не устанавливается adguard на windows 7

Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.

Способ 1

После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.

После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.

Способ 2

Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».

Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.

В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.

Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.

Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.

Способ 3

Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:

Способ 4

Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):

После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.

Источник

Типичные ошибки установщика AdGuard

​
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
​

Ошибка 5: Отказано в доступе

Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:

Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
​

Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
​

Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа

Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:

Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.

Загрузите, установите и запустите AdwCleaner, бесплатный инструмент от Malwarebytes. Помимо прочего, он очистит вашу систему от файлов, оставшихся после неправильно удалённых программ. Это освободит место на диске.
​

Перезагрузите компьютер. Иногда временные файлы могут занимать много места на диске, и перезагрузка компьютера – самый надёжный способ избавиться от них.
​

Ошибка 1601: Нет доступа к службе установки Windows

Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:

Запустите и пройдите перерегистрацию службы установщика Microsoft. На это потребуется некоторое время.
​
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
​

Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Иногда этого достаточно, чтобы устранить проблему.

Ошибка 1602: Отменено пользователем

Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:

Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
​

Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
​

Не запускайте другие процессы во время установки.
​

Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:

Нажмите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.

Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.

Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.

​- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
​

Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка

Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:​

Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена

Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.

Другие ошибки

Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги:

Источник

Ошибка при установке Adguard

Adguard – лучший на сегодняшний день сервис, предоставляющий комплексную защиту от рекламного контента на Windows.

Программа позволяет отключить всевозможные баннеры, счетчики и предотвратить пагубное воздействие на систему иных угроз, в том числе ряда вирусов. Это позволяет существенно обезопасить работу в интернете, повысить быстродействие компьютера и ускорить загрузку страниц в браузере. Для защиты от рекламы достаточно просто установить соответствующий софт, загрузив с официального сайта.

Ошибки при установке Adguard на компьютер

К большому сожалению многих пользователей, отнюдь не всегда удается легко и проста установить Адгуард на персональный компьютер без каких бы то ни было проблем. Неисправности в данной процедуре возникают достаточно часто, при этом их решение не всегда лежит на поверхности. Это существенно мешает начать защиту ПК от рекламы и фишинга, поэтому нужно обязательно знать, как устранить ту или иную неисправность.

Последние обновления Adguard загружаются и устанавливаются исправно, поэтому круг ошибок, возникающих в ходе данных процессов, довольно небольшой:

Предыдущие версии имели ряд дополнительных проблем с установкой, которые в последующем были устранены:

Каждая из ошибок вовсе не ставит крест на будущей работе программы, поскольку их можно собственноручно устранить.

Ошибка с кодом 1601

Формулировка данной проблемы при инсталляции приложения может быть различной, поскольку каждая из сборок и версий Windows имеет свои обозначения. Общий же смысл ошибки 1601 заключается в том, что исполняемый файл, загруженный с официального сайта, не может получить доступ к установщику Windows.

Подобная ситуация решается следующим образом:

Решиться проблема может после совершения четвертого пункта, однако надежнее выполнить всю процедуру.

Ошибка с кодом 1603

Неполадка является следствием внутреннего конфликта системы и процесса инсталляции, при котором реестр Windows отказывается записывать сведения об устанавливаемом приложении. Ошибка 1603 возникает при обновлении на новые версии Adguard или повторной установке.

Устранение неисправности требует несколько несложных действий:

Аналогичным способом решаются проблемы, к примеру, десктопных мессенджеров, таких как Skype и Viber.

Ошибка с кодом 5

Доступ к совершению изменений в системе изначально имеют не все пользователи. Данный факт является основой ошибки 5, которая не позволяет установить Адгард на компьютер.

Решить проблему можно лишь путем предоставления прав на запуск и установку исполняемого файла с программой, которое осуществляется следующим образом:

Рекомендуется также перезагрузить компьютер перед повторным запуском программы установки.

Неполадки с загрузкой дистрибутива

Официальный сайт на главной странице предлагает скачать не саму программу, а лишь ее загрузчик. После запуска на компьютере он сначала скачивает установочный дистрибутив, и лишь потом запускает его в классическом интерфейсе установки. В ряде случаев, например, при неполадках на серверах Adguard, недостаточной скорости интернета или искажении внутренних данных, файл отказывается загружать необходимую информацию.

В таком случае можно вручную установить Адгуард, скачав напрямую дистрибутив:

Наличие установленного Adguard

Название проблемы может создавать впечатление, что для ее решения достаточно просто переустановить приложение на ПК. Безусловно, это самое главное условие устранения неполадки. Но если бы оно было единственным, то неисправность как таковую можно было бы не рассматривать. Сложность проблемы заключается в том, что иногда ПК пишет, что уже установлен Adguard, даже при отсутствии последнего.

Не состыковываются «показания» ПК и установочника за счет того, что в файловой системе могут оставаться следы программы. Обычно это случается либо при некорректном удалении, либо при попытке установить Адгард сразу же после деинсталляции. В обеих ситуациях помогает следующая группа действий:

Ранние неполадки, отсутствующие в актуальных версиях

Постепенно разработчики довели Адгуард до максимально стабильной и надежной работы. В ранних сборках программы существовал ряд ошибок, вызываемых проблемами взаимодействия с операционной системой. В частности, при случайном повторном запуске установочника мог происходить одновременный сбой обоих процессов. Данная неполадка обозначалась как ошибка 1618. Устранить ее можно было путем перезагрузки компьютера и повторным запуском через контекстное меню.

Проблемы с установкой Adguard возникали довольно часто из-за несоответствия программной платформы, необходимой для работы сервиса. На компьютере в обязательном порядке требовалось наличие Microsoft Net Framework 4 и 4.5. На Windows Vista, и особенно на XP, работающей преимущественно с версией 3.5, обеспечить это было сложно, поскольку возникали конфликты с другими приложениями. Кроме того, возникали неполадки даже в тех случаях, если на ПК уже была соответствующая платформа.

Стоит сказать, что иногда и на современных версиях для установки Adguard требуется Microsoft Net Framework. Для такой устранения достаточно:

Работа с обратной связью

К сожалению, иногда случаются специфичные ошибки, помочь которым рассмотренные выше инструкции не могут. Это связано с индивидуальными для каждой системы особенностями, которые, помимо прочего, образуются и из внутренних конфликтов. Зависит это от установленного на компьютере софта, антивирусных сервисов, а также иных параметров. В таких ситуациях узнать, почему не устанавливается Adguard, лучше всего непосредственно у разработчика через электронную почту: support@adguard.com.

Как правило, служба технической поддержки Adguard отвечает в течение 24-36 часов с момента отправления сообщения. В последнем лучше указать описание проблемы максимально подробным образом, указав следующее:

Кроме того, желательно приложить несколько скриншотов, которые могут описать суть проблемы и показать, каким образом произошла неполадка.

Возникновение ошибок при установке Adguard – не более, чем внутренний конфликт установочника и операционной системы. Проблемы не являются поводом для переживаний: достаточно учесть несколько рекомендаций, данных выше, и использовать подходящую инструкцию для устранения неисправностей.

Источник

не устанавливается AdGuard

alex_sokl

Beta Tester

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять:

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

ajnao

Нарушитель

Сегодня столкнулся с такой проблемой: хотел обновить программу до версии 5.10 так как у меня была версия 5.9. как не пытался не получалось. Решил удалить программу полностью с компьютера и с вашего сайта скачать сразу же версию 5.10. при установке программы у меня вылезает окошечко (программа AdGuard уже установлена)
View attachment 1770

1) Удаление в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
2) Вручную через удаление программ в панели управления
3) Удаление AdGuard через Windows Install Clean Up

После всего этого я естественно перезагружал компьютер, и уже весь на радостях начал пробовать снова установить AdGuard.
Сижу жду когда попрет установка, а у меня вылетает такая хрень опять: View attachment 1770

Кто знает как это исправит будьте добры объясните или дайте инструкцию что можно еще попробовать сделать, на компе вообще не где эта программа не существует все обыскал где только можно и нельзя.

Источник

Adguard на Windows 7: проблемы с установкой

Защита ПК от рекламного контента – одна из самых серьезных задач каждого пользователя и настоящая «головная боль» при недолжном подходе. Современный Интернет переполнен блоками с рекламой, которые зачастую бывают очень агрессивными (а порой и опасными, так как содержат вирус).

К счастью, есть специальное программное обеспечение для блокировки всплывающих окон, скриптов, баннеров и прочих видов рекламы. Например, можно купить Adguard – мощный инструмент для безопасного серфинга. Он предотвращает кражу личных данных, загрузку подозрительных файлов, а также позволяет ограничить доступ к конкретным сайтам (родительский контроль). Программа полезная, но иногда могут возникнуть проблемы, например, не устанавливается Adguard на Windows 7. Как решить это?

Ошибки при инсталляции Adguard

Как правило, если с ПК нет никаких проблем, то программа устанавливается успешно. К тому же она не требует большой объем ресурсов, поэтому будет работать без сбоев даже на слабеньких устройствах. Но все же в некоторых ситуациях о себе дает знать ошибка. И даже не одна. Нужно разобраться, что они означают и как их исправить. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы (номера ошибок).

Проблемы с загрузкой

Не забывайте, что источником всех проблем может быть и неправильная загрузка. Скачивая файл Adguard Windows 7, вы получаете лишь загрузчик, который скачает файлы программы под вашу версию ОС. И если в момент скачивания произошел сбой в работе Интернета, то ПО может не установиться. Поэтому следует повторно скачать загрузчик и проверить его целостность.

Источник