не работает звуковой драйвер на windows 7
Что делать, если нет звука на компьютере с операционной системой Windows 7
У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?
Первое, что надо проверить
Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.
Проблема с драйверами
Неактивность службы Windows Audio
Вирусы
Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.
Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.
Что еще можно предпринять
Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.
Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.
Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.
Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.
Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.
Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
Для решения проблемы:
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
Видео по теме:
Решаем проблему со звуком после обновления драйверов
Пропал звук после обновления ПО
Причин, вызывающих отключение звука при установке программного обеспечения, несколько. В первую очередь это возможная несовместимость драйвера с тем звуковым устройством, которое установлено на компьютере, или полное его отсутствие. На работоспособность аудио может повлиять и сама процедура инсталляции, а также некоторые внешние факторы.
Причина 1: Несовместимость или отсутствие драйверов
Для начала следует определить, какое аудиоустройство выводит звук на вашем ПК. Имеется в виду звуковая карта, которая может быть встроенной в материнскую плату или представлять собой отдельный девайс.
Большинство производителей современных «материнок» используют в своих изделиях чипы Realtek. Драйвера для них могут быть установлены непосредственно с серверов Windows Update, что дает возможность выполнить процедуру апдейта прямо из «Диспетчера устройств». Если же принято решение все сделать вручную, перед загрузкой нужно убедиться в том, что пакет предназначен для вашей серии чипа и версии операционной системы.
Дискретные звуковые адаптеры требуют специально разработанного программного обеспечения, которое можно найти на официальных сайтах. Если вы обновили драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней, закономерным результатом будет отсутствие сигнала. Решением проблемы станет посещение ресурса производителя, скачивание и установка необходимого пакета. Находятся такие файлы обычно в разделах «Сервис», «Поддержка», «Загрузки» или «Драйверы».
Причина 2: Сброс настроек и отключение службы
Эта причина кроется в особенностях процедуры установки. Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом происходит удаление предыдущего драйвера с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. Новое ПО может впоследствии быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной.
Подробнее: Как настроить звук на компьютере с Windows 10, Windows 7
Причина 3: Некорректная установка драйвера
Ошибки и неполадки при установке драйверов – явление совсем не редкое. Бывают ситуации, когда сбои происходят без каких-либо внешних проявлений, например, диалоговых окон или сообщений. Если манипуляции со службой и настройками не дали результата, стоит задуматься об «откате» системы и повторной установке ПО. Лучше при этом также заменить пакет, то есть скачать его с другого ресурса или воспользоваться системными средствами.
Причина 4: Вирусы и антивирусы
Начнем с антивирусных программ. Такой софт может блокировать установку драйверов или работу отдельных их компонентов. Проблемы чаще всего возникают при использовании пакетов, загруженных со сторонних ресурсов. Официальное ПО для дискретных звуковых карт также может вызвать данную реакцию. Вариантов решения здесь три: на время инсталляции отключить антивирус или внести софт (для дискретных карт) в исключения, а также воспользоваться другим дистрибутивом.
Вирусы, как и программы, призванные с ними бороться, способны блокировать и установку драйверов, и их последующую работу. Подозрение на заражение должно возникнуть после того, как все средства исправления не принесли плодов. В таком случае необходимо проверить ПК на наличие вредителей и избавиться от них одним из способов, приведенных в статье по ссылке ниже.
Причина 5: Физическая неисправность
«Железо» имеет одну неприятную особенность: оно часто выходит из строя без предупреждения. Возможно, это ваш случай, и именно в процессе обновления драйвера звуковая карта «приказала долго жить». Произойти такое могло и с устройством вывода – динамиками или наушниками. Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность всех компонентов. Сделать это можно, подключив колонки (или наушники) к другому ПК или, если подозрение падает на дискретную карту, к встроенной «звуковухе». Такой подход позволит определить, какое оборудование стало причиной отсутствия сигнала. Далее следует поход в сервис или магазин.
Заключение
Мы разобрали наиболее распространенные варианты устранения неполадок со звуком после обновления драйверов. Решения в основном простые, но нередко приходится повозиться, чтобы выявить истинную причину. Если нет желания тратить время на этот процесс, можно прибегнуть к откату системы (третий параграф) и оставить прежнюю версию программного обеспечения. В таком подходе также есть резон, если используется устаревшее оборудование, доступные версии «дров» которого могут конфликтовать в вашей ОС.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Пропал звук на Windows 7
Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.
Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.
Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.
Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.
Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,
на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.
Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)
или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»
Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio
Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.
Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.
После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.
В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.
Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.
Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.
Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.
В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.
Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.
Универсальное средство диагностики Windows 7
Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность
Обслуживание и Устранение неполадок.
Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.
Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.
Почему не работает звук на компьютере c Windows 7
Почему может не работать звук на Windows 7
В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:
Нерабочее устройство воспроизведения
Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.
Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.
Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.
Отключена системная служба
Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:
После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на « Панели задач », запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.
Звук выключен в микшере
Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:
Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:
Следует обратить внимание на активированный режим « Без звука » — нажать на знак динамика ЛКМ.
Включена беззвучная тема
Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:
Устройство воспроизведения отключено
Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:
Отсутствуют кодеки
Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:
Неисправность звуковой карты
Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.
Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.
Вирусы
Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:
Что делать если нет звука на передней панели
При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:
Как обновить драйвера для восстановления звука
Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:
Через диспетчер устройств
Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:
Сторонние программы
С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:
Официальный сайт производителя
Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:
Как восстановить ОС
В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:
Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.
Заключение
При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.