не работают голосовые функции windows 10
Устранение неполадок голосовой активации в Windows 10
Голосовая активация в Windows 10
Когда голосовые помощники включены, продолжайте прослушивание через микрофон голосового ключевого слова. Приложение активирует себя для ключевого слова и реагирует в зависимости от того, что вы спрашиваете.
Устранение неполадок голосовой активации в Windows 10
Предполагая, что вы используете голосовой помощник, но при произнесении ключевого слова ответа нет, перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Голосовая активация» и выполните следующие действия:
1] Разрешение приложения на использование функции голосовой активации
2] Голосовая активация под экраном блокировки не работает
Однако помните, что голосовые помощники не заблокированы, чтобы распознавать только ваш голос. Ответ всем, кто начинает использовать голосовое ключевое слово. Скорее всего, любой может получить немного деталей прямо с экрана блокировки.
3] Проверьте индивидуальные разрешения для приложений
На странице перечислены все голосовые помощники, установленные в Windows 10. Если он не работает, необходимо проверить разрешения для голосового ключевого слова и возможность работать в заблокированных условиях.
4] Запустите средство устранения неполадок микрофона
Если настройки установлены, рекомендуем перейти в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Микрофон». Убедитесь, что вы включили эти опции.
Вы также можете проверить предпочтительный микрофон, используя наше руководство по Предпочтительной настройке для микрофона для приложений.
Сообщите нам, помогли ли эти советы по устранению неполадок голосовой активации решить проблему с помощником.
Голосовые функции, голосовая активация, рукописный ввод, ввод с клавиатуры и конфиденциальность
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Поэтому мы предоставляем вам контроль над параметрами конфиденциальности распознавания речи в сети, рукописного ввода и персонализации ввода в Windows. Дополнительные сведения об этих функциях см. в следующих разделах.
Голосовые функции
Майкрософт предоставляет как функцию распознавания речи на устройстве, так и облачные (в сети) технологии распознавания речи.
Если включить параметр распознавания речи в сети, приложения смогут воспользоваться системой облачного распознавания речи Майкрософт. Кроме того, в Windows 10 параметр распознавания речи в сети дает возможность использовать диктовку в Windows.
Включение речи при настройке HoloLens или установке Windows Mixed Reality позволяет использовать голосовые команды, диктовку и взаимодействие с приложением. Будут включены оба параметра распознавания речи — на устройстве и в сети. Если включены оба параметра, когда ваша гарнитура включена, устройство всегда будет прослушивать ваши голосовые данные и отправлять голосовые данные в облачные технологии распознавания речи Майкрософт. Можно отключить эти параметры в любое время. Для этого перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовые функции на устройстве HoloLens или Пуск > Параметры > Смешанная реальность > Звук и речь при использовании решения Mixed Reality на устройстве с Windows. Подробнее о голосовых функциях в Windows Mixed Reality
При использовании облачных технологий распознавания речи Майкрософт (при включенном параметра «Распознавание речи в сети», при взаимодействии с устройством HoloLens или при использовании голосового ввода) корпорация Майкрософт собирает и использует записи вашего голоса, чтобы предоставлять эту услугу, преобразовывая произнесенные слова, содержащиеся в голосовых данных, в текст. Корпорация Майкрософт не хранит, не анализирует и не прослушивает записи вашего голоса без вашего разрешения. Дополнительные сведения см. в статье Как корпорация Майкрософт защищает мою конфиденциальность при улучшении технологии распознавания речи?
Функцию распознавания речи на устройстве можно использовать без отправки голосовых данных в корпорацию Майкрософт. Однако облачные технологии распознавания речи Майкрософт более точно распознают речь, чем функция распознавания речи на устройстве. Когда параметр распознавания речи через Интернет выключен, голосовые службы, не использующие облако и работающие только на вашем устройстве, такие как экранный диктор и распознавание речи Windows, по-прежнему будут работать, но Майкрософт не будет собирать никакие голосовые данные.
Дополнительные сведения о речевых данных, собираемых при использовании Кортаны, см. в разделе Кортана и конфиденциальность.
Когда мы собираем данные, даже если это делается для улучшения работы вашего устройства, мы стремимся предоставлять вам необходимую информацию, чтобы вы могли принять правильные решения о том, как и когда используются эти данные. Вот что следует сделать для управления параметрами распознавания речи.
Управление распознаванием речи в сети
Выполните одно из следующих действий:
В Windows 10 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Распознавание речи.
В Windows 11 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Распознавание речи.
Установите для параметра Распознавание речи в сети значение Вкл. или Откл.
Управление использованием голосовых фрагментов для улучшения распознавания речи в сети в Windows 10
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Распознавание речи.
В разделе Помогите сделать распознавание речи в сети лучше, выберите один из следующих вариантов:
Начать использовать мои голосовые сообщения
Прекратить использовать мои голосовые записи
Примечание: Этот параметр доступен не во всех версиях Windows 10. Если параметр недоступен, голосовые записи не будут использоваться для улучшения распознавания речи. Дополнительные сведения о добавлении голосовых записей см. в статье Как корпорация Майкрософт защищает мою конфиденциальность при совершенствовании технологии распознавания речи?
Управление распознаванием речи на устройстве HoloLens
Перейдите в меню Пуск> Параметры > Конфиденциальность > Голосовые функции.
В разделе Распознавание речи измените значение параметра на Вкл. или Выкл.
Управление распознаванием речи для смешанной реальности
Перейдите в меню Пуск> Параметры > Смешанная реальность > Звук и речь.
В разделе Распознавание речи измените значение параметра Использовать распознавание речи.
Голосовой ввод
В Windows 11 функция диктовки обновлена и переименована: теперь она называется «голосовой ввод». Функция голосового ввода, как и функция диктовки, использует технологии распознавания речи в сети для преобразования речи в текст. Для использования голосового ввода больше не нужно включать параметр распознавания речи в сети. Также вы можете отправлять голосовые фрагменты, чтобы помочь нам улучшить работу функции голосового ввода. Если вы не хотите оправлять голосовые фрагменты, вы все равно можете пользоваться голосовым вводом. Это можно настроить в любое время в параметрах голосового ввода. Корпорация Майкрософт не хранит, не анализирует и не прослушивает записи вашего голоса без вашего разрешения. Дополнительные сведения см. в статье Дополнительные сведения о Майкрософт и ваших голосовых данных.
Начало использования голосового ввода
Нажмите клавиши Windows + H или нажмите кнопку микрофона на сенсорной клавиатуре.
Управление использованием голосовых фрагментов, записываемых при голосовом вводе, для улучшения распознавания речи в сети в Windows 11
Если вы используете аппаратную клавиатуру
Откройте голосовой ввод, нажав клавиши Windows + H.
Чтобы начать отправлять голосовые фрагменты, выберите Узнайте, как начать отправку голосовых фрагментов
Чтобы прекратить отправку голосовых фрагментов, выберите Узнайте, как прекратить отправку голосовых фрагментов
Если вы используете сенсорную клавиатуру
Откройте голосовой ввод, нажав кнопку микрофона сенсорной клавиатуре.
Чтобы начать отправлять голосовые фрагменты, выберите Помогите нам улучшить голосовой ввод, затем выберите Узнайте, как начать отправку голосовых фрагментов.
Чтобы прекратить отправлять голосовые фрагменты, выберите Вы отправляете голосовые фрагменты, затем выберите Узнайте, как начать прекратить голосовых фрагментов.
Примечание: Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, отправка голосовых данных недоступна, но вы по-прежнему можете использовать голосовой ввод.
Голосовая активация
Windows предоставляет поддерживаемые приложения, которые могут отвечать и выполнять действия на основе голосовых ключевых слов, настроенных для этого приложения. Например, Кортана может слушать речь и отвечать на фразу «Кортана!».
Если вы предоставите приложению разрешение прослушивать голосовые ключевые слова, Windows будет активно прослушивать микрофон на предмет произнесения этих ключевых слов. При распознавании ключевого слова приложение получит доступ к вашим голосовым записям, сможет обрабатывать эти записи, совершать действия и отвечать (например, используя устные ответы). Приложение сможет отправлять голосовые записи в свои собственные службы, находящиеся в облаке, для обработки команд. Каждое приложение должно запрашивать у вас разрешение на доступ к микрофону. Приложение-помощник может отправлять голосовые записи в свои службы и собирать записи для других целей, например для улучшения служб. Дополнительные сведения см. в заявлении о конфиденциальности для приложения-помощника. Майкрософт не собирает голосовые записи в интересах любых приложений сторонних производителей, для которых вы разрешили голосовую активацию.
Когда голосовой помощник приложения будет готов к активации с помощью произнесенного ключевого слова, на панели задач появится значок микрофона. В Windows 11 он выглядит следующим образом:
Когда голосовой помощник приложения будет активирован и начнет активное прослушивание, чтобы предоставить ответ, сведения на панели задач изменятся. Панель задач будет выглядеть, как на следующем снимке экрана Windows 11 (в данном случае показано, что активирована Кортана):
Голосовую активацию также можно включить, когда устройство заблокировано и экран выключен. После того как приложение будет активировано с помощью произнесенного ключевого слова, оно сможет продолжать слушать микрофон. Даже когда устройство заблокировано и экран выключен, приложение может активироваться для всех, кто говорит рядом с устройством и имеет доступ к тому же набору возможностей и информации, что и при разблокировке устройства.
Голосовые программы будут работать по-разному в зависимости от параметров спящего режима, которые вы выбрали для устройства, или типа устройства, которое вы используете.
Если вы используете ноутбук или планшет
Параметры спящего режима
Доступность голосовой активации
Поведение голосового помощника
Переход в спящий режим по истечении определенного периода времени
Когда экран включен (по умолчанию)
Голосовой помощник не отвечает после перехода устройства в спящий режим
Никогда не переходить в спящий режим
Когда устройство подключено к сети
Голосовая связь будет отвечать только всегда, когда устройство подключено к сети
Если вы используете моноблок
Параметры спящего режима
Доступность голосовой активации
Поведение голосового помощника
Переход в спящий режим по истечении определенного периода времени
Когда экран включен
Голосовой помощник не сможет ответить после перехода устройства в спящий режим
Никогда не переходить в спящий режим
Когда устройство подключено к сети (по умолчанию)
Голосовая связь будет отвечать только всегда, когда устройство подключено к сети
Из описанного выше поведения есть несколько исключений:
Если вы используете ноутбук или планшет, и устройство находится в режиме экономии заряда, голосовой помощник не сможет ответить.
Если вы используете ноутбук или планшет с встроенным виртуальным помощником, который поддерживает аппаратное обнаружение ключевых слов, например Алексу или Кортану, голосовой помощник всегда будет отвечать и даже выводить устройство из спящего режима, когда оно работает от батареи.
Чтобы просмотреть и изменить параметры спящего режима, выполните одно из следующих действий:
В Windows 10 перейдите в меню Пуск > Параметры > Система > Питание и спящий режим.
В Windows 11 перейдите в меню Пуск > Параметры > Система > Питание и батарея.
Чтобы просмотреть и изменить параметры голосовой активации, выполните одно из следующих действий:
В Windows 10 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовая активация.
В Windows 11 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Голосовая активация.
Чтобы узнать, какие разрешения предоставлены приложению, которое будет доступно при заблокированном устройстве, выполните одно из следующих действий:
В Windows 10 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и проверьте параметры на страницах Разрешения приложений.
В Windows 11 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность и проверьте параметры на страницах Разрешения приложений.
Изменение возможности активации приложений, указанных на этой странице параметров, с помощью голосового ключевого слова
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовая активация.
Измените параметр Разрешить приложениям использовать голосовую активацию на Вкл. или Выкл..
Изменение возможности использования голосовой активации приложений, указанных на этой странице параметров, когда устройство заблокировано
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовая активация.
Изменение возможности активации отдельного приложения с помощью голосового ключевого слова
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовая активация.
Включите или отключите каждое приложение в разделе Выберите приложения, которые могут использовать голосовую активацию. Если параметр Разрешить приложениям использовать голосовую активацию отключен для вашей учетной записи пользователя, нужно будет включить его, чтобы можно было включить или отключить этот параметр.
В разделе Выберите приложения, которые могут использовать голосовую активацию выберите приложение и измените значение параметра, который позволяет приложению реагировать на ключевые слова, на Выкл.
Изменение возможности отдельного приложения использовать голосовую активацию, если устройство заблокировано
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Голосовая активация.
Включите или отключите каждое приложение в разделе Выберите приложения, которые могут использовать голосовую активацию. Если параметр Разрешить приложениям использовать голосовую активацию, когда это устройство заблокировано отключен для вашей учетной записи пользователя, нужно будет включить его, чтобы можно было включить или отключить этот параметр.
Изменение возможности активации приложений, указанных на этой странице параметров, с помощью голосового ключевого слова
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Голосовая активация.
Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к службам голосовой активации значение Вкл. или Откл.
Изменение возможности использования голосовой активации приложений, указанных на этой странице параметров, когда устройство заблокировано
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Голосовая активация.
Разверните параметр Разрешить приложениям доступ к службам голосовой активации.
Установите для параметра Разрешить приложениям использовать голосовую активацию, когда устройство заблокировано значение Вкл. или Откл. Если параметр Разрешить приложениям доступ к службам голосовой активации отключен, нужно будет включить его, чтобы можно быть включить или отключить этот параметр.
Изменение возможности активации отдельного приложения с помощью голосового ключевого слова
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Голосовая активация.
Включите или отключите каждое приложение в разделе Приложения, запросившие доступ к голосовой активации. Если параметр Разрешить приложениям доступ к службам голосовой активации отключен для вашей учетной записи пользователя, нужно будет включить его, чтобы можно было включить или отключить этот параметр.
В разделе Приложения, запросившие доступ к голосовой активации выберите приложение и установите для параметра, разрешающего приложению отвечать на ключевые слова, значение Вкл. или Откл.
Изменение возможности отдельного приложения использовать голосовую активацию, когда устройство заблокировано
Перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Голосовая активация.
Разверните приложение в разделе Приложения, запросившие доступ к голосовой активации.
Установите или снимите флажок Использовать, даже если устройство заблокировано для этого приложения. Этот параметр должен быть включен для этого приложения, чтобы можно было установить или снять этот флажок.
Персонализация рукописного ввода и ввода с клавиатуры
В процессе рукописного ввода и ввода с клавиатуры на вашем устройстве система Windows собирает уникальные слова (например, записываемые вами имена) в личном словаре, который хранится на вашем устройстве и помогает повысить точность ввода с клавиатуры и рукописного ввода.
Отключение рукописного ввода и персонализации ввода, очистка личного словаря
В Windows 10 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Персонализация рукописного ввода и ввода с клавиатуры, затем в разделе Наше знакомство переключите параметр в положение Откл.
В Windows 11 перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Персонализация рукописного ввода и ввода с клавиатуры, измените значение параметра Личный словарь для рукописного ввода и ввода с клавиатуры на Откл.
Как включить Cortana в Windows 10
Одним из самых ярких нововведений в Windows 10 стал голосовой помощник Cortana — аналог Siri у продукции Apple. Кортана уже встречалась пользователям в мобильной версии Windows 8.1, но в «десятке» она стала доступна для ПК и значительно расширила свои возможности.
С помощью этой программы можно отправлять и просматривать электронную почту, создавать заметки и напоминания, искать файлы на жестком диске или нужную информацию в Интернете, переводить слова и фразы на другие языки и многое другое. К сожалению, на момент выпуска Windows 10 поддержка русского языка в Cortana еще не была реализована. В данной статье описывается, как включить Cortana, если вы проживаете в России.
Учетная запись Майкрософт
Для того чтобы активировать Cortana, вам потребуется войти в Windows 10 с помощью учетной записи Майкрософт. С обычными локальными аккаунтами помощница не работает. Если у вас нет учетки, необходимо ее создать. Следуйте инструкции:
Изменение языковых параметров
Так как русской локализации Cortana на текущий момент не существует, ее работа отключена для России. Чтобы включить голосовую помощницу, вам потребуется сменить регион и язык интерфейса своей операционной системы Windows 10.
Для этого сделайте следующее:
Существует версия Windows 10 с поддержкой лишь одного языка. Если у вас установлена именно она, вы не сможете поменять язык системы. В этом случае необходимо либо переустановить ОС и выбрать основным языком английский, либо дождаться локализации Кортаны.
Запуск и настройка Cortana
После того, как вы вошли в Windows 10 через учетную запись Microsoft и поменяли основной язык и регион своей системы, вы сможете включить Cortana:
Дополнительные настройки операционной системы
Чтобы Кортана работала максимально эффективно, ей необходим доступ к вашим личным данным: календари, электронная почта и так далее. Кроме того, для лучшего понимания вашей речи и почерка необходимо дать разрешение на сохранение экземпляров.
Теперь помощник будет собирать примеры вашего голоса и вводимой с клавиатуры информации и анализировать ее, чтобы научиться лучше вас понимать.
Видео по теме
Не работает микрофон в Windows 10/11 [решение]
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить». По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона : в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем. ).
Итак, теперь ближе к теме.
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).
Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
Windows 11. Разрешите доступ к микрофону
Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание.
Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Свойства текущего микрофона
Включено ли устройство
Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе. ). 👇
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
👉 Как можно обновить драйвер микрофона:
📌 Рекомендация!
Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос» ). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
На что еще обратить внимание
1) один разъем для наушников
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Кабель перегнут (скручен)
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.