не удалось настроить обновления windows выполняется отмена
Windows завис на отмене обновлений
Описание
Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»
Причина
В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.
Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.
Решение
Способ 1. Ожидание и перезагрузка
Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.
При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.
Способ 2. Ручное удаление обновлений
Шаг 1 — заходим в Windows:
Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).
Если ждать возможности нет:
Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:
В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:
Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:
Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.
* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.
Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:
Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.
Выполните следующие команды:
> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old
* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.
> sc config wuauserv start= disabled
* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.
Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:
После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.
Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.
Способ 3. Восстановление системы
Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.
Способ 4. Переустановка системы
Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
«Сбой настройки обновлений Windows. Отостановка изменений». Ошибка при попытке установить обновления Windows
Проблемы
При попытке установить обновления Windows вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Сбой настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер.
Обратите внимание на то, что в случае возникновения этой проблемы может потребоваться около 30 минут для того, чтобы отозть изменения, после чего система от начнет показывать экран для логотипа Windows.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие способы, начиная с первого ниже. Если это не решает проблему, выберите следующий способ.
Способ 1. Перезапустите Windows и установите обновления Windows в чистом состоянии загрузки
Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows, узнайте, как выполнить чистую загрузку для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Затем установите Обновления Windows в соответствии с вашей операционной системой.
Откройте Обновление Windows, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), а затем выбрав пункт «Параметры»> Изменение параметров компьютера.
Выберите «Обновление и восстановление> Windows».
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
Выберите кнопку «Начните». В поле поиска введите «Обновить»и в списке результатов выберите «Обновление Windows».
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
Примечание. Установка обновлений Windows в чистом состоянии загрузки позволит избежать блокировки обновлений Windows другими приложениями и службами, которые установлены в Windows.
Способ 2. Запуск устранения неполадок с Обновлением Windows
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно. Затем выберите «Далее» и следуйте шагам мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Если в Windows 8 нет подключения к Windows 8, можно открыть в нем Windows 8. Однако это не все действия по устранению неполадок, которые выполняет связанное с этим решением.
Откройте кнопку устранения неполадок с Обновлением Windows, проводя пальцем справа на край экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или, если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз и нажимая кнопку «Поиск»).
Введите «Устранение неполадок», нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите «Устранение неполадок».
В области «Система и безопасность» нажмите кнопку «Устранить проблемы с Обновлением Windows» и выберите «Далее».
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно.
Выберите «Далее» и выполните действия мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Способ 3. Отключите съемный носител с компьютера
Проверьте, не удаляются ли со своего компьютера съемные носителю, например съемные диски (диски Blu-ray, DVD-диски, диски CD), карты памяти (карточка CompactFlash, безопасная цифровая карта, накопитель памяти) и USB-устройства флэш-памяти.
Отключить все съемные носители.
Примечание. Эта проблема может быть устранена во время перезапуска Windows с помощью таких съемных носитеев.
Способ 4. Восстановление системы При запуске компьютера с установочного диска Windows вы можете выполнить параметры восстановления системы при запуске. Для этого выполните следующие действия:
Вставьте Windows 8 установочного диска в дисково и перезагрузит компьютер.
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
Нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
Нажмите кнопку «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».
Коснитесь или щелкните свою версию Windows 8, выберите пункт «Восстановление системы», коснитесь нужной точки восстановления или щелкните ее, а затем нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы, и при запросе перезагрузите компьютер.
Вставьте установочного диска Windows Vista или Windows 7 в дисково, а затем перезагрузите компьютер.
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
Когда вам будет предложено, настройте язык для установки, формат времени и валюты, а также нужные параметры клавиатуры или метода ввода, а затем выберите «Далее».
Выберите пункт Восстановить компьютер.
На странице «Параметры восстановления системы» выберите версию операционной системы Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее».
На странице «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление системы».
На странице «Восстановление системы» выберите «Далее».
Выберите точку восстановления, на которой известно, что операционная система работает, и выберите «Далее».
Точка восстановления должна быть датой, которая стоит перед первым сообщением об ошибке. Чтобы выбрать дату, используйте параметр «Выбрать другую точку восстановления» и выберите «Далее».
Если вам будет предложено указать диск для восстановления, выберите его и затем выберите «Далее».
На странице «Подтверждение точки восстановления» выберите «Готово».
По завершению восстановления выберите «Перезапустить».
Обратите внимание, что для выполнения этого метода необходимо войти в Windows с учетной записью администратора. Если это компьютер, который входит в сеть на работе, попросите системного администратора помочь. Чтобы получить сведения о том, как войти в Windows в качестве администратора, щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от версии Windows:
Примечание. Если на компьютере не настроен запуск с компакт-диска или DVD-диска либо на компьютере предустановлено устройство Windows без компакт-дисков или DVD-дисков, см. документацию, которая была включена в этот компьютер, чтобы получить инструкции по продолжению или перейти к следующему методу.
Способ 5. Обновление на месте (переустановка) (Windows 7 и Windows Vista)
Обновление на месте восстановит текущую установку Windows до версии установимого DVD-диска. Кроме того, для этого потребуется установить все обновления, не включенные в состав установного DVD-диска. Если на вашем компьютере была предварительно установлена Windows, инструкции по обновлению на месте можно найти в его документации. В противном случае выполните указанные действия.
Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7 на DVD-диск компьютера.
В окне установки выберите «Установить сейчас».
Примечание. Если Windows не обнаруживает DVD-диск автоматически, выполните следующие действия:
Выберите «Начните» и введите Drive:\setup.exe в поле «Начать поиск». Обратите внимание, что в этом формате буква DVD-диска компьютера, обычно D:\.
В списке «Программы» выберите Setup.exe.
В окне установки выберите «Установить сейчас».
Выберите «Перейти в Интернет», чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется).
Если вам будет предложено сделать это, введите клавишу CD.
Выберите операционную систему на странице «Установка Windows», который вы хотите обновить.
Выберите «Да», чтобы принять условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт.
Какой тип установки вы хотите установить? выберите «Обновить».
После завершения установки перезагрузите компьютер.
Обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам архивные файлы всех личных файлов. Для получения дополнительной информации см. сведения о том, как сделать это.
Если эти методы не уладят проблему, воспользуйтесь веб-сайтом служб поддержки клиентов Майкрософт, чтобы найти другие решения проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.
База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
Прочие виды поддержки: отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт через Интернет.
Если проблемы не по-прежнему возникают, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Восстановление установки Windows
Примечание Эти сайты содержат параметры, которые можно использовать, если производитель установил на компьютере параметры восстановления системы.
Как избежать этой проблемы в Windows Vista
Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из Центра загрузки Майкрософт отдельно от всех других обновлений на сайте Центра обновления Windows. Установите обновление, которое относится к вашей версии Windows Vista, чтобы вы могли успешно установить будущие обновления.
В Центре загрузки Майкрософт можно скачать следующие файлы:
Системы на базе Windows Vista x86 
скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x86.msu.
Системы на базе Windows Vista x64 скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».
Не удалось настроить обновления Windows
Периодическое обновление windows – это необходимый процесс, который поддерживает работоспособность и безопасность ОС. От параметров настроек персонального компьютера, обновления могут устанавливаться в автоматическом режиме или же самим пользователем.
Но бывают ситуации, когда при очередной перезагрузке, ПК выдает ошибку и сообщает, что идет отмена всех предыдущих изменений. Рассмотрим, что делать, когда компьютеру не удалось настроить обновление windows, почему это происходит и как это устранить.
Причины ошибки при установке обновлений windows
При очередном включении персонального компьютера, человека может ожидать неприятный «сюрприз». На синем фоне монитора, высвечивается надпись: «не удалось настроить обновление windows и выполняется отмена всех последних изменений».
Владельцы ПК, которые однажды уже сталкивались с этой неприятностью, знают, что отмена изменений может длиться несколько часов. И у пользователей возникает вопрос: что делать и почему это произошло?
Причин появления данной ошибки, достаточно много, но основная – это некорректная установка обновлений. Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:
Наверняка, многие владельцы ПК, при завершении работы windows, замечали предупреждение об установки обновлений и просьбе не выключать компьютер. Однако, из-за отсутствия времени или терпения, пользователи часто пренебрегают этим предупреждением и принудительно отключат ПК от розетки, не дожидаясь окончания установки.
Активные пользователи персональных компьютеров, порой так часто видят подобные предупреждение, что просто перестают придавать этому стоящее значение. В результате получают критическую ошибку windows, которая может принести немало хлопот, вплоть до переустановки ОС. Подобным поведением «грешат» многие и поэтому с этой проблемой могут столкнуться, как продвинутые пользователи, так и новички.
Решение проблемы
Существуют разные способы решения данной проблемы. Однако, все они упираются в восстановление системы до состояния, в котором она находилась до установки изменений, вызвавшие сбой. Добиться этого можно следующими методами:
Какой метод использовать, зависит от умений пользователя и состояния компьютера.
Проводим диагностику неисправностей
Первое что должен сделать владелец ПК – это постараться дождаться окончания «отката» ОС и произвести диагностику. Если ОС загрузилась, то следует выполнить следующий алгоритм действий:
Если активация ОС не происходит, необходимо попробовать запустить ОС в безопасном режиме. Для этого:
После запуска, произведите вышеописанные действия. Этот метод, позволяет справиться с большинством неполадок компьютера. Если метод не помог, необходимо выяснить, почему это происходит и прибегнуть к другим методам. Так же хорошо проверить свой компьютер с помощью антивируса. Примером может служить антивирус Avast.
Дублирующиеся профили пользователя
Еще одной распространенной причиной появления сбоя в windows – это нарушение реестра пользователей. Исправить ситуацию можно следующими методами:
Если с первым вариантом все относительно понятно, то второй более сложный. Итак, если нет возможности сделать восстановление системы, например, нет сохраненных архивов, то установить и настроить обновления в windows 7, а также новых версиях, можно ручным изменением реестра. С этой целью:
Откройте «ProfileList», далее выберите файл у которого самое длинное название и найдите:
Если первый файл имеет окончание – «.bak» или напротив второго файла, стоит значение – «0». То файл «ProfileImagePath» следует удалить. Данный метод не подойдет новичкам, но и продвинутым пользователям перед процедурой редактирования рекомендуется сделать архивацию.
Windows update troubleshooter
Если система запускается, но компьютер постоянно завершает работу отменой изменений или в центре обновления имеется сообщение о том, что, то или иное изменение не вступило в силу. Воспользуйтесь бесплатным средством устранения неисправностей от компании Microsoft – «Windows update troubleshooter».
Для этого следует посетить сайт Microsoft, скачать файл для своей версии операционной системы и установить. После активации утилиты, настройка центра обновления, произойдет автоматически.
Восстановление системы
Для отката Windows до предыдущего состояния, необходимо:
Очистка кэша обновлений
Отменить последние изменения в ОС, можно ручной очисткой кэш центра обновлений. Для этого необходимо:
В папке «Download» имеется список всех релизов операционной системы. Пользователю необходимо сгруппировать файлы по датам, сделать это можно в верхней части таблицы, нажав на «дата изменения», и удалить самые новые. После чего, перезагрузите компьютер.
Восстановление хранилища компонентов windows
Помимо сбоя настройки обновлений, система может диагностировать и другие проблемы. Например, «хранилище подлежит восстановлению». Чтобы исправить ситуацию, следует сделать следующий алгоритм действий:
Если после этого, появиться сообщение об удачном окончании процесса, который может занять определенное время, то никаких дальнейших действий предпринимать не надо.
Примечание: Чтобы избежать сбоев системы в дальнейшем, рекомендуется изменить параметры центра обновлений. С этой целью, автоматическую установку, которая стоит по умолчанию, нужно изменить на – «искать обновления, но решения об их установки принимаются мной».
В дальнейшем, рекомендуется вручную отмечать пункты небольшими порциями и устанавливать их на ПК, каждый раз перезагружая ОС. Именно из-за большого количества одновременно установленных обновлений, также могут случаться сбои операционной системы.