не скачивается скайп на windows 7

Не загружается Скайп, как решить эту проблему

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Мессенджер Скайп – чрезвычайно удобное и простое приложение для общения и видеозвонков с друзьями и коллегами. Несмотря на популярность данной утилиты, пользователи иногда могут сталкиваться с такими неприятностями, как проблемы загрузки установочных файлов Skype. Сервис техподдержки часто не дает внятного совета, почему не получается установить Скайп на Windows 7 или Windows 10. Мы рассмотрим наиболее распространенные причины возникающих проблем с загрузкой приложения и подскажем эффективные методы их решения.

Проверьте, не блокирует ли антивирус скачивание Скайпа

Неполадки скачивания Skype чаще всего возникают при первой инсталляции мессенджера на ПК или загрузке после переустановки Windows. Установить дистрибутив программы также сложно при загрузке файла инсталляции со сторонних ресурсов. Чтоб свести к минимуму возникновение неполадок, загружайте приложение с официального сайта или проверенных веб-ресурсов с хорошими отзывами.

Чаще всего причина того, почему блокируется загрузка мессенджера, кроется в настройках фаервола или антивируса. В этом случае нужно временно отключить фаервол и остановить работу антивируса. Загрузите файл skypesetup.exe, проведите инсталляцию, после чего можно снова активировать защиту ПК.

Попробуйте использовать другой браузер

Проблемы со скачиванием Skype могут случаться и при некорректной настройке браузера. В этом случае достаточно просто сменить Интернет-обозреватель. К примеру, если вы всегда пользуетесь Opera, открыть Mozilla или Google Chrome.

Наиболее безопасный способ загрузки Скайпа – использовать стандартный браузер Windows Internet Explorer. Для пользователей Windows 8 и более поздних версий предусмотрен Microsoft Edge, который можно открыть, зайдя в меню «Пуск». Также «восьмерка» и более старшие версии имеют интегрированную версию Skype, который можно найти в плиточном интерфейсе Metro. Функционал встроенного приложения ограничен, однако, данной версии вполне хватает для совершения базовых операций – звонков и переписки.

Убедитесь, что сайт Скайпа успешно открывается

Загрузка Скайпа может быть отменена и из-за отсутствия Интернет-связи. Проверьте качество и скорость соединения на компьютере или ноутбуке, перезагрузите модем, роутер и компьютер, после чего попытайтесь скачать приложение еще раз. Если проблема не решилась, свяжитесь с вашим провайдером. Возможно, идут какие-то технические работы, и связь будет восстановлена позже.

Причин того, почему нельзя загрузить Скайп, совсем не много. Обычно они просты и понятны, а устранить эти неприятности может каждый пользователь. Если у вас случались проблемы с загрузкой Skype, и вы успешно справлялись с ними, поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях.

Источник

Почему не устанавливается «Скайп»? Инструкция по исправлению для Windows 7

Давным-давно в маленькой стране Эстонии была придумана маленькая программка – «Скайп». Сегодня практически ни один пользователь компьютера не представляет себе жизнь без этого приложения. Его разработка открыла дорогу к осуществлению давней и заветной мечты писателей-фантастов.

В свое распоряжение мы получили тот самый «видеотелефон», о котором они писали в своих книжках. Только не в виде железного ящика, а в виде программы для компьютера. Пользуются «Скайпом» все, поэтому людей так раздражает выход этой программы из строя, в частности ее неожиданный отказ инсталлироваться на компьютер.

Как поступить в этом случае, если речь идет о проблеме, возникшей на платформе Windows 7? Для начала нужно понять и разобрать причины неполадки. Почему Скайп не устанавливается на ОС «Виндовс 7»? Восстановим последовательность событий:

Есть ли объяснение такому поведению программы? Об этом читаем дальше.

Причины ошибок при установке «Скайпа»

Какой-то единственной причины, испортившей жизнь владельцам «семерки», так и не выявлено. Характерно то, что тот же самый инсталлятор отлично запускается в XP, не выдавая никаких сообщений об ошибках. Как вариант, может появиться сообщение о том, что устарел сам инсталлятор Windows (Windows Installer).

Как поступить в этом случае – понятно: нужно просто зайти на сайт Microsoft, отыскать там последнюю версию инсталлятора и установить его в свою систему. После этого «Скайп» должен встать без проблем. Но так бывает не всегда.

Допустим, пользователь установил самую последнюю версию Windows Installer, а мастер инсталляции по-прежнему «не пашет». Есть мнение, что для нормального запуска требуется активность подсистемы обновлений «операционки». То есть если вы взяли и отключили автоматическое обновление операционной системы, то Skype считает сеть неактивной и прекращает попытки установиться на компьютер.

Почему так происходит, одному черту известно: то ли так задумано, то ли это сбой в голове эстонских программистов, то ли их хитрая провокация, направленная против пользователей нелицензионных копий ОС.

Ведь именно их десктопы обычно имеют отключенным автоматическое обновление. Попробуйте активировать данную опцию – возможно, Skype заработает.

Едем дальше. Имеется подозрение, что установщик программы просматривает параметры интернет-соединения, причем делает это в самую первую очередь. И как только обнаруживает в них некие нестандартно выставленные значения – тут же прерывает свою работу. В этом случае помогут лишь эксперимент и консультации с родным провайдром.

Причиной модификации настроек могут стать и никому не нужные сервисы наподобие «Mail.Ru Агента». Нельзя сказать, чтобы данная утилитка была совсем уж бесполезной, но трудно представить обстоятельства, при которых без нее нельзя было бы обойтись ради обретения сервиса «эстонского чуда».

Заодно попробуйте запустить процесс, отключив программу-антивирус – он тоже может повлиять на работоспособность инсталлятора Skype. Впрочем, выход есть всегда. В конце концов, можно скачать portable-версию мессенджера.

Источник

Скайп не скачивается с официального сайта

Скайп не скачивается с официального сайта – эта тема уже долгое время обсуждается посетителями тематических форумов. К сожалению, техническая служба программы не может предоставить обоснованные причины и дать вразумительный совет по решению проблемы.

Не получается скачать Skype

Попробуем вместе разобраться в причинах возникшего вопроса «Почему не скачивается Скайп?», чтобы понять как выйти из сложившейся ситуации.

Ситуация с неполадками перечеркивает все достоинства мессенджера. В большинстве случаев с проблемами такого рода сталкиваются пользователи, которые впервые занимаются инсталляцией программы на ПК. В Windows Скайп часто устанавливают в первую очередь, что вносит его в список первоочередного обеспечения, используемого пользователями этой ОС. Но неопытность юзеров, неверная настройка сторонних приложений или самой системы часто приводят к тому, что не удается скачать Скайп на компьютер.

Причины трудностей при скачивании

Не загружается Скайп с официального сайта по нескольким причинам:

Варианты решения проблемы

Стоит отметить, что любая из вышеперечисленных причин может влиять на процесс скачивания. Часто пользователи оставляют на форумах сообщения, например: «не могу скачать Скайп, пишет ошибка заблокировано». В таком случае нужно проверить два первых пункта: брандмауэр и антивирус. Если проблема не решена, тогда стоит провести следующие операции:

Таким образом вы добавите Skype в список доверенных ресурсов.

Если все равно не получается загрузить ПО, проверьте «Опасные сайты», возможно, он попал в этот список, в случае присутствия его в списке — удалите.

В некоторых случаях помогает отключение антивирусной программы, которая может активно влиять на процесс загрузки.

Источник

Не устанавливается и не запускается Скайп на Windows 7

Операционная система Windows 7 была не раз названа самой лучшей после своей «народной» предшественницы — Windows XP. Однако порой пользователи, перешедшие на Семерку, порой сталкиваются с такой проблемой, что не устанавливается Скайп на Виндовс 7. Что же можно предпринять в данном случае.

skajp-skachat-besplatno.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Что делать, если Скайп не устанавливается на Windows 7

Прежде всего, нужно проверить, самой ли последней версии установлен на компьютере Скайп, и при необходимости обновить его.

Ведь в связи с переходом на новую операционную систему и всем остальным приложениям потребуется обновляться. В подавляющем большинстве случаев отказ в установке связан именно с необходимостью обновить Скайп.

Впрочем, это касается лишь тех случаев, если установка происходила со старого дистрибутива. Можно всегда скачать заведомо обновленную версию Скайпа с нашего сайта.

Как возможная причина проблемы – отсутствие свободного места на жестком диске. Впрочем, Скайп – весьма компактная программа. Вероятность того, что жесткий диск будет настолько переполнен, что на нем не останется сотню свободных мегабайт, крайне невелика. Тем не менее, такую возможность также исключать не стоит.

Кроме того, будет не лишним посмотреть на текст ошибок, которые могут при этом всплывать. Например, если появляется ошибка «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer», то выходом будет – обновить браузер Internet Explorer 11.

Если проблема возникает при использовании онлайн-установщика, то можно порекомендовать скачать Full-установщик, он же оффлайновый инсталлятор. При этом во время самой установки рекомендуется отключить Интернет-соединение.

Возможно, что установленный антивирус блокирует работу Full-установщика. Отключать антивирус не нужно, потребуется лишь настроить соответствующие разрешения.

Если Скайп не запускается на Windows 7

Впрочем, может быть и так, что не запускается Скайп на Windows 7, хотя и успешно устанавливается.

Здесь так же, как и в случае с предыдущей проблемой, что-либо конкретное «за глаза» утверждать трудно. Однако наиболее распространенные ошибки и проблемы перечислить все-таки можно:

Как универсальное решение – удалить Скайп с полной очисткой системы и реестра ото всего, что относится к предыдущей его версии, а затем установка последнего релиза с официального источника.

Чтобы почистить систему от «мусора» и оптимизировать реестр, сегодня вовсе не обязательно изучать толстые книги и идти на поклон к компьютерному гуру. Можно просто воспользоваться утилитой Ccleaner или ей подобной программой.

Наконец, можно посоветовать проверить настройки приложения на предмет подключенных видео и аудио устройств.

Источник

Почему не устанавливается Skype

Проблемы с установкой Skype

Поиск источника проблемы упростит сводная таблица часто встречающихся причин.

Проверка настроек брандмауэра

Неполадки в системном реестре

Чтобы исправить ситуацию, можно воспользоваться инструментом Fix-it от Microsoft для W 7/8 или встроенной утилитой в W10. Эти средства найдут и удалят все поврежденные ключи и записи из реестра, которые могут препятствовать установке мессенджера.

После завершения сканирования и исправления ошибок попробуйте установить мессенджер снова.

Вирусное заражение

Случается, что вредоносные программы препятствуют процессу, и поэтому установщик выдает ошибку. Обнаружить вирусы можно посредством антивирусной утилиты, с помощью которой рекомендуется проверить компьютер.

Можно воспользоваться инструментами быстрой проверки и лечения компьютера, не требующих установки:

После сканирования антивирусом попробуйте выполнить установку мессенджера.

Недостаточно ресурсов для установки мессенджера

Для проверки диска на предмет свободного места через проводник откройте свойства диска. Если места маловато, выполните очистку диска от мусора системными средствами или посредством утилиты CCleaner.

Неполадки с системным интернет-обозревателем

Иногда Skype не устанавливается из-за проблем с Microsoft Edge или Internet Explorer. Препятствием могут быть старая версия Microsoft браузера, переполнение кэша и журналов, сбой настроек обозревателя.

Для исправления через меню Edge/ Explorer выполните следующие операции:

У пользователя компьютера недостаточно прав

Для установки программы требуется, чтобы аккаунт пользователя имел права администратора. При входе в систему под гостевой учетной записью или иной, урезанной в правах, поставить мессенджер на ноутбук или планшет не получится. Поэтому нужно запускать процесс от имени администратора. Для этого следует либо войти в систему как админ, либо кликнув по ярлыку инсталлятора правой кнопкой мыши, запустить установщик мессенджера от имени администратора.

Перебои с доступом в интернет

Если по каким-то причинам услуга интернет-провайдером предоставляется нестабильно, или для скачивания установочного файла используются мобильные сети, то не получится корректно провести установку мессенджера. Процесс загрузки будет тормозиться автоматическими обращениями установщика к серверу, и попытками восстановления соединения при обрыве связи. Не исключено, что после нескольких попыток длящаяся около часа установка может выдать ошибку, что не удалось установить соединение. Решите с провайдером проблемные вопросы, после чего повторите процедуру.

Другие проблемы

Компания Microsoft отказалась от поддержки старых версий системы Windows Vista и XP. Мессенджер у пользователей на ПК с такой операционной платформой штатными средствами установить не получается. В таком случае рекомендуется обновить ОС, и только потом устанавливать программу, используя официально поддерживаемые разработчиком версии ПО.

Полезные советы

Совет №1

Случается, что установленный мессенджер перестает работать после обновления Виндовс. По этой причине может не устанавливаться и новый Скайп. Для решения проблемы средствами ОС выполните откат к прежнему состоянию. («Параметры»→»Обновление и безопасность»→»Восстановление»).

Совет №2

Чтобы установить мессенджер на Андроид-устройство, используйте официальную версию установщик из магазина приложений или сайта разработчиков. Перед установкой уточните, сколько памяти требуется приложению. При необходимости проведите очистку памяти на смартфоне для обеспечения необходимого объема для установки Скайпа.

Совет №3

Обновление или ручной переход на крайнюю версию мессенджера предполагает добавление новых компонентов. Ошибка с кодом 1638 не исключена в этой связи. Проблема возникает из-за сбоя системного реестра по ряду причин:

Чтобы решить проблему, сканируйте систему антивирусником, проведите штатными средствами системы процедуру устранения неполадок.

Частые вопросы

Что нужно для использования Скайпа для общения?

Если планируете пользоваться мессенджером на мобильном девайсе или ноутбуке, то достаточно иметь гаджет с операционной платформой, удовлетворяющей минимальным требованиям для установки приложения. Уточнить информацию по поддерживаемым ОС можно в разделе «Справка» на официальном сайте разработчиков ( https://www.skype.com/ru/ ). Если планируете использовать ПК, то понадобится установка дополнительного оборудования: наушников или колонок, веб-камеры и микрофона. Обеспечив необходимые требования, установите на устройство соответствующую версию программы с указанного сайта или магазина приложений.

В версии Windows 11 Скайп не входит в комплект по умолчанию как в 10-ке. Будет ли возможность приложение установить самостоятельно?

Факт того, что популярный мессенджер не вошел в обойму «комплектных» утилит Windows 11, не означает, что Скайп на этой платформе недоступен. Желающие использовать программу могут скачивать и инсталлировать ее из магазина приложений или с официального сайта разработчиков.

Источник