не загружается internet explorer 11 в windows 10
Почему не работает Интернет Эксплорер в Виндовс 10
Если не работает Explorer на Windows 10, лучше не паниковать, а рассмотреть вероятные причины. Такая проблема существует, разработчики с ней борются. Если делать всё по инструкции, с высокой долей вероятности получится запустить IE.
Не работает internet explorer windows 10
Когда необходимо найти нужный сайт либо посмотреть фильм в сети, бывает такое, что Windows 10 Internet Explorer не запускается. Разработчик браузера предоставляет свои инструкции, как действовать в этой ситуации. Существует масса причин, из-за которых программа не отвечает на запросы.
Почему закрывается Интернет Эксплорер
Пользователи отмечают частые закрытия браузера, когда сторонние программы установлены на компьютере. Проблема кроется в объектах обозревателя, которые отсутствуют на компьютере. Иногда браузеру мешает панель инструментов либо дополнительные компоненты. Explorer может закрываться после перехода на какой-либо сайт или сразу при открытии.
Важно! Пользователи чаще всего видят сообщения «программа не отвечает». Также возникают другие ошибки.
Причины плохой работы
Пользователей интересуют вопросы, почему не работает «Интернет Эксплорер» на «Виндовс 10» и что с этим делать?
Способы решения
Выше указанны основные причины, по которым невозможно запустить IE. Специалисты компании Microsoft предоставляют инструкции, как устранить неисправности. Если на компьютере не запускается «Интернет Эксплорер 11» Windows 10, стоит пройтись по вероятным причинам сбоя и выполнить исправления.
Отключение аддонов
Отключение автоматических обновлений помогает для запуска IE 11. Чтобы это сделать, стоит придерживаться инструкции:
Когда изменения сделаны и автоматические обновления отключены, стоит перезагрузить компьютер и перепроверить информацию.
Сброс настроек
Если Internet Explorer 11 не запускается, Windows 10 можно откатить. Возвращение заводских настроек решает много проблем, связанных с конфликтом программ, установленных на компьютере, ноутбуке. При переходе в настройки, открывается пункт «обновления». Останется лишь нажать кнопку «начать».
Важно! Во время процесса компьютер предлагает определиться с личными файлами.
Разрешается сделать резервную копию либо проигнорировать сообщение. Эксперты рекомендуют не удалять полностью файлы, а всё-таки создать резервную копию. Если что-то пойдёт не так, можно будет вернуться в исходную точку. При нажатии кнопки «сброс» происходит автоматическая переустановка компьютера. Система перезагружается, стоит проверить работу браузера. Резервные файлы настроек располагаются в папке Windows.old.
Восстановление файлов
Чтобы осуществить процесс восстановления файлов браузера, необходимо придерживаться инструкции:
В конце процедуры восстановления файлов браузера стоит нажать кнопку «Ок».
Обновление Windows
В системе Windows 10 можно самостоятельно проверить обновления. После перехода в пуск, необходимо выбрать настройки. Во всплывающем окне покажется строка «обновления». Если перейти в рубрику «обновить», система автоматически проверит пакеты данных и файлы реестра.
Инсталляция IE 11
Установка свежей версии IE поможет разобраться в вопросе, почему браузер не работает. В обновлённом «Эксплорере» исправлены многие ошибки, поэтому рекомендуется перейти на официальную страницу Microsoft и осуществить запуск скачивания. При этом необходимо выбрать разрядность компьютера (32, 64).
Отключение браузера
По инструкции легко отключить Explorer на компьютере:
После отключения браузера необходимо произвести перезагрузку компьютера.
Вирусы
Если не устанавливается подключение с браузером, возможно, в компьютере завелся вирус. Лучшие предложения по защите из рейтинга:
Если выбор пал на AhnLab V3 Internet Security, необходимо посетить официальный сайт разработчика и произвести сканирование. Особенность программы кроется в том, что она подходит для разных операционных систем, поддерживаются 32, 64-разрядные компьютеры.
Важно! Зачастую комплексный антивирус предоставляется с английским интерфейсом.
Старый, добрый Kaspersky Internet Security 18.0 с радостью поможет проверить компьютер. Он больше всего подходит для домашних устройств. Успешно справляется с хакерскими атаками, предусмотрена защита от программ-шифровальщиков. Интерфейс является простым, есть такие функции:
Остается рассмотреть Bitdefender Internet Security 2018, который также попал в рейтинг лучших антивирусов. По функциональности он успешен, предоставляется с английским интерфейсом. В главном окне программы есть кнопка быстрого сканирования. Через антивирус можно устанавливать VPN, предусмотрены дополнительные утилиты.
Что делать, если ничего не помогает?
Если пользователь прошёлся по всем причинам, однако браузер не собирает загружаться, лучше полностью переустановить операционную систему на компьютере. В качестве альтернативы рекомендуется рассмотреть другие браузеры для работы. Их легко установить с официальной страницы разработчиков, все бесплатно. Программы Google Chrome, Mozilla, Opera помогут запускать веб-страницы на высокой скорости.
Выше рассмотрены действия человека, когда не запускается «Интернет Эксплорер» 10 с системой Windows 10. Учитываются многие факторы, существуют инструкции от разработчика. При решении проблемы рекомендуется начать с простых шагов, и далее переходить к радикальным методам.
Как переустановить или отремонтировать Internet Explorer в Windows
Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.
Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.
Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378
Ремонт Internet Explorer в Windows
Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:
Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.
Отключить и включить Internet Explorer
Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. в руб. Отключение и подключение Internet Explorer Windows.
Переустановка internet Explorer в Windows
Windows 8.1 и Windows 10
Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.
Windows 7, Windows 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2
Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.
Версия Windows | Версия Internet Explorer, которую можно установить |
---|---|
Windows 7, Windows Server 2008 R2 | Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик) |
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 | — Windows Internet Explorer 9 (64 bit) — Windows Internet Explorer 9 (32 bit) |
Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая в основном будет работать с операционной системой и установлена.
Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.
Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:
На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.
В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.
В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.
Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.
После переустановки Internet Explorer запустите Windows update, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.
См. также
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь от Microsoft Community Интернете.
Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!
При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.
Что же делать, если Internet Explorer не запускается?
Причин может быть множество.
Как найти причину неполадки и устранить её?
Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.
Отключение надстроек.
Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.
Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.
Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.
Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.
Проверка на вирусы.
Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.
Отключение сторонних программ и служб.
Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.
Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.
Отключение аппаратного ускорения.
Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”
Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.
Обновление библиотек.
Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.
Изменения пользователя.
Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”
После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.
Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.
Сброс настроек Internet Explorer
Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс.” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.
Переустановка Internet Explorer
Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.
Почему не работает Internet Explorer
Не работает Internet Explorer — неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.
Отключение аддонов
Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:
1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.
2. В контекстом меню выберите «Свойства».
3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).
4. Закройте окно: клацните «OK».
6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.
7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).
9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.
Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».
2. Перейдите в «Настроить надстройки».
3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.
4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.
Сброс настроек
Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.
Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:
1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).
2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).
3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».
4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».
5. По завершении операции кликните «Закрыть».
Восстановление файлов браузера
Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств — вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.
Обновление Windows
Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).
Инсталляция IE 11
Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.
1. Откройте официальную страничку для скачивания — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.
2. Кликните ссылку в пункте «01».
3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».
4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.
Отключение браузера
IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход — это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.
Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.
2. Выставьте режим «Категория», кликните «Удаление программы».
3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».
4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.
5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.
Вирусы
Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.
Malwarebytes Adwcleaner
Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.
Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».
Malwarebytes for Windows
Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.
Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».
По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.
Dr.Web CureIt!
Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).
Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.
При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.
Устранение неполадок при неудачной установке Internet Explorer 11
Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.
В этой статье данная статья содержит требования к системе перед установкой Internet Explorer 11 и проверяет возможные проблемы, которые могут возникнуть после установки.
Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 2872074
Аннотация
При попытке установки Internet Explorer 11 установка может привести к сбойу и сгенерировать сообщение об ошибке. Это может произойти по разным причинам. Чтобы устранить распространенные проблемы с установкой, попробуйте один или несколько из следующих методов устранения неполадок. Вот контрольный список перед установкой Internet Explorer 11:
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям операционной системы
Чтобы успешно установить Internet Explorer 11, убедитесь, что ваша система соответствует одному из следующих минимальных требований операционной системы:
Если вы работаете Windows 7 или Windows Server 2008 R2, убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1) или более поздний вариант.
Internet Explorer 11 включен с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Поэтому вам не нужно устанавливать Internet Explorer 11 на этих операционных системах.
Дополнительные сведения о минимальных требованиях к операционной системе для Internet Explorer 11 см. в сайте System requirements for Internet Explorer 11.
Убедитесь, что у вас установлены необходимые обновления
В процессе установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:
Internet Explorer необходимо обновить перед установкой.
Internet Explorer 11 пытается установить необходимое программное обеспечение и компоненты автоматически. Если эта установка не удается, Internet Explorer останавливает процесс установки. В этой ситуации необходимо установить обязательное программное обеспечение вручную, прежде чем установить Internet Explorer 11.
Дополнительные сведения см. в предварительных обновлениях для Internet Explorer 11, чтобы получить необходимые обновления для Internet Explorer 11 для Windows 7.
Кроме того, вы можете просмотреть файл IE11_main.log в папке Windows (например, C:\Windows), чтобы узнать, какое необходимое обновление не установлено правильно.
Убедитесь, что драйвер видеокарты совместим
Некоторые компьютеры с гибридными адаптерами видео еще не совместимы с Internet Explorer 11 для Windows 7. Internet Explorer 11 не будет устанавливаться в этих системах до установки обновленных драйверов оборудования. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в сайте Internet Explorer 11,не устанавливаемом в некоторых гибридных графических системах.
Убедитесь, что установка других обновлений завершена
Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически установить необходимые условия, если установка обновлений находится в процессе или если перезапуск системы ожидается. Чтобы проверить, есть ли у вас текущая установка обновления или ожидающийся перезапуск в Windows 7, выполните следующие действия:
Если у вас есть текущие действия, сделайте следующее, прежде чем попытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7, если это необходимо:
Убедитесь, что вы используете правильную версию установщика
Для версии операционной системы необходимо использовать правильную версию установщика. Узнайте, работает ли на моем компьютере 32-битная или 64-битная версия Windows? чтобы определить, является ли ваша система 32-битной или 64-битной.
Затем скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для системной версии. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.
Кроме того, убедитесь, что вы выберите подходящий установщик для активного языка.
Удалить Internet Explorer 9 перед установкой Internet Explorer 11
В процессе установки Internet Explorer 11 вы можете получить ошибку 9C59. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить Internet Explorer 9, перезапустить компьютер и установить Internet Explorer 11. Действия по размыву Internet Explorer 9:
После перезапуска компьютера попробуйте установить Internet Explorer 11.
Другие проблемы установки
Некоторые гаджеты повреждены или исчезают в Windows 10 после установки Internet Explorer 11
Эта проблема возникает, когда пользовательский размер текста (DPI) на компьютере задан для значения, которое больше значения по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы можете следовать шагам по изменению размера текста в Windows 10, чтобы установить пользовательский размер текста (DPI) на более мелкие — 100%. Или можно временно удалить Internet Explorer 11.
Установка локализованной версии Internet Explorer 11
Вы можете установить Internet Explorer 11 в локализованной среде, используя английскую версию установщика или поддерживаемую языковую версию установщика для локализованной среды.
Если вы не используете английскую версию установщика Internet Explorer 11, убедитесь, что языковая версия установщика соответствует активному языку вашей операционной системы. Если языковые версии не совпадают, Internet Explorer 11 останавливает установку. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:
Неправильная версия установщика Internet Explorer.
Например, при попытке установить испанскую версию Internet Explorer 11 на компьютере с каталонской локализованной версией Windows. Хотя испанский язык является базовым для каталонского языка пакет интерфейса пользователя (пакет интерфейса пользователя), в этой среде необходимо использовать определенную каталонскую версию установщика Internet Explorer 11.
Чтобы установить Internet Explorer 11 на активном языке, скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для версии операционной системы. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.
Эта информация применяется только к неиграционным версиям установщика Internet Explorer 11. Если вы используете английскую версию установщика в поддерживаемой среде, не на английском языке, процесс установки продолжается на английском языке, но установленная программа будет соответствовать языку операционной системы.
Временное отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения
Это обходное решение может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак со стороны вредоносных пользователей или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем это обходное решение, но мы предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать это обходное решение по своему усмотрению. Ответственность за использование этого обходного пути несет пользователь.
Если перед установкой Internet Explorer 11 необходимо временно отключить антивирусное или антивирусное программное обеспечение, выполните следующие действия:
Отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения на компьютере. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок для антивирусного или антивирусного программного обеспечения в области уведомлений, а затем нажмите кнопку Exit или Disable.
После отключения антивирусного или антивирусного программного обеспечения попробуйте установить Internet Explorer.
После завершения установки Internet Explorer повторно включаем антивирусное и антивирусное программное обеспечение, которое вы отключили.
Перейдите Windows обновление, чтобы установить последние обновления для программы и для вашей системы.
Переустановка internet Explorer 11
Если вы попробуете переустановить Internet Explorer 11 после того, как вы недавно отстегнул программу, процесс установки может не быть успешным. Эта проблема может возникнуть из-за того, что система не завершила удаление временных файлов установки, необходимых для начальной установки программы. Если эта проблема возникает, рекомендуется подождать 20 минут, прежде чем попытаться переустановить Internet Explorer 11.