не выключается ноутбук через пуск windows 10 что делать
Windows 10 не выключается
При всех своих положительных качествах Windows 10 способна преподнести немало неприятных «сюрпризов». Одним из них является упорное нежелание компьютера выключаться. В ответ на программные команды из меню «Пуск» система либо бесконечно показывает заставку отключения, либо снова пытается запуститься. Прекратить это безобразие удается только удержанием физической кнопки питания в течение нескольких секунд. Разбираемся в причинах такого поведения на компьютерах и ноутбуках и заставляем Windows 10 выключиться вновь. См. также: Windows 10 не выходит из спящего режима: решения
Отключение быстрого запуска
Как ни странно это звучит, но проблемы с выключением компьютера на системе Виндовс может вызывать функция быстрого запуска.
Переходим в этот раздел
Все можно настроить
Настройки быстрого запуска
Галочку нужно снять при ее наличии
Отключение таймеров пробуждения и настройка режима сна/спящего режима
Находясь в параметрах электропитания, изменим еще одну настройку. Отключим таймеры пробуждения, побочный эффект действия которых может оказать влияние на процесс выключения компьютера.
Обновление драйвера Intel ME
В компьютерах на базе процессоров Intel в процесс выключения может вмешиваться энергонезависимый микроконтроллер Management Engine. Функционируя на собственной проприетарной прошивке, он не зависит от операционной системы и предназначен для обеспечения максимальной производительности. При автоматической установке Windows не всегда выбирает для него последнюю версию драйвера, и это может привести к проблемам при завершении работы ОС.
Переходим в диспетчер устройств
Драйвер нужно обновить
Автоматический поиск драйверов на десятке работает не так плохо
Проверка обновлений Windows
Многие пользователи всеми правдами и неправдами пытаются отложить и отключить обновления в Windows 10. Microsoft же регулярно, выпуская «заплатки», закрывает бреши в безопасности и устраняет различные ошибки в работе ОС.
Переходим в обновления
Смотрим, есть ли для нас что-то новое
Можно перезагрузить сразу
Запускаем мастер устранения неполадок
Если система не может установить соединение с серверами Windows Update, нужно проверить Центр обновлений на наличие ошибок при помощи средства устранения неисправностей.
Средство помогает не всегда, но попробовать стоит
Наиболее частый ответ
Проверяем целостность системных файлов
Неправильное поведение системы при выключении может быть вызвано случайным повреждением системных файлов.
Аналог командной строки, пауэршел
Проверка займет время
Временное решение
Если все описанные выше действия не привели к желаемому результату и система по-прежнему не завершает работу в нормальном режиме, можно воспользоваться временным решением.
Настроим ярлык для быстрого доступа
Ярлык для команды выключения компьютера
Название может быть любым
В заключение
Приведенные в данном материале практические советы заставят Windows 10 нормально завершить работу. В крайнем случае, всегда можно использовать последний из приведенных вариантов в качестве временной меры и дождаться выхода накопительного обновления с исправлением ошибки.
Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 10
Давайте в этой статье разберемся в причинах, почему на Windows 10 ноутбук не выключается и не перезагружается по кнопке «,Пуск»,. Посмотрим что можно сделать для решения возникшей проблемы.
p, blockquote 1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0—>
Ноутбук отказывается выключаться после нажатия на кнопку «Завершение работы»
Пользователи Виндовс 10 сталкиваются с проблемой, когда ноутбук не выключается после выполнения соответствующей команды. Причем на различных лэптопах поведение устройства может быть разным: ноутбук вроде выключился, но шумит кулер, работа была завершена, но активен индикатор подачи питания и т.д.
p, blockquote 3,0,1,0,0—>
Проблемы с питанием и его управлением чаще всего происходят именно на ноутбуках, особенно когда Виндовс 10 получена после обновления с прошлой версии, а не путем чистой инсталляции. Если появилась такая проблема, когда шумит кулер после завершения работы системы, выполняем следующие шаги (первый и второй шаг применяется только для устройств на платформе Intel):
p, blockquote 4,0,0,0,0—>
Увеличить
Если после выключения ноутбук самопроизвольно включается (проблема распространена на лэптопах Lenovo), выполняем следующие действия:
p, blockquote 5,0,0,0,0—>
Увеличить
Еще необходимо перейти в «Диспетчер задач», вызвать «Свойства» для сетевой платы.
p, blockquote 6,0,0,0,0—> 
Увеличить
В разделе «Управление электропитанием» следует снять флажок, который располагается возле пункта, разрешающего выводить сетевой плате устройство с режима ожидания.
p, blockquote 7,1,0,0,0—> 
Увеличить
Быстрый запуск Виндовс 10
Сбой в функции быстрого запуска в Виндовс 10 может вызвать ошибку на ноутбуке при завершении работы. Данная функция оказывает большое влияние и на включение, и на выключение. Поэтому необходимо ее деактивировать по следующей инструкции:
p, blockquote 8,0,0,0,0—>
При подключении USB ноутбук выключается
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Ноутбук не переходит в спящий режим
Пользователи сейчас вообще не отключают компьютеры в том смысле, как это выполнялось раньше &ndash, до полного завершения работы. Ноутбуки чаще просто отправляют в сон путем закрытия крышки. Рассмотрим разновидность проблемы, когда аппарат отключается нормально, а в спящий режим не переходит, возвращаясь в штатный режим работы.
p, blockquote 10,0,0,1,0—>
Виновником в данной ситуации чаще всего становится отдельная утилита или приложение, которое не дает уснуть устройству в фоновом или активном режиме. Поэтому необходимо вначале запустить диспетчер задач, чтобы посмотреть, какие именно процессы активно используют оперативную память и процессор. Если активным сервисом является системный (к примеру, Explorer.exe, SVCHOST, System и т.п.), то необходимо Виндовс 10 проверить при помощи хорошего антивируса, так как в операционной системе скорее всего установлен вредоносный софт.
p, blockquote 11,0,0,0,0—>
p, blockquote 12,0,0,0,0—>
Если команда не сработала, используем другую: «powercfg &ndash,devicequery wake_armed». Ее следует ввести в командной строке, чтобы в результатах увидеть «виновника». Например, это может быть устройство USB. Для отключения неполадки выполняем операцию:
p, blockquote 13,0,0,0,0—> 
Увеличить
p, blockquote 14,0,0,0,1—>
Затем аналогично выполняем действия для сетевых карт и мыши. После этого следует перезагрузиться, чтобы проверить итоговый результат.
Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 105
Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10 – ищем причину
Отключение таймеров пробуждения и настройка режима сна/спящего режима
Находясь в параметрах электропитания, изменим еще одну настройку. Отключим таймеры пробуждения, побочный эффект действия которых может оказать влияние на процесс выключения компьютера.
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Запускаем мастер устранения неполадок
Если система не может установить соединение с серверами Windows Update, нужно проверить Центр обновлений на наличие ошибок при помощи средства устранения неисправностей.
Средство помогает не всегда, но попробовать стоит
Наиболее частый ответ
При завершении работы не выключается ноутбук
Самое большое количество проблем с выключением и вообще с управлением питания проявляется на ноутбуках. Здесь даже не важно, работают они на Виндовс 10 после обновления или была осуществлена чистая установка (в последнем случае ошибки встречаются реже).
Если Ваш ноутбук с Виндовс 10 при завершении работы все еще продолжает «работать», шумит кулер, хотя устройство должно быть выключенным, необходимо попробовать следующие шаги. Первый и второй вариант подойдут для ноутбуков, которые используют процессоры Intel.
Еще одним вариантом решения проблемы является такой – ноутбук выключается и сам сразу снова включается (замечено на Lenovo, но может быть и на иных марках). Если появилась подобная проблема, то необходимо перейти в Панель управления, там щелкнуть Электропитание, кликаем по Настройке схемы питания для текущего режима. Там осуществляем изменение дополнительных параметров питания.
В меню «Сон» нужно открыть «Разрешить таймеры пробуждения». Теперь переключаем значение в положение «Отключить». Следует обратить внимание еще на один параметр – свойства сетевой карты в разделе Виндовс 10 диспетчер задач. Там нужно открыть пункт, который разрешает сетевой карте выводить ноутбук из ждущего режима с помощью вкладки управления электропитанием.
Данный параметр нужно отключить, применить настройки и попробовать запустить ноутбук снова.
Проверяем целостность системных файлов
Неправильное поведение системы при выключении может быть вызвано случайным повреждением системных файлов.
Проверка займет время
Порядок действий, когда кнопка выключения не работает
Долгое завершение работы Windows 7 — как исправить проблему
Далее будут описаны самые распространенные случаи, а также рассказано о том, что можно предпринять в той или иной ситуации.
Проблема с оперативной памятью либо накопителем
Причиной такого явления, когда не выключается Виндовс 10, может служить сбой оперативной памяти, а также повреждения секторов жесткого диска.
При сбоях в работе оперативной памяти ПК тоже перестает выключаться
Если все дело в проблемном накопителе, то система делает попытки чтения и записи данных, перед тем как выключиться. Но при наличии плохих секторов произойдет зависание на неопределенное время. Стоит проверить жесткий диск, в особенности, если такие сбои наблюдались в работающей системе. Не забыть и про оперативную память.
Если гибернация не нужна
Некоторые пользователи зовут это «ночным» режимом. В некоторых случаях, чтобы нормально выключить ПК, приходится деактивировать данную опцию системы:
Отключение быстрого запуска
Важно! Иногда простое обновление позволяет избежать многих проблем. А так как большинство пользователей отключают эту опцию, то имеет смысл обновить систему.
Сбой настроек реестра
Хотя это маловероятная причина, почему Виндовс 10 не выключается через Пуск, но попробовать стоит. В частности здесь нужна ветка, которая отвечает за ожидание в случае закрытия программного обеспечения (ПО). В ОС Windows 10 по умолчанию установлено значение 5 000 миллисекунд, однако можно сделать его меньше – 3 000.
Для этого открыть блокнот и набрать в него текст из картинки ниже:
Внесение изменений в реестр
Отдельный случай, когда ПК не хочется отключаться посредством меню Пуск. Зачастую проблема кроется в параметре BootExecute – он или поврежден, или удален. Путь к нему в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. Открыв его должна быть только эта строка – autocheck autochk *. Типа параметра – R EG_MULTI_SZ (мультистроковый).
Иногда проблема может быть вызвана БИОСом – ошибки его в настройке приводят к самым разным последствиям, включая неправильное отключение. Решается все сбросом параметров до заводских.
Чтобы зайти в BIOS нужно при включении техники нажимать кнопку Del (для ПК) или F2 (для ноутбуков) после фирменной заставки платы на экране. В старых версиях в главном меню есть пункт Load Fail-Safe Defaults – его и выбрать. Согласится, нажав на «Y». У нового БИОСа следует искать Load Setup Defaults, а в UEFI разновидности нужен вариант Load Defaults. Далее нажать на Load Setup Defaults, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS.
Intel Management Engine Interface
Сбой драйвера MEI также может отразиться на отключении компьютера. Для исправления положения стоит обновить его, но для начала удалить текущий. Возможно, уже вышло обновление, что даже лучше.
Следует зайти на официальный ресурс собственного устройства, где легко найти искомое. У ноутбуков фирм Dell и Asus стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology. Для этого зайти в панель управления и выбрать «Программы и компоненты».
Дополнительно! Иной раз у ПК случается аномальное поведение – он самостоятельно включается, что также имеет свои причины.
Потом в «Диспетчере устройств» (комбинация Win+X) раскрыть вкладку «Системные устройства» и найти строку «Intel Management Engine Interface». Двойным щелчком открываются свойства – перейти на вкладку «Драйвер» и в самом низу будет нужная кнопка – «Удалить устройство».
Intel Management Engine Interface – компонент ОС Windows 10
Теперь можно перезагрузить устройство и установить скачанный драйвер MEI.
Активные периферийные устройства
Еще одна популярная причина, когда Windows 10 не выключается. Обычно этому может мешать мышка, клавиатура или какое-нибудь другое устройство, подключенное через USB разъем (WIFI-адапеp, внешняя сетевая карта и прочее). Порядок действий:
Это рекомендуется проделать со всеми остальными USB-устройствами. Потом выполнить перезагрузку компа с целью определить, завершает ли он свою работу.
Проверка системных файлов на предмет целостности
Такая процедура также рекомендована специалистами. Возможно как раз здесь кроется основная причина. Для этого запустить командную строку (через меню Пуск), ввести sfc /scannow и нажать Enter. Время процесса разное и зависит от технического оснащения машины, но обычно занимает не более получаса. С SSD накопителем она выполняется заметно быстрее.
Важно! По окончании процедуры в командной строке будут выведены результаты.
Windows может не обнаружить нарушения целостности системы. В других случаях может быть разный исход:
Обратите внимание! при нарушении целостности системных файлов и их восстановлении ОС Windows 10 создает отчет и при необходимости с ним можно ознакомиться.
Есть возможность проверить целостность каждого отдельного файла при помощи команды sfc/scanfile=»путь_к_файлу». Правда такая необходимость возникает крайне редко.
Настройки кнопки питания
Если не работает кнопка завершение работы Windows 10, имеет смысл проверить, как она сама функционирует. Возможно, сбились настройки.
Изменение настроек кнопки питания
У ноутбуков немного иначе:
В любом случае лучше везде установить «Завершение работы» и сохранить изменения. На этом настройки кнопки питания завершены.
Windows 10 не выключается
Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.
В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.
Исправление проблем с выключением компьютера на Windows 10
Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.
Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.
Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.
Способ 1: Выгрузка приложений
Чаще всего ПК долго отключается из-за большого количества ресурсоемких процессов, так как на их выгрузку тратится время. Но сделать это можно и вручную.
Подробнее: Способы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
Подтвердите своё желание.
Попробуйте выключить компьютер – скорее всего, операция значительно ускорится.
Компьютер включается после выключения
Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:
Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:
Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки
Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»
Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи
ПК с Виндовс 10 не выключается
Если персональный компьютер не выключается с теми симптомами, которые схожи с описанными про ноутбуки (кулеры продолжают шуметь с выключенным экраном, после завершения работы включается снова), то стоит попробовать вышеописанные способы. Далее рассмотрим разновидность проблемы, которая замечена только на ПК.
Некоторые компьютеры после установки Виндовс 10 при выключении монитора перестают выключаться. Они переходят в режим с пониженным энергопотреблением, продолжает «светиться» экран, хотя он остается черным.
Эту проблему можно решить двумя следующими способами:
На данный момент — это наиболее эффективные решения, которые решают проблему. Большинство ситуаций, в который не выключается Виндовс 10, связана с несовместимостью или отсутствием отдельных драйверов чиспета (это всегда необходимо проверять). Ситуации с не выключающимся монитором, когда подключен геймпад, похожи на системный баг.
Примечание: существует еще один способ – если у Вас отключены для Виндовс автоматические обновления по различным причинам, а она установлена в первоначальном виде, то можно попробовать ее обновить. У пользователей после подобных обновлений исчезают многие похожие проблемы.