не удаляется очередь печати принтера windows 7

Как убрать документы из очереди на печать

Удалить очередь через свойства принтера

Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.

В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.

Значок в системном трее

Открыть окно очереди позволяет и значок принтера на панели задач.

Принудительная очистка

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printers.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Запускать только от имени администратора.

Источник

Принудительная очистка очереди печати в Windows

Рассмотрим особенности очистки «подвисшей» очереди печати в системах Windows. Рассмотренная методика позволяет удалить из очереди документы, которые по какой-то причине не печатаются и мешают отправке на печать других файлов и документов.

В том случае, если какие-то документы не удаляются из очереди печати, значит они в данный момент заблокированы системой или драйвером самого принтера. Они пропадут из очереди печати после перезагрузки. Если перезагрузка выполнить проблематично, можно принудительной удалить все задания из очереди службы печати Windows.

Нам нужно вручную очистить содержимое этой папки, тем самым мы удалим все задания в памяти Print Spooler.

Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler

Этот набор команд последовательно останавливает службу печати Windows, рекурсивно удаляет все файлы с расширениями *.shd и *.spl из каталога %systemroot%\system32\spool\printers и запускает остановленную службу.

Архив с готовым bat файлом можно скать по ссылке reset_spooler.zip (запускать от имени администратора)

Рассмотренные выше методики помогут очистить очередь печати в любой версии Windows, будь то Windows 7, 8 или Windows 10.

Источник

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать “застревает в очереди” и из-за него распечатка других документов становится невозможным. В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом. Чаще всего статус документа переводится в “Удаление – Печать”, но очистки при этом не происходит.

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Отключение принтера

Если при попытке очистки очереди печати не помогает даже поочередное удаление каждого задания нажатием правой кнопкой мыши по нему и выбором “Отменить”, то попробуйте просто выключить принтер через кнопку на нем или вытаскиванием питающего кабеля из розетки буквально на несколько секунд. Затем включите принтер. Практически всегда это помогает.

Отключение принтера кнопкой на нем

Перезапуск службы очереди печати

Данный способ заключается в перезапуске системной службы Windows, которая отвечает за постановку заданий на печать. Называется она “Диспетчер печати”.

Остановка службы “Диспетчер печати”

Остановив эту службу, нужно перейти в папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS и удалить оттуда все файлы.

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS – папка временного хранения файлов, отправленных на печать в Windows

Это папка, в которую складываются все файлы, которые вы поставили в очередь на печать. После ее очистки службу “Диспетчер печати” можно снова запускать.

Мы автоматизировали для вас всю эту процедуру и теперь принудительная очистка очереди печати выполняется одним запуском специального командного файла.

Скачиваем этот файл по ссылке выше и запускаем его от имени администратора.

Запуск от имени администратора файла принудительной очистки очереди печати в Windows

Запустится окно командной строки, где вас возможно спросят о закрытии связанных служб. Жмем “y” на клавиатуре.

Выполненные действия по очистке очереди печати

После этого все вышеописанные действия по остановке и запуску службы “Диспетчер печати”, а также очистки папки с заданиями, будут выполнены в автоматическом режиме после чего очередь печати будет очищена.

Принтеры и сканеры

Ошибка 0x0000011b при подключении сетевого принтера

Принтеры и сканеры

Драйвер HP LaserJet 1018 для Windows 10

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

3 комментария

Елена

Огромнейшее спасибо. Ничего не помогало, три месяца мучилась. Никак не удалялись файлы из папки \PRINTERS. ПО принтера переустанавливала много раз. Спасибо за волшебный файл.

Источник

Если не удаляется очередь печати принтера в Windows штатными средствами, то очистить очередь печати можно принудительно. Сделать это можно вручную или через командную строку, написав bat файл. Второй вариант предпочтительней для системных администраторов так как им чаще приходится сталкиваться с проблемой очистки очереди печати.

1 способ: через графический интерфейс.

Более долгий способ очистить очередь печати по сравнению со вторым, но понятный обычному пользователю.

1. Открываем оснастку «Службы«
Самый быстрый способ открыть «Службы«: нажимаем сочетание клавиш Win+R и набираем команду services.msc.

Альтернативный путь в Windows7: Пуск / Панель управления / Администрирование / Службы.

2. В оснастке находим службу «Диспетчер печати» и нажимаем «Остановить»

3. Чистим файлы очереди печати.
Переходим в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удаляем из нее все файлы.

3. Возвращаемся в оснастку Службы и запускаем «Диспетчер печати».

2 способ: с помощью командной строки.

Этот способ очень удобен для системных администраторов, которых часто напрягает огромный штат бухгалтеров и прочих любителей печатать кучу документов на расшаренных usb принтерах.

1. Создаем bat-файл с кодом:

2. Запускаем от имени Администратора и радуемся результату.

Нет в Windows 7 такой папки

Олег, этого не может быть. Как видите я все действия выполнял на Windows7. Возможно у вас эта папка скрыта. Вы можете попробовать скопировать с сайта директорию C:\Wiondows\System32\spool\PRINTERS, вставить в адресную строку проводника и нажать Enter. Либо настроить Windows, чтобы показывались скрытые и системные папки.

А за способ спасибо. Помогло и на Windows 10

папка PRINTERS пустая, но в очереди файл так и весит. Что делать?

После того как вы очистили папку, нужно обязательно перезапустить диспетчер печати в службах. Если со службами что-то не получается, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Спасибо. Хороший способ.

Здравствуйте! Причин может быть много начиная с прикладного уровня (некорректная работа программы или вирусы) и заканчивая физическим. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены usb-принтеры. На usb-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию со всеми вытекающими.

Спасибо, навели на мысли!)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после нажатия запуска службы, выдала какую-то ошибку и теперь «Запустить» и «Остановить» не активны, что делать?

Перезагружал несколько раз, ничего не поменялось, пришлось выключить ноут.
А на следующий день зашел, все «кнопки» активны, перезапустил, теперь все работает.
Уже распечатал все документы!
Большое Спасибо!
До вашего ответа обратился(по совету) к компьютерщику, сказал нужно перестанавливать Windows.

Источник

Принудительная очистка очереди печати в windows

Очистить и перезапустить диспетчер очереди печати в командной строке

Если нужно удалить все из очереди печати и перезапустить сам диспетчер очереди печати — нужно выполнить несколько команд в командной строке.

1. Откройте командную строку от имени администратора: один из способов — нажать на меню «Пуск» правой клавишей мыши и выбрать из открывшегося меню «Командная строка (администратор)».

2. Введите команду net stop spooler и нажмите клавишу Enter, после ее выполнения введите команду DEL /F /S /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* и нажмите клавишу Enter, после выполнения этой команды введите net start spooler и нажмите клавишу Enter.

Данный способ можно выполнить и по другому: зайдите в «Службы» (напишите «Службы» в поиске), откройте службу «Диспетчер печати» => нажмите на «Остановить» => не закрывая саму службу откройте в проводнике %windir%\System32\spool\PRINTERS => удалите все файлы из открывшейся папки => запустите службу «Диспетчер печати».

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры».

Далее вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти принтер, помеченный зеленой галочкой (если вы используете на своем устройстве несколько принтеров, то следует обратиться именно к тому, с каким работаете сейчас, дабы решая проблему). Выделяем его кликом мыши и «Просмотреть очередь».

В этом окне можно просмотреть все файлы, отправленные в недавнем времени на печать. Если хотите очистить все документы сразу, то просто кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер».

При необходимости удаления определенных документов, нужно просто выделить этот файл в открывшемся списке и кликнуть по кнопке «Del» вашей клавиатуры или же кнопкой мыши открыть меню и «Отменить».

Очищаем реестр Windows

Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.

Нажав «Правка/Найти далее» (или F3»), вы по очереди отыщете все материалы, которые связаны с уже отсутствующим драйвером принтера.

Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.

Чистим очередь принудительно

Способ 1

Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.

Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.

Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.

Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.

Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).

Для Windows 8 и 10: заходим в «Пуск» и в строке ввода пишем «cmd», система сама найдет вам нужный файл, как только вы увидите «Командная строка», открываем ее.

Далее необходимо произвести последовательно несколько действий, вводя несколько строк: net stop spooler, далее вы вводите — del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q, после этого еще раз аналогичную команду, только вместо «shd» прописываем «spl», после чего последняя — net start spooler.

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».

И вставляем команды, которые были прописаны в предыдущем способе, немного измененная: первая — net stop spooler (полностью копия). В другой строке — del /F /Q %systemroot%System32spoolPRINTERS*. И аналогично завершаем вписав строку — net start spooler.

Теперь нужно сохранить наш файл, кликнув на «Файл» и далее «Сохранить как».

Тут указываем тип файла «Все файлы», а имя выбираем такое, чтобы вы легко могли понять, для чего данный файл нужен. Например, «spool clear» или что-то в этом роде.

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Как очистить очередь печати принтера: несколько простых способов

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда при попытке вывода документа или изображения на принтер печать оказывается невозможной.

Светодиод принтера мигает, сигнализируя о том, что процесс вроде бы вот-вот должен начаться, но ничего не происходит. Ни к чему не приводит и повторная отправка документа на печать.

Тут и встает вопрос о том, как очистить очередь печати принтера. Далее будет приведено несколько простых способов.

Очередь печати принтера: почему возникают сбои?

Причины «подвисания» принтера могут быть совершенно разными – от банального падения напряжения в электросети до сбоев, связанных с некорректно установленными драйверами.

Частично к сбоям этого типа можно отнести слишком большое количество документов в очереди (особенно это касается не локальных, а сетевых принтеров), слишком долгое время ожидания, выставленное в настройках принтера, проблемы в работе самой службы печати и т.д. Но ведь каким-то образом эту проблему решать надо? Далее рассмотрим вопросы, касающиеся того, как очистить очередь печати принтера Windows 7 или любой другой системы. Какая ОС используется, принципиального значения не имеет.

В момент отправки документа на печать в системном трее появляется значок принтера. Если на значке стоит крестик, возможно, система ссылается на недоступный или отсутствующий принтер. Его нужно будет заново установить в соответствующих настройках компьютера.

В случае, когда все нормально, но печать не стартует, следует кликнуть на иконке и вызвать меню, где в разделе «Принтер» из перечня действий выбрать строку очистки списка или отмены печати отдельного документа. Обычно это помогает, но не всегда.

В случае, когда требуется решить проблему того, как очистить очередь печати принтера Windows 10, можно поступить несколько иначе. Потребуется ручное вмешательство.

Принудительный перезапуск службы печати

В вопросе того, как очистить очередь печати принтера, есть еще одно решение, хотя оно является более сложным. В этом варианте нужно вызвать раздел служб (команда services.msc в меню «Выполнить»), найти там «Диспетчер печати» и из меню правого клика выбрать строку остановки.

Затем следует отключить питание принтера, выдернуть сетевой шнур и подождать около 60 секунд, после чего заново включить устройство. После этого в том же разделе можно произвести повторный старт соответствующей службы.

Действия через командную строку

Более продвинутые пользователи проблему того, как очистить очередь печати принтера, могут решить с помощью командной строки, вызываемой из консоли «Выполнить» командой “cmd” (без кавычек).

Здесь нужно будет прописать такую последовательность:

В принципе, данный набор команд представляет собой аналог перезапуска «Диспетчера печати» с одновременным удалением временных файлов принтера.

Что можно использовать дополнительно?

Если все вышеописанные методы кому-то кажутся сложными или не дают должного эффекта, можно воспользоваться сторонними утилитами, среди которых наиболее интересной выглядит программа HP Print and Scan Doctor.

Приложение способно автоматически определять и исправлять некоторые ошибки, связанные с принтерами. Как правило, по завершении процесса обработки сбоев большинство принтеров начинают работать в штатном режиме.

Если же по каким-то причинам принтер и после этого не реагирует на запросы, можно заняться переустановкой или обновлением драйвера устройства, временно отключить брэндамуэр или войти в систему под другой учетной записью и напечатать нужные документы.

Вместо итога

В принципе, любая из предложенных методик имеет свои плюсы и минусы.

Однако в самом простом случае, когда документы все-таки на печать вывести нужно, но принтер не срабатывает, лучше всего просто перезагрузить систему, ведь после рестарта печать обычно начинается, как ни в чем ни бывало.

На крайний случай можно использовать совместно принудительный перезапуск службы печати и удаление временных файлов (для этого оптимальной является командная строка, поскольку не придется рыться в службах и искать файлы в «Проводнике»).

Принудительная очистка

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printers.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Также можете скачать уже готовый файл.

Статья помогла?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Как правильно отменять печать на принтерах

Многие начинающие пользователи оргтехники нередко ищут ответы на вопрос о том, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера.

Решить задачу отмены процесса печати можно очень просто – для этого найдите кнопку «Отмена» или «Стоп» и нажмите на неё. Если же её нет, то просто возьмите и вытащите всю бумагу, которой вы заполнили специальный лоток.

Кроме того, вы можете просто перезагрузить и ПК, и принтер. Ещё одно решение данной проблемки заключается в использовании такой опции, как очистка очереди печати.

Первый способ

Второй способ

Если вопрос о том, как отменить печать принтера по-прежнему является для вас актуальным, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.

Такой подход к решению проблемы в целом должен помочь удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.

Что делать, если очередь печати не очищается?

В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:windowssystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией

Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров

Принудительная очистка посредством командной строки

Чтобы очистить очередь печати принудительно с помощью командной строки, для начала запустите её от имени администратора. Затем впишите команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.

Затем поочередно впишите

Но чтобы поочерёдно не вписывать все эти команды в специально предназначенную для них строку, лучше создайте BAT-файл.

Для этого вам понадобится открыть любой текстовый редактор с минимальным набором функций, к примеру, обычный «Блокнот» и сразу же сохранить файл, установив для него расширение BAT. Затем впишите в него все вышеописанные команды по строчкам и снова сохраните.

Но если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то вам нужно проверить наличие каталога «…spoolPrinters» в настройках девайса. Для этого найдите нужную оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его свойства.

Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и обратите внимание на путь. Если путь указан другой, то в скрипте вам придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этого откройте его с помощью всё того же «Блокнота»

Таким образом, для решения отмены печати на принтере и очистки его очереди существует несколько эффективных способов. В дальнейшем старайтесь не перегружать свой девайс большим количеством задач, в противном случае вы снова столкнетесь с проблемой отмены печати.

Как правильно отменять печать на принтерах Ссылка на основную публикацию

Другие способы

Обычные пользователи компьютеров, не имеющие знаний и навыков системных администраторов, столкнувшись с остановкой работы принтера, пытаются снять с очереди отправленный на печать документ через «Панель управления». А ведь не всегда этот способ помогает. В некоторых случаях файл из списка не удаляется, да и сам список не очищается. В такой ситуации пользователь решает отключить устройство для перезагрузки. Но и данный метод может не сработать.

Это может быть связано с действием антивируса или программ, имеющих доступ к службе печати. В данном случае обычная чистка очереди не поможет. Решением проблемы станет принудительное удаление отправленных на вывод файлов. Для такого удаления в ОС Windows присутствует несколько способов.

Наиболее простой метод требует от пользователя попасть в раздел «Администрирование». Для этого необходимо зайти в «Панель управления» и нажать на название раздела «Крупные значки». Далее в открывшемся перечне требуется открыть «Службы», «Диспетчер печати». Кликнув по нему ПКМ, выбрать строку «Остановить». На данном этапе происходит полная остановка печатной службы. Даже если попробовать отправить документ на вывод, он не попадет в очередь. После того как была нажата кнопка «Остановить», окно необходимо свернуть, но ни в коем случае не закрывать, так как в дальнейшем к нему придется вернуться.

Следующий этап восстановление работы принтера требует зайти в папку Printers. Если устройство устанавливается по умолчанию, оно располагается на диске «C», папка Windows, System32. Затем необходимо найти папку Spool, где и располагается требуемый каталог. Оказавшись в этом каталоге, получится увидеть очередь документов, отправленных на печать. К сожалению, удалить некоторые файлы из очереди не удастся. Данный способ предполагает удаление всего списка. Остается только выделить все документы и нажать кнопку Delete. А вот теперь необходимо вернуться к свернутому окну в панели быстрого доступа и сделать запуск устройства.

На ОС Windows 7 она располагается в разделе «Стандартные», в который проще попасть через «Пуск». Для ОС Windows 8 и Windows 10 требуется зайти в «Пуск» и в поисковике написать аббревиатуру cmd. Система самостоятельно найдет командную строку, которую необходимо открыть. Далее требуется ввести несколько команд, требующих обязательной последовательности:

Данный метод удаления является аналогом первого способа. Только вместо ручного управления используется автоматика системы.

Стоит отметить, представленный способ полной очистки рассчитан на принтеры, установленные на диске «C» по умолчанию. Если вдруг печатное устройство установлено в другом месте, придется делать редактуру кода.

Третий способ рассчитан на создание файла, способного автоматически почистить очередь принтера. По своему принципу он очень похож на второй метод, однако имеет определенные особенности.

Прежде всего необходимо создать новый документ блокнота. Для этого можно воспользоваться длительным путем через меню «Пуск» либо коротким – через нажатие ПКМ на свободном участке экрана. Далее построчно вносятся команды:

В появившемся окне требуется сменить тип файла на «Все файлы» и указать наименование, удобное для использования. Данный файл будет работать на постоянной основе, поэтому должен располагаться вблизи и иметь понятное название, чтобы случайно другие пользователи его не удалили. После сохранения файла блокнота необходимо найти его и кликнуть двойным щелчком мыши. Этот документ не станет открываться, однако введенные в него команды будут выполнять требуемые действия, а именно: очистку очереди печати.

Удобство данного метода заключается в быстроте. Однажды сохраненный файл поддается запуску множества раз. Команды в нем не сбиваются и полностью контактируют с системой принтера.

Стоит отметить, что представленные способы полной очистки очереди документов требуют наличие прав администратора ПК. Если зайти под другим пользователем, произвести подобные процедуры будет невозможно.

Очищаем очередь печати в Windows 10

В рамках данной статьи будет рассмотрено два метода очистки очереди печати. Первый является универсальным и позволяет удалить все документы или только выбранный. Второй же полезен тогда, когда произошел системный сбой и файлы не удаляются, соответственно, и подключенное оборудование не может начать нормально функционировать. Давайте разберемся с этими вариантами более детально.

Способ 1: Свойства принтера

Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:

Откроется окно параметров. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов. Если требуется удалить только один, нажмите на нем ПКМ и выберите «Отменить».

В случае когда файлов много и по отдельности очищать их не совсем удобно, разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати».

К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:

Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются

Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство

Способ 2: Ручная очистка очереди печати

За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:

После успешной остановки вам пригодится команда — она отвечает за удаление всех временных файлов.

По завершении процесса деинсталляции требуется вручную проверить папку хранения этих данных. Не закрывайте «Командную строку», откройте Проводник и найдите все временные элементы по пути

Выделите все их, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

После этого вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати командой

Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.

С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Последний способ

Данный метод очистки очереди печати используйте только в крайнем случае, если вышеперечисленные способы не помогли. Но сначала убедитесь, что у вас есть драйвера (диск) к вашему принтеру либо у вас должен быть доступ к интернету. Для переустановки драйверов принтера.

Почему драйвер не удаляется

Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.

Наиболее распространенными неполадками являются:

Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.

Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.

Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.

Задержка печати или ошибка — как исправить?

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати

Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.

Источник