/r/mac/comments/3rzxd5/guide_windows_10_bootcamp_on_unsupported_macs/
Быстрые обходные пути:
использовать Bluetooth-динамики / гарнитуру
Используйте USB аудио ключ
Они будут работать независимо от звуковой карты.
После использования программы «Ассистент Boot Camp» для установки или обновления Microsoft Windows на компьютере Mac вам может понадобиться также установить последнее ПО поддержки Windows (драйверы) от Apple.
При установке Microsoft Windows на компьютер Mac программа «Ассистент Boot Camp» автоматически открывает установщик Boot Camp, который устанавливает последнее ПО поддержки Windows (драйверы). Если этого не произошло или при возникновении описанных ниже проблем с использованием Windows на компьютере Mac следуйте инструкциям, представленным в этой статье.
Если ваш компьютер Mac оснащен видеокартой AMD и при этом возникают проблемы с работой графики в Windows, вместо описанной процедуры вам может потребоваться обновить драйверы для видеокарты AMD.
Установка последних обновлений macOS
Прежде чем продолжить, установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.
Форматирование флеш-накопителя USB
Чтобы установить последнее ПО для поддержки Windows, требуется флеш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, отформатированный как MS-DOS (FAT).
Загрузка ПО поддержки Windows
После подготовки флеш-накопителя USB выполните следующие действия.
Установка ПО поддержки Windows
После загрузки ПО поддержки Windows на флеш-накопитель следуйте инструкциям по его установке. (Если в процессе решения проблем мышь или клавиатура подключены через Bluetooth, возможно, следует выполнить указанные ниже действия, подключив мышь или клавиатуру через USB.)
Дополнительная информация
Если не удается загрузить или сохранить ПО поддержки Windows
Если после обновления ПО поддержки Windows нужная функция Mac по-прежнему не работает, попробуйте найти сведения о своем симптоме на веб-сайте службы поддержки Apple или Microsoft. Некоторые возможности компьютера Mac несовместимы с Windows.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Установил Windows 10 через Bootcamp. Не получается решить проблему со звуком (его нет). Драйвера из Bootcamp не помогают. Драйвера из интернета тоже перепробовал — результата нет. Пробовал через DriverPack Solution — тоже никак. Решения похожих проблем с форумов результата не дают
PCIVEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_72708086&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_72708086
PCIVEN_8086&DEV_1E20&CC_040300
PCIVEN_8086&DEV_1E20&CC_0403
Ответ почему так можно найти здесь https://discussions.apple.com/thread/4951881
Решения нету. Из этой темы я внимательно прочитал каждый ответ и попробовал все, что там предлагают (на данный момент 6 страниц). Ничего из этого мне не помогло.
UPD: прошло полгода и ничего не изменилось. В топике уже 8 страниц пустых обсуждений. Тем временем коплю денежку на новый компьютер и телефон. Хватит с меня продукции Apple
Устранение неполадок со звуком в Windows при помощи средства Boot Camp
Аннотация
После установки или обновления системы Windows на компьютере Mac с помощью средства Boot Camp может пропасть звук в гарнитуре, встроенных или внешних динамиках.
Причина
Эта проблема может вызываться устаревшими или поврежденными драйверами или другим программным обеспечением.
Способ
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами, начиная со способа 1. Если способом 1 проблема не устраняется, переходите к следующему.
Способ 1. Установите последнюю версию Boot Camp
Чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp, выполните следующие действия.
Выберите пункт Загрузки.
Прокрутите страницу, чтобы найти последнее обновление Boot Camp для вашей системы Mac.
Нажмите кнопку Загрузить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp.
Перезагрузите компьютер Mac.
Внимание! Средство Boot Camp 4.0 не поддерживает системы Windows XP или Windows Vista.
Способ 2. Установите последнюю версию звуковых драйверов
Установите звуковой драйвер с диска Mac OS или загрузите последнюю версию звукового драйвера с сайта компании Apple.
Вариант 1. Установите драйверы с диска Mac OS
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
А. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
Д. Нажмите кнопку Установить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 2. Установите драйверы с веб-сайта компании Apple
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Откройте веб-браузер Internet Explorer и перейдите к Поддержке Apple.
Выберите пункт Загрузки.
Прокрутите страницу, чтобы найти последнюю версию звуковых драйверов для вашей системы Mac.
Нажмите кнопку Загрузить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию звуковых драйверов для вашего компьютера Mac.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 3. Загрузите и установите последнюю версию драйверов Realtek.
Чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов Realtek с веб-сайта изготовителя, выполните указанные ниже действия.
В поле Download Search (Поиск загрузок) введите drivers и нажмите кнопку Go (Перейти).
Выберите название программного обеспечения, соответствующее имеющемуся у вас набору микросхем Realtek.
Дополнительные сведения см. в документации на компьютер.
Выберите сайт, соответствующий вашей системе Windows.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов.
Способ 4. Восстановите драйверы Boot Camp.
Чтобы восстановить драйвера BootCamp, сделайте следующее.
Восстановите драйверы Boot Camp.
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку
А. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Восстановить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 5. Переустановите звуковые драйверы.
Чтобы установить звуковые драйвера, выполните следующие действия:
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Откройте Диспетчер устройств.
А. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Б. Если значок Система отсутствует, выберите команду Переключение к классическому виду в левой области окна.
В. Дважды щелкните значок Система.
Г. Откройте вкладку Оборудование.
Д. Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Для Windows Vista или Windows 7.
А. Нажмите кнопку Пуск.
Б. В поле Поиск введите «диспетчер устройств» и выберите элемент Диспетчер устройств в списке результатов.
Дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые устройства.
Дважды щелкните звуковое устройство.
Откройте вкладку Драйвер.
Нажмите кнопку Удалить.
При необходимости перезагрузите Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Выберите дисковод с диском Mac OS.
Дважды щелкните папку Boot Camp.
Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Установить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 6. Переустановка Boot Camp.
Чтобы удалить и заново установить службы Boot Camp, выполните указанные ниже действия.
Шаг 1.
Нажав кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и команду Удалить программу.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите Панель управления, Программы и Программы и компоненты.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и щелкните значок Установка и удаление программ.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Действие 2.
При необходимости перезагрузите Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Выберите дисковод с диском Mac OS.
Дважды щелкните папку Boot Camp.
Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер Mac.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения, ответы на вопросы и сообщения других пользователей можно найти на Ответы.
Загрузка и установка ПО поддержки Windows на компьютере Mac
После использования приложения «Ассистент Boot Camp» для установки или обновления Microsoft Windows на компьютере Mac вам может понадобиться также установить последнее ПО поддержки Windows (драйверы) от Apple.
При установке Microsoft Windows на компьютер Mac приложение «Ассистент Boot Camp» автоматически открывает установщик Boot Camp, который устанавливает последнее ПО поддержки Windows (драйверы). Если этого не произошло или возникли описанные ниже проблемы с использованием Windows на компьютере Mac, следуйте инструкциям, представленным в этой статье.
Если ваш компьютер Mac оснащен видеокартой AMD и при этом возникают проблемы с работой графики в Windows, вместо описанной процедуры вам может потребоваться обновить драйверы для видеокарты AMD.
Установка последних обновлений macOS
Прежде чем продолжить, установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.
Форматирование флеш-накопителя USB
Чтобы установить последнее ПО для поддержки Windows, требуется флеш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, отформатированный как MS-DOS (FAT).
Загрузка ПО поддержки Windows
После подготовки флеш-накопителя USB выполните следующие действия.
Установка ПО поддержки Windows
После загрузки ПО поддержки Windows на флеш-накопитель следуйте инструкциям по его установке. (Если в процессе решения проблем мышь или клавиатура подключены через Bluetooth, возможно, следует выполнить указанные ниже действия, подключив мышь или клавиатуру через USB.)
Дополнительная информация
Если не удается загрузить или сохранить ПО поддержки Windows
Если после обновления ПО поддержки Windows нужная функция Mac по-прежнему не работает, попробуйте найти сведения о своем симптоме на веб-сайте службы поддержки Apple или Microsoft. Некоторые возможности компьютера Mac несовместимы с Windows.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Пропал звук на Mac: как решить проблему?
Сразу после покупки MacBook ведёт себя прекрасно и никаких проблем не наблюдается, но после трансляции музыки начали происходить проблемы со звуком. Если вы заметили, что пропал звук на Mac, то давайте решим эту проблему. Существует несколько способов восстановления звука на Mac, разберём 9 вариантов прямо сейчас.
Способ №1. Измените громкость на Mac
Первое, что лучше всего попробовать сделать — уменьшить громкость звука на ноутбуке, перегрузить устройство и увеличить громкость.
Способ №2. Удалите подключённые устройства
Если звук на Mac пропал и первый способ не помог решить проблему, то отключите все комплектующие, которые подключены к вашему ноутбуку. Освободить аудиопорт, отключите устройства от портов Thunderbolt, HDMI и USB, ведь они могут передавать звук и мешать его правильной работе.
Способ №3. Очистите разъём для наушников
Посмотрите на порт mini Jack, убедитесь, что он не наполнен пылью или грязью. При необходимости очистите разъём: подуйте на него, чтобы из порта вышла скопившаяся за время грязь. После очистки порта подключите наушники, и воспроизводите песни.
Способ №4. Проверьте настройки приложений
Если на Mac пропал звук, то проблема может быть в отключении звука. Например, если звук на Mac работает хорошо в стандартном музыкальном приложении, а в Chrome или Safari воспроизведение не работает, то проверьте, не отключён ли звук в настройках. Если звук отключён по умолчанию, то включите его.
Способ №5. Перезагрузите звуковой контроллер Mac
Некоторым пользователям вернуть звук на Mac помогает перезапуск звукового контроллера:
Способ №6. Проверьте системные настройки
Если звук на Mac пропал и не вернулся после предыдущих способов, то убедитесь, что настройки звука верны:
Обратите внимание, если нет параметра «Встроенные динамики», а на его месте отображается цифровой выход, то отключите всё, что подключено к вашему Mac, и перезагрузите ноутбук. После этого проверьте, появилась ли опция «Internal Speakers».
Способ №7. Сбросьте PRAM
Способ №8. Сбросьте SMC
Проблему со звуком может решить сброс System Management Controller. В зависимости от типа ноутбука, сбросьте или PRAM, или SMC.
Для сброса SMC на MacBook с несъёмными батареями:
Для сброса SMC на MacBook со съёмными батареями:
Для сброса SMC на компьютере Mac:
Способ №9. Обновите устройство
Чаще всего, обновление программного обеспечения решает множество распространённых проблем с Mac: присвоение IP-адреса самому себе, отсутствие отображения iPhone в Finder. Проблемы со звуком могут быть связаны с версией macOS, если во время обновления произошла ошибка.
Надеемся, что какой-то из 9 способов помог вам вернуть звук вашего Mac. Наслаждайтесь прослушиванием музыки и просмотром любимых фильмов, сериалов и телешоу на своих яблочных ноутбуках или компьютерах. Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть звук ноутбука, то обратитесь в сервисный центр, ведь проблема может быть в компонентах устройства.