не удалось сохранить параметры принтера эта операция не поддерживается windows 10
Ошибка 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера
В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:
Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).
Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.
Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера
Для начала мы рекомендуем вам как следует проверить сетевое оборудование компьютера и сам принтер. Однако, если в этих областях не было обнаружено каких-бы то ни было проблем – давайте попробуем кое-что другое.
Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером – сделайте следующее:
Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз – ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами – попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:
Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер – ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.
Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9
В этой статье говорится о том, что делать, если возникла ошибка 0x000006d9 при установке принтера.
Такая ошибка часто встречается при попытке выполнить подключение к принтеру, который изначально подключен к другому ПК. Такая схема подключения, по локальной сети, часто встречается в различных офисах, где на один принтер приходится сразу несколько компьютеров. Для того, чтобы к принтеру могли подключаться другие устройства, необходимо открыть к нему общий доступ. Вот в этот момент и появляется не приятное сообщение об ошибке с кодом 0x000006d9.
Устранение ошибки 0x000006d9
Основной причиной этой ошибки, является выключенный на вашем ПК фаервол, а точнее служба Брандмауэр Windows. Чаще всего ее можно наблюдать в сетях, где происходит подключение компьютеров к Active Directory, где обычно он отключен. Для того что бы избежать этой ошибки, нужно производить установку принтера с включенным Брандмауэром, а затем его можно отключить.
Переходим в меню «Пуск» и в поиске пишем «Службы».
Вторым шагом находим пункт «Брандмауэр Windows», открываем его свойства и устанавливаем тип запуска «автоматически».
Последним шагом будет нажатие кнопки «Применить», а затем кнопки «Запустить».
Теперь осталось произвести установку общего доступа к принтеру. Заходим в его свойства и ставим галочку напротив пункта «Общий доступ к данному принтеру» и сохраняем все изменения. При этом, обычно, ошибка 0x000006d9 никак не дает о себе знать, что собственно является хорошим знаком. Теперь отключаем Брандмауэр Windows, выполняя те же шаги какие были и при его включении, только сейчас тип запуска указываем «отключена».
В случае повторного появления ошибки 0x000006d9
Иногда, ошибка все же появляется. В таком случае нужно выполнить еще пару настроек. Заходим в центр управления сетями и общим доступом и открываем дополнительные параметры. Что бы это сделать, необходимо открыть меню «Пуск» и перейти в «Панель управления». Там выбираем раздел «Сеть и Интернет», в нем же переходим в «Центр управления сетями и общим доступом» и затем раскрываем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
А теперь активируем настройки и опции, как это изображено на скриншоте.
После этих действий ошибка перестанет появляться и все нормально заработает.
Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9)
Довольно часто, при создании локальных сетей, для нескольких ПК используется один принтер. Но при попытке открыть к нему доступ для других пользователей сети (расшарить), пользователь может столкнуться со следующей ошибкой. Почему она возникает и как её исправить?
Чаще всего такая ошибка возникает из-за отключенного брандмауэра Windows. Чтобы включить его необходимо пройти по пути: «Пуск», «Панель управления», «Брандмауэр Windows». Далее вариантов будет несколько.
Способ№1
Если у вас установлен антивирус стороннего разработчика, а не Microsoft, то вместо стандартного у вас будет работать «брандмауэр антивируса». В таком случае окошко настроек будет выглядеть наподобие следующего:
Это значит, что сначала вам необходимо разобраться с брандмауэром установленной у вас антивирусной программы (выключить на время или, возможно даже, на время удалить). Только после этого можно будет расшарить принтер.
Способ №2
Вторым фактором, который может влиять на расшаривание принтере является отключенный или не полностью работающий брандмауэр. В данном случае нужно просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые параметры».
Вполне возможно, что у вас появится ошибка.
Причины кроются в службе, которая отвечает за функции брандмауэра. Чтобы проверить её состояния, нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окошке «Выполнить» набираем команду «services.msc».
Откроется новое окно со списком служб. Находим службу «Брандмауэр Windows». Обратите внимание – она отключена. Из-за этого как раз и не удалось совершить какие-либо действия с брандмауэром.
Дважды кликаем на строчке службы. Откроется новое окно с настройками. Если параметр «Тип запуска» имеет значении «Отключена», то выбирите «Вручную».
Кнопка запуска службы станет активной. Нажимаем «Запустить»
Тепер служба работает. Можно возвращаться в «Панель управления» в окошко «Брандмауэра Windows».
Как видим – тут все изменилось. Теперь при попытке «расшарить» принтер по сети никаких ошибок не возникает. Ставим соответствующие галочки в окне на вкладке доступа.
Проверяем: появился ли принтер в сети.
Таким способом можно выполнить расшаривание доступа к другим устройствам.
Кстати, после того, как вы откроете доступ к принтеру, службу брандмауэра можно отключить. Это никак не повлияет на его доступность другим ПК в сети.
Способы устранить ошибку 0x000006d9 при установке сетевого принтера или расшаривании в Windows 7, 8, 10
Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить параметры принтера» возникает при подключении сетевого принтера или расшаривании (предоставлении доступа другим ПК локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождаться сообщениями: «эта операция не поддерживается», «невозможно завершить операцию», «в системе отображения не осталось доступных конечных точек».
Независимо от уточнений, решение проблемы производится теми же способами. Подробно рассмотрим каждый из них. Инструкции применимы к любой модели печатающего устройства и не зависят от производителя техники. Выполнение всех манипуляций под силу даже неопытному пользователю.
Включаем брандмауэр
Причиной ошибки брандмауэр может быть при попытке подключиться к сетевому печатающему аппарату. Встроенный защитник Виндовс бывает отключен самостоятельно пользователем, антивирусом или любой другой программой на ПК. Чтобы устранить проблему с сообщением об ошибке 0x000006d9, следует на время запустить в работу службу брандмауэра. Сделать это можно двумя способами: через панель управления или используя оснастку «Службы». Выберите более удобный Вам вариант.
Вариант через панель.
Если точно не знаете какой тип сети используется, то включение произведите для всех вариантов.
Также необходимо отключать антивирус, который также способен блокировать попытку подключения или отключать брандмауэр. После проведения установки Вы можете вернуть все настройки защиты персонального компьютера обратно.
Сетевое обнаружение
Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.
Инструкция по включению:
«Лечение» реестра
Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.
Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:
В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.
Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в Windows 7, 10
Казалось бы, что тут сложного подключить принтер к компьютеру по сети. Если пользователь понимает принцип работы Windows, то с настройками проблем не возникает. Однако большинство людей сталкивается с различными трудностями: то принтер в автономном состоянии находится, то забыли порт выбрать, то IP-адрес печатной техники не получается узнать. Обязательным условием стабильной работы сетевого МФУ или принтера является общий доступ. Его необходимо открыть, чтобы во время печати не возникало проблем. Но вот задача: хотели расшарить принтер, а получили ошибку 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера. Не паникуйте, ситуация поправима.
Почему возникает ошибка printer error 0x00006d9
Одной из главных причин появления данного кода являются изменения конфигурации системы – отключение Брандмауэра Windows. Возможно, вы устанавливали игру или стороннее приложение, предварительно отключив Брандмауэр, чтобы он не мешал процессу установки. В этом случае при настройке общего доступа получите следующее сообщение: не удалось сохранить параметры принтера в системе отображения конечных точек. Текст может немного отличаться, но суть не меняется.
Почему так происходит? Дело в том, что очередь печати проверяет доступность службы брандмауэра. Так уж устроена ОС и поделать с этим ничего нельзя. Служба печати не получает связь с брандмауэром через Application Programming Interface (API). В связи с этим нарушается правило и появляется надпись «Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)».
Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:
Если у вас не получается выполнить проброс принтера через RDP, рекомендуем вам пересмотреть еще раз все параметры подключения. Воспользуйтесь нашим материалом на тему, как сделать принтер сетевым, чтобы исключить вероятность ошибок во время настроек.
Как устранить ошибку 0x000006D9
Ошибка «не удалось сохранить параметры принтера», когда отказано в доступе решается просто – включите брандмауэр. Это делается следующим образом:
После этого откройте доступ к принтеру. Если все получилось, брандмауэр можно отключить. Но мы рекомендуем не делать этого, настроив его автоматический запуск:
Принтер не печатает, а ошибка появилась опять? Прислушайтесь к нашим советам и повторите попытку.
Не удалось сохранить параметры принтера Windows 7, 10 – рекомендации
Обязательно загляните в [Службы] и проверьте, чтобы [Сервер] был включен. В противном случае код 0x000006d9 опять выскочит при попытке открыть общий доступ. Проверьте статус печатного оборудования. Если состояние принтера «отключен», решите этот вопрос.
Откройте доступ к файлам, папкам и принтерам. Это делается следующим образом:
1. Нажмите ПКМ на значке сетевого подключения. Зайдите в [Центр управления сетями и общим доступом].
2. Далее вам нужно [Изменить параметры общего доступа] и выбрать соответствующие параметры. Не забудьте сохранить изменения.
Эти действия помогут вам справиться с надоедливой ошибкой error 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера (неверно задан тип данных). Не забывайте своевременно выполнять профилактику принтера. Если вам нужна срочная заправка картриджей или качественный ремонт принтеров в Киеве, позвоните нашему менеджеру и назовите контактные данные: имя, марка и модель аппарата, тип услуги и адрес. Согласуйте время прибытия мастера. Наслаждайтесь качественными отпечатками и стабильной работой офисной оргтехники вместе с нами!
С уважением, команда сервис-центр TonFix